अपने व्यवसाय का फ्रेंचाइज़िंग: क्या, कैसे, कब? फ्रैंचाइज़ी कैसे बेचें - पूर्व-बिक्री की तैयारी के लिए निर्देश और खरीदारों के लिए खोज एक संभावित ग्राहक के साथ संवाद।
मैं अलग नहीं होऊंगा - फ्रैंचाइज़िंग उन लोगों के लिए पैसा बनाने का एक और तरीका है जिनके पास पहले से ही एक मौजूदा और सफल व्यवसाय है। इस मामले में फ्रेंचाइजी आय का एक अतिरिक्त स्रोत है। हालांकि, आय के इस स्रोत के लिए अतिरिक्त निवेश की आवश्यकता है। यहाँ बात फ्रैंचाइज़ी पैकेज बनाने में नहीं है और, जैसा कि अब यह कहना फैशनेबल है, एक व्यवसाय को फ्रैंचाइज़ी में "पैकेजिंग" करने में, लेकिन एक अलग बनाने में बिक्री और सहायता विभागमताधिकार भागीदार।
स्वाभाविक रूप से, फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय शुरू करते समय, मालिक स्वयं अक्सर बिक्री विभाग और सहायता विभाग दोनों एक में लुढ़क जाते हैं। हालाँकि, जैसे-जैसे नेटवर्क बढ़ता है, बड़ी संख्या में मौजूदा और संभावित साझेदार दिखाई देते हैं, काम को व्यवस्थित और प्रत्यायोजित करना आवश्यक है। आप फ्रैंचाइज़ी नेटवर्क के विकास को अपने आप नहीं होने देंगे - या तो आपको भागीदारों को आकर्षित करने में समस्या होगी, या आगे के रिश्तों में कठिनाइयाँ पैदा होंगी। मुकदमे तक। लेकिन भविष्य के फ्रेंचाइज़र, एक नियम के रूप में, इन कठिनाइयों के बारे में नहीं सोचते ... फिलहाल।
एक नियम के रूप में, फ्रेंचाइजी बिक्री की शुरुआत आसानी से होती है - पहली फ्रेंचाइजी खुद ही आती हैं, खासकर यदि व्यवसाय नया है, एक अद्वितीय उत्पाद या सेवा प्रदान करता है, या एक प्रसिद्ध नाम और ब्रांड है। हालांकि, तेजी से ब्याज और सक्रिय विकास धीरे-धीरे कम हो रहा है - यह अपरिहार्य है। इसका मतलब है कि बिक्री और विकास दर गिरने लगती है।
आमतौर पर, इस बिंदु पर, अधिकांश फ्रैंचाइज़ी मालिक फ्रैंचाइज़ी को बढ़ावा देने के लिए सक्रिय रूप से चैनलों की खोज करना शुरू कर देते हैं। और निश्चित रूप से, वे पहली चीज़ की ओर मुड़ते हैं विशेष इंटरनेट संसाधन, संभावित फ्रेंचाइजी के संभावित दर्शकों को जमा करना।
हालांकि, यहां तक कि फ्रैंचाइज़ी के बारे में जानकारी की नियुक्ति और फ्रैंचाइज़ी कैटलॉग में टर्नकी व्यवसाय की घोषणा भी स्थिर मांग की गारंटी नहीं देती है। फ्रैंचाइज़ी को कैटलॉग में सूचीबद्ध करना केवल पहला कदम है, लेकिन यह केवल एक से बहुत दूर है। ऐसे प्लेटफ़ॉर्म प्रभावी होने के लिए, और खोजों में बदलने का अनुरोध करने के लिए, बहु-कार्यात्मक और तकनीकी और पेशेवर रूप से उन्नत एग्रीगेटर्स और सेवाओं को चुनना आवश्यक है जो फ़्रैंचाइज़ी बिक्री विभाग के काम को सुविधाजनक बना सकते हैं, और कभी-कभी इसे अनुकूलित भी कर सकते हैं।
BIBOSS फ्रेंचाइजी बेचने की प्रक्रिया को अनुकूलित और स्वचालित करने के मार्ग का अनुसरण करता है।
हम कह सकते हैं कि BIBOSS कुछ हद तक यहाँ तक कि बिक्री विभाग की जगह लेता हैया कम से कम इसके रखरखाव के लिए बजट को कम करने में मदद करता है, जिससे आप केवल उन पेशेवरों को रख सकते हैं जो काम करते हैं जिन्हें स्वचालित नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, केवल एक पेशेवर फ्रैंचाइज़ी प्रबंधक योग्यता पर बातचीत कर सकता है, यह निर्धारित कर सकता है कि भविष्य में एक संभावित फ्रैंचाइज़ी खरीदार एक सफल और विश्वसनीय फ्रैंचाइज़ी भागीदार होगा या नहीं।
उसी समय, फ्रैंचाइज़ी विक्रेता को न केवल क्लाइंट को लेन-देन के निष्कर्ष पर लाने की आवश्यकता होती है - अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए, बल्कि यह भी निर्धारित करने के लिए कि क्या यह प्रत्येक व्यक्तिगत संभावित फ्रैंचाइज़ी को इस स्तर पर लाने के लायक है। सौदे का निष्कर्ष - अनुबंध पर हस्ताक्षर - केवल पहले चरण का सफल समापन है। फिर सबसे दिलचस्प शुरू होता है ... हालांकि, आज हम इस बारे में बात नहीं कर रहे हैं, तो चलिए बिक्री पर वापस आते हैं, या बल्कि, उन प्रक्रियाओं के लिए जो उनसे पहले होती हैं।
यह संभावित फ्रेंचाइजी के साथ बातचीत के चरण के बारे में नहीं होगा, और आने वाले आवेदनों को संसाधित करने के तरीकों के बारे में भी नहीं होगा। हम उन प्रक्रियाओं के बारे में बात करेंगे जो किसी फ्रैंचाइज़ी की खरीद के लिए आवेदन प्राप्त होने से पहले होती हैं। इसके अलावा, अगर आपको लगता है कि फ्रैंचाइज़ी बिक्री विभाग का काम ठीक उसी क्षण से शुरू हो जाता है जब से एक आवेदन प्राप्त होता है, तो आप बहुत गलत हैं।
आप आसानी से अपनी बिक्री टीम को इस तरह से स्थापित कर सकते हैं कि यह केवल उन अनुप्रयोगों को संसाधित करेगा जो खोजों की ओर ले जाएंगे, बिना खाली बातचीत और लीड के साथ बातचीत पर समय बर्बाद किए बिना जो आपके प्रस्ताव में रुचि नहीं रखते हैं।
यह हॉट एप्लिकेशन, एप्लिकेशन-ओपनिंग एकत्र करने की प्रणाली पर है जो BIBOSS 10 से अधिक वर्षों से काम कर रहा है।
बीआईबीओएसएस प्रणाली किस पर आधारित है?
एक ऐसी प्रणाली के बारे में बात करने से पहले जो आपको फ्रैंचाइज़ी बेचने की प्रक्रिया को अनुकूलित करने की अनुमति देती है, मैं यह समझने का प्रस्ताव करता हूं कि किस तरह के लोग फ्रैंचाइज़ी खरीदने का फैसला करते हैं, और वे किसी विशेष फ्रैंचाइज़ी की पसंद के बारे में कैसे सोचते हैं।
"शुरुआती" के साथ काम करना: पेशेवर, विपक्ष, तरीके
एक नियम के रूप में, नौसिखिए उद्यमी जिनके पास महत्वपूर्ण व्यावसायिक अनुभव नहीं है (सबसे खराब स्थिति में, व्यवसाय या जीवन में बिल्कुल भी अनुभव नहीं है) फ्रेंचाइजी में रुचि रखते हैं। यह कमी अपने लिए काम करने की बड़ी इच्छा और अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के सपने से भरी है। जलती आँखें और जोश- संभावित फ़्रैंचाइजी के लक्षण, जो, फिर भी, डरना चाहिए।
उत्साह निस्संदेह एक प्रशंसनीय और आवश्यक चीज है, लेकिन यह सबसे अनुपयुक्त क्षण में समाप्त और सूख जाता है - जब समस्याएं, कठिनाइयां, असहमति या असंतोष उत्पन्न होता है। इसलिए, फ्रैंचाइज़ी बिक्री विभाग को लगभग एक शानदार काम का सामना करना पड़ता है - बातचीत के दौरान यह निर्धारित करने के लिए कि क्या फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय शुरू करते समय संभावित साझेदार के पास सभी कठिनाइयों और संभावित समस्याओं से बचने के लिए पर्याप्त उत्साह है।
लेन-देन के समापन के बाद, अनुभव की कमी भविष्य में प्रभावित करेगी - व्यवसाय में "नौसिखिया" व्यक्तिगत प्रबंधक पर उन सवालों के साथ हमला करेगा जो एक अधिक अनुभवी उद्यमी बेवकूफ समझेगा। फिर भी, फ्रैंचाइज़ी खरीदते समय, इच्छुक उद्यमी यहां और अभी के किसी भी मुद्दे पर व्यापक सहायता और सलाह पर भरोसा करते हैं।
इसके अलावा, स्टार्ट-अप उद्यमी अधर में हैं- वे नहीं जानते कि कौन सा व्यवसाय खोलना है, और इसलिए वे विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों से पूरी तरह से अलग प्रस्तावों का अध्ययन कर रहे हैं। आज उन्हें यकीन है कि किंडरगार्टन की फ्रैंचाइज़ी सफलता की कुंजी है, कल - कि एक प्रसिद्ध ब्रांड के तहत कपड़ों की दुकान खोलना उनके लिए एक स्वतंत्र व्यवसायी बनने का मौका है, आदि।
संभावित भागीदारों की इस श्रेणी को आकर्षित करने के लिए, सबसे पहले, आपको उन्हें उस व्यवसाय की संभावनाओं के बारे में समझाने की ज़रूरत है जो आप उन्हें पेश करते हैं, और फिर विस्तार से वर्णन करें कि आप उन्हें किन क्षेत्रों में सक्षम समर्थन और सलाह प्रदान कर सकते हैं।
लोग स्वभाव से आलसी होते हैं, जिसका अर्थ है कि आप जितनी अधिक सहायता प्रदान करेंगे, विशेष रूप से मुफ्त (फ्रैंचाइज़ी की लागत में शामिल), उतनी ही अधिक संभावित फ्रैंचाइज़ी आपके भागीदार बनने के लिए इच्छुक होगी। हालाँकि, आपको वादों और मुफ्त परामर्श और सामग्री के साथ बहुत दूर नहीं जाना चाहिए - व्यापार व्यवसाय है, और एक आराम से उद्यमी जिसे नीली सीमा पर एक व्यवसाय दिया गया था, सबसे अधिक संभावना है, बाजार में पकड़ बनाने और स्वायत्त और स्वतंत्र रूप से काम करने में सक्षम नहीं होगा। इसलिए, कैटलॉग में फ्रैंचाइज़ी रखते समय, विवरण में यह संकेत होना चाहिए कि आपके साथी को सीधे क्या करना है, आवश्यकताओं को आगे रखना चाहिए या संदर्भ की शर्तों को रेखांकित करना चाहिए।
हम विजुअल्स, ऑडियल्स और... डिजिटल्स को प्रभावित करते हैं
सौ बार सुनने की तुलना में एक बार देखना बेहतर है - यही इस देश के अधिकांश निवासियों द्वारा निर्देशित है। भले ही आप अपने मताधिकार को सभी प्रकार की निर्देशिकाओं और प्रोफ़ाइल साइटों में सूचीबद्ध करते हैं, यदि आप तस्वीरों के साथ विवरण प्रदान नहीं करते हैं, तो लोग आप पर विश्वास नहीं करेंगे।
तस्वीरें आपके, आपकी कंपनी, आपके व्यवसाय और आपके द्वारा लिखी और बात की जाने वाली हर चीज के अस्तित्व का एक प्रकार का प्रमाण हैं।
वही वीडियो के लिए जाता है। इस मामले में, आप पहले से ही दर्शकों को प्रभावित करने में सक्षम होंगे, उन्हें उद्यम की लाभप्रदता और सफलता के बारे में आश्वस्त करेंगे - एक मताधिकार खरीदना।
तस्वीरें, प्रस्तुतियाँ और वीडियोप्रतीत होता है कि अतिरिक्त और महत्वहीन विवरण जिनका व्यवसाय से कोई लेना-देना नहीं है। हालांकि, वे अभी भी अपना प्रभाव देते हैं। सबसे पहले, यह तथ्य कि कंपनी एक विशेष फोटो शूट करती है और अपने मताधिकार के बारे में एक वीडियो शूट करने के लिए एक बजट आवंटित करती है, अवचेतन स्तर पर, कंपनी के लिए विश्वास और सम्मान को प्रेरित करती है, जो स्वाभाविक रूप से एक फ्रैंचाइज़ी प्रस्ताव में तब्दील हो जाती है।
दूसरे, फोटो और वीडियो दोनों ही ध्यान आकर्षित करते हैं और याद किए जाते हैं। और यहां तक कि अगर आपकी तस्वीरों, प्रस्तुति या वीडियो को देखने वाले व्यक्ति ने एक या किसी अन्य कारण से फ्रैंचाइज़ी खरीदने का फैसला नहीं किया है, तो यह बहुत संभव है कि दृश्य चित्र सही समय पर स्मृति में पॉप अप हो जाएंगे - परिचितों या दोस्तों के साथ बात करते समय . इसलिए आपके और आपके मताधिकार के बारे में जानकारी निःशुल्क वितरित की जाती है।
हालाँकि, कोई भी उद्यमी, शुरुआत या अभिनय, कुछ हद तक डिजिटल होता है, क्योंकि व्यवसाय का उद्देश्य लाभ कमाना होता है। पतले और स्पष्ट वित्तीय मॉडल के बिना लाभ कमाना असंभव है। व्यवसाय क्रियाओं का एक सख्त क्रम है जो लाभ की ओर ले जाता है। हालांकि, इस क्रम को संचालन में लाने के लिए, वित्तीय इंजेक्शन की जरूरत है।
वित्त का प्रश्नसंभावित भागीदार से छुपाए या रोके बिना, निवेश की आवश्यक राशि, एकमुश्त योगदान की राशि और रॉयल्टी के साथ-साथ सभी प्रकार के अनिवार्य और अतिरिक्त भुगतानों के बारे में सूचित किए बिना तुरंत स्पष्ट करना भी आवश्यक है। इस प्रकार, आप तुरंत उन उद्यमियों को बाहर निकाल सकते हैं जिनके पास आवश्यक मात्रा में मुफ्त नकदी नहीं है और बदमाशों के साथ खाली बातचीत में समय बर्बाद नहीं करते हैं।
फ्रैंचाइज़ी का वित्तीय मॉडल जितना पारदर्शी दिखता है, उतना ही अधिक विश्वास आप एक संभावित भागीदार में प्रेरित करेंगे। हाँ, अपना फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय शुरू करने के लिए एक पूर्ण और व्यापक व्यवसाय योजना प्रस्तुत करके, आप उन प्रतिस्पर्धियों का सामना कर सकते हैं जो आपकी व्यावसायिक योजना का लाभ उठाते हैं और आपकी मदद के बिना अपना खुद का व्यवसाय खोलते हैं। हालांकि, फिर सवाल एक व्यापार योजना को मुफ्त पहुंच में रखने की प्रभावशीलता के बारे में नहीं उठता है, लेकिन इसके बारे में फ्रेंचाइजी के रूप में. यदि कोई उद्यमी आसानी से और आसानी से अपने दम पर एक व्यवसाय खोल सकता है और फ्रैंचाइज़ी खरीदने का कोई कारण नहीं देखता है, तो सबसे अधिक संभावना यह नहीं है कि आपने अपने व्यवसाय का डेटा खोल दिया है, बल्कि यह कि आपके सहयोग से कोई लाभ दिखाई नहीं दे रहा है। और अगर एक संभावित साथी को लाभ नहीं दिखता है, तो आपने उनके बारे में बात नहीं की या इसे अच्छी तरह से नहीं किया।
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हालांकि, यह मत सोचिए कि केवल बाहरी आवरण (विवरण, तस्वीरें और यहां तक कि एक व्यवसाय योजना) आपको अन्य फ्रेंचाइजी के साथ प्रतिस्पर्धा में संभावित भागीदार प्राप्त करने में मदद करेगा।
दोनों अनुभवी उद्यमी और अधिक उन्नत "नौसिखिया" फ्रेंचाइजी में रुचि रखते हैं, जो एक फ्रैंचाइज़ी चुनने और सावधानी, विश्लेषण और तुलना के साथ व्यवसाय शुरू करने के लिए दृष्टिकोण करते हैं। संभावित ग्राहकों की इस श्रेणी के लिए मुख्य बात उनकी विश्वसनीयता साबित करना है। और चूंकि एक बड़ा, यदि मुख्य नहीं है, तो बातचीत का हिस्सा दूर से होता है - फोन द्वारा, खाली शब्दों के संदर्भ में ऐसा करना सबसे अच्छी रणनीति नहीं है। एक और बात यह है कि यदि आपकी विश्वसनीयता की पुष्टि आधिकारिक स्रोतों द्वारा की जाती है, उदाहरण के लिए, प्रोफ़ाइल या मौजूदा फ़्रैंचाइजी की समीक्षा।
संदेह करने वालों के लिए "विश्वास" के पक्ष में एक महत्वपूर्ण तर्क कंपनी की पारदर्शी नीति होगी। यदि आप अपने मताधिकार के बारे में जानकारी का खुलासा करने से डरते नहीं हैं, तो फ्रेंचाइजी के बारे में सार्वजनिक जानकारी का खुलासा करने के उद्देश्य से रेटिंग और परियोजनाओं में भाग लेते हैं, मौजूदा फ्रेंचाइजी के संपर्कों का खुलासा करते हैं...
केवल जब आप एक ही स्थान पर अपने मताधिकार के बारे में पूर्ण और व्यापक जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप ऐसे लोगों से आवेदन प्राप्त कर पाएंगे जो न केवल जागरूक हैं, बल्कि फ्रेंचाइजी खरीदने के बारे में भी गंभीर हैं, जिन्हें अब कुछ भी समझाने और साबित करने की आवश्यकता नहीं है, जिनके पास है स्वतंत्र रूप से सभी पेशेवरों और विपक्षों को तौला, वित्तीय मॉडल के अंदर और बाहर का अध्ययन किया ... और अब वे सिर्फ एक समझौते पर हस्ताक्षर करना चाहते हैं और आपके मताधिकार के लिए एक व्यवसाय खोलना चाहते हैं। फ्रैंचाइज़ी प्रबंधकों के लिए केवल एक ही काम बचा है
गर्म ग्राहक को याद न करें और उसे लेन-देन के निष्कर्ष पर लाएं।
एक समान फ्रैंचाइज़ी बिक्री प्रणाली को बीआईबीओएसएस में विकसित और कार्यान्वित किया गया है। हम पहले ही इसकी प्रभावशीलता की पुष्टि कर चुके हैं।
आप फ्रैंचाइज़ी एप्लिकेशन को छोड़ कर बीआईबीओएसएस की प्रभावशीलता का परीक्षण कर सकते हैं और इसकी प्रभावशीलता सुनिश्चित कर सकते हैं, या बिक्री टीम को और बढ़ा सकते हैं और अपना समय और पैसा अपने दम पर, ठंडे और अप्रभावी कॉल और खाली बातचीत पर खर्च कर सकते हैं, बजाय विकास पर काम करने के। आपका व्यवसाय...
यदि एक उद्यमी ने अपने व्यवसाय को खरोंच से विकसित किया है और परिणामस्वरूप एक व्यावहारिक, अत्यधिक लाभदायक उत्पाद प्राप्त किया है, तो देर-सबेर उसे एक फ्रैंचाइज़ी के माध्यम से एक ब्रांड विकसित करने के बारे में विचार आएंगे।
फ्रैंचाइज़िंग आज तीव्र गति से विकसित हो रही है, क्षेत्रों से अधिक से अधिक व्यावसायिक परियोजनाएँ देश को जीत रही हैं, एक फ्रैंचाइज़ी के माध्यम से विकसित हो रही हैं। लेकिन अपने व्यवसाय की फ्रेंचाइजी को सही ढंग से बेचना आवश्यक है, इस लेख में हम यह पता लगाएंगे कि गलतियों से कैसे बचा जाए।
मैक्रोइकॉनॉमिक अस्थिरता के संदर्भ में, व्यवसायियों को फ्रेंचाइज़िंग में अधिक से अधिक लाभ मिल रहे हैं। आइए बात करते हैं कि फ्रैंचाइज़ी बेचने के बाद ब्रांड के मालिक को क्या लाभ मिलते हैं:
- नेटवर्क का विस्तार करके आपके ब्रांड जागरूकता, उद्यमशीलता की स्थिति और प्रत्येक उद्यम के राजस्व में वृद्धि।
- प्रत्येक नए भागीदार द्वारा नेटवर्क में शामिल होने के लिए एकमुश्त शुल्क का भुगतान।
- अपने ब्रांड का उपयोग करने के अधिकार के लिए नियमित रॉयल्टी भुगतान।
कहाँ से शुरू करें
यदि एक उद्यमी ने पहले से ही अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को आदर्श के लिए ठीक कर लिया है, भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम स्थापित किया है, जानता है कि उच्च गुणवत्ता वाले उपकरण कहां से खरीदना है, ग्राहक के साथ कैसे व्यवहार करना है और उसके व्यवसाय की सभी सूक्ष्मताएं हैं, तो आप बिक्री शुरू कर सकते हैं एक मताधिकार।
ट्रेडमार्क पंजीकरण।
सहयोग की शर्तें तय करना।
आपको यह विचार करने की आवश्यकता है कि आप किन परिस्थितियों में अपने ब्रांड के उपयोग की पेशकश करने के लिए तैयार हैं, साथ ही साथ गुणवत्ता में भी। साथ ही, कई फ्रैंचाइज़र उद्यमी विज्ञापन के लिए फ़्रैंचाइजी से धन एकत्र करते हैं।
भागीदारों के लिए एक विचारशील और सक्षम वाणिज्यिक प्रस्ताव का गठन।
कमर्शियल ऑफर में आपकी कंपनी के बारे में ज्यादा से ज्यादा जानकारी होनी चाहिए, संभावित फ्रैंचाइजी को यह समझना चाहिए कि वह किसके लिए भुगतान करेगा। सुंदर विकसित करें, वित्तीय परिणाम दिखाएं - यह केवल संभावित भागीदारों की नजर में आपकी स्थिति को बढ़ाएगा।
एक ब्रांडिंग गाइड विकसित करें।
दिशानिर्देश एक दस्तावेज है जिसमें विभिन्न मीडिया में ब्रांड तत्वों का उपयोग करने के नियम शामिल हैं।
कंपनी के लिए एक प्रबंधन मैनुअल विकसित करें।
एक दस्तावेज है जिसमें कंपनी और ब्रांड विशेषताओं की अवधारणा शामिल है।
अच्छे ठेकेदार खोजें और एक अच्छी वेबसाइट बनाएं।
यह आपकी स्थिति को बढ़ाएगा, और बाद में आप एक साइट का उपयोग कर सकते हैं, प्रत्येक फ्रेंचाइजी के लिए अपने स्वयं के उप डोमेन बना सकते हैं।
मैं अलग नहीं होऊंगा - फ्रैंचाइज़िंग उन लोगों के लिए पैसा बनाने का एक और तरीका है जिनके पास पहले से ही एक मौजूदा और सफल व्यवसाय है। इस मामले में फ्रेंचाइजी आय का एक अतिरिक्त स्रोत है। हालांकि, आय के इस स्रोत के लिए अतिरिक्त निवेश की आवश्यकता है। यहाँ बात फ्रैंचाइज़ी पैकेज बनाने में नहीं है और, जैसा कि अब यह कहना फैशनेबल है, एक व्यवसाय को फ्रैंचाइज़ी में "पैकेजिंग" करने में, लेकिन एक अलग बनाने में बिक्री और सहायता विभागमताधिकार भागीदार।
स्वाभाविक रूप से, फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय शुरू करते समय, मालिक स्वयं अक्सर बिक्री विभाग और सहायता विभाग दोनों एक में लुढ़क जाते हैं। हालाँकि, जैसे-जैसे नेटवर्क बढ़ता है, बड़ी संख्या में मौजूदा और संभावित साझेदार दिखाई देते हैं, काम को व्यवस्थित और प्रत्यायोजित करना आवश्यक है। आप फ्रैंचाइज़ी नेटवर्क के विकास को अपने आप नहीं होने देंगे - या तो आपको भागीदारों को आकर्षित करने में समस्या होगी, या आगे के रिश्तों में कठिनाइयाँ पैदा होंगी। मुकदमे तक। लेकिन भविष्य के फ्रेंचाइज़र, एक नियम के रूप में, इन कठिनाइयों के बारे में नहीं सोचते ... फिलहाल।
एक नियम के रूप में, फ्रेंचाइजी बिक्री की शुरुआत आसानी से होती है - पहली फ्रेंचाइजी खुद ही आती हैं, खासकर यदि व्यवसाय नया है, एक अद्वितीय उत्पाद या सेवा प्रदान करता है, या एक प्रसिद्ध नाम और ब्रांड है। हालांकि, तेजी से ब्याज और सक्रिय विकास धीरे-धीरे कम हो रहा है - यह अपरिहार्य है। इसका मतलब है कि बिक्री और विकास दर गिरने लगती है।
आमतौर पर, इस बिंदु पर, अधिकांश फ्रैंचाइज़ी मालिक फ्रैंचाइज़ी को बढ़ावा देने के लिए सक्रिय रूप से चैनलों की खोज करना शुरू कर देते हैं। और निश्चित रूप से, वे पहली चीज़ की ओर मुड़ते हैं विशेष इंटरनेट संसाधन, संभावित फ्रेंचाइजी के संभावित दर्शकों को जमा करना।
हालांकि, यहां तक कि फ्रैंचाइज़ी के बारे में जानकारी की नियुक्ति और फ्रैंचाइज़ी कैटलॉग में टर्नकी व्यवसाय की घोषणा भी स्थिर मांग की गारंटी नहीं देती है। फ्रैंचाइज़ी को कैटलॉग में सूचीबद्ध करना केवल पहला कदम है, लेकिन यह केवल एक से बहुत दूर है। ऐसे प्लेटफ़ॉर्म प्रभावी होने के लिए, और खोजों में बदलने का अनुरोध करने के लिए, बहु-कार्यात्मक और तकनीकी और पेशेवर रूप से उन्नत एग्रीगेटर्स और सेवाओं को चुनना आवश्यक है जो फ़्रैंचाइज़ी बिक्री विभाग के काम को सुविधाजनक बना सकते हैं, और कभी-कभी इसे अनुकूलित भी कर सकते हैं।
BIBOSS फ्रेंचाइजी बेचने की प्रक्रिया को अनुकूलित और स्वचालित करने के मार्ग का अनुसरण करता है।
हम कह सकते हैं कि BIBOSS कुछ हद तक यहाँ तक कि बिक्री विभाग की जगह लेता हैया कम से कम इसके रखरखाव के लिए बजट को कम करने में मदद करता है, जिससे आप केवल उन पेशेवरों को रख सकते हैं जो काम करते हैं जिन्हें स्वचालित नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, केवल एक पेशेवर फ्रैंचाइज़ी प्रबंधक योग्यता पर बातचीत कर सकता है, यह निर्धारित कर सकता है कि भविष्य में एक संभावित फ्रैंचाइज़ी खरीदार एक सफल और विश्वसनीय फ्रैंचाइज़ी भागीदार होगा या नहीं।
उसी समय, फ्रैंचाइज़ी विक्रेता को न केवल क्लाइंट को लेन-देन के निष्कर्ष पर लाने की आवश्यकता होती है - अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के लिए, बल्कि यह भी निर्धारित करने के लिए कि क्या यह प्रत्येक व्यक्तिगत संभावित फ्रैंचाइज़ी को इस स्तर पर लाने के लायक है। सौदे का निष्कर्ष - अनुबंध पर हस्ताक्षर - केवल पहले चरण का सफल समापन है। फिर सबसे दिलचस्प शुरू होता है ... हालांकि, आज हम इस बारे में बात नहीं कर रहे हैं, तो चलिए बिक्री पर वापस आते हैं, या बल्कि, उन प्रक्रियाओं के लिए जो उनसे पहले होती हैं।
यह संभावित फ्रेंचाइजी के साथ बातचीत के चरण के बारे में नहीं होगा, और आने वाले आवेदनों को संसाधित करने के तरीकों के बारे में भी नहीं होगा। हम उन प्रक्रियाओं के बारे में बात करेंगे जो किसी फ्रैंचाइज़ी की खरीद के लिए आवेदन प्राप्त होने से पहले होती हैं। इसके अलावा, अगर आपको लगता है कि फ्रैंचाइज़ी बिक्री विभाग का काम ठीक उसी क्षण से शुरू हो जाता है जब से एक आवेदन प्राप्त होता है, तो आप बहुत गलत हैं।
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यह हॉट एप्लिकेशन, एप्लिकेशन-ओपनिंग एकत्र करने की प्रणाली पर है जो BIBOSS 10 से अधिक वर्षों से काम कर रहा है।
बीआईबीओएसएस प्रणाली किस पर आधारित है?
एक ऐसी प्रणाली के बारे में बात करने से पहले जो आपको फ्रैंचाइज़ी बेचने की प्रक्रिया को अनुकूलित करने की अनुमति देती है, मैं यह समझने का प्रस्ताव करता हूं कि किस तरह के लोग फ्रैंचाइज़ी खरीदने का फैसला करते हैं, और वे किसी विशेष फ्रैंचाइज़ी की पसंद के बारे में कैसे सोचते हैं।
"शुरुआती" के साथ काम करना: पेशेवर, विपक्ष, तरीके
एक नियम के रूप में, नौसिखिए उद्यमी जिनके पास महत्वपूर्ण व्यावसायिक अनुभव नहीं है (सबसे खराब स्थिति में, व्यवसाय या जीवन में बिल्कुल भी अनुभव नहीं है) फ्रेंचाइजी में रुचि रखते हैं। यह कमी अपने लिए काम करने की बड़ी इच्छा और अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के सपने से भरी है। जलती आँखें और जोश- संभावित फ़्रैंचाइजी के लक्षण, जो, फिर भी, डरना चाहिए।
उत्साह निस्संदेह एक प्रशंसनीय और आवश्यक चीज है, लेकिन यह सबसे अनुपयुक्त क्षण में समाप्त और सूख जाता है - जब समस्याएं, कठिनाइयां, असहमति या असंतोष उत्पन्न होता है। इसलिए, फ्रैंचाइज़ी बिक्री विभाग को लगभग एक शानदार काम का सामना करना पड़ता है - बातचीत के दौरान यह निर्धारित करने के लिए कि क्या फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय शुरू करते समय संभावित साझेदार के पास सभी कठिनाइयों और संभावित समस्याओं से बचने के लिए पर्याप्त उत्साह है।
लेन-देन के समापन के बाद, अनुभव की कमी भविष्य में प्रभावित करेगी - व्यवसाय में "नौसिखिया" व्यक्तिगत प्रबंधक पर उन सवालों के साथ हमला करेगा जो एक अधिक अनुभवी उद्यमी बेवकूफ समझेगा। फिर भी, फ्रैंचाइज़ी खरीदते समय, इच्छुक उद्यमी यहां और अभी के किसी भी मुद्दे पर व्यापक सहायता और सलाह पर भरोसा करते हैं।
इसके अलावा, स्टार्ट-अप उद्यमी अधर में हैं- वे नहीं जानते कि कौन सा व्यवसाय खोलना है, और इसलिए वे विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों से पूरी तरह से अलग प्रस्तावों का अध्ययन कर रहे हैं। आज उन्हें यकीन है कि किंडरगार्टन की फ्रैंचाइज़ी सफलता की कुंजी है, कल - कि एक प्रसिद्ध ब्रांड के तहत कपड़ों की दुकान खोलना उनके लिए एक स्वतंत्र व्यवसायी बनने का मौका है, आदि।
संभावित भागीदारों की इस श्रेणी को आकर्षित करने के लिए, सबसे पहले, आपको उन्हें उस व्यवसाय की संभावनाओं के बारे में समझाने की ज़रूरत है जो आप उन्हें पेश करते हैं, और फिर विस्तार से वर्णन करें कि आप उन्हें किन क्षेत्रों में सक्षम समर्थन और सलाह प्रदान कर सकते हैं।
लोग स्वभाव से आलसी होते हैं, जिसका अर्थ है कि आप जितनी अधिक सहायता प्रदान करेंगे, विशेष रूप से मुफ्त (फ्रैंचाइज़ी की लागत में शामिल), उतनी ही अधिक संभावित फ्रैंचाइज़ी आपके भागीदार बनने के लिए इच्छुक होगी। हालाँकि, आपको वादों और मुफ्त परामर्श और सामग्री के साथ बहुत दूर नहीं जाना चाहिए - व्यापार व्यवसाय है, और एक आराम से उद्यमी जिसे नीली सीमा पर एक व्यवसाय दिया गया था, सबसे अधिक संभावना है, बाजार में पकड़ बनाने और स्वायत्त और स्वतंत्र रूप से काम करने में सक्षम नहीं होगा। इसलिए, कैटलॉग में फ्रैंचाइज़ी रखते समय, विवरण में यह संकेत होना चाहिए कि आपके साथी को सीधे क्या करना है, आवश्यकताओं को आगे रखना चाहिए या संदर्भ की शर्तों को रेखांकित करना चाहिए।
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सौ बार सुनने की तुलना में एक बार देखना बेहतर है - यही इस देश के अधिकांश निवासियों द्वारा निर्देशित है। भले ही आप अपने मताधिकार को सभी प्रकार की निर्देशिकाओं और प्रोफ़ाइल साइटों में सूचीबद्ध करते हैं, यदि आप तस्वीरों के साथ विवरण प्रदान नहीं करते हैं, तो लोग आप पर विश्वास नहीं करेंगे।
तस्वीरें आपके, आपकी कंपनी, आपके व्यवसाय और आपके द्वारा लिखी और बात की जाने वाली हर चीज के अस्तित्व का एक प्रकार का प्रमाण हैं।
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हालाँकि, कोई भी उद्यमी, शुरुआत या अभिनय, कुछ हद तक डिजिटल होता है, क्योंकि व्यवसाय का उद्देश्य लाभ कमाना होता है। पतले और स्पष्ट वित्तीय मॉडल के बिना लाभ कमाना असंभव है। व्यवसाय क्रियाओं का एक सख्त क्रम है जो लाभ की ओर ले जाता है। हालांकि, इस क्रम को संचालन में लाने के लिए, वित्तीय इंजेक्शन की जरूरत है।
वित्त का प्रश्नसंभावित भागीदार से छुपाए या रोके बिना, निवेश की आवश्यक राशि, एकमुश्त योगदान की राशि और रॉयल्टी के साथ-साथ सभी प्रकार के अनिवार्य और अतिरिक्त भुगतानों के बारे में सूचित किए बिना तुरंत स्पष्ट करना भी आवश्यक है। इस प्रकार, आप तुरंत उन उद्यमियों को बाहर निकाल सकते हैं जिनके पास आवश्यक मात्रा में मुफ्त नकदी नहीं है और बदमाशों के साथ खाली बातचीत में समय बर्बाद नहीं करते हैं।
फ्रैंचाइज़ी का वित्तीय मॉडल जितना पारदर्शी दिखता है, उतना ही अधिक विश्वास आप एक संभावित भागीदार में प्रेरित करेंगे। हाँ, अपना फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय शुरू करने के लिए एक पूर्ण और व्यापक व्यवसाय योजना प्रस्तुत करके, आप उन प्रतिस्पर्धियों का सामना कर सकते हैं जो आपकी व्यावसायिक योजना का लाभ उठाते हैं और आपकी मदद के बिना अपना खुद का व्यवसाय खोलते हैं। हालांकि, फिर सवाल एक व्यापार योजना को मुफ्त पहुंच में रखने की प्रभावशीलता के बारे में नहीं उठता है, लेकिन इसके बारे में फ्रेंचाइजी के रूप में. यदि कोई उद्यमी आसानी से और आसानी से अपने दम पर एक व्यवसाय खोल सकता है और फ्रैंचाइज़ी खरीदने का कोई कारण नहीं देखता है, तो सबसे अधिक संभावना यह नहीं है कि आपने अपने व्यवसाय का डेटा खोल दिया है, बल्कि यह कि आपके सहयोग से कोई लाभ दिखाई नहीं दे रहा है। और अगर एक संभावित साथी को लाभ नहीं दिखता है, तो आपने उनके बारे में बात नहीं की या इसे अच्छी तरह से नहीं किया।
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हालांकि, यह मत सोचिए कि केवल बाहरी आवरण (विवरण, तस्वीरें और यहां तक कि एक व्यवसाय योजना) आपको अन्य फ्रेंचाइजी के साथ प्रतिस्पर्धा में संभावित भागीदार प्राप्त करने में मदद करेगा।
दोनों अनुभवी उद्यमी और अधिक उन्नत "नौसिखिया" फ्रेंचाइजी में रुचि रखते हैं, जो एक फ्रैंचाइज़ी चुनने और सावधानी, विश्लेषण और तुलना के साथ व्यवसाय शुरू करने के लिए दृष्टिकोण करते हैं। संभावित ग्राहकों की इस श्रेणी के लिए मुख्य बात उनकी विश्वसनीयता साबित करना है। और चूंकि एक बड़ा, यदि मुख्य नहीं है, तो बातचीत का हिस्सा दूर से होता है - फोन द्वारा, खाली शब्दों के संदर्भ में ऐसा करना सबसे अच्छी रणनीति नहीं है। एक और बात यह है कि यदि आपकी विश्वसनीयता की पुष्टि आधिकारिक स्रोतों द्वारा की जाती है, उदाहरण के लिए, प्रोफ़ाइल या मौजूदा फ़्रैंचाइजी की समीक्षा।
संदेह करने वालों के लिए "विश्वास" के पक्ष में एक महत्वपूर्ण तर्क कंपनी की पारदर्शी नीति होगी। यदि आप अपने मताधिकार के बारे में जानकारी का खुलासा करने से डरते नहीं हैं, तो फ्रेंचाइजी के बारे में सार्वजनिक जानकारी का खुलासा करने के उद्देश्य से रेटिंग और परियोजनाओं में भाग लेते हैं, मौजूदा फ्रेंचाइजी के संपर्कों का खुलासा करते हैं...
केवल जब आप एक ही स्थान पर अपने मताधिकार के बारे में पूर्ण और व्यापक जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप ऐसे लोगों से आवेदन प्राप्त कर पाएंगे जो न केवल जागरूक हैं, बल्कि फ्रेंचाइजी खरीदने के बारे में भी गंभीर हैं, जिन्हें अब कुछ भी समझाने और साबित करने की आवश्यकता नहीं है, जिनके पास है स्वतंत्र रूप से सभी पेशेवरों और विपक्षों को तौला, वित्तीय मॉडल के अंदर और बाहर का अध्ययन किया ... और अब वे सिर्फ एक समझौते पर हस्ताक्षर करना चाहते हैं और आपके मताधिकार के लिए एक व्यवसाय खोलना चाहते हैं। फ्रैंचाइज़ी प्रबंधकों के लिए केवल एक ही काम बचा है
गर्म ग्राहक को याद न करें और उसे लेन-देन के निष्कर्ष पर लाएं।
एक समान फ्रैंचाइज़ी बिक्री प्रणाली को बीआईबीओएसएस में विकसित और कार्यान्वित किया गया है। हम पहले ही इसकी प्रभावशीलता की पुष्टि कर चुके हैं।
आप फ्रैंचाइज़ी एप्लिकेशन को छोड़ कर बीआईबीओएसएस की प्रभावशीलता का परीक्षण कर सकते हैं और इसकी प्रभावशीलता सुनिश्चित कर सकते हैं, या बिक्री टीम को और बढ़ा सकते हैं और अपना समय और पैसा अपने दम पर, ठंडे और अप्रभावी कॉल और खाली बातचीत पर खर्च कर सकते हैं, बजाय विकास पर काम करने के। आपका व्यवसाय...
फ्रैंचाइज़ी आज व्यवसाय विकास के सबसे सामान्य और किफायती रूपों में से एक है। एक ट्रेडमार्क लॉन्च करने के बाद, काफी कम समय में मालिक के पास ब्रांड के अधिकारों को स्थानांतरित करने के तरीके के रूप में फ्रैंचाइज़ी का उपयोग करते हुए, इसका विस्तार करने और इसे पूरे देश में वितरित करने का अवसर होता है। लेकिन आप फ्रैंचाइज़ी कैसे बेचते हैं? इसे कैसे बनाया जाए ताकि स्टार्ट-अप उद्यमियों के बीच इसकी मांग हो? आखिर क्यों करते हैं?
फायदा
इस रूप में सहयोग ब्रांड मालिकों और फ्रेंचाइजी - अधिकारों के खरीदारों दोनों के लिए फायदेमंद है। पहला प्राप्त, सबसे पहले, एकमुश्त शुल्क (एकमुश्त भुगतान जो खरीदारों को मताधिकार में "प्रवेश" करने के लिए किया जाता है)। दूसरे, मालिक को खरीदार से नियमित मासिक भुगतान प्राप्त होता है, जिसे एक निश्चित (अग्रिम रूप से तय) राशि और फ्रेंचाइजी की आय के प्रतिशत के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है। तीसरा, फ्रैंचाइज़ी के कारण, व्यवसाय के मालिक को अपने ब्रांड का विस्तार करने, उसे वितरित करने का अवसर मिलता है। प्रारंभ में, ये आपके शहर में अतिरिक्त आउटलेट हो सकते हैं, और भविष्य में - पूरे देश में एक तैयार व्यवसाय। और सामान्य तौर पर, फ्रैंचाइज़ी की लोकप्रियता और व्यापकता व्यवसाय के लिए बिक्री बढ़ाना, नए ग्राहकों को आकर्षित करना और लाभ बढ़ाना संभव बनाती है। इसलिए, किसी विशेष ब्रांड की बढ़ती लोकप्रियता व्यापार मालिकों और इसके अधिकारों के खरीदारों दोनों के लिए एक लाभ है। फ्रैंचाइज़ी बेचने का क्या मतलब है? यह आपके द्वारा स्थापित व्यवसाय मॉडल के अनुसार अन्य व्यवसायियों को अपना व्यवसाय शुरू करने में सक्षम बनाने के लिए है। बेशक, आपके लिए इनाम के बिना नहीं।
कहाँ से शुरू करें?
मान लें कि आप एक किराने की दुकान के मालिक हैं जो एक निश्चित ब्रांड नाम के तहत काफी अच्छा प्रदर्शन कर रहा है। जल्द ही आपने महसूस किया कि आपके द्वारा डिबग किया गया व्यवसाय मॉडल काफी सफल है, और इसलिए आपने भागीदारों को आकर्षित करके इस क्षेत्र को विकसित करने का निर्णय लिया। आपने एक फ्रैंचाइज़ी को सहयोग के रूप में चुना है। आप अपने ब्रांड की बिक्री कैसे शुरू करते हैं? मोटे तौर पर, सवाल उठता है: "फ्रैंचाइज़ी कैसे बेचें?"। इसका जवाब हम इस लेख में देंगे।
सबसे पहले, सभी विवरणों पर विचार करें कि आप अपने ग्राहकों (फ्रेंचाइजी) के साथ और किन शर्तों पर सहयोग करेंगे। निर्धारित करें कि आपका व्यवसाय उन्हें कितना आकर्षक लग सकता है; पता करें कि आप अपने लोगो के तहत काम करने के लिए भागीदारों से कितना शुल्क ले सकते हैं जिससे उन्हें भी कमाई करने का मौका मिले। सहयोग की शर्तों पर निर्णय लें। ऐसा करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्वयं को इस बात से परिचित कराएं कि अन्य विक्रेता फ्रैंचाइज़ी को कैसे व्यवस्थित करते हैं: अनुबंध पढ़ें, ब्रांड पुस्तकों के माध्यम से फ्लिप करें, निर्देश, आदि। यह सब आपको कुछ विचार देगा कि इस क्षेत्र में व्यावसायिक प्रक्रियाओं की व्यवस्था कैसे की जाती है और आपको बाजार में अपनी सेवाएं देने के लिए कहां जाना चाहिए।
एक मताधिकार प्राप्त करें
एक बार जब आपके हाथ में अवधारणा आ जाए, तो आप सोच सकते हैं कि फ्रैंचाइज़ी को कैसे बेचा जाए। सामान्य तौर पर, यह प्रक्रिया बाजार पर किसी उत्पाद का प्रचार करते समय होने वाली प्रक्रियाओं के समान होती है। विशेष रूप से, पहले आपको अपने ब्रांड का प्रचार करना होगा, फिर उसे लाभप्रद रूप से बेचना होगा, और फिर बिक्री करनी होगी।
यह एक स्पिन के साथ आसान है। हमारे उदाहरण का हवाला देते हुए, यदि आपका स्टोर कई वर्षों से बाजार में है और अभी भी पर्याप्त मुनाफा कमाता है, तो यह आपके ब्रांड के लिए सबसे अच्छा विज्ञापन होगा। जैसा कि आप समझते हैं, किसी फ्रैंचाइज़ी की गुणवत्ता का मुख्य संकेतक उसकी लाभप्रदता है।
आप सभी के लिए एक सार्वजनिक प्रस्ताव बनाकर ब्रांड का उपयोग करने के अधिकारों को स्थानांतरित करने की अपनी अवधारणा प्रस्तुत कर सकते हैं, जिसमें आपके ट्रेडमार्क के तहत अपना खुद का स्टोर बनाना शामिल है। आप अपने ब्रांड के सभी लाभों का वर्णन करके लोगों को आकर्षित कर सकते हैं, साथ ही खरीदारों की नज़र में लाभप्रदता और मान्यता के संदर्भ में इसका विज्ञापन भी कर सकते हैं। साथ ही, आपको अपने ऑफ़र के वितरण का ध्यान रखना होगा: उदाहरण के लिए, फ़्रैंचाइज़ी कैटलॉग वाली विशेष साइटों पर TM के अंतर्गत काम करने के अधिकारों की बिक्री के लिए एक विज्ञापन पोस्ट करें। उसी समय, आपको यह वर्णन करना होगा कि आपका स्टोर कैसे फायदेमंद है, जिसका अर्थ है कि फ्रैंचाइज़ी खरीदार का स्टोर फायदेमंद होगा, साथ ही सहयोग की शर्तों (एकमुश्त, रॉयल्टी, खरीदार के लिए आवश्यकताएं और कुल अनुमानित राशि) का वर्णन करना होगा। व्यवसाय शुरू करने के लिए निवेश)।
फ्रेंचाइजी समर्थन
आपको न केवल यह जानने की जरूरत है कि फ्रैंचाइज़ी कैसे बेची जाती है, आपको एक और महत्वपूर्ण बिंदु के बारे में सोचने की ज़रूरत है - फ्रैंचाइज़ी की मदद करने के बारे में। तथ्य यह है कि आपकी सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि चीजें आपके खरीदार के साथ अच्छी होती हैं या नहीं। यदि उद्यम सफल होता है, तो आपका साथी व्यवसाय के विस्तार का ध्यान रखेगा और रॉयल्टी में वृद्धि होगी। वहीं, कुछ ऐसे भी होंगे जो अपना खुद का बिजनेस शुरू करना चाहते हैं। आपके पास फ्रेंचाइजी बेचने के नए तरीके भी होंगे।
अपने ग्राहक को सफल होने के लिए, आपको उसका समर्थन करने की आवश्यकता है। इसमें निर्देशों के विकास और त्रुटियों के संकेत दोनों शामिल हैं। इस बारे में सोचें कि आप फ्रैंचाइज़ी बेचने से पहले खरीदार को क्या सलाह देंगे।
आगामी विकाश
अंत में, अपने ब्रांड के आगे प्रचार का ध्यान रखें। इंटरनेट पर अधिक विज्ञापन जमा करें, एक विज्ञापन कंपनी शुरू करें। अपने ब्रांड की कुछ विशेष "ट्रिक" लेकर आएं! सामान्य तौर पर, यदि आप किसी व्यवसाय को फ्रैंचाइज़ी कैसे करना चाहते हैं, तो अपनी रचनात्मकता को चालू करें - और समाधान आ जाएगा!
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