บริการใดบ้างที่รวมอยู่ในที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน? ค่าสาธารณูปโภค: สิ่งที่รวมอยู่ในนั้น ค่าใช้จ่ายและบริการคืออะไร

สาธารณูปโภคเป็นตัวแทนจากกิจกรรมที่ให้สภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายแก่ประชาชน รายการที่มีให้ สาธารณูปโภคจะต้องสะท้อนให้เห็นในข้อตกลงระหว่างผู้อยู่อาศัยและที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน บริษัทจัดการ HOA หรือหน่วยงานที่รับผิดชอบอื่น ๆ อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนที่มีสำเนาของบ้าน จึงมีหลายคนถามคำถามที่ค่อนข้างสมเหตุสมผลว่าอะไรคือความรับผิดชอบของผู้จัดการบ้านและต้องจ่ายอะไรกันแน่

ด้วยความลื่นไหล ปีที่ผ่านมามีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายรัสเซียบางประการเกี่ยวกับขอบเขตของสาธารณูปโภค ตามข้อบังคับของรัฐบาล ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคสามารถเป็นได้ทั้ง เอนทิตีหรือผู้ประกอบการรายบุคคล บุคคลนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการได้มาซึ่งทรัพยากรที่จำเป็น ดำเนินงานตามที่ตกลงกันไว้ และความสามารถในการให้บริการของระบบการสื่อสารทั้งหมด

จากการเปลี่ยนแปลงล่าสุด สิทธิในการใช้บริการสาธารณะมีดังนี้:

• เจ้าของอพาร์ทเมนต์หรือสถานที่อยู่อาศัยอื่น ๆ กับครอบครัว
• ประชาชนที่ได้รับพื้นที่อยู่อาศัยจากสหกรณ์
• ผู้เช่าที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์
• ผู้เช่าอาคารอพาร์ตเมนต์

เรียนผู้อ่าน!

บทความของเราพูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีจะไม่เหมือนกัน หากคุณต้องการทราบวิธีแก้ปัญหาเฉพาะของคุณ โปรดติดต่อแบบฟอร์มที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวา →

มันรวดเร็วและฟรี!หรือโทรหาเราทางโทรศัพท์ (24/7):

ประเด็นหลัก

ก่อนอื่นควรสังเกตว่ามีอะไรรวมอยู่ในรายการยูทิลิตี้ที่ให้มา:

แน่นอนว่าสาธารณูปโภคไม่สามารถรวมรายการนั้นได้ บ้านที่เฉพาะเจาะจงจริงๆ แล้วใช้ไม่ได้ ตัวอย่างเช่นหากไม่มีระบบบำบัดน้ำเสียหรือน้ำร้อนก็ไม่ควรรวมไว้ในการชำระเงินและดังนั้นจึงไม่รวมอยู่ในข้อตกลงกับบริษัทจัดการ

หน้าที่ของบริษัทจัดการและที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

ความต้องการทั่วไปของครัวเรือนที่บริษัทจัดการพึงพอใจ ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน และโครงสร้างอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องจะรวมอยู่ในค่าสาธารณูปโภคด้วย ผู้อยู่อาศัยทุกคนควรรู้ว่าเขาจ่ายเงินเพื่ออะไร และเขาได้สิ่งที่เขาจ่ายไปหรือไม่ สาธารณูปโภคทั่วไปได้แก่:

นอกจากนี้ อาจมีข้อกำหนดอื่นๆ ที่รวมอยู่ในสัญญาเป็นรายบุคคล หากคุณต้องการทราบว่าสาธารณูปโภคเหล่านี้คืออะไรเพิ่มเติมและมีสิ่งอื่นๆ อีกบ้าง คุณสามารถติดต่อบริษัทจัดการหรือบริการที่อยู่อาศัยและชุมชนได้ บ่อยครั้งความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นจากพลเมืองที่ระมัดระวังมากเกินไป หรือในกรณีของการปฏิบัติงานที่ไร้ศีลธรรมโดยการควบคุมหน้าที่ของตน

มาตรฐานปัจจุบัน

การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อกฎในการให้บริการสาธารณูปโภคไม่เพียงแต่แบ่งความรับผิดชอบออกเป็นรายการเท่านั้น แต่ยังรวมถึงขั้นตอนการคำนวณและชำระค่าใบเสร็จรับเงินด้วย ไม่นับเครื่องทำความร้อน การชำระเงินจะแบ่งออกเป็นการชำระเงินบ้านทั่วไปและการชำระเงินส่วนบุคคลสำหรับเจ้าของอพาร์ทเมนท์แต่ละคน ใบเสร็จรับเงินยังมาถึงแยกกัน

นวัตกรรมยังส่งผลต่อค่าสัมประสิทธิ์การกำกับดูแลด้วย สิ่งนี้ทำเพื่อส่งเสริมให้ประชาชนติดตั้งมิเตอร์แต่ละเครื่องในอพาร์ตเมนต์ของตน หลักการกลายเป็นเรื่องง่ายมาก: สำหรับผู้ที่มีความสามารถทางเทคนิคในการติดตั้งมิเตอร์ แต่ไม่ได้ทำ ได้มีการนำเสนอมาตรฐานที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการสาธารณะทุกประเภท นอกจากนี้ สำหรับประชากรประเภทเดียวกัน อัตราภาษีจะเพิ่มขึ้นทุกๆ หกเดือน 10 เปอร์เซ็นต์เป็นขีดจำกัด 60 เปอร์เซ็นต์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การปฏิเสธการติดตั้งมิเตอร์เพิ่มเติมนั้นเต็มไปด้วยการจ่ายเงินเกินหกสิบเปอร์เซ็นต์เพียงสองปีหลังจากนวัตกรรมดังกล่าว ซึ่งได้รับการอนุมัติย้อนกลับไปในปี 2556

ข้อได้เปรียบเพียงอย่างเดียวของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวคือความจริงที่ว่าเปอร์เซ็นต์การจ่ายเงินมากเกินไปนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อประหยัดพลังงานและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบที่มีอยู่

การปฏิบัติตามเงื่อนไขสัญญาที่ไม่เหมาะสม

หาก บริษัท จัดการยังคงเรียกร้องการชำระเงินเต็มจำนวนจากผู้อยู่อาศัยโดยคำนึงถึงการเพิ่มอัตราภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด แต่ในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามภาระหน้าที่โดยไม่สุจริตหรือไม่ปฏิบัติตามเลยกฎหมายจะกำหนดไว้สำหรับการดำเนินการบางอย่าง ตัวอย่างเช่น หากไม่กำจัดขยะตามเวลา พื้นที่โดยรอบไม่ได้รับการทำความสะอาด ไม่มีโคมไฟที่ทางเข้า และหน้าต่างแตก จะต้องบันทึกการละเมิดนี้และการละเมิดอื่น ๆ ไว้ในการกระทำที่เหมาะสม ผู้อยู่อาศัยในอาคารที่กำหนดสามารถร่างขึ้นได้ ร่วมกับเพื่อนบ้านสองคนและประธานสมาคมเจ้าของบ้าน

ควรพิจารณาว่าระยะเวลาอ้างอิงสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคคุณภาพต่ำจะเป็นวันที่ลงนามในพระราชบัญญัติ ในกรณีที่ระบุการละเมิดและความไม่พอใจของประชาชนจำนวนมาก จำเป็นต้องเตรียมการร้องเรียนโดยรวมพร้อมข้อเรียกร้องเฉพาะ การร้องเรียนจะต้องมีนามสกุล ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ที่อยู่อาศัย และลายเซ็นของผู้อยู่อาศัยแต่ละรายที่เข้าร่วม เอกสารดังกล่าวจะถูกส่งไปยังบริษัทจัดการหรือที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน การร้องเรียนควรระบุวันที่ผู้เช่าเรียกร้องให้แก้ไขข้อบกพร่องอย่างชัดเจน คุณต้องเก็บสำเนาไว้เพื่อตัวคุณเอง

จากนั้นจดหมายที่คล้ายกันจะถูกส่งไปยังกรมเคหะและบริการชุมชนในพื้นที่เพื่อขอให้ใช้มาตรการที่เหมาะสมและนำผู้ฝ่าฝืนเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม ซึ่งจะดำเนินการหากการร้องเรียนครั้งแรกไม่มีผล นอกจากนี้หากตัวเลือกที่สองไม่ได้ผล คุณควรไปขึ้นศาล

เรียนผู้อ่าน!

มันรวดเร็วและฟรี!หรือโทรหาเราทางโทรศัพท์ (24/7)

การชำระค่าสาธารณูปโภคตรงเวลาถือเป็นความรับผิดชอบโดยตรงของเจ้าของบ้าน บริการดังกล่าวเป็นกิจกรรมขององค์กรที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้สภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายและปลอดภัยในที่พักอาศัย

หน่วยงานหลักที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการคือบริษัทจัดการซึ่งดำเนินการบำรุงรักษาบ้าน ผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ยืนยันความร่วมมือกับเธอโดยการลงนามในข้อตกลงซึ่งระบุภาระหน้าที่และสิทธิของคู่สัญญา ค่าธรรมเนียมในการทำงานของบริษัท และประเด็นอื่นๆ

ข้อตกลงยังกำหนดบริการที่รวมอยู่ในขอบเขตกิจกรรมของบริษัทจัดการ เมื่อเวลาผ่านไปเป็นเวลานานหลังจากการประชุมสามัญและการลงนามในข้อตกลง ผู้อยู่อาศัยในบ้านอาจลืมสิ่งที่รวมอยู่ในบิลค่าสาธารณูปโภค สิ่งที่พวกเขาลงคะแนนให้ที่ OS เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาที่จะรู้ว่าเหตุใดการชำระเงินค่าอพาร์ทเมนท์จึงมีจำนวนเงินที่แน่นอน

รายการมาตรฐาน

ความสนใจ!ผู้บริโภคชำระค่าบริการสาธารณูปโภคเมื่อบริการเสร็จสิ้น รายการบริการมักจะเหมือนกันสำหรับอาคารอพาร์ตเมนต์ทุกหลัง เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการดูแลสภาพความเป็นอยู่ที่เหมาะสม

สำหรับผู้พักอาศัยในอพาร์ตเมนต์ แนวคิดของ "สาธารณูปโภค" ได้แก่ การจัดหาน้ำ แก๊ส ความร้อน การทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลาง การซ่อมแซมปัจจุบันและการซ่อมแซมหลัก แนวคิดนี้ยังรวมถึงการกำจัดขยะ แสงสว่างของสถานที่พักอาศัยและไม่ใช่ที่พักอาศัย การรักษาสภาพสุขอนามัยที่จำเป็น - สิ่งเหล่านี้คือสาธารณูปโภคที่อยู่อาศัย

รายการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากภูมิภาคที่อาคารอพาร์ตเมนต์ตั้งอยู่ คุณสมบัติทางเทคนิค และอาจรวมถึงงานบำรุงรักษาอาคารบางประเภทพิเศษ

• ไฟฟ้าเป็นบริการสาธารณูปโภคที่ต้องจัดหาโดยไม่หยุดชะงัก และผู้บริโภคก็ใช้ไฟฟ้าตามความต้องการของเขา
• ต้องมีการจัดหาก๊าซอย่างสม่ำเสมอ ในเขตเมือง ก๊าซจะถูกจ่ายโดยใช้เครือข่ายก๊าซส่วนกลาง
• ค่าเช่ายังรวมถึงสาธารณูปโภค เช่น น้ำร้อนและน้ำเย็น น้ำถูกส่งไปยังอพาร์ทเมนท์ตลอดเวลาโดยปริมาตรจะเท่ากับปริมาณที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการที่สำคัญ อพาร์ทเมนท์ในเมืองทั้งหมดมีระบบจ่ายน้ำเย็น ส่วนใหญ่มีน้ำร้อนให้ด้วย
• การประปาเกี่ยวข้องกับการกำจัดน้ำเสีย มีการติดตั้งระบบบำบัดน้ำเสียเพื่อกำจัดน้ำเสีย
• มาตรฐาน การชำระเงินส่วนกลาง- เพื่อให้ความร้อน ตอนนี้ จำนวนมากอพาร์ทเมนท์มีอุปกรณ์ครบครัน ระบบอัตโนมัติเครื่องทำความร้อนเจ้าของจ่ายค่าบริการตามปริมาณการใช้ก๊าซหรือไฟฟ้า (ขึ้นอยู่กับประเภทของหม้อไอน้ำ) ด้วยการรวมศูนย์ ระบบทำความร้อนค่าธรรมเนียมส่วนกลางสำหรับบริการนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่มีเครื่องทำความร้อน

หากคุณศึกษารายการบริการที่รวมอยู่ในบิลค่าสาธารณูปโภคคุณจะทราบว่าบริการทั้งหมดนั้นขาดไม่ได้และมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างสภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายในอพาร์ทเมนท์ ผู้บริโภคจะต้องชำระค่าบริการเฉพาะที่เขาได้รับจริงเท่านั้น หากไม่มีการจัดหาน้ำร้อนระบบการชำระเงินไม่ควรรวมการชำระเงินไว้

หากต้องการทราบว่าค่าสาธารณูปโภคสำหรับที่อยู่หนึ่งๆ ประกอบด้วยอะไรบ้าง คุณต้องอ่านข้อตกลงการบริการกับบริษัทจัดการและซัพพลายเออร์อีกครั้ง เอกสารจะต้องมีรายการบริการ ภาษีศุลกากร และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

ใบเสร็จรับเงินยังประกอบด้วยที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่จำเป็นต่อการตอบสนองความต้องการของครัวเรือนทั่วไปพวกเขาไม่เกี่ยวข้องกับค่าสาธารณูปโภคสำหรับบ้านส่วนตัว

บริการด้านที่อยู่อาศัย

บ้านไม่สามารถทำได้หากไม่มีบริการที่จัดอยู่ในประเภทที่อยู่อาศัย เช่นเดียวกับที่ไม่สามารถทำได้หากไม่มีสาธารณูปโภครายการเหล่านี้เป็นรายการมาตรฐานและอาจเสริมเล็กน้อยโดยหน่วยงานท้องถิ่นในภูมิภาคต่างๆ

• จะต้องส่องสว่างบริเวณที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในบ้านและยังมีข้อกำหนดในการจัดหาอุณหภูมิอากาศที่ต้องการด้วย
• เมื่อให้บริการดังกล่าว จะมีการดำเนินมาตรการเพื่อรักษามาตรฐานด้านสุขอนามัยในพื้นที่ส่วนกลางและในพื้นที่
• บริการที่อยู่อาศัยรวมถึงการกำจัดขยะมูลฝอยและของเหลว
• การรับรองความปลอดภัยจากอัคคีภัยถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
• ให้บริการด้านที่อยู่อาศัยหลากหลายประเภท: งานขุดดินใกล้บ้านและจัดสวน นอกจากนี้ยังรวมถึงการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนรวมครั้งใหญ่ การซ่อมแซมและบำรุงรักษาลิฟต์ และการซ่อมแซมรางขยะ
• ทุกปีจะมีการเตรียมการสำหรับการดำเนินงานตามฤดูกาลของอาคารที่พักอาศัย จำเป็นต้องมีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

ใบเสร็จรับเงินและส่วนประกอบ

ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคจะมีหลายคอลัมน์ ซึ่งแต่ละคอลัมน์แสดงถึงการชำระค่าบริการบางอย่าง ผู้บริโภคชำระค่าสาธารณูปโภค:

• การจัดหาน้ำร้อนและน้ำเย็น
• แหล่งจ่ายกระแสไฟฟ้า.
• การจ่ายก๊าซ
• การกำจัดน้ำ (น้ำเสีย)
• เครื่องทำความร้อน
• การปรับปรุงครั้งใหญ่
• การบำรุงรักษาบ้าน.

รวมอยู่ในใบเสร็จรับเงินด้วยคอลัมน์ที่มีการชำระค่าทำความสะอาดบันได, ทำความสะอาดท้องถิ่น, ขจัดของเหลวและ ขยะมูลฝอย,การบำรุงรักษาการสื่อสารภายใน เพื่อความสะดวกของผู้บริโภค แผนกการชำระเงินของบริษัทจัดการจะรวมการชำระเงินค่าสาธารณูปโภคทั้งหมดไว้ในใบเสร็จเดียว

หากเจ้าของอพาร์ทเมนต์หรือบุคคลอื่นที่ชำระค่าสาธารณูปโภคสนใจว่าการชำระเงินประกอบด้วยอะไรบ้าง เขาสามารถศึกษาส่วนประกอบทั้งหมดของเอกสารนี้ได้

ขั้นตอนการสร้างบัญชี

ใน เอกสารนี้จะต้องไม่เพียง แต่จำนวนเงินชำระค่าสาธารณูปโภคและบริการที่อยู่อาศัยเท่านั้น แต่ยังต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของทรัพย์สินด้วย

ในส่วนของผู้ชำระเงินจะมีการรายงานบัญชีปัจจุบัน นามสกุล ที่อยู่ เขตที่อยู่อาศัย และจำนวนผู้ที่ลงทะเบียนไว้

คอลัมน์ที่สำคัญคือผู้ให้บริการ ซึ่งโดยปกติแล้วคือบริษัทจัดการ. ต้องระบุรายละเอียดธนาคารของเธอ ซึ่งเป็นข้อกำหนดบังคับสำหรับใบเสร็จรับเงิน

คอลัมน์ต่อไปนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับจำนวนค่าธรรมเนียม ใบแจ้งหนี้ขั้นสุดท้ายจะระบุการชำระเงินล่วงหน้า หนี้ และวันที่ชำระค่าสาธารณูปโภคครั้งสุดท้าย ต่อไปนี้เป็นจำนวนเงินในเดือนสุดท้ายของบริการแต่ละรายการ หากมีการคำนวณใหม่จะต้องระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินด้วย

ความสนใจ!หากมีข้อตกลงกับบริษัทจัดการในการปรับโครงสร้าง จะต้องมีข้อมูลในคำสั่งจ่ายเงินด้วย

ตารางการชำระค่าบริการแบ่งออกเป็นสองส่วน รายการแรกประกอบด้วยจำนวนเงินสำหรับการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมที่อยู่อาศัย ส่วนรายการที่สองประกอบด้วยจำนวนเงินสำหรับการชำระค่าทรัพยากรที่ใช้ไป

การถอดเสียงทั่วไป

ประกอบด้วยส่วนที่สำคัญหลายส่วน ได้แก่ อัตราภาษีปัจจุบัน จำนวนทรัพยากรที่ใช้กับความต้องการส่วนบุคคลและทั่วไป และจำนวนเงินที่ชำระ

ความพร้อมของสิทธิประโยชน์สำหรับผู้บริโภคยังระบุไว้ในการถอดรหัสด้วย ในตอนท้ายจำนวนเงินทั้งหมดจะปรากฏขึ้นตัวบ่งชี้สำหรับการคำนวณการชำระค่าบริการสาธารณูปโภคนั้นนำมาจากอุปกรณ์วัดแสง หากไม่มี จะมีการพิจารณามาตรฐานการบริโภคเฉลี่ยรายเดือนที่มีการควบคุม

ต้องระบุการอ่านมิเตอร์และอัตราการใช้เฉลี่ยต่อเดือนในข้อมูลพื้นฐานของใบเสร็จรับเงิน ข้อมูลที่สำคัญก็คือปริมาณการใช้ทรัพยากรทั่วทั้งบ้านด้วย

การคำนวณจำนวนเงิน

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการคำนวณค่าสาธารณูปโภค เพื่อการคำนวณที่แม่นยำยิ่งขึ้น และเพื่อลดปัจจัยด้านมนุษย์ ซอฟต์แวร์พิเศษจึงได้รับการพัฒนาในประเทศ ระบุการชำระเงิน เชื่อมโยงข้อมูลที่คำนวณและใบเสร็จรับเงินจริง จากนี้จะกำหนดว่ามีการจ่ายเงินเกินหรือจ่ายค่าสาธารณูปโภคน้อยเกินไป

ผู้บริโภคมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งข้อมูลมิเตอร์ให้ทันเวลาโดยต้องแจ้งกำหนดเวลาในการส่งข้อมูล คุณสามารถรายงานการอ่านมิเตอร์ทางโทรศัพท์ ผ่านทางเว็บไซต์เพื่อเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค หรือด้วยวิธีอื่นๆ.

หลังจากได้รับใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคแล้วคุณจะต้องชำระค่าเช่าให้กับธนาคารภายในวันที่กำหนด ในกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าใบเสร็จระบุชื่อผู้ชำระเงิน ที่อยู่ บัญชีธนาคาร และจำนวนเงินในแต่ละคอลัมน์อย่างถูกต้อง เพื่อความสะดวกของผู้บริโภค มีการชำระค่าสาธารณูปโภคผ่านเทอร์มินัล อินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชันสำหรับสมาร์ทโฟน และอุปกรณ์อื่น ๆ

แม้ว่าจะใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ในการคำนวณค่าสาธารณูปโภค แต่บางครั้งผู้บริโภคก็ได้รับบิลที่มีจำนวนเงินไม่ถูกต้องหรือเป็นค่าบริการที่ไม่ได้รับ ไม่สามารถระบุผลประโยชน์ได้ การคำนวณใหม่เพื่อประโยชน์ของเจ้าของอพาร์ทเมนท์

สำคัญ!เพื่อไม่ให้จ่ายค่าสาธารณูปโภคมากเกินไป คุณควรทราบว่าการชำระค่าสาธารณูปโภคใดถูกต้องและบริการใดบ้างที่บริษัทผู้ให้บริการให้บริการ

การชำระค่าสาธารณูปโภคมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับการชำระค่าบริการที่อยู่อาศัย เป็นไปไม่ได้ที่จะรับแก๊ส น้ำ ไฟฟ้าเข้าอพาร์ทเมนท์ และไม่ต้องการบริการที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาบ้าน ส่วนใหญ่แล้วบริการทั้งสองประเภทดำเนินการโดยผู้รับเหมารายเดียวและรวมกันเป็นคำสั่งชำระเงินเดียว แต่จำนวนเงินสำหรับแต่ละบริการจะแสดงแยกกันในคอลัมน์ที่ต่างกัน

การจัดการบ้าน

รหัสที่อยู่อาศัยของรัสเซียกำหนดให้พลเมืองต้องชำระค่าที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภค ในกรณีนี้ผู้ให้บริการสาธารณะอาจเป็นนิติบุคคลหรือ ผู้ประกอบการแต่ละราย. พวกเขาได้รับทรัพยากร ดำเนินงาน และรับผิดชอบในการให้บริการของการสื่อสารภายในองค์กรทั้งหมด

บุคคลต่อไปนี้มีสิทธิใช้บริการสาธารณะ:

เจ้าของสถานที่อยู่อาศัยพร้อมครอบครัว

ผู้ที่ได้รับที่อยู่อาศัยจากองค์กรสหกรณ์

ผู้เช่าสถานที่; ผู้ที่เช่าอพาร์ทเมนต์ (ห้อง)

สาธารณูปโภค:

การดื่มน้ำเย็นอุปทานจะต้องอยู่ตลอดเวลา ดำเนินการผ่านเครือข่ายส่วนกลางหรือภายในองค์กร ปริมาณและคุณภาพน้ำต้องอยู่ในระดับที่เหมาะสม

น้ำร้อน.ต้องจัดหาตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเครือข่ายส่วนกลางสำหรับทุกพื้นที่ของบ้าน

การระบายน้ำ.การกำจัดสิ่งปฏิกูลควรดำเนินการตลอดเวลา - ผ่านเครือข่ายรวมศูนย์และระบบภายในองค์กร ระบบบำบัดน้ำเสียควรมีอยู่ในพื้นที่อยู่อาศัยส่วนใหญ่ของบ้าน หากสถานที่อยู่อาศัยไม่มีระบบบำบัดน้ำเสียแบบรวมศูนย์ก็ไม่ควรนำมาพิจารณาในรายการสาธารณูปโภค

แหล่งจ่ายกระแสไฟฟ้า.ต้องจ่ายไฟฟ้าในปริมาณที่ต้องการตลอดเวลาโดยไม่หยุดชะงัก อย่างไรก็ตาม ไฟฟ้าดับจะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์วัดแสง โปรดทราบว่าองค์กรจัดหาทรัพยากรไม่จำเป็นต้องดูแลเครือข่ายภายในบ้าน ผู้บริโภคมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลมิเตอร์ก่อนวันที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน หากไม่ได้รับข้อมูล RSO มีสิทธิ์คำนวณปริมาณการใช้ตามมาตรฐานในกรณีที่ไม่ได้ติดตั้งระบบซึ่งข้อมูลจากอุปกรณ์วัดแสงจะถูกส่งไปยังห้องควบคุมขององค์กรโดยอัตโนมัติ

คุณจะต้องจ่ายค่าบ้านทั่วไปแม้ว่าคุณจะไม่ได้อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์มาระยะหนึ่งแล้วก็ตาม ปริมาณการบริการบ้านทั่วไปคำนวณโดยคำนึงถึงพื้นที่ที่แต่ละแห่งครอบครอง หากไม่มีมิเตอร์บ้านทั่วไปให้คำนวณตามมาตรฐาน ผู้เชี่ยวชาญรับรองว่าการมีมิเตอร์ทั้งแบบทั่วไปและแบบทางเข้าในเวลาเดียวกันจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ช่วยให้คุณสามารถคำนวณการเชื่อมต่อ "ซ้าย" กับเครือข่ายไฟฟ้าภายในบ้านทั่วไปได้ พวกเขายังระบุให้ชัดเจนว่าทางเข้าไหนรู้วิธีประหยัดเงินและทางเข้าไหนไม่

การจ่ายก๊าซต้องจ่ายแก๊สตลอดเวลา มิเตอร์วัดก๊าซช่วยประหยัดได้จริงและจ่ายเองได้อย่างรวดเร็วในอพาร์ตเมนต์ที่มีผู้พักอาศัยจำนวนมาก

เครื่องทำความร้อน พลังงานความร้อนควรจัดหาให้กับบ้าน อพาร์ทเมนต์ และสถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยในส่วนกลาง ผู้อยู่อาศัยถูกหักออกจากการจ่ายค่าทำความร้อนส่วนกลาง ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าทำความร้อนทางเข้าที่ไม่มีหม้อน้ำ ในปี 2556 มีการเปลี่ยนแปลงใหม่ที่เกี่ยวข้องกับกฎการให้บริการสาธารณูปโภค มีการแนะนำค่าสัมประสิทธิ์กฎระเบียบสำหรับผู้ที่ไม่รีบร้อนในการติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงแต่ละตัว สำหรับเจ้าของดังกล่าวได้มีการแนะนำมาตรฐานที่เพิ่มขึ้นสำหรับสาธารณูปโภคทุกประเภท ทุกๆ หกเดือนการชำระเงินจะเพิ่มขึ้น เป็นผลให้ส่วนเกินจะถึง 60%

บริการที่อยู่อาศัย:

การจัดหาสถานที่อยู่อาศัยเพื่อใช้ภายใต้ข้อตกลงการเช่าสังคมหรือสัญญาเช่าสถานที่พักอาศัยของสต็อกที่อยู่อาศัยของรัฐหรือเทศบาล

การกำจัดของแข็งและของเหลว ขยะในครัวเรือนจากอาคารอพาร์ตเมนต์

การชำระค่าที่อยู่อาศัยและสาธารณูปโภค

สำหรับนายจ้าง:

เพื่อใช้เป็นที่พักอาศัย (ค่าเช่า);

สำหรับเจ้าของ:

สำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมสถานที่อยู่อาศัย ประกอบด้วยค่าบริการและงานบริหาร อาคารอพาร์ทเม้น. เจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์มีหน้าที่ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาไม่เพียง แต่สถานที่ที่เขาเป็นเจ้าของเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทรัพย์สินส่วนกลางในบ้านด้วย: โครงสร้างบ้าน, ทางเดิน, บันได, ห้องใต้หลังคาและชั้นใต้ดิน, เครือข่ายสาธารณูปโภค, ลิฟต์และรางขยะ ฯลฯ มาตรา 39 ของรหัสที่อยู่อาศัย RF นอกจากนี้จำนวนเงินจะถูกกำหนดโดยผู้อยู่อาศัยในการประชุมของเจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ สิ่งนี้ประกาศไว้ในมาตรา 2 และ 4 ของมาตรา 158 รหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย

องค์กรจัดการมีสิทธิ์เสนอโดยคำนึงถึงงานและต้นทุนบางประการ บางครั้งบริษัทจัดการเสนอรายการบริการแบบสั้นและงานบำรุงรักษาและซ่อมแซมบ้านในปัจจุบันด้วยต้นทุนสูงสุดซึ่งกำหนดเป็นประจำทุกปีโดยองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น มีการเสนอบริการ "ที่ขาดหายไป" ให้ชำระเงินเพิ่มเติม สิ่งนี้ไม่ควรเกิดขึ้นแน่นอน รายชื่อบริการบำรุงรักษาบ้านและงานซ่อมแซมตามปกติอยู่ใน Rostroi Decree 170 ลงวันที่ 23 กันยายน พ.ศ. 2546
อย่าสับสนค่าธรรมเนียมในการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมปัจจุบันของทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ซึ่งรวมอยู่ในการชำระเงินและงานที่จ่ายให้กับ การซ่อมแซมเล็กน้อยในอพาร์ทเมนต์ของคุณซึ่งดำเนินการตามคำสั่งของคุณ

เส้นพิเศษ

ในใบเรียกเก็บเงินการชำระเงิน คอลัมน์ที่มีเสาอากาศ เคเบิลทีวีหรืออินเทอร์เน็ต วิทยุ อุปกรณ์ล็อค เจ้าหน้าที่ดูแลแขก ระบบรักษาความปลอดภัยลานจอดรถ และอื่นๆ จะปรากฏเป็นระยะๆ ถัดจากสาธารณูปโภคและบริการที่อยู่อาศัยที่ถูกกฎหมาย บริการทั้งหมดนี้ไม่ใช่ทั้งสาธารณูปโภคหรือที่อยู่อาศัย การรวมไว้ในคำสั่งชำระเงินถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย การชำระเงินดังกล่าวควรแยกออกจากเอกสารการชำระเงินฉบับเดียว ไม่อนุญาตให้บริษัทจัดการรวมข้อความที่คลุมเครือไว้ในข้อตกลงการจัดการเกี่ยวกับสิทธิในการสรุปข้อตกลงอื่นใด มิฉะนั้น อาจมีการบังคับใช้บริการที่ไม่จำเป็นกับคุณ การตัดสินใจเพิ่มเติมทั้งหมดจะกระทำในที่ประชุม

สำหรับคนทั่วไปข่าวเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของอัตราค่าสาธารณูปโภคมีความเกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้นของจำนวนใบเสร็จรับเงินสำหรับรายการทั้งหมดในคอลัมน์ "เจ้าหนี้" การไม่รู้หนังสือในประเด็นที่อยู่อาศัยดังกล่าวกลายเป็นกระแสใหม่ของการปฏิเสธต่อ “ทุกคนและทุกคน” ที่ไร้หน้า เห็นได้ชัดว่าในการอ่านหนังสือ คุณจำเป็นต้องรู้ตัวอักษรและสามารถรวมเป็นพยางค์ และพยางค์เป็นคำได้ ในทำนองเดียวกัน การตระหนักรู้เกี่ยวกับปัญหาที่อยู่อาศัยเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน นั่นคือการทำความเข้าใจ "รากฐาน" ของอุตสาหกรรมที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ส่วนใหม่เป็นตัวอักษรประเภทหนึ่งสำหรับผู้ที่ต้องการคิดออก ในบทความนี้เราจะดูว่าบริการใดบ้างและใครเป็นผู้เพิ่มภาษี

เมื่อเราได้รับแจ้งอีกครั้งเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของอัตราค่าสาธารณูปโภค สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อรายการต่อไปนี้ในใบเสร็จรับเงิน: การจัดหาน้ำเย็นและน้ำร้อน, การระบายน้ำทิ้ง, การจัดหาไฟฟ้า, การจัดหาความร้อน, การจัดหาก๊าซ อัตราภาษีสำหรับพวกเขาถูกกำหนดและควบคุมโดยรัฐ

มีการจำกัดค่าสาธารณูปโภค

การบริการที่อยู่อาศัยเป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบ้าน การปรับปรุงและรักษาความสะดวกสบายในการอยู่อาศัย และการดูแลรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกให้อยู่ในสภาพดี ค่าบริการที่อยู่อาศัยจะจ่ายตามพื้นที่ของอพาร์ตเมนต์ของผู้พักอาศัยแต่ละคน ค่าใช้จ่ายในการบริการที่อยู่อาศัยได้รับการอนุมัติจากเจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ในที่ประชุมใหญ่สามัญ

ตามเอกสาร "ดัชนีสูงสุดสูงสุด" สำหรับการเปลี่ยนแปลงขนาดการชำระค่าสาธารณูปโภคของประชาชนซึ่งเริ่มในปี 2014 จะถูกจัดตั้งขึ้นโดยรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเป็นระยะเวลาอย่างน้อยห้าปีโดยคำนึงถึงการเติบโต อัตราราคาพลังงานและพารามิเตอร์อื่นๆ ลักษณะเฉพาะของภูมิภาคจะถูกนำมาพิจารณาด้วย โดยมีรายละเอียดปฏิทินและความแตกต่างตามประเภทของเครื่องทำความร้อนในที่พักอาศัย

สิ่งที่รวมอยู่ในรายการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่มอบให้กับพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย

• ตามการอ่านมิเตอร์แต่ละอัน การชำระค่าสาธารณูปโภคจะถูกคำนวณในแต่ละอพาร์ทเมนต์
• ส่วนหนึ่งของจำนวนเงินที่ใช้กับความต้องการบ้านทั่วไปจะถูกเพิ่มเข้าไปในจำนวนเงินส่วนบุคคลซึ่งคำนวณตามคำให้การของงบประมาณการบริหาร

ตามกฎหมายปัจจุบัน เมื่อจ่ายไฟฟ้าให้กับผู้บริโภค การหยุดชะงักที่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถคงอยู่ได้ มากกว่าสองชั่วโมงต่อเดือนต่อหน้าแหล่งพลังงานอิสระสองแห่งและไม่เกินหนึ่งวัน - ต่อหน้าแหล่งเดียว

ความแตกต่างระหว่างบริการสาธารณะและที่อยู่อาศัย

อัตราภาษีสำหรับบริการที่อยู่อาศัยสำหรับผู้เช่าอพาร์ทเมนต์ในเขตเทศบาลจะกำหนดโดยหน่วยงานท้องถิ่น และเจ้าของอพาร์ทเมนท์ในอาคารพักอาศัยหลายอพาร์ทเมนต์ (ซึ่งยังไม่ได้จัดตั้งสมาคมเจ้าของบ้านหรือสหกรณ์การเคหะหรือสหกรณ์ผู้บริโภคเฉพาะทางอื่น ๆ ) อนุมัติในที่ประชุมใหญ่โดยคำนึงถึงข้อเสนอของบริษัทจัดการ และก่อตั้งเป็นระยะเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี.. หากเจ้าของไม่ทำ หากพบการประนีประนอมกับบริษัทจัดการและไม่ตัดสินใจ จะเรียกเก็บภาษีที่จัดตั้งขึ้นสำหรับอพาร์ทเมนท์ของเทศบาล

— บริการที่อยู่อาศัย- ซึ่งรวมถึงการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารอพาร์ตเมนต์ (บันได ห้องใต้หลังคา ห้องใต้ดิน ลานจอด ลิฟต์ การสื่อสาร) การบริการและงานสำหรับการจัดการอาคารอพาร์ตเมนต์ การซ่อมแซมตามปกติ - สิ่งเหล่านี้ถือเป็นส่วนที่สองของการชำระเงิน

ความแตกต่างระหว่างสาธารณูปโภคและบริการที่อยู่อาศัยคืออะไร?

การระบายน้ำ.การกำจัดสิ่งปฏิกูลควรดำเนินการตลอดเวลา - ผ่านเครือข่ายรวมศูนย์และระบบภายในองค์กร ระบบบำบัดน้ำเสียควรมีอยู่ในพื้นที่อยู่อาศัยส่วนใหญ่ของบ้าน หากสถานที่อยู่อาศัยไม่มีระบบบำบัดน้ำเสียแบบรวมศูนย์ก็ไม่ควรนำมาพิจารณาในรายการสาธารณูปโภค

เครื่องทำความร้อนพลังงานความร้อนจะต้องจ่ายจากศูนย์กลางให้กับบ้าน อพาร์ทเมนต์ และสถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัย ผู้อยู่อาศัยถูกหักออกจากการจ่ายค่าทำความร้อนส่วนกลาง ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าทำความร้อนทางเข้าที่ไม่มีหม้อน้ำ ในปี 2556 มีการเปลี่ยนแปลงใหม่ที่เกี่ยวข้องกับกฎการให้บริการสาธารณูปโภค มีการแนะนำค่าสัมประสิทธิ์กฎระเบียบสำหรับผู้ที่ไม่รีบร้อนในการติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงแต่ละตัว สำหรับเจ้าของดังกล่าวได้มีการแนะนำมาตรฐานที่เพิ่มขึ้นสำหรับสาธารณูปโภคทุกประเภท ทุกๆ หกเดือนการชำระเงินจะเพิ่มขึ้น เป็นผลให้ส่วนเกินจะถึง 60%

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

ตรงกันข้ามกับความคิดเห็นของเจ้าของบ้านบางราย บริการที่อยู่อาศัยไม่อยู่ภายใต้การควบคุมภาษี ค่าใช้จ่ายของพวกเขาได้รับการอนุมัติจากเจ้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ในการประชุมใหญ่สามัญ ในเวลาเดียวกัน บริษัทจัดการหรือ HOA อาจพยายาม "ปกป้อง" อัตราภาษีที่เสนอให้กับผู้อยู่อาศัย

4. การซ่อมแซมปัจจุบัน -บริการที่อยู่อาศัยที่ไม่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมครั้งใหญ่ แต่ในขณะเดียวกันข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ในบ้านก็ถูกกำจัดไป งานเหล่านี้ไม่รวมถึงการกำจัดอุบัติเหตุที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและผลที่ตามมา (การซ่อมแซมที่ไม่ได้กำหนดไว้) และงานเพื่อเตรียมบ้านสำหรับฤดูหนาว (การซ่อมแซมเชิงป้องกันตามกำหนดเวลา)

บริการสาธารณะคืออะไร: ผู้บริโภค นักแสดง และกฎหมาย

สภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์สมัยใหม่ไม่สามารถจินตนาการได้หากปราศจากการจัดหาบริการสาธารณูปโภคคุณภาพสูงและมีเสถียรภาพจากซัพพลายเออร์ ต้องขอบคุณพวกเขาที่ทำให้มีที่อยู่อาศัยพร้อมทั้งไฟฟ้า แก๊ส ความร้อน น้ำ และสวัสดิการอื่นๆ บริการสาธารณูปโภคไม่ฟรี แต่การชำระเงินจะต้องสอดคล้องกับระดับการบริการ

ผู้บริโภคคือบุคคลที่รู้สึกถึงความต้องการสภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายสำหรับเขาแล้วระบบจ่ายความร้อนและก๊าซระบบบำบัดน้ำเสียทำงานทุกบริการที่ให้สุขอนามัยและสุขอนามัยตามปกติและ ลักษณะการทำงานพื้นที่อยู่อาศัย. แนวคิดของผู้บริโภคเกี่ยวข้องกับแนวคิดของนักแสดง

ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน (HCS)

ใช่, การซ่อมบำรุงลิฟต์และการกำจัดขยะรวมอยู่ในโครงสร้างของอัตราค่าบำรุงรักษาและซ่อมแซมที่อยู่อาศัยแล้ว พูดคุยกับ HOA ของคุณเกี่ยวกับการถอดรหัสใบเสร็จรับเงิน เป็นไปได้ว่าคอลัมน์ที่แยกจากกันสำหรับ "ลิฟต์" และ "ขยะ" เป็นเพียงวิธีหนึ่งในการทำให้องค์ประกอบของภาษีนี้ "โปร่งใส" สำหรับผู้อยู่อาศัย

4. การซ่อมแซมปัจจุบัน -บริการที่อยู่อาศัยที่ไม่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมครั้งใหญ่ แต่ในขณะเดียวกันข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ในบ้านก็ถูกกำจัดไป งานเหล่านี้ไม่รวมถึงการกำจัดอุบัติเหตุที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและผลที่ตามมา (การซ่อมแซมที่ไม่ได้กำหนดไว้) และงานเพื่อเตรียมบ้านสำหรับฤดูหนาว (การซ่อมแซมเชิงป้องกันตามกำหนดเวลา) 7