अपना खुद का अग्नि सुरक्षा व्यवसाय कैसे शुरू करें। घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान कैसे खोलें

जीवन को सुविधाजनक बनाने और बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए सभी प्रकार के उपकरण बहुत लोकप्रिय हैं। प्रौद्योगिकी अधिक उन्नत और व्यापक होती जा रही है। लेकिन वह टूटने लगती है। इसका मतलब है कि मरम्मत की दुकान घरेलू उपकरणआबादी के बीच हमेशा मांग में रहेगा। इस क्षेत्र में एक सफल व्यवसाय बनाने के लिए आपको क्या जानने की आवश्यकता है?

काम की शुरुआत

सबसे पहले, आपको अपने व्यवसाय को आधिकारिक रूप से पंजीकृत करना चाहिए। घरेलू उपकरणों की अवैध मरम्मत जुर्माना के अधीन है और प्रशासनिक दायित्व के साथ खतरा है। राज्य पंजीकरण प्राधिकरणों में, आपके उद्यम का कानूनी रूप चुनना संभव होगा।

आप एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं, लेकिन यदि भविष्य में आप बड़ी फर्मों के साथ सहयोग करने या नेटवर्क स्तर तक विकसित करने की योजना बना रहे हैं, तो कानूनी इकाई के रूप में पंजीकरण करें। इस प्रकार के व्यवसाय के लिए आपको विशेष लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है।

लेकिन कर सेवा के साथ पंजीकरण करना आवश्यक है। आप अपने लिए सबसे सुविधाजनक कराधान विकल्प चुन सकते हैं - देय पूर्व निर्धारित राशि या लाभ के एक निश्चित प्रतिशत के साथ। सभी आवश्यक परमिट प्राप्त करने के बाद, आप काम करना शुरू कर सकते हैं।

प्रारूप चयन

घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान खोलने से पहले, आपको व्यवसाय की एक विशिष्ट लाइन पर निर्णय लेना चाहिए। दो मुख्य विकल्प हैं।

आप किसी विशेष ब्रांड के घरेलू उपकरणों की मरम्मत के लिए ब्रांडेड सर्विस सेंटर खोल सकते हैं। इस मामले में, आपको एक बड़ी निर्माण कंपनी से संपर्क करना होगा, शायद आपकी कंपनी एक सहायक कंपनी होगी।

कई प्रसिद्ध ब्रांडों के पास व्यापक मरम्मत नेटवर्क नहीं है, इसलिए आप आसानी से ग्राहक आधार ढूंढ सकते हैं और व्यवसाय के पहले दिनों से ही आगंतुकों की एक स्थिर आमद प्राप्त कर सकते हैं। दूसरे विकल्प में स्वतंत्र गतिविधि शामिल है।

आप बिना किसी प्रतिबंध के किसी भी ब्रांड के साथ काम कर पाएंगे, लेकिन आपको निर्माण कंपनियों से वित्तीय या किसी अन्य सहायता के लिए इंतजार नहीं करना पड़ेगा। इस मामले में, आप मोबाइल फोन से लेकर टीवी तक, या किसी विशेष प्रकार की तकनीक में विशेषज्ञता रखने वाले प्रतिष्ठान, उदाहरण के लिए, विशेष रूप से रेफ्रिजरेटर या कंप्यूटर पर, किसी भी घरेलू उपकरण की मरम्मत के लिए वन-स्टॉप शॉप के बीच चयन कर सकते हैं।

किराए के लिए परिसर

संस्था के स्थान के प्रश्न का तुरंत समाधान किया जाना चाहिए। एक बड़े शॉपिंग मॉल में घरेलू उपकरणों की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला खोलना संभव है, लेकिन ऐसी साइट को किराए पर लेने की लागत बहुत अधिक होगी, जिसका अर्थ है कि उद्यम आसानी से लाभहीन हो सकता है। यही बात शहर की केंद्रीय सड़कों पर बिंदु के स्थान पर भी लागू होती है।

पहली बार, एक छोटा कमरा चुनना अधिक लाभदायक होगा जहां ऑर्डर लिए जाएंगे, और उन्हें घर पर किया जा सकता है। इस विकल्प का नुकसान उपकरणों को लगातार परिवहन करने की आवश्यकता है। इष्टतम समाधान दो कमरों की एक संस्था है, जिनमें से एक में एक स्वागत कक्ष है, और दूसरे में विभिन्न उपकरणों की सीधी मरम्मत है।

आवश्यक उपकरण

बेशक, उपकरणों के बिना मरम्मत की दुकान असंभव है। आपको मैनुअल और इलेक्ट्रिकल दोनों उपकरणों की आवश्यकता होगी। उनकी सटीक संख्या और अनुपात गतिविधि के प्रकार और सबसे लगातार आदेशों द्वारा निर्धारित किया जाता है।

मानक सेट में विभिन्न प्रकार के स्क्रूड्राइवर, एक सोल्डरिंग आयरन, सभी प्रकार के माप उपकरण शामिल हैं। मास्टर के आरामदायक काम के लिए, एक आरामदायक टेबल कम महत्वपूर्ण नहीं है, साथ ही स्पेयर पार्ट्स के भंडारण के लिए पर्याप्त संख्या में अलमारियां और रैक भी हैं।

आपको विशेष रूप से महंगे और नए उपकरण नहीं खरीदने चाहिए, कुछ इस्तेमाल की गई स्थिति में खरीदा जा सकता है। जब मरम्मत की दुकान एक स्थिर आय उत्पन्न करना शुरू करती है, तो सभी उपकरणों को धीरे-धीरे नए और उच्च गुणवत्ता वाले लोगों के साथ बदला जा सकता है, लेकिन पहली बार बजट वाले पर्याप्त होंगे।

आंतरिक सज्जा

यदि व्यवसाय योजना अनुमति देती है, तो उस कमरे में घरेलू उपकरणों की मरम्मत करना बेहतर होता है, जिसे ऑर्डर की संख्या में वृद्धि के साथ बदलना नहीं पड़ता है। कर्मचारियों और आगंतुकों को सहज महसूस कराने के लिए, स्वागत क्षेत्र में लगभग बीस वर्ग मीटर का क्षेत्र होना चाहिए।

कारीगरों के लिए कार्यस्थल प्रत्येक के बारे में दस मीटर होना चाहिए। इंटीरियर को तटस्थ, आरामदायक रंगों में सजाया जाना चाहिए। साइनेज का बहुत महत्व है। यह राहगीरों का ध्यान आकर्षित करना चाहिए, लेकिन परेशान नहीं होना चाहिए।

नाम उतना ही महत्वपूर्ण है। इसे कार्यशाला की विशिष्ट गतिविधि का संचार करना चाहिए ताकि ग्राहकों को भ्रमित न करें और याद रखने में भी आसान हो। आदर्श रूप से, आप याद रखने में आसान फ़ोन नंबर प्राप्त करने में भी निवेश कर सकते हैं। यह सब इस तथ्य में योगदान देता है कि घरेलू उपकरणों की मरम्मत के लिए आपका सेवा केंद्र जल्दी से प्रसिद्ध और लोकप्रिय हो जाएगा।

भर्ती

अन्य बातों के अलावा, घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान खोलने से पहले, आपको कर्मचारियों की भर्ती भी करनी होगी। ऐसे अनुभवी कारीगरों को ढूंढना महत्वपूर्ण है जो पहले से ही समान फर्मों में काम कर चुके हैं और ऐसी गतिविधियों का विचार रखते हैं। आपके उद्यम की सफलता उनके व्यावसायिकता के स्तर पर निर्भर करती है। परास्नातक न केवल गुणात्मक रूप से, बल्कि जल्दी से पर्याप्त रूप से काम करने में सक्षम होना चाहिए।

तब कार्यशाला आदेशों के अधिक प्रवाह को स्वीकार करने और पूरा करने में सक्षम होगी, जो लाभप्रदता को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगी। विभिन्न क्षेत्रों के कई विशेषज्ञ चुनें, ताकि हर कोई एक विशिष्ट तकनीक पर काम करे, क्योंकि सामान्य शिल्पकार आमतौर पर इतने पेशेवर नहीं होते हैं। आदेशों के स्वीकर्ता का चयन कम से कम महत्वपूर्ण नहीं है। संचार में एक गैर-विरोधी, सुखद प्रशासक अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और विवादास्पद स्थितियों से बचने में मदद करेगा।

उद्यम की लाभप्रदता

घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान खोलने का विचार उन लोगों को छोड़ना होगा जो त्वरित और बड़े मुनाफे पर निर्भर हैं। ऐसे उद्यम की लाभप्रदता काफी कम है और लगभग 6% है। बात यह है कि नए घरेलू उपकरण सस्ती कीमतों पर बेचे जाते हैं, इसलिए कई लोग पुराने को ठीक करने के बजाय उन्हें खरीदना पसंद करते हैं।

इस सामग्री में:

घरेलू उपकरणों की सेवा और मरम्मत करने का कौशल होने के कारण, यह संगठन पर विचार करने योग्य है खुद का व्यवसाय. यह गतिविधि आज मांग में है, क्योंकि किसी दिन बिजली के उपकरण विफल हो जाते हैं। यह लेख आपको घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान के लिए एक व्यवसाय योजना लिखने में मदद करेगा। यहां उन सभी बारीकियों पर विचार किया जाएगा जिन्हें आपको जानना आवश्यक है। भावी उद्यमीअपने व्यवसाय में सफल होने के लिए।

प्रासंगिकता

एक घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान एक आशाजनक व्यावसायिक विचार है, क्योंकि अधिक से अधिक विद्युत उपकरण हैं, और प्रौद्योगिकी के विकास के कारण उनका उपकरण अधिक जटिल होता जा रहा है, जबकि पर्याप्त योग्य कारीगर नहीं हैं। उपकरणों की लगातार बढ़ती कीमतों के कारण, अधिकांश लोग एक नया घरेलू उपकरण खरीदने का जोखिम नहीं उठा सकते, लेकिन पुराने को ठीक करना पसंद करते हैं। जिन पुरुषों ने पहले ही इस तरह का व्यवसाय खोला है, वे ध्यान दें कि मरम्मत की मांग है:

• वाशिंग मशीन;
• रेफ्रिजरेटर;
• इलेक्ट्रिक ओवन और स्टोव;
• फ्रीजर;
• कॉफी मशीन;
• टीवी;
• कंप्यूटर।

उनकी राय में, बड़े महंगे उपकरणों का रखरखाव और मरम्मत करना लाभदायक है। छोटे उपकरणों के साथ, स्थिति अलग है।

प्रारंभिक चरण में, आपको निम्नलिखित प्रश्नों पर विचार करने की आवश्यकता है:

• क्या उस क्षेत्र की जनसंख्या जहां इस व्यवसाय को व्यवस्थित करने की योजना है, विलायक है;
• कितने प्रतियोगी, वे कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं;
• क्या घरेलू उपकरणों के लिए स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध हैं, क्या विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता हैं।

शुरू करने का निर्णय लेने के बाद, आपको यह तय करने की ज़रूरत है कि कार्यशाला एक प्रसिद्ध ब्रांड या विभिन्न निर्माताओं के उपकरणों की मरम्मत करेगी या नहीं। दूसरा विकल्प बेहतर है, क्योंकि यह आपको अपने दर्शकों का विस्तार करने और अधिक ऑर्डर प्राप्त करने की अनुमति देगा।

पंजीकरण

पंजीकरण करने के लिए, भविष्य का व्यवसायी कर कार्यालय में आता है और व्यक्तिगत उद्यमिता के पंजीकरण के लिए एक आवेदन लिखता है। अगर वह केवल सेवा करने की योजना बना रहा है व्यक्तियों, फिर UTII कराधान प्रणाली चुनें। यदि यह मान लिया जाए कि कानूनी संस्थाएं भी कार्यशाला की ग्राहक होंगी, तो सरलीकृत कर प्रणाली के तहत करों का भुगतान करना अधिक सुविधाजनक होगा।

52.72 को OKVED कोड के रूप में चुना गया है। पंजीकरण करते समय, आपको राज्य शुल्क का भुगतान करना होगा। कर निरीक्षक द्वारा 5 दिनों के लिए दस्तावेजों पर विचार किया जाता है।

संदर्भ। रोकड़ रजिस्टरकार्यशाला के लिए जरूरत नहीं है, क्योंकि ग्राहकों के साथ समझौता घर पर ही किया जा सकता है।

कमरा और स्थान

एक उपकरण मरम्मत व्यवसाय चलाने के लिए, आपको एक विशाल कमरे की आवश्यकता होगी। ठीक है, अगर आप कम शुल्क के लिए शहर के मध्य भाग में स्थित एक हैंगर किराए पर ले सकते हैं। यदि कोई उद्यमी केंद्र में किराए पर लेने का जोखिम नहीं उठा सकता है, तो आवासीय क्षेत्र में एक कमरा उपयुक्त है, जब तक कि वह घनी आबादी वाला हो। क्षेत्र को 2-3 जोनों में बांटा गया है:

• आवेदन और उपकरण प्राप्त करने के लिए बिंदु;
• गोदाम;
• कार्यशाला।

ध्यान! कमरे का क्षेत्र इस बात पर निर्भर करता है कि कितने बड़े उपकरण की मरम्मत की योजना है। यदि यह हो तो वाशिंग मशीन, रेफ्रिजरेटर और इलेक्ट्रिक स्टोव, आपको कम से कम 80 वर्ग मीटर के क्षेत्र की आवश्यकता होगी।

यदि बजट बहुत सीमित है, तो पहले आप बिना कमरे के कर सकते हैं। कई शिल्पकार सीधे ग्राहकों के घरों पर उपकरणों की मरम्मत करते हैं। हालांकि, आपको इस तथ्य को नहीं लिखना चाहिए कि स्पेयर पार्ट्स को कहीं संग्रहीत करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, गैरेज में।

उपकरण

जादूगरों के काम के प्रारंभिक चरण में, आपको कम से कम उपकरणों का एक न्यूनतम सेट प्रदान करने की आवश्यकता होती है:

• टांका लगाने वाला लोहा;
• रिंच;
• पेचकश;
• डिज़िटल मल्टीमीटर;
• आस्टसीलस्कप।

जैसे-जैसे व्यवसाय विकसित होता है, इस सूची को एक पेशेवर उपकरण के साथ पूरक किया जाना चाहिए। ब्रेकडाउन के उच्च-गुणवत्ता वाले निदान के लिए, एक आवृत्ति मीटर, एक स्पेक्ट्रम विश्लेषक और अन्य उपकरण उपयोगी होते हैं।

कमरे में शक्तिशाली लैंप, एयर कंडीशनिंग और वेंटिलेशन स्थापित करना होगा। स्पेयर पार्ट्स को स्टोर करने के लिए रैक की जरूरत होती है। आपको स्वामी के लिए फर्नीचर के कुछ टुकड़ों की भी आवश्यकता होगी - एक मेज, कुर्सियाँ।

कार्यशाला के निपटान में सबसे लोकप्रिय स्पेयर पार्ट्स का एक सेट होना चाहिए। इससे ग्राहक सेवा में तेजी आएगी। यदि बजट सीमित है, तो यह स्पेयर पार्ट्स के आपूर्तिकर्ता को खोजने के लायक है जो जरूरत पड़ने पर उन्हें जल्दी से वितरित कर सके।

ध्यान! स्पेयर पार्ट्स की खरीद पर 500,000-1,000,000 रूबल खर्च करने होंगे।

उपकरण परिवहन के लिए, आपको एक कार चाहिए - एक गज़ेल या एक राफ। पुरानी कार ख़रीदना, आप पैसे बचा सकते हैं, बशर्ते कि वाहन चल रहा हो।

कार्मिक

घरेलू उपकरणों की मरम्मत के लिए एक व्यवसाय को व्यवस्थित करने के लिए, बुद्धिमान स्वामी की आवश्यकता होती है। जबकि ग्राहकों का प्रवाह छोटा है, उद्यमी अपने दम पर प्रबंधन कर सकता है, लेकिन भविष्य में उसे सहायकों की तलाश करनी होगी। कर्मचारियों को अधिक आदेशों को पूरा करने के लिए प्रेरित करना आवश्यक है। इस मामले में पारिश्रमिक की सबसे अच्छी प्रणाली दरों और राजस्व के प्रतिशत का उपार्जन होगा।

मरम्मत की दुकान के लिए एक व्यवसाय योजना तैयार करते समय, यह एक लेखाकार की सेवाओं के भुगतान के लिए एक व्यय मद को शामिल करने के लायक है। यदि कोई उद्यमी खुद रिकॉर्ड रखने के लिए तैयार है, तो वह एक महीने में 15-20 हजार रूबल बचा सकेगा।

विज्ञापन

कंपनी की लाभप्रदता ग्राहकों के प्रवाह पर निर्भर करती है। उन्हें आकर्षित करने के लिए, सभी उपलब्ध साधनों का उपयोग करें:

• बाहर विज्ञापन;
• पत्रक;
• रेडियो;
• सामाजिक मीडिया;
• बुलेटिन बोर्ड;
• खुद की साइट।

ध्यान! ज्यादातर लोग इंटरनेट के जरिए रिपेयरमैन ढूंढते हैं, इसलिए वेबसाइट बनाना जरूरी है।

ग्राहक विभिन्न प्रचारों और निदान जैसी निःशुल्क सेवाओं से आकर्षित होते हैं। इसकी लागत आमतौर पर मरम्मत की कीमत में पहले से ही शामिल है। एक और बढ़िया विचार प्रत्येक बाद की मरम्मत के लिए छोटी छूट देना है। ग्राहकों से पुराने घरेलू उपकरण खरीदना जिन्हें बहाल नहीं किया जा सकता है, आपको दुर्लभ स्पेयर पार्ट्स हासिल करने में मदद मिलेगी।

संभावित जोखिम

चूंकि इस सेवा क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा अधिक है, इसलिए संभावित जोखिमों पर पहले से विचार करना आवश्यक है। घरेलू उपकरणों की मरम्मत के लिए सेवाएं प्रदान करने वाली एक स्टार्ट-अप कंपनी के लिए, मुख्य बात यह है कि योग्य कर्मचारियों का स्टाफ होना चाहिए, क्योंकि कंपनी की प्रतिष्ठा काम की गुणवत्ता पर निर्भर करती है।

कंपनी की मूल्य निर्धारण नीति भी महत्वपूर्ण है। उद्यमी को सेट करना होगा उचित मूल्यसेवाओं के लिए अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने और साथ ही साथ लाभ कमाने के लिए। व्यवसाय कितना सफल होगा यह आपूर्तिकर्ताओं की विश्वसनीयता और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति की गति पर निर्भर करता है। यदि ग्राहकों को स्टॉक में पुर्जों की कमी के कारण अपने रेफ्रिजरेटर या वॉशिंग मशीन की मरम्मत के लिए लंबा इंतजार करना पड़ता है, तो वे दूसरी कार्यशाला का रुख करेंगे।

लाभप्रदता

घरेलू उपकरणों की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला खोलने में प्रारंभिक निवेश 600,000-4,000,000 रूबल है। लागत की राशि इस बात पर निर्भर करती है कि प्रारंभिक चरण में कौन से उपकरण खरीदे जाएंगे। यदि कोई उद्यमी खुद को उपकरणों के एक मामूली सेट तक सीमित रखता है और अपने घरों में ग्राहकों के घरेलू उपकरणों की मरम्मत करना शुरू कर देता है, तो तुरंत बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं होगी।

यहाँ कार्यशाला की अनुमानित मूल्य सूची है (कीमतें रूबल में हैं):

• घर में गुरु का प्रस्थान - 500;
• वॉशिंग मशीन की मरम्मत - 2000-4500;
• रेफ्रिजरेटर की मरम्मत - 2000-7000;
• छोटे उपकरणों की मरम्मत - 1000 से।

व्यावसायिक लाभप्रदता - 6-10%। निवेश पर वापसी की धीमी दर के बावजूद, इस प्रकार की गतिविधि स्थिर है। यदि आप एक विज्ञापन अभियान को ठीक से व्यवस्थित करते हैं, तो ग्राहक हमेशा रहेंगे। पहले 1.5-2 वर्षों के काम में, उद्यमी को एक ग्राहक आधार विकसित करना होगा, परिसर के किराए और कर्मचारियों को मजदूरी का भुगतान करना होगा, साथ ही साथ आधुनिक उपकरण और स्पेयर पार्ट्स भी खरीदना होगा। लेकिन जब व्यवसाय भुगतान करता है, तो प्रति माह शुद्ध लाभ 100-300 हजार रूबल होगा।

ध्यान! प्रचारित कार्यशाला प्रतिदिन 8-15 ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है, सेवाओं का औसत बिल 1500-2000 रूबल है। एक महीने के लिए आय 300,000-500,000 रूबल होगी।

घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान के लिए व्यवसाय योजना तैयार करने पर ईमानदारी से काम करना आवश्यक है। यह स्पष्ट रूप से बताना महत्वपूर्ण है कि पहले चरण में किन उपकरणों की आवश्यकता होगी, और बाद में क्या खरीदा जा सकता है। कुशल कारीगरों की तलाश एक अन्य बिंदु है जिस पर मुख्य ध्यान देने की आवश्यकता है। प्रचार अभियानग्राहकों को जल्दी आकर्षित करने में आपकी मदद करेगा। इन तीन घटकों के बिना सफलता असंभव है।

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अब लगभग किसी भी अपार्टमेंट या घर में भारी मात्रा में उपकरण होते हैं जो विफल हो जाते हैं और टूट जाते हैं। बहुत से लोग इस मुद्दे से पूरी तरह अनजान हैं, और इसलिए अक्सर वे ब्रेकडाउन के साथ अपने दम पर कुछ नहीं कर सकते। और बहुत बार इस तरह के टूटने को आसानी से समाप्त किया जा सकता है, और यह नए उपकरण खरीदने की तुलना में आर्थिक रूप से बहुत अधिक लाभदायक है।



इसलिए, हर समय, जो लोग इन समस्याओं को हल कर सकते थे, वे मूल्यवान थे, जैसा कि वे कहते हैं, सोने में उनके वजन के लायक, और लगातार उनकी सेवाओं की मांग पाई। आज इस क्षेत्र की स्थिति कोई अपवाद नहीं है। और इसलिए हम सभी प्रकार के उपकरणों की मरम्मत के लिए अपना खुद का व्यवसाय खोलेंगे, और सुनिश्चित करेंगे कि यह व्यवसाय सार्वभौमिक है और इसमें विभिन्न क्षेत्रों में उपकरण शामिल हैं। इसके अलावा, उपकरण निर्माताओं के मामले में इस प्रकार का व्यवसाय सार्वभौमिक होना चाहिए, और सभी के साथ काम करना चाहिए। और अगर इन सभी शर्तों को पूरा किया जाता है, तो हमारे पास एक आशाजनक निर्माण करने का हर मौका है और लाभदायक व्यापार.

जैसा कि हर प्रकार के व्यवसाय में होता है, उपकरण मरम्मत व्यवसाय की अपनी समस्याएं और बारीकियां होती हैं जिन्हें प्रभावी ढंग से संबोधित करने की आवश्यकता होती है। मुखय परेशानीइस दिशा में, इस बाजार में कड़ी प्रतिस्पर्धा है, और बड़ी संख्या में फर्म और व्यक्तिगत शिल्पकार जो घर से काम करते हैं। इस तरह की प्रतिस्पर्धा उत्तरार्द्ध को अपनी सेवाओं की कीमतों को बहुत कम करने के लिए मजबूर करती है, और इसलिए मजबूत प्रतिद्वंद्विता है। और शायद एक बड़े शहर में कई प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति के कारण इस व्यवसाय को लाभदायक बनाना संभव नहीं होगा।

दूसरी ओर, कुछ फर्में न केवल एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं, बल्कि इस व्यवसाय में भागीदार हैं, और अपने ग्राहकों को एक-दूसरे के साथ साझा करती हैं। यह तभी संभव है जब ये फर्में इस क्षेत्र में एक निश्चित स्थान पर कब्जा कर लें, और तब श्रम और भेदभाव का स्पष्ट विभाजन हो। और प्रतिस्पर्धा अब इतनी मजबूत नहीं है। इसलिए, इस प्रकार के व्यवसाय को खोलने से पहले, आपको पूरे बाजार का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करने की आवश्यकता है, और उसके बाद ही इसकी संभावनाओं पर अंतिम निर्णय लें।

सामान्य तौर पर, एक घरेलू उपकरण मरम्मत व्यवसाय को दो अलग-अलग स्वरूपों में लागू किया जा सकता है। पहले व्यावसायिक प्रारूप में उपकरण के केवल एक विशिष्ट निर्माता के साथ काम करना शामिल है, और इसे मोनो-ब्रांड सैलून कहा जाता है। अक्सर ऐसे सेवा केंद्र कुछ सैलून या उपकरण स्टोर के भागीदार होते हैं, और वारंटी और वारंटी के बाद की सेवा करते हैं। इस दिशा में बारीकियां हैं, और फायदे और नुकसान दोनों हैं। फायदे में यह तथ्य शामिल है कि सैलून या निर्माता के सहयोग से ऑर्डर की निरंतर उपलब्धता होगी, और आपको निश्चित रूप से काम के बिना नहीं छोड़ा जाएगा। और नुकसान में यह तथ्य शामिल है कि वही सैलून या फर्म आपको भुगतान करेंगे, और वे काम के लिए अंतिम मूल्य निर्धारित करेंगे।

एक नियम के रूप में, आपके प्रत्यक्ष ग्राहक इस सैलून से उपकरण के खरीदार होंगे जिन्होंने वारंटी अवधि समाप्त कर दी है, और इस मामले में आप अपनी सेवाओं के लिए अधिक गंभीर भुगतान पर भरोसा कर सकते हैं, और फिर भी उसी उपकरण सैलून के सुझाव पर . इस गतिविधि की दिशा चुनते समय एक अन्य महत्वपूर्ण कारक यह है कि दुकानें और सैलून सेवा केंद्रों पर बहुत अधिक मांग रखते हैं, और इस वजह से उन्हें सभी आधुनिक मानकों के अनुसार सुसज्जित किया जाना है, जिसमें निश्चित रूप से कोई छोटा खर्च नहीं है। और उन्हें ठीक करने के लिए, आपको एक निरंतर कार्यभार की आवश्यकता होती है, और अक्सर एक ही सैलून इसे प्रदान नहीं कर सकता है।

इस प्रकार के व्यवसाय का दूसरा प्रारूप पहले के विपरीत है, और इसकी सेवाओं में विभिन्न निर्माताओं से उपकरणों की मरम्मत शामिल है। तो कहने के लिए एक मल्टी-ब्रांड सर्विस सेंटर। लेकिन सिद्धांत रूप में, ऐसा सेवा केंद्र उपकरण के ब्रांड पर बिल्कुल भी निर्भर नहीं करता है और यह केवल एक कार्यशाला है जो उत्पाद की खराबी को समाप्त करती है। और यह वह क्षण है जो इस दिशा में सबसे कठिन है, क्योंकि गुरु को अवश्य जानना चाहिए डिज़ाइन विशेषताएँविभिन्न घरेलू उपकरण, और यह अक्सर एक दूसरे से भिन्न होता है। यहां तक ​​कि एक ही प्रकार। यहां मुख्य प्रश्न ऐसे सार्वभौमिक विशेषज्ञों की खोज है जो विभिन्न ब्रांडों के विभिन्न उपकरणों के साथ काम करने में सक्षम हैं।

और बस इस मामले में, अपने दम पर काफी सफलतापूर्वक काम करना संभव है, मरम्मत के लिए अपनी खुद की कीमतें निर्धारित करना और अपनी शर्तों को निर्धारित करना। यह व्यवसाय प्रारूप पिछले एक से अलग है। हां, और मरम्मत की मांग में काफी उतार-चढ़ाव होगा और यह विभिन्न कारकों पर निर्भर करेगा। यह आपको तय करना है कि अपने लिए कौन सा प्रारूप चुनना है, लेकिन अंतिम निर्णय लेने से पहले, आपको शोध करने और स्टोर और घरेलू उपकरण स्टोर द्वारा दी जाने वाली सभी शर्तों का पता लगाने की आवश्यकता है, और उसके बाद ही अंतिम चुनाव पक्ष में करें। एक या दूसरे विकल्प का। जिस शहर में यह व्यवसाय आयोजित किया जाएगा, उसके आधार पर आपकी कार्यशाला का प्रारूप निर्भर करेगा। एक मामले में, पहला विकल्प बेहतर है, दूसरे में दूसरा।

अपने व्यवसाय का रूप चुनने के बाद, आपको राज्य पंजीकरण प्राधिकरणों के साथ पंजीकरण करना होगा। आपके काम के लिए, आईपी जारी करना सबसे आसान है, क्योंकि इसमें कम से कम समय और पैसा लगता है। यदि आप एक कानूनी इकाई का रूप चुनते हैं, तो इस मामले में एलएलसी पंजीकृत करने की सलाह दी जाती है, क्योंकि केवल इस मामले में आप एक फ्लैट कर दर का भुगतान करने में सक्षम होंगे। एलएलसी पंजीकृत करने की सलाह दी जाती है यदि आप सभी असहमति को खत्म करने के लिए एक भागीदार के साथ इस व्यवसाय को करने की योजना बना रहे हैं।

इसके अलावा, एक व्यक्तिगत उद्यमी अपनी गतिविधियों के दौरान उत्पन्न होने वाले सभी ऋणों के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार होता है, और इसलिए अदालत के समक्ष अपनी संपत्ति के साथ उत्तरदायी होता है, लेकिन इस मामले में ऋण अक्सर उत्पन्न नहीं होते हैं, इसलिए पंजीकरण करना आसान होगा व्यक्तिगत व्यवसायी। पंजीकरण करते समय, आपको अपनी गतिविधि का सही कोड इंगित करना होगा, और यह (ओकेपीडी 2) 95.2 व्यक्तिगत उपभोग की वस्तुओं और घरेलू उपकरणों की मरम्मत है।

सभी कानूनी मुद्दों के बाद, और जब हमने अंततः यह तय कर लिया है कि हमारा व्यवसाय किस प्रारूप में होगा, हम कार्यशाला के लिए उपयुक्त कमरे की तलाश शुरू करते हैं। किसी स्थान की तलाश करते समय, आपको सबसे पहले आस-पास के प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति को देखना होगा। और अपनी बारीकियों से शुरू करें। यदि आप मोबाइल फोन और अन्य बड़े उपकरणों जैसे छोटे उपकरणों की मरम्मत करने की योजना बना रहे हैं, तो एक मास्टर के लिए 10 वर्ग मीटर का क्षेत्र पर्याप्त होगा। यह फायदा तब होता है जब आप छोटे उपकरणों की मरम्मत में व्यस्त होते हैं। आपको महंगा किराया नहीं देना होगा।

यदि आप रेफ्रिजरेटर, वाशिंग मशीन आदि जैसे उपकरणों की मरम्मत करने की योजना बनाते हैं, तो ऐसी कार्यशाला में बहुत अधिक स्थान की आवश्यकता होती है। कम से कम सभी तैयार उपकरणों और मरम्मत के लिए लाइन में लगे उपकरणों को स्टोर करने के लिए।

एक कमरा चुनते समय, आपको बिजली और बाथरूम की उपलब्धता के साथ-साथ दोपहर के भोजन के समय आराम करने की संभावना जैसी बारीकियों को ध्यान में रखना होगा। यदि आप शहर के केंद्र में एक उपयुक्त कमरा खोजने का प्रबंधन करते हैं, तो बढ़िया, लेकिन अगर किराया बहुत महंगा है, तो ठीक है, अपने शहर के सोने के क्षेत्रों में एक कमरा खोजें। यह बड़े वाहनों के लिए बहुत अच्छा काम करता है, क्योंकि लोग उन्हें शहर के केंद्र में दूर तक नहीं ले जाना चाहेंगे। जटिल सेवा वितरण विकल्पों पर भी विचार करें, जैसे कि जब आप किसी ग्राहक के घर जाते हैं। इसलिए, आप बड़े पैमाने पर काम कर सकते हैं और एक छोटा कमरा किराए पर ले सकते हैं, और घर पर बड़े उपकरणों की मरम्मत कर सकते हैं।

आदर्श रूप से, निश्चित रूप से, आपका अपना बड़ा कमरा होना चाहिए जिसमें सभी उपकरण संग्रहीत किए जाएंगे, क्योंकि ग्राहक के घर पर सभी मुद्दों का समाधान नहीं किया जा सकता है। लेकिन अगर काम के शुरुआती चरण में आपके पास आवश्यक धन नहीं है, तो आप एक न्यूनतम कार्यशाला के साथ काम कर सकते हैं जिसमें आप छोटे उपकरणों की मरम्मत करेंगे। और अपने ग्राहक आधार के विकास के साथ, आप अपने व्यवसाय का विस्तार करेंगे।

यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं और आपके पास एक कमरा किराए पर लेने के लिए बिल्कुल पैसे नहीं हैं, तो आप ग्राहक के घर से काम कर सकते हैं, और घर की मरम्मत के लिए मोबाइल फोन जैसे छोटे उपकरण ले सकते हैं। इस प्रकार, आप एक कमरा किराए पर लिए बिना पूरी तरह से स्वायत्त रूप से काम कर सकते हैं, लेकिन यह केवल तभी है जब आप स्वयं ऐसे विशेषज्ञ हों। अन्य मामलों में, आपके पास अपना खुद का होना आवश्यक है, काम के लिए कम से कम एक न्यूनतम स्थान।

शुरुआत में ही जब आप इस व्यवसाय को शुरू कर रहे हैं, यदि आप एक विशेषज्ञ हैं, तो आप अपने दम पर काम कर सकते हैं। लेकिन कुछ समय बाद, आप उस बिंदु पर पहुंच जाएंगे जहां आपको काम सौंपने की जरूरत है। इसलिए, पहले से ही, अपने लिए विशेषज्ञों की तलाश करें जो बाद में आपके लिए काम करेंगे। यह दो होना चाहिए, और प्रारंभिक अवस्था में एक मास्टर भी होना चाहिए जो सभी तकनीकों को समझता हो। यह एक सामान्यज्ञ और अपने क्षेत्र का विशेषज्ञ होना चाहिए। सभी मुद्दे सीधे उस कार्य से संबंधित नहीं हैं जिनकी आपको आउटसोर्सिंग करने की आवश्यकता है, या उनसे स्वयं निपटें।

बड़े घरेलू उपकरणों के साथ काम करते समय, स्नान को लोडर की मदद की आवश्यकता होगी जो इसे सीधे कार्यशाला में पहुंचाएंगे। और सबसे अधिक संभावना है कि आपको अपनी कार खरीदने की आवश्यकता हो सकती है जिसमें आप उपकरण परिवहन करेंगे। ऐसी योजना की एक घरेलू कार की कीमत लगभग 200 हजार रूबल है, और यह इस व्यवसाय को शुरू करने के लिए काफी है। जब कार सीधे प्रक्रिया में शामिल नहीं होती है, तो आप उस पर कार्गो परिवहन कर सकते हैं, जो एक अतिरिक्त प्रकार की आय होगी। लेकिन फिर, पंजीकरण करते समय, आपको ओकेपीडी कोड का संकेत देना चाहिए, और पंजीकरण करते समय, भविष्य के लिए हर चीज के बारे में ध्यान से सोचें।

अपने ट्रक के शरीर पर, आप अपनी सेवाओं का विज्ञापन कर सकते हैं, और फिर आप अतिरिक्त ग्राहकों को आकर्षित करने में सक्षम होंगे, क्योंकि शहर में बड़ी संख्या में लोग कार देखेंगे। यही है, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि कार खरीदना निश्चित रूप से समय के साथ अपने लिए भुगतान करेगा।

विभिन्न तकनीकों के साथ काम करने के लिए व्यवसाय के लिए एक अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। कुछ प्रकार के उपकरण हैं जिन्हें मरम्मत की कोशिश करने की तुलना में बदलना आसान है। ये विभिन्न हेयर ड्रायर, छोटे बिजली के उपकरण आदि हैं। महंगी मरम्मत करना उचित है मोबाइल फोन, चूंकि बहुत से लोग अपने लिए एक नया खरीदना नहीं चाहते हैं, उदाहरण के लिए, 10,000 रूबल के लिए, लेकिन पुराने को 1,000 रूबल के लिए मरम्मत करना बेहतर है। हालांकि अगर फोन सस्ता है, तो कोई व्यक्ति इसकी मरम्मत नहीं करेगा, क्योंकि अक्सर घटक महंगे होते हैं, और इसे ठीक करने में कोई विशेष लाभ नहीं होता है।

सबसे लोकप्रिय क्षेत्रों में से एक रेफ्रिजरेटर और वाशिंग मशीन जैसे बड़े और महंगे घरेलू उपकरणों की मरम्मत है। लगभग कोई भी विशेषज्ञ इस तरह की मरम्मत का सामना कर सकता है, और इस तरह के उपकरण को एक नए के लिए बदलना बहुत महंगा है, और इसलिए लोग इसकी मरम्मत करना पसंद करते हैं। इसके अलावा, रेफ्रिजरेटर और वाशिंग मशीन अपने कार्यों में उतनी मांग नहीं कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, टेलीफोन, और वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद भी उनके मालिकों के अनुरूप। लेकिन उदाहरण के लिए, एक फोन जो पहले से ही तीन या अधिक वर्ष पुराना है, अप्रचलित है, और इसलिए कोई भी इसकी मरम्मत नहीं करेगा।

पूर्वगामी के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि फोन की मरम्मत, उदाहरण के लिए, केवल इस प्रकार है अतिरिक्त सेवा, या यदि आप क्लाइंट को समस्या का एक सस्ता समाधान प्रदान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, स्पीकर बदलें, या कोई अन्य मामूली क्षति। कुछ ऐसा जो एक नया खरीदने की तुलना में मरम्मत के लिए बहुत सस्ता होगा। हर हाल में अपने शहर की मांग और बाजार के हिसाब से चलना चाहिए, क्योंकि विभिन्न क्षेत्ररूस और मांग पूरी तरह से अलग है।

के लिये विभिन्न प्रकारकाम करता है, और विभिन्न प्रकार के मरम्मत उपकरण, उपयुक्त उपकरण खरीदना आवश्यक होगा। छोटे उपकरणों के लिए आपको विशेष सॉफ्टवेयर वाले कंप्यूटर की आवश्यकता होती है, जिससे दोषों का परीक्षण किया जाएगा। आपको विशेष टूल किट, छोटे सोल्डरिंग आइरन और अन्य उपकरणों की भी आवश्यकता होगी।

अर्ध-पेशेवर उपकरणों की लागत 10 हजार रूबल से शुरू होती है, और एक पेशेवर संस्करण के साथ 100 हजार तक पहुंच सकती है। मोनो-ब्रांड केंद्र के रूप में काम करते समय, आपको उपयुक्त पेशेवर उपकरण खरीदने की आवश्यकता होती है, जिसे मल्टी-ब्रांड सैलून से छोड़ा जा सकता है। रेफ्रिजरेटर और वाशिंग मशीन जैसे बड़े उपकरणों के लिए, आपको अन्य चीजों के अलावा, अन्य विशेष उपकरणों की आवश्यकता होगी, और सबसे पहले, पेशेवर उपकरण जो विद्युत प्रणाली की जांच और परीक्षण करते हैं।

इस तरह के उपकरण बहुत महंगे नहीं हैं, जब तक कि निश्चित रूप से, सामान्य अर्ध-पेशेवर का उपयोग नहीं किया जाता है, लेकिन यदि आप पेशेवर नमूने खरीदने का निर्णय लेते हैं, तो एक परीक्षक की लागत 10 हजार रूबल हो सकती है। उपकरणों की खरीद के लिए सभी खर्च पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करते हैं कि आप क्या करने की योजना बना रहे हैं और आपके बजट पर।
इस प्रकार की उद्यमिता को इसमें प्रवेश की कम लागत, लेकिन कम लाभ की विशेषता है। चूंकि पूरी मरम्मत की लागत अक्सर एक बेकार हिस्से को बदलने के लिए नीचे आती है, एक मरम्मत के लिए काम की मात्रा शायद ही कभी 2000 रूबल से अधिक होती है, और बहुत बार यह 500 रूबल के बराबर होती है। बहुत अधिक मरम्मत लागत के साथ, किसी व्यक्ति के लिए नए उपकरण खरीदना अक्सर आसान होता है।

सबसे लाभदायक विकल्प बड़ी संख्या में मामूली ब्रेकडाउन है, जिसमें भाग को बदलने की कोई आवश्यकता नहीं है। लेकिन अक्सर यह काम नहीं करता है और आपके पास जो है उससे आपको संतुष्ट रहना होगा।

इस प्रकार के व्यवसाय के विज्ञापन पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए, क्योंकि पर्याप्त संख्या में ग्राहकों की अनुपस्थिति में, आप आय का उल्लेख नहीं करने के लिए परिसर का किराया भी नहीं भर पाएंगे। और इस व्यवसाय को एक ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो उपकरण की मरम्मत स्वयं कर सके और उसे करना पसंद हो। अन्यथा, आप इस पर कुछ भी नहीं कमाएंगे, और संभवतः खो भी सकते हैं। आपका व्यवसाय खूब फले - फूले!

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एक व्यावसायिक अवधारणा चुनें। बाद के सभी चरण इस पर निर्भर करते हैं। आधुनिक घरेलू उपकरण मरम्मत कंपनियां दो प्रकारों में विभाजित हैं:

1. मोनोब्रांड - ये घरेलू उपकरणों के एक निश्चित निर्माता के सेवा केंद्र हैं। यहां प्रकारों में एक अतिरिक्त विभाजन है - वे पूरी तरह से निर्माता पर निर्भर हैं, अपेक्षाकृत स्वतंत्र हैं और समान साझेदारी के आधार पर काम करते हैं।
2. बहु-ब्रांड - प्रदर्शन रखरखावऔर घरेलू उपकरणों, मोबाइल फोन और किसी भी ब्रांड के कंप्यूटर की मरम्मत।

दूसरा प्रकार बेहतर है, क्योंकि इस तरह आप लक्षित दर्शकों का विस्तार करते हैं। लेकिन नवागंतुक अक्सर एक लोकप्रिय ब्रांड के तहत शुरू करते हैं, जो जोखिम को काफी कम करता है और कारीगर विज्ञापन में महत्वपूर्ण प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता नहीं होती है। चुनाव आपके कारीगरों की योग्यता, शहर की विशेषताओं और उपभोक्ता की मांग पर भी निर्भर करता है।

मुख्य जोखिम

घरेलू उपकरणों की उच्च-गुणवत्ता और त्वरित मरम्मत निरंतर मांग में है। संकट के समय जब उपभोक्ताओं को महंगी खरीदारी को छोड़ने के लिए मजबूर किया जाता है, तो इस सेवा की आवश्यकता बढ़ जाती है। मुख्य जोखिम व्यक्तिपरक कारकों से जुड़े हैं - कम योग्यता और कर्मचारियों की गैरजिम्मेदारी, एक स्पष्ट और विचारशील व्यवसाय योजना की कमी।

इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है। न केवल आधिकारिक तौर पर संचालित फर्म और निर्माताओं के सेवा केंद्र घरेलू उपकरणों की मरम्मत में लगे हुए हैं। बहुत सारे स्वामी अनौपचारिक रूप से घर पर काम करते हैं। आपको अपने ग्राहकों को उच्च-गुणवत्ता और सस्ती सेवाओं की पेशकश करनी चाहिए, एक अच्छा लाभ प्राप्त करने के लिए इन कारकों के बीच एक उचित संतुलन खोजना चाहिए।

अपनी वित्तीय क्षमताओं की सही गणना करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि टूटने के पर्याप्त निदान के लिए आधुनिक उपकरणों की आवश्यकता होती है। बहुत कुछ भागों की गुणवत्ता पर निर्भर करता है - उचित मूल्य की पेशकश करने वाले विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं को ढूंढना भी एक महत्वपूर्ण बिंदु है।

स्थान

काम के लिए, 80 वर्ग मीटर के कुल क्षेत्रफल वाला एक कमरा, एक स्वागत बिंदु में विभाजित और कारीगरों के काम के लिए एक कमरा, काफी है। यदि आप छोटे में काम करने की योजना बना रहे हैं इलाका, आप केंद्र के जितना संभव हो सके एक कमरा किराए पर ले सकते हैं - मूल्य वर्ग मीटरयहाँ कम है।

में बड़े शहरउच्च प्रतिस्पर्धा और किराये की कीमतों के साथ, एक नवागंतुक को समझौता विकल्पों की तलाश करनी होगी। सोने के नए क्षेत्रों पर ध्यान दें। उनमें निवासियों का घनत्व काफी अधिक है, और बुनियादी ढांचा अभी तक स्थापित नहीं हुआ है। एक बढ़िया विकल्प कम किराये की लागत वाले क्षेत्र में एक कार्यशाला है और शहर के चारों ओर बिखरे हुए कई संग्रह बिंदु हैं। पेरोल की लागत में वृद्धि होगी, लेकिन संभावित ग्राहकों की व्यापक संभव श्रेणी के लिए अपनी सेवाओं की पेशकश करके आप एक महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त करेंगे।

शुरुआती दूसरे विकल्प का उपयोग करते हैं। एक बड़ी कार्यशाला किराए की कम लागत के साथ घनी आबादी वाले आवासीय क्षेत्र में स्थित है। फर्म ग्राहक के घर पर सेवाएं प्रदान करती है। मास्टर छोड़ देता है, निदान करता है और यदि आवश्यक हो, तो मरम्मत के लिए घरेलू उपकरणों को कार्यशाला में ले जाता है।

उपकरण

एक बड़ी स्टार्ट-अप पूंजी की अनुपस्थिति में, कई कार्यशालाएं न्यूनतम सेट से शुरू होती हैं - एक ऑसिलोस्कोप, एक परीक्षक, एक सोल्डरिंग आयरन और हाथ उपकरण। लेकिन उच्च-गुणवत्ता और त्वरित ग्राहक सेवा के लिए, पेशेवर उपकरणों का एक अच्छा सेट इकट्ठा करना आवश्यक है:

स्पेक्ट्रम विश्लेषक - लगभग 40,000 रूबल।
- एमीटर वाल्टमीटर - लगभग 6,000 रूबल।
- आवृत्ति मीटर - गुणवत्ता मॉडल 300,000 रूबल की कीमत पर पेश किए जाते हैं।
- उपकरण और सहायक उपकरण का एक पेशेवर सेट - लगभग 200,000 रूबल।

शीघ्र ग्राहक सेवा के लिए, गोदाम को सबसे लोकप्रिय स्पेयर पार्ट्स के कम से कम न्यूनतम सेट से लैस करना आवश्यक है। आदर्श रूप से, इसके लिए आपको लगभग 1,000,000 रूबल तैयार करने की आवश्यकता है। यह एक बड़ी राशि है, सभी नौसिखियों के पास एक ही बार में अपनी जरूरत की सभी चीजें खरीदने का अवसर नहीं होता है। अनुभवी उद्यमी गुणवत्ता वाले भागों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ एक विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता खोजने की सलाह देते हैं जो प्रदान करता है तेजी से वितरण. लेकिन आपको मुनाफे का एक हिस्सा सबसे अधिक मांग वाले स्पेयर पार्ट्स की खरीद में निवेश करना चाहिए और अपना खुद का गोदाम बनाना चाहिए।

स्वामी के काम के लिए आपको आरामदायक फर्नीचर की भी आवश्यकता होगी, अच्छी रोशनी, आधुनिक वेंटिलेशन। कार्यशाला ग्राहक को मरम्मत या शिपमेंट की प्रतीक्षा में भागों और घरेलू उपकरणों के भंडारण के लिए अलमारियों से भी सुसज्जित है। स्टार्ट-अप लागत का यह लेख एक और 200,000-300,000 रूबल खींचेगा।

आदेशों की डिलीवरी के लिए परिवहन की उपलब्धता आवश्यक है। बेहतर चयनएक गज़ेल पिकअप ट्रक, अच्छी स्थिति में इस्तेमाल की गई कार, 120,000 रूबल में खरीदी जा सकती है।

कार्मिक

इस व्यवसाय के लिए सबसे महत्वपूर्ण कर्मचारी कुशल कारीगर हैं। उन पर वेतनतुम बचा नहीं सकते। सर्वोत्तम भुगतान प्रणाली एक निश्चित दर + राजस्व का प्रतिशत है, जो प्रत्येक कर्मचारी द्वारा पूर्ण किए गए आदेशों की मात्रा पर निर्भर करता है। प्रारंभ में, आप दो मास्टर्स को काम पर रख सकते हैं, जैसे-जैसे ऑर्डर की संख्या बढ़ती है, आप कर्मचारियों का विस्तार कर सकते हैं।

प्रारंभिक चरण में, संगठनात्मक मुद्दों, नए ग्राहकों की खोज और गुणवत्ता नियंत्रण को व्यवसाय के स्वामी द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है। लेकिन समय के साथ, एक मुख्य मास्टर को नियुक्त करना और व्यवसाय विस्तार के मुद्दों से निपटना वांछनीय है।

वित्तीय रिपोर्टिंग एक अनुभवी एकाउंटेंट को सौंपी जानी चाहिए। कार्यशाला के कार्य की बारीकियां ऐसी हैं कि इस साइट को आउटसोर्स करना संभव नहीं होगा।

दस्तावेज़ और लाइसेंस

एक घरेलू उपकरण मरम्मत की दुकान एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में काम कर सकती है और एक यूटीआईआई कराधान प्रणाली चुन सकती है। लेकिन अगर आप के साथ काम करने की योजना बना रहे हैं कानूनी संस्थाएं, यूएसएन चुनना बेहतर है। कंपनी के पंजीकरण में पांच कार्य दिवस लगते हैं, राज्य शुल्क की लागत 800 रूबल है। एसईएस से कोई विशेष आवश्यकता नहीं है। इस क्षेत्र में आग पर नियंत्रण सख्त है। इन आवश्यकताओं को पहले से पता करें, उनमें तारों की विश्वसनीयता, वेंटिलेशन और कई अन्य बारीकियां शामिल हैं जिन्हें कमरे की खोज और मरम्मत कार्य करते समय भी ध्यान में रखा जाना चाहिए।

ग्राहकों के घरों में बार-बार आने से जुड़े घरेलू उपकरणों की मरम्मत के लिए एक कार्यशाला के काम की बारीकियों में सख्त रिपोर्टिंग फॉर्म का उपयोग शामिल है। उन्हें कर कार्यालय के साथ पंजीकृत होना चाहिए।

लाभप्रदता

एक पूर्ण कार्यशाला खोलने के लिए न्यूनतम प्रारंभिक निवेश लगभग 6,000,000 रूबल है। काम के पहले महीनों में, कंपनी की लाभप्रदता 10% से अधिक नहीं होगी। कई वर्कशॉप सिर्फ मौजूदा खर्चों को पूरा करने और 1-2 साल के लिए जरूरी उपकरण खरीदने का काम करती हैं। लेकिन मूल्य निर्धारण के लिए सही दृष्टिकोण के साथ और उच्च स्तरसेवा, आप धीरे-धीरे अपने व्यवसाय की लाभप्रदता बढ़ा सकते हैं। यह दिशा कम मार्जिन वाली है, लेकिन स्थिर है।

विपणन

कार्यशाला विज्ञापन बहुत सक्रिय होना चाहिए। जो भी तरीके उपलब्ध हैं उनका प्रयोग करें। आपका चिन्ह दूर से दिखाई देना चाहिए और राहगीरों का ध्यान आकर्षित करना चाहिए। बाहरी विज्ञापन पर फ़ोन नंबर अवश्य डालें - यह सरल और याद रखने में आसान होना चाहिए। यदि कोई व्यक्ति घरेलू उपकरण तोड़ देता है, तो वह आपको याद करेगा और फोन करेगा।

सक्षम मूल्य निर्धारण नीति सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। ग्राहकों को मुफ्त निदान की पेशकश करें। आप मरम्मत की लागत में समस्या निवारण विज़ार्ड के काम की लागत को तुरंत शामिल कर सकते हैं। लेकिन एक मुफ्त सेवा की उपस्थिति हमेशा ग्राहकों को आकर्षित करती है।

कंपनी की वेबसाइट और आधुनिक शहर में इसे बढ़ावा देने के लिए सक्रिय प्रयास जरूरी हैं। मास्टर को कॉल करने और ऑनलाइन ब्रेकडाउन के सार का वर्णन करने का अवसर प्रदान करें। बहुत से लोग इंटरनेट पर एक मास्टर की तलाश कर रहे हैं और एक कंपनी चुनते हैं जिसकी वेबसाइट उन्होंने पहले स्थान पर देखी है। पारंपरिक विज्ञापन, व्यवसाय कार्ड, स्थानीय मीडिया में विज्ञापन भी अच्छे परिणाम देते हैं। घरेलू उपकरणों के पुराने मॉडल खरीदने के बारे में सोचने लायक है। इससे दुर्लभ पुर्जों का गोदाम बनेगा। घरेलू उपकरण जल्दी अप्रचलित हो जाते हैं। निर्माता नए मॉडल पेश करते हैं, और कुछ ही वर्षों में पुराने के लिए स्पेयर पार्ट्स ढूंढना बहुत मुश्किल है।

सारांश

उपकरण मरम्मत सबसे अधिक लाभदायक व्यवसाय नहीं है। लेकिन यह स्थिर मांग में है।