35. مفاهيم "الطبقة الاجتماعية" ، "المجموعة الاجتماعية" ، "الطبقات الاجتماعية" ، "الحالة الاجتماعية" الطبقة الاجتماعية هي وحدة كبيرة في نظرية التقسيم الطبقي الاجتماعي. ظهر هذا المفهوم في القرن التاسع عشر. قبل ذلك ، كانت الوحدة الاجتماعية الرئيسية هي التركة. هناك العديد

التحكم الاجتماعي هو آلية تنظيم ذاتي للنظام تضمن التفاعل المنظم للعناصر المكونة له من خلال التنظيم التنظيمي. كجزء من النظام الشامل لتنسيق التفاعل بين الأفراد والمجتمع ، فإن مدرسة S.K. معطى

النظام الاجتماعي - مفهوم فلسفي واجتماعي يمثل شرحًا لكيفية ظهور الشكل في العلاقات الاجتماعية ، من ناحية ، ومن ناحية أخرى ، كيفية ارتباط النظم الاجتماعية وعناصرها في الزمان والمكان. على نطاق واسع

الواقعية الاجتماعية هي وضع نموذجي للمعرفة الاجتماعية والتاريخية القائمة على تفسير المجتمع وتطوره التاريخي كواقع موضوعي ، خارج الوعي الفرديضمن معارضة الموضوع - الكائن. يميز

3.9 الضبط الاجتماعي الضبط الاجتماعي هو نظام للتنظيم الاجتماعي لسلوك الناس والحفاظ على النظام العام ؛ آلية التنظيم الاجتماعي ، مجموعة من وسائل وطرق التأثير الاجتماعي ؛ الممارسة الاجتماعية لاستخدام الأموال و

الرقابة الاجتماعية ، أنواعها. القواعد والعقوبات. السلوك المنحرف (المنحرف)

الرقابة الاجتماعية -مجموعة من المؤسسات والآليات التي تضمن الامتثال لقواعد السلوك والقوانين المقبولة عمومًا.

تتضمن الرقابة الاجتماعية عنصرين رئيسيين: الأعراف الاجتماعية والعقوبات.

الأعراف الاجتماعية

الأعراف الاجتماعية- هذه قواعد ومعايير وأنماط معتمدة اجتماعيًا أو ثابتة تشريعيًا تنظم السلوك الاجتماعي للناس. لذلك ، تنقسم الأعراف الاجتماعية إلى قواعد قانونية ومعايير أخلاقية وأعراف اجتماعية مناسبة.

تنظيمات قانونية -هذه هي القواعد المنصوص عليها رسميًا في أنواع مختلفة من القوانين التشريعية. ينطوي انتهاك القواعد القانونية على عقوبات قانونية وإدارية وأنواع أخرى من العقوبة.

معايير اخلاقية- القواعد غير الرسمية التي تعمل في شكل الرأي العام. الأداة الرئيسية في نظام القواعد الأخلاقية هي الرقابة العامة أو الموافقة العامة.

إلى الأعراف الاجتماعيةعادة ما تشمل:

عادات اجتماعية جماعية (على سبيل المثال ، "لا ترفع أنفك أمام نفسك") ؛

العادات الاجتماعية (على سبيل المثال ، الضيافة) ؛

التقاليد الاجتماعية (على سبيل المثال ، تبعية الأطفال للآباء) ،

الآداب العامة (الآداب والأخلاق والآداب) ؛

المحرمات الاجتماعية (المحظورات المطلقة لأكل لحوم البشر ، وأد الأطفال ، وما إلى ذلك). تسمى العادات والتقاليد والأعراف والمحرمات أحيانًا القواعد العامة للسلوك الاجتماعي.

عقوبة اجتماعية

العقوبات الاجتماعية -إنها مكافآت وعقوبات تشجع الناس على الامتثال للأعراف الاجتماعية. في هذا الصدد ، يمكن تسمية العقوبات الاجتماعية الوصي على الأعراف الاجتماعية.

الأعراف الاجتماعية والعقوبات الاجتماعية كل لا ينفصل ، وإذا لم يكن لبعض القواعد الاجتماعية عقوبة اجتماعية مصاحبة لها ، فإنها تفقد وظيفتها التنظيمية الاجتماعية.

هناك ما يلي آليات الرقابة الاجتماعية:

العزلة - عزل المنحرف عن المجتمع (على سبيل المثال ، السجن) ؛

العزلة - الحد من اتصالات المنحرف مع الآخرين (على سبيل المثال ، وضعه في عيادة نفسية) ؛

إعادة التأهيل - مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى إعادة المنحرف إلى الحياة الطبيعية.

أنواع العقوبات (أنواع الرقابة الاجتماعية)

رسمي (رسمي):

سلبي (عقوبة) - عقوبة لخرق القانون أو مخالفة الأمر الإداري: غرامات ، سجن ، إلخ.

الإيجابي (التشجيع) - تشجيع نشاط الشخص أو التصرف من قبل المنظمات الرسمية: جوائز ، شهادات مهنية ، نجاح أكاديمي ، إلخ.

غير رسمي (غير رسمي):

سلبي - إدانة شخص لفعل من قبل المجتمع: نبرة هجومية ، سباب أو توبيخ ، تجاهل متحدي لشخص ما ، إلخ.

إيجابي - امتنان وموافقة أشخاص غير رسميين - أصدقاء ومعارف وزملاء: مدح ، ابتسامة موافقة ، إلخ ، إلخ.

أنواع الرقابة الاجتماعية

الرقابة الاجتماعية الخارجيةهي مجموعة من الأشكال والأساليب والإجراءات التي تضمن الامتثال للمعايير الاجتماعية للسلوك. هناك نوعان من الرقابة الخارجية - الرسمية وغير الرسمية.

الرقابة الاجتماعية الرسمية، بناءً على الموافقة أو الإدانة الرسمية ، يتم تنفيذها من قبل سلطات الدولة والمنظمات السياسية والاجتماعية ونظام التعليم ووسائل الإعلام وتعمل في جميع أنحاء البلاد ، بناءً على القواعد المكتوبة - القوانين والمراسيم والقرارات والأوامر والتعليمات. قد تشمل الرقابة الاجتماعية الرسمية أيضًا الأيديولوجية السائدة في المجتمع. عند الحديث عن الرقابة الاجتماعية الرسمية ، فإنهم يقصدون ، أولاً وقبل كل شيء ، الإجراءات التي تهدف إلى جعل الناس يحترمون القوانين والنظام بمساعدة ممثلي الحكومة. هذه السيطرة فعالة بشكل خاص في مجموعات اجتماعية كبيرة.

الرقابة الاجتماعية غير الرسميةبناء على موافقة أو إدانة الأقارب أو الأصدقاء أو الزملاء أو المعارف أو الرأي العام المعبر عنه بالتقاليد أو العادات أو وسائل الإعلام. وكلاء الرقابة الاجتماعية غير الرسمية هم مؤسسات اجتماعية مثل الأسرة والمدرسة والدين. هذا النوع من التحكم فعال بشكل خاص في المجموعات الاجتماعية الصغيرة.

في عملية الرقابة الاجتماعية ، يتبع انتهاك بعض الأعراف الاجتماعية عقوبة ضعيفة جدًا ، على سبيل المثال ، الرفض ، نظرة غير ودية ، ابتسامة متكلفة. يتبع انتهاك الأعراف الاجتماعية الأخرى عقوبات صارمة - عقوبة الإعدام ، والسجن ، والنفي من البلاد. يعاقب على انتهاك المحرمات والقوانين القانونية بأشد العبارات ، ويتم معاقبة أنواع معينة من عادات المجموعة ، ولا سيما العادات الأسرية ، بشكل أخف.

الرقابة الاجتماعية الداخلية- التنظيم المستقل للفرد لسلوكه الاجتماعي في المجتمع. في عملية ضبط النفس ، ينظم الشخص سلوكه الاجتماعي بشكل مستقل ، وينسقه مع المعايير المقبولة عمومًا. يتجلى هذا النوع من السيطرة ، من ناحية ، في الشعور بالذنب ، والتجارب العاطفية ، و "الندم" على الأفعال الاجتماعية ، ومن ناحية أخرى ، في شكل انعكاس الفرد على سلوكه الاجتماعي.

يتم تشكيل ضبط النفس للفرد على سلوكه الاجتماعي في عملية التنشئة الاجتماعية الخاصة به وتشكيل الآليات الاجتماعية والنفسية للتنظيم الذاتي الداخلي. العناصر الرئيسية لضبط النفس هي الوعي والضمير والإرادة.

الوعي البشري- إنه شكل فردي من التمثيل العقلي للواقع في شكل نموذج معمم وذاتي للعالم المحيط في شكل مفاهيم لفظية وصور حسية. يسمح الوعي للفرد بترشيد سلوكه الاجتماعي.

الضمير- قدرة الشخص على صياغة واجباته الأخلاقية بشكل مستقل ومطالبة نفسه بالوفاء بها ، وكذلك إجراء تقييم ذاتي للأعمال والأفعال التي يقوم بها. لا يسمح الضمير للفرد بانتهاك مواقفه ومبادئه ومعتقداته الراسخة ، التي يبني وفقًا لها سلوكه الاجتماعي.

سوف- التنظيم الواعي من قبل الشخص لسلوكه وأنشطته ، ويتجلى في قدرته على التغلب على الصعوبات الخارجية والداخلية في أداء الأعمال والأفعال الهادفة. تساعد الإرادة الفرد على التغلب على رغباته واحتياجاته الباطنية ، والتصرف والتصرف في المجتمع وفقًا لقناعاته.

في عملية السلوك الاجتماعي ، يجب على الفرد أن يقاتل باستمرار مع عقله الباطن ، مما يعطي سلوكه طابعًا عفويًا ، وبالتالي فإن ضبط النفس هو أهم شرط لسلوك الناس الاجتماعي. عادة ، يزداد ضبط الأفراد لأنفسهم في سلوكهم الاجتماعي مع تقدم العمر. ولكنه يعتمد أيضًا على الظروف الاجتماعية وطبيعة الرقابة الاجتماعية الخارجية: فكلما كانت السيطرة الخارجية أكثر إحكامًا ، ضعف ضبط النفس. علاوة على ذلك ، تُظهر التجربة الاجتماعية أنه كلما أضعف تحكم الفرد في نفسه ، يجب أن تكون السيطرة الخارجية الأكثر صرامة فيما يتعلق به. ومع ذلك ، فإن هذا محفوف بتكاليف اجتماعية كبيرة ، لأن الرقابة الخارجية الصارمة مصحوبة بتدهور اجتماعي للفرد.

بالإضافة إلى الرقابة الاجتماعية الخارجية والداخلية للسلوك الاجتماعي للفرد ، هناك أيضًا: 1) رقابة اجتماعية غير مباشرة قائمة على التماهي مع مجموعة مرجعية تحترم القانون ؛ 2) الرقابة الاجتماعية ، على أساس التوافر الواسع لمجموعة متنوعة من الطرق لتحقيق الأهداف وتلبية الاحتياجات ، كبديل غير قانوني أو غير أخلاقي.

سلوك منحرف

تحت منحرف(من خط الانحراف - الانحراف) سلوكيشير علم الاجتماع الحديث ، من ناحية ، إلى فعل أو تصرفات شخص لا تتوافق مع القواعد أو المعايير الموضوعة رسميًا أو الموضوعة بالفعل في مجتمع معين ، ومن ناحية أخرى ، ظاهرة اجتماعية يتم التعبير عنها في الأشكال الجماعية للنشاط البشري التي لا تتوافق مع المعايير الموضوعة رسميًا أو الموضوعة بالفعل داخل مجتمع أو قواعد أو معايير معينة.

أحد الأشياء المعترف بها في علم الاجتماع الحديث هو تصنيف السلوك المنحرف الذي طوره R.Merton.

تصنيف السلوك المنحرفيعتمد ميرتون على مفهوم الانحراف باعتباره فجوة بين الأهداف الثقافية والطرق المعتمدة اجتماعيًا لتحقيقها. وفقًا لذلك ، يميز أربعة أنواع محتملة من الانحراف:

التعاون، مما يعني الاتفاق مع أهداف المجتمع ورفض الطرق المقبولة عمومًا لتحقيقها (يشمل "المبتكرون" البغايا والمبتزون وصانعو "الأهرامات المالية" والعلماء العظام) ؛

طقوسيرتبط بإنكار أهداف مجتمع معين والمبالغة السخيفة في أهمية طرق تحقيقها ، على سبيل المثال ، يتطلب البيروقراطي أن يتم إكمال كل وثيقة بعناية ، والتحقق منها مرتين ، وتقديمها في أربع نسخ ، ولكن الشيء الرئيسي نسي - الهدف.

تراجع(أو الهروب من الواقع) ، المعبر عنه برفض كل من الأهداف المعتمدة اجتماعيًا وطرق تحقيقها (السكارى ، مدمنو المخدرات ، الأشخاص الذين لا مأوى لهم ، إلخ) ؛

تمرد، وإنكار الأهداف والأساليب ، مع السعي لاستبدالها بأخرى جديدة (الثوار يناضلون من أجل انهيار جذري لجميع العلاقات الاجتماعية).

بعض أسباب السلوك المنحرفليست اجتماعية بطبيعتها ، ولكنها ذات طبيعة نفسية. على سبيل المثال ، يمكن أن ينتقل الميل إلى إدمان الكحول وإدمان المخدرات والاضطرابات العقلية من الآباء إلى الأطفال.

التهميشهو أحد أسباب الانحرافات. العلامة الرئيسية للتهميش هي تمزق الروابط الاجتماعية ، وفي النسخة "الكلاسيكية" الاقتصادية والاقتصادية الروابط الاجتماعيةثم الروحية. كخاصية مميزة للسلوك الاجتماعي للمهمشين ، يمكن للمرء أن يسمي انخفاضًا في مستوى التوقعات الاجتماعية والاحتياجات الاجتماعية.

الغموض والتسول، التي تمثل طريقة خاصة للحياة ، وردت في في الآونة الأخيرةمنتشر بين أنواع مختلفة من الانحرافات الاجتماعية. يكمن الخطر الاجتماعي للانحرافات الاجتماعية من هذا النوع في حقيقة أن المتشردين والمتسولين غالبًا ما يعملون كوسطاء في توزيع المخدرات والسرقة والجرائم الأخرى.

الانحرافات الإيجابية والسلبية

الانحرافات ، كقاعدة عامة ، هي نفي.على سبيل المثال ، الجريمة ، إدمان الكحول ، إدمان المخدرات ، الانتحار ، الدعارة ، الإرهاب ، إلخ. ومع ذلك ، في بعض الحالات يكون ذلك ممكنا إيجابيالانحرافات ، على سبيل المثال ، السلوك الفردي الحاد ، الذي يميز التفكير الإبداعي الأصلي ، والذي يمكن أن يقيّمه المجتمع على أنه "غريب الأطوار" ، وهو انحراف عن القاعدة ، ولكنه مفيد اجتماعيًا في نفس الوقت. الزهد والقداسة والعبقرية والابتكار هي علامات الانحرافات الإيجابية.

تنقسم الانحرافات السلبية إلى نوعين:

الانحرافات التي تهدف إلى إلحاق الأذى بالآخرين (أعمال عدوانية ، وغير قانونية ، وإجرامية مختلفة) ؛

الانحرافات التي تضر بالشخصية نفسها (إدمان الكحول ، الانتحار ، إدمان المخدرات ، إلخ).

- آلية للحفاظ على النظام العام من خلال التنظيم التنظيمي ، مما يعني إجراءات المجتمع الهادفة إلى منع السلوك المنحرف أو معاقبة المنحرفين أو تصحيحهم.

مفهوم الرقابة الاجتماعية

أهم شرط لعمل فعال نظام اجتماعيهي القدرة على التنبؤ بالأفعال الاجتماعية والسلوك الاجتماعي للناس ، والتي في غيابها ينتظر النظام الاجتماعي الفوضى والتفكك. يمتلك المجتمع وسائل معينة يضمن من خلالها إعادة إنتاج العلاقات والتفاعلات الاجتماعية القائمة. إحدى هذه الوسائل هي الرقابة الاجتماعية ، وتتمثل وظيفتها الرئيسية في تهيئة الظروف لاستقرار النظام الاجتماعي ، والحفاظ على الاستقرار الاجتماعي وفي نفس الوقت للتغييرات الاجتماعية الإيجابية. هذا يتطلب مرونة من الرقابة الاجتماعية ، بما في ذلك القدرة على التعرف على الانحرافات الإيجابية البناءة عن الأعراف الاجتماعية ، والتي ينبغي تشجيعها ، والانحرافات غير الوظيفية السلبية ، التي يجب أن تفرض عليها عقوبات معينة (من الحرم اللاتيني - القرار الأكثر صرامة) ذات طبيعة سلبية يتم تطبيقها ، بما في ذلك القانونية.

هي ، من ناحية ، آلية للتنظيم الاجتماعي ، ومجموعة من وسائل وطرق التأثير الاجتماعي ، ومن ناحية أخرى ، الممارسة الاجتماعية لاستخدامها.

بشكل عام ، يستمر السلوك الاجتماعي للفرد تحت سيطرة المجتمع والأشخاص المحيطين به. إنهم لا يعلمون الفرد قواعد السلوك الاجتماعي في عملية التنشئة الاجتماعية فحسب ، بل يعملون أيضًا كوكلاء للرقابة الاجتماعية ، ويراقبون الاستيعاب الصحيح لأنماط السلوك الاجتماعي وتنفيذها في الممارسة. في هذا الصدد ، تعمل الرقابة الاجتماعية كشكل خاص وطريقة خاصة للتنظيم الاجتماعي لسلوك الناس في المجتمع. تتجلى الرقابة الاجتماعية في تبعية الفرد للمجموعة الاجتماعية التي تم دمجها فيها ، والتي يتم التعبير عنها في الالتزام الهادف أو التلقائي بالمعايير الاجتماعية التي تحددها هذه المجموعة.

تتكون الرقابة الاجتماعية من عنصرين- الأعراف الاجتماعية والعقوبات الاجتماعية.

تمت الموافقة على الأعراف الاجتماعية أو قواعد ومعايير وأنماط ثابتة تشريعيًا تنظم السلوك الاجتماعي للناس.

العقوبات الاجتماعية هي مكافآت وعقوبات تشجع الناس على الامتثال للأعراف الاجتماعية.

الأعراف الاجتماعية

الأعراف الاجتماعية- هذه قواعد ومعايير وأنماط معتمدة اجتماعيًا أو ثابتة تشريعيًا تنظم السلوك الاجتماعي للناس. لذلك ، تنقسم الأعراف الاجتماعية إلى قواعد قانونية ومعايير أخلاقية وأعراف اجتماعية مناسبة.

تنظيمات قانونية -هذه هي القواعد المنصوص عليها رسميًا في أنواع مختلفة من القوانين التشريعية. ينطوي انتهاك القواعد القانونية على عقوبات قانونية وإدارية وأنواع أخرى من العقوبة.

معايير اخلاقية- القواعد غير الرسمية التي تعمل في شكل الرأي العام. الأداة الرئيسية في نظام القواعد الأخلاقية هي الرقابة العامة أو الموافقة العامة.

إلى الأعراف الاجتماعيةعادة ما تشمل:

• عادات اجتماعية جماعية (على سبيل المثال ، "لا ترفع أنفك أمام نفسك") ؛
• العادات الاجتماعية (على سبيل المثال ، الضيافة) ؛
• التقاليد الاجتماعية (على سبيل المثال ، تبعية الأطفال للآباء) ،
• الآداب العامة (الآداب والأخلاق والآداب) ؛
• المحرمات الاجتماعية (المحظورات المطلقة لأكل لحوم البشر ، وأد الأطفال ، وما إلى ذلك). تسمى العادات والتقاليد والأعراف والمحرمات أحيانًا القواعد العامة للسلوك الاجتماعي.

عقوبة اجتماعية

عقوبةتعتبر الأداة الرئيسية للرقابة الاجتماعية وتمثل حافزًا للامتثال ، معبرًا عنه في شكل تشجيع (عقوبة إيجابية) أو عقوبة (عقوبة سلبية). العقوبات رسمية ، تفرضها الدولة أو منظمات وأفراد مرخص لهم بشكل خاص ، وغير رسمية ، يعبر عنها أشخاص غير رسميين.

العقوبات الاجتماعية -إنها مكافآت وعقوبات تشجع الناس على الامتثال للأعراف الاجتماعية. في هذا الصدد ، يمكن تسمية العقوبات الاجتماعية الوصي على الأعراف الاجتماعية.

الأعراف الاجتماعية والعقوبات الاجتماعية كل لا ينفصل ، وإذا لم يكن لبعض القواعد الاجتماعية عقوبة اجتماعية مصاحبة لها ، فإنها تفقد وظيفتها التنظيمية الاجتماعية. على سبيل المثال ، في القرن التاسع عشر في البلاد أوروبا الغربيةكان ولادة الأطفال فقط في الزواج القانوني يعتبر معيارًا اجتماعيًا. لذلك ، تم استبعاد الأطفال غير الشرعيين من وراثة ممتلكات والديهم ، وتم إهمالهم في التواصل اليومي ، ولا يمكنهم الدخول في زيجات لائقة. ومع ذلك ، بدأ المجتمع ، مع تحديثه وتخفيفه للرأي العام بشأن الأطفال غير الشرعيين ، تدريجياً في استبعاد العقوبات الرسمية وغير الرسمية لانتهاك هذه القاعدة. نتيجة لذلك ، لم يعد هذا المعيار الاجتماعي موجودًا تمامًا.

هناك ما يلي آليات الرقابة الاجتماعية:

• العزلة - عزل المنحرف عن المجتمع (على سبيل المثال ، السجن) ؛
• العزلة - الحد من اتصالات المنحرف مع الآخرين (على سبيل المثال ، وضعه في عيادة نفسية) ؛
• إعادة التأهيل - مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى إعادة المنحرف إلى الحياة الطبيعية.

أنواع العقوبات الاجتماعية

على الرغم من أن العقوبات الرسمية تبدو أكثر فعالية ، إلا أن العقوبات غير الرسمية هي في الواقع أكثر أهمية بالنسبة للفرد. غالبًا ما تكون الحاجة إلى الصداقة أو الحب أو الاعتراف أو الخوف من السخرية والعار أكثر فعالية من الأوامر والغرامات.

في عملية التنشئة الاجتماعية ، يتم استيعاب أشكال الرقابة الخارجية بحيث تصبح جزءًا من معتقداته الخاصة. يتم تشكيل نظام رقابة داخلي ، يسمى التحكم الذاتي.من الأمثلة النموذجية لضبط النفس آلام ضمير الشخص الذي ارتكب فعلًا لا يستحق. في مجتمع متطور ، تسود آليات ضبط النفس على آليات الرقابة الخارجية.

أنواع الرقابة الاجتماعية

في علم الاجتماع ، يتم تمييز عمليتين رئيسيتين للرقابة الاجتماعية: تطبيق العقوبات الإيجابية أو السلبية على السلوك الاجتماعي للفرد ؛ الداخلية (من الداخلية الفرنسية - الانتقال من الخارج إلى الداخل) من قبل فرد من معايير السلوك الاجتماعية. في هذا الصدد ، يتم تمييز الرقابة الاجتماعية الخارجية والرقابة الاجتماعية الداخلية ، أو ضبط النفس.

الرقابة الاجتماعية الخارجيةهي مجموعة من الأشكال والأساليب والإجراءات التي تضمن الامتثال للمعايير الاجتماعية للسلوك. هناك نوعان من الرقابة الخارجية - الرسمية وغير الرسمية.

الرقابة الاجتماعية الرسمية، بناءً على الموافقة أو الإدانة الرسمية ، يتم تنفيذها من قبل سلطات الدولة والمنظمات السياسية والاجتماعية ونظام التعليم ووسائل الإعلام وتعمل في جميع أنحاء البلاد ، بناءً على القواعد المكتوبة - القوانين والمراسيم والقرارات والأوامر والتعليمات. قد تشمل الرقابة الاجتماعية الرسمية أيضًا الأيديولوجية السائدة في المجتمع. عند الحديث عن الرقابة الاجتماعية الرسمية ، فإنهم يقصدون ، أولاً وقبل كل شيء ، الإجراءات التي تهدف إلى جعل الناس يحترمون القوانين والنظام بمساعدة ممثلي الحكومة. هذه السيطرة فعالة بشكل خاص في مجموعات اجتماعية كبيرة.

الرقابة الاجتماعية غير الرسميةبناء على موافقة أو إدانة الأقارب أو الأصدقاء أو الزملاء أو المعارف أو الرأي العام المعبر عنه بالتقاليد أو العادات أو وسائل الإعلام. وكلاء الرقابة الاجتماعية غير الرسمية هم مؤسسات اجتماعية مثل الأسرة والمدرسة والدين. هذا النوع من التحكم فعال بشكل خاص في المجموعات الاجتماعية الصغيرة.

في عملية الرقابة الاجتماعية ، يتبع انتهاك بعض الأعراف الاجتماعية عقوبة ضعيفة للغاية ، على سبيل المثال ، الرفض ، نظرة غير ودية ، ابتسامة متكلفة. يتبع انتهاك الأعراف الاجتماعية الأخرى عقوبات صارمة - عقوبة الإعدام ، والسجن ، والنفي من البلاد. يُعاقب على انتهاك المحرمات والقوانين القانونية بشدة ، ويتم معاقبة أنواع معينة من عادات المجموعة ، ولا سيما العادات الأسرية ، بشكل أخف.

الرقابة الاجتماعية الداخلية- التنظيم المستقل للفرد لسلوكه الاجتماعي في المجتمع. في عملية ضبط النفس ، ينظم الشخص سلوكه الاجتماعي بشكل مستقل ، وينسقه مع المعايير المقبولة عمومًا. يتجلى هذا النوع من السيطرة ، من ناحية ، في الشعور بالذنب ، والتجارب العاطفية ، و "الندم" على الأفعال الاجتماعية ، ومن ناحية أخرى ، في شكل انعكاس الفرد على سلوكه الاجتماعي.

يتم تشكيل ضبط النفس للفرد على سلوكه الاجتماعي في عملية التنشئة الاجتماعية الخاصة به وتشكيل الآليات الاجتماعية والنفسية للتنظيم الذاتي الداخلي. العناصر الرئيسية لضبط النفس هي الوعي والضمير والإرادة.

- إنه شكل فردي من التمثيل العقلي للواقع في شكل نموذج معمم وذاتي للعالم المحيط في شكل مفاهيم لفظية وصور حسية. يسمح الوعي للفرد بترشيد سلوكه الاجتماعي.

الضمير- قدرة الشخص على صياغة واجباته الأخلاقية بشكل مستقل ومطالبة نفسه بالوفاء بها ، وكذلك إجراء تقييم ذاتي للأعمال والأفعال التي يقوم بها. لا يسمح الضمير للفرد بانتهاك مواقفه ومبادئه ومعتقداته الراسخة ، التي يبني وفقًا لها سلوكه الاجتماعي.

سوف- التنظيم الواعي من قبل الشخص لسلوكه وأنشطته ، ويتجلى في قدرته على التغلب على الصعوبات الخارجية والداخلية في أداء الأعمال والأفعال الهادفة. تساعد الإرادة الفرد على التغلب على رغباته واحتياجاته الباطنية ، والتصرف والتصرف في المجتمع وفقًا لقناعاته.

في عملية السلوك الاجتماعي ، يجب على الفرد أن يقاتل باستمرار مع عقله الباطن ، مما يعطي سلوكه طابعًا عفويًا ، وبالتالي فإن ضبط النفس هو أهم شرط لسلوك الناس الاجتماعي. عادة ، يزداد ضبط الأفراد لأنفسهم في سلوكهم الاجتماعي مع تقدم العمر. ولكنه يعتمد أيضًا على الظروف الاجتماعية وطبيعة الرقابة الاجتماعية الخارجية: فكلما كانت السيطرة الخارجية أكثر إحكامًا ، ضعف ضبط النفس. علاوة على ذلك ، تُظهر التجربة الاجتماعية أنه كلما أضعف تحكم الفرد في نفسه ، يجب أن تكون السيطرة الخارجية الأكثر صرامة فيما يتعلق به. ومع ذلك ، فإن هذا محفوف بتكاليف اجتماعية كبيرة ، لأن الرقابة الخارجية الصارمة مصحوبة بتدهور اجتماعي للفرد.

بالإضافة إلى الرقابة الاجتماعية الخارجية والداخلية للسلوك الاجتماعي للفرد ، هناك أيضًا: 1) رقابة اجتماعية غير مباشرة قائمة على التماهي مع مجموعة مرجعية تحترم القانون ؛ 2) الرقابة الاجتماعية ، على أساس التوافر الواسع لمجموعة متنوعة من الطرق لتحقيق الأهداف وتلبية الاحتياجات ، كبديل غير قانوني أو غير أخلاقي.

في أغلب الأحيان ، أساس تقسيم الرقابة الاجتماعية إلى أنواع مختلفةهي ذاتية تنفيذه. الموضوعات هنا هي العمال والإدارة والمنظمات العامة لتعاونيات العمل.

اعتمادًا على الموضوع ، عادةً ما يتم تمييز ما يلي: أنواع الرقابة الاجتماعية:

1. الرقابة الإدارية.يقوم بها ممثلو إدارة المؤسسة والمديرين مستويات مختلفةوفقًا للوثائق التنظيمية. يُطلق على هذا النوع من التحكم أيضًا اسم خارجي ، نظرًا لأن موضوعه غير مدرج في نظام العلاقات والأنشطة الخاضع للسيطرة المباشرة ، فهو خارج هذا النظام. في المنظمة ، يكون هذا ممكنًا بسبب العلاقات الإدارية ، لذلك هنا تكون السيطرة التي تمارسها الإدارة خارجية.

تعود مزايا الرقابة الإدارية في المقام الأول إلى حقيقة أنها نشاط خاص ومستقل. من ناحية أخرى ، يحرر هذا الموظفين المشاركين مباشرة في مهام الإنتاج الرئيسية من وظائف التحكم ، ومن ناحية أخرى ، فإنه يساهم في تنفيذ هذه الوظائف على المستوى المهني.

تتجلى مساوئ الرقابة الإدارية في حقيقة أنها لا يمكن أن تكون شاملة وعملية على الدوام ؛ من المحتمل جدًا أنه متحيز.

2. الرقابة العامة.مُنفّذ المنظمات العامةضمن الحدود المنصوص عليها في القوانين أو الأحكام الخاصة بوضعهم. تعود فعالية الرقابة العامة إلى تنظيم وهيكل وتماسك المنظمات العامة ذات الصلة.

3. سيطرة المجموعة. هذه هي السيطرة المتبادلة لأعضاء الفريق. يميز بين التحكم الرسمي للمجموعة (اجتماعات العمل والمؤتمرات ، اجتماعات الإنتاج) وغير الرسمية (الرأي العام في الفريق ، المزاج الجماعي).

تحدث السيطرة المتبادلة عندما يكون حاملو وظائف الرقابة الاجتماعية هم موضوعات العلاقات التنظيمية والعمل مع نفس الوضع. من بين مزايا التحكم المتبادل ، أولاً وقبل كل شيء ، يتم ملاحظة بساطة آلية الإشراف ، حيث يتم ملاحظة السلوك الطبيعي أو المنحرف بشكل مباشر. هذا لا يضمن فقط الطبيعة الثابتة نسبيًا لوظائف التحكم ، ولكنه يقلل أيضًا من احتمال حدوث أخطاء في التقييم المعياري المرتبط بتشويه الحقائق في عملية الحصول على المعلومات.

ومع ذلك ، فإن السيطرة المتبادلة أيضا لها عيوب. بادئ ذي بدء ، إنها ذاتية: إذا كانت العلاقات بين الناس تتميز بالمنافسة والتنافس ، فإنهم بطبيعة الحال يميلون إلى أن ينسبوا لبعضهم البعض بشكل غير عادل بعض انتهاكات الانضباط ، للإضرار بالسلوك التنظيمي والعمالي لبعضهم البعض.

4. ضبط النفس. إنه تنظيم واعي لسلوك العمل الخاص بالفرد بناءً على التقييمات الذاتية وتقييمات الامتثال للمتطلبات والمعايير الحالية. كما ترى ، فإن ضبط النفس هو طريقة محددة لسلوك موضوع العلاقات التنظيمية والعملية ، حيث يشرف بشكل مستقل (بغض النظر عن عامل الإكراه الخارجي) على أفعاله ، ويتصرف وفقًا للمعايير المقبولة اجتماعيًا.

الميزة الرئيسية لضبط النفس هي تقييد الحاجة إلى أنشطة رقابة خاصة من جانب الإدارة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ضبط النفس يسمح للموظف أن يشعر بالحرية والاستقلالية والأهمية الشخصية.

لضبط النفس عيبان رئيسيان: كل موضوع في تقييم سلوكه يميل إلى التقليل من شأن المتطلبات الاجتماعية والمعيارية ، وهو أكثر ليبرالية تجاه نفسه من تجاه الآخرين ؛ إن ضبط النفس عشوائي إلى حد كبير ، أي أنه لا يمكن التنبؤ به بشكل جيد ويمكن التحكم فيه ، ويعتمد على حالة الذات كشخص ، ولا يتجلى إلا بصفات مثل الوعي والأخلاق.

اعتمادًا على طبيعة العقوبات أو الحوافز المستخدمة ، تنقسم الرقابة الاجتماعية إلى نوعين: اقتصادي (تشجيع ، عقوبات) وأخلاقي (ازدراء ، احترام).

اعتمادًا على طبيعة تنفيذ الرقابة الاجتماعية ، يتم تمييز الأنواع التالية.

1. صلبة وانتقائية. الرقابة الاجتماعية المستمرة ذات طبيعة مستمرة ، والعملية الكاملة للعلاقات التنظيمية والعملية ، وجميع الأفراد المدرجين في المنظمة ، يخضعون للإشراف والتقييم. مع التحكم الانتقائي ، تكون وظائفه محدودة نسبيًا ، ولا تنطبق إلا على الجوانب الأكثر أهمية والمحددة مسبقًا لعملية العمل.

3. مفتوحة ومخفية. يتم تحديد اختيار الشكل المفتوح أو الخفي للرقابة الاجتماعية من خلال حالة الوعي والوعي بوظائف الرقابة الاجتماعية لموضوع التحكم. يتم التحكم الخفي بمساعدة الوسائل التقنية أو من خلال وسطاء.