การเปิดใช้งาน iPhone ล้มเหลว: จะทำอย่างไร? ปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือบน iPhone สมัครสมาชิกบริการเครือข่ายเซลลูลาร์
หน้าจอที่ทำให้ผู้ใช้หวาดกลัวและแสดงข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานข้อความอาจปรากฏขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ไม่ว่าสิ่งที่นำไปสู่ "การพังทลาย" อย่างแน่นอนผู้ใช้ควรรู้ว่าสถานการณ์ต่อไปจะต้องใช้หากไม่ได้รับการซ่อมแซมในบริการแน่นอนว่าการย้อนกลับของระบบและการจัดการอื่น ๆ อีกมากมาย น่าเสียดายที่ยิ่งรุ่นสมาร์ทโฟน "ถูกฆ่า" มากเท่าใด โอกาสที่จะแก้ไขความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iPhone ก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องทำการตรวจสอบโทรศัพท์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังต้องคืนค่ารูปภาพที่เกิดขึ้นก่อนการชำรุดด้วย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมการเปิดใช้งาน iPhone จึงล้มเหลวตั้งแต่แรก และสิ่งที่คุณควรทำต่อไป มีแนวโน้มว่าคุณจะต้องไม่เพียงแต่ต้องย้อนกลับ (กลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า) การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับสมาร์ทโฟน แต่ยังต้องทำความสะอาดอุปกรณ์ด้วย อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะทราบว่ายังมีโอกาสที่สมาร์ทโฟนจะได้รับการกู้คืน
เหตุใดจึงจำเป็นต้องเปิดใช้งาน
ก่อนที่จะคิดถึงคำถามว่าจะทำอย่างไรหากการเปิดใช้งาน iPhone ล้มเหลว ผู้ใช้ที่โกรธแค้นบางคนจะตำหนินักพัฒนาจาก Apple Inc. สำหรับความไม่สมบูรณ์ของอุปกรณ์ ผู้สนับสนุน Apple หลายคนวิพากษ์วิจารณ์ขั้นตอนการเปิดใช้งานอย่างจริงจังหลายครั้งว่าไม่ได้ผลและมีปัญหา
ที่จริงแล้วกระบวนการเปิดใช้งานสมาร์ทโฟนช่วยปรับแต่งและระบุให้ตรงกับความต้องการของเจ้าของ ไม่แนะนำให้ข้ามกระบวนการนี้ เนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลสูญหายหรือหยุดชะงักกระบวนการซิงโครไนซ์ในภายหลังได้ ดังนั้น บริษัทขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ดำเนินการตามขั้นตอนการเปิดใช้งานทุกครั้งที่อุปกรณ์ต้องการ
สาเหตุของความล้มเหลวคืออะไร
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iPhone สองปัญหาโดยเฉพาะ อย่างแรกคือฮาร์ดแวร์ ทั้งตัวอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
หากผู้ใช้ถูกขอให้รอในขั้นตอนการเปิดใช้งานจนกว่าจะถึงระยะเวลาตามเงื่อนไข อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างการอัปเดต iOS 9.3 เมื่อเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทหยุดทำงานเนื่องจากการเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดจากอุปกรณ์หลายล้านเครื่องพร้อมกัน ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเครื่องในช่วงเวลาที่มีการใช้งานน้อยที่สุด ฉันขอเสริมว่าฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Apple สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการโหลดแพลตฟอร์มได้ทันที
โมเด็มทำงานผิดปกติ
หากปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์ แต่เซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่มีปัญหา แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ หาก iPhone เขียนว่าการดำเนินการล้มเหลว แต่อุปกรณ์อื่นได้รับการอัพเดตโดยไม่มีปัญหา แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่การประมวลผลข้อมูลจากอุปกรณ์เฉพาะ การตรวจสอบสิ่งนี้ค่อนข้างง่ายเพียงเลือกรายการที่มีตัวอักษร "i" ล้อมรอบหลังจากนั้นจะชัดเจนว่าอุปกรณ์สามารถรับข้อมูลได้หรือไม่ รายการนี้ยังแสดงอุปกรณ์ต่างๆ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาเกือบ 100% ในโมเด็มสมาร์ทโฟน
จะแก้ไขอย่างไร
ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ในการเปิดใช้งาน iPhone สามารถแก้ไขได้ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตในจำนวนที่ค่อนข้างมากหรือใช้เทคโนโลยีแบบโฮมเมด
หลังนี้รวมถึงบริการส่วนตัวทั่วไป แต่ถึงแม้ในองค์กรดังกล่าวช่างเทคนิคก็ยังดำเนินการซ่อมแซมโทรศัพท์ด้วยความไม่เต็มใจอย่างยิ่ง ยิ่งอุปกรณ์มีราคาแพงมากเท่าไรก็ยิ่งแนะนำให้ส่งไปยังศูนย์บริการมากกว่าที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง
นอกจากนี้สาเหตุของความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iPhone อาจเกิดจากการลัดวงจรที่หน้าสัมผัสของบอร์ดซึ่งมีโมเด็มอยู่ ในบางกรณี การเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างกะทันหันสามารถช่วยได้ เมื่อสมาร์ทโฟนเย็นลงกะทันหันหรือในทางกลับกัน ทำให้ร้อนขึ้น อย่างไรก็ตามการยักย้ายดังกล่าวควรดำเนินการด้วยความเสี่ยงและอันตรายของคุณเอง
ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ในกรณีที่ซอฟต์แวร์ขัดข้อง เรากำลังพูดถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยหรือเชลล์โดยรวม ในกรณีนี้การบันทึกสมาร์ทโฟนทั้งหมดตลอดจนส่วนของระบบและข้อมูลผู้ใช้สามารถทำได้โดยการย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดใน Gadget ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าเท่านั้น
ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ทำหน้าที่เหล่านี้ไม่เพียงแต่ตามคำขอของซอฟต์แวร์ แต่ยังแยกจากกันอีกด้วย การย้อนกลับของระบบสามารถทำได้ในบริการปกติ หลังจากนั้นจึงมีโอกาสสูงในการช่วยชีวิตอุปกรณ์ มิฉะนั้นจะต้องส่งแกดเจ็ตไปยังบริการอย่างเป็นทางการซึ่งระบบจะถูกรื้อถอนและติดตั้งใหม่ซึ่งจะมีราคาแพงเช่นกัน นอกจากนี้เจ้าของจะต้องบอกลาไฟล์ของเขา
สาเหตุอื่น ๆ หลายประการที่ทำให้การเปิดใช้งาน iPhone ล้มเหลว
ขั้นตอนการเปิดใช้งาน iPhone อาจถูกยกเลิกด้วยเหตุผลอื่นๆ หลายประการ โดยไม่ขึ้นกับซอฟต์แวร์ ก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการ คุณควรดำเนินการจัดการง่ายๆ กับอุปกรณ์ก่อน: ตรวจสอบซิมการ์ดในช่อง จัดเรียงใหม่ จากนั้นลองเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้ง แนะนำให้เปลี่ยนช่องอินเตอร์เน็ตด้วย ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าการอัปเดตอุปกรณ์ครั้งถัดไปหนักเกินไปหรือช่องการส่งแพ็กเก็ตข้อมูลถูกครอบครองโดยอุปกรณ์อื่น อีกทางเลือกหนึ่งคือเปิดใช้งานอุปกรณ์ผ่าน iTunes หากวิธีนี้ไม่ได้ผล บริการจะเสนอให้กู้คืนข้อมูล หลังจากนั้นอุปกรณ์จะกลับสู่สถานะก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ
หากเครื่องไม่ได้ลงทะเบียนไว้
ความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iPhone บนเครือข่ายเมื่ออุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ Apple ทำงานอย่างถูกต้องสามารถกำหนดได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าสมาร์ทโฟนรุ่นเบต้าได้รับการติดตั้งแล้ว ในกรณีนี้ เมื่อมีการเผยแพร่เวอร์ชันเต็มพร้อมการแก้ไข อุปกรณ์จำนวนหนึ่งอาจ "หลุด" จากการลงทะเบียน ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน iPhone ได้โดยไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาซึ่งจะต้องเพิ่มแกดเจ็ตลงในฐานข้อมูลด้วยตนเองโดยการป้อนข้อมูล หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณต้องติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการหลังจากนั้นอุปกรณ์จะทำงานได้อย่างถูกต้อง หาก iPhone แจ้งว่าการเปิดใช้งานล้มเหลว แสดงว่าต้องติดต่อศูนย์บริการเสมอ
บางครั้งก็ยากที่จะบอกว่าเหตุใดการเปิดใช้งาน iPhone จึงล้มเหลว ปัจจัยบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอาจมีความสัมพันธ์กัน เจ้าของสามารถได้รับการแนะนำให้ทำการตรวจสอบอุปกรณ์ภายนอกโดยสมบูรณ์เท่านั้นหลังจากนั้นไม่ต้องใช้วิธีการดั้งเดิมในการกู้คืนอุปกรณ์ แต่ต้องหันไปหาผู้เชี่ยวชาญทันที สถานการณ์ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานเกือบทุกสถานการณ์สามารถแก้ไขได้ ยกเว้นความล้มเหลวของโมเด็ม ผู้ใช้พยายามทำลายล้างมากขึ้นในการแก้ปัญหาด้วยตนเองหลังจากนั้นไม่สามารถซ่อมแซมแกดเจ็ตได้อีกต่อไป
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ คุณไม่ได้สมัครใช้บริการเครือข่ายเซลลูล่าร์” บน iPhone ของคุณ โดยปกติคุณเพียงแค่ต้องเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือของผู้ให้บริการของคุณอีกครั้ง ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการทำเช่นนี้กับเครือข่ายเซลลูล่าร์ยอดนิยม
จะแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับตัวดำเนินการ MTS บน iPhone ได้อย่างไร
- โดยการโทรออกพิมพ์คำสั่งสั้นๆ *111*18# และกดปุ่มโทรออก
- โดยการส่ง SMSส่ง SMS ไปที่หมายเลข 111 พร้อมข้อความ: 2122
- ไปที่
และกดปุ่ม "รีเซ็ต"- จากนั้นป้อนข้อมูลเครือข่ายมือถือของคุณอีกครั้งสำหรับ MTS:
- APN: internet.mts.ru
- ชื่อผู้ใช้: เอ็มทีเอ
- รหัสผ่าน: เอ็มทีเอ
จะแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ให้บริการ Megafon บน iPhone ได้อย่างไร
- โดยการโทรออกโทรไปที่หมายเลข 0500 เพื่อรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ
- โดยการส่ง SMSส่ง SMS พร้อมข้อความ 1 ไปที่หมายเลข 5049 .
- ไปที่ และกดปุ่ม "รีเซ็ต"- จากนั้นป้อนข้อมูลเครือข่ายมือถือของคุณอีกครั้งสำหรับ Megafon
- APN: อินเทอร์เน็ต
- ชื่อผู้ใช้: จีดาต้า
- รหัสผ่าน: จีดาต้า
จะแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับตัวดำเนินการ Beeline บน iPhone ได้อย่างไร
วิธีการเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ:
- โดยการโทรออกโทรไปที่หมายเลข 0880 เพื่อรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติสำหรับ Beeline
วิธีเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง:
- ไปที่ "การตั้งค่า - ทั่วไป - เครือข่าย - เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์"และกดปุ่ม "รีเซ็ต"- จากนั้นป้อนข้อมูลเครือข่ายมือถือของคุณอีกครั้งสำหรับ Beeline:
- APN: internet.beeline.ru
- ชื่อผู้ใช้: เส้นตรง
- รหัสผ่าน: เส้นตรง
จะแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ดำเนินการ Tele2 บน iPhone ได้อย่างไร
วิธีการเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ:
- โดยการโทรออกโทรไปที่หมายเลข 679 เพื่อรับการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต Tele2 อัตโนมัติ
วิธีเปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตด้วยตนเอง:
- ไปที่ "การตั้งค่า - ทั่วไป - เครือข่าย - เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์"และกดปุ่ม "รีเซ็ต"- จากนั้นป้อนข้อมูลเครือข่ายมือถือของคุณอีกครั้งสำหรับ Tele2:
- APN: internet.tele2.ru
- ชื่อผู้ใช้: ไม่จำเป็นต้องเข้า
- รหัสผ่าน: ไม่จำเป็นต้องเข้า
สวัสดีทุกคน! ความผิดพลาดมักไม่เป็นที่พอใจ และข้อผิดพลาดที่ผิดปกตินั้นไม่เป็นที่พอใจเป็นสองเท่า บอกฉันชัดเจนว่าข้อความ "ข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ PDP" ปรากฏขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งซิมการ์ดใน iPhone หรือ iPad หมายความว่าอย่างไร ชุดคำต่อเนื่องบางประเภท - PDP การรับรองความถูกต้อง... Apple เพียงพอแล้ว หยุดอยู่แค่นั้น :)
เมื่อฉันพบปัญหานี้ครั้งแรกฉันรู้สึกงงมาก ซิมการ์ดเป็นของใหม่และเพิ่งซื้อ iPad ก็ทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น - แต่เมื่อคุณรวมตัวแปรทั้งสองนี้เข้าด้วยกัน คุณจะได้รับ "ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้อง PDP" และไม่มีอินเทอร์เน็ตบนมือถือ โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการ ยังไง? ตอนนี้ฉันจะบอกคุณทุกอย่างไปกันเถอะ!
แล้วเราเห็นอะไรบนหน้าจอ iPhone หรือ iPad นอกเหนือจากข้อผิดพลาด PDP? ถูกต้องแล้วข้อความ “การเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูล่าร์ล้มเหลว” ซึ่งหมายความว่าอาจมีสาเหตุสามประการที่ทำให้อับอายทั้งหมดนี้:
- การตั้งค่า iOS
- ซิมการ์ด
- "เหล็ก" พังทลาย
เราจะไม่พิจารณาฮาร์ดแวร์เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์มีอาการที่แตกต่างกันเล็กน้อย - ไม่มีเครือข่ายโดยสมบูรณ์ (และไม่ใช่แค่อินเทอร์เน็ต) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน ฯลฯ
แต่มาสนใจสองประเด็นแรกให้ละเอียดยิ่งขึ้น ดังนั้น คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไข “ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้อง PDP”:
อย่างที่คุณเห็นมีหลายวิธีและไม่มีอะไรยาก - มันคุ้มค่าที่จะพยายามทำทุกอย่างอย่างแน่นอน
ฉันต้องการมุ่งเน้นไปที่วิธีแก้ปัญหาสุดท้าย เนื่องจากในกรณีของฉัน นี่คือสาเหตุของความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้อง ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรซับซ้อน - ไปเปลี่ยนซิมของคุณ แต่นั่นกลับไม่เป็นเช่นนั้น...
ดังนั้นเราจึงใส่ซิมการ์ดใหม่ลงใน iPad - เราได้รับความล้มเหลว เราใส่มันเข้าไปใน iPhone - มันใช้งานได้ เราติดตั้งซิมอื่นใน iPad - ทุกอย่างใช้งานได้ บทสรุป? การ์ดมีข้อบกพร่อง เราไปที่ร้านทำผมแล้วเปลี่ยนมัน เราใส่มันอีกครั้ง - เกิดข้อผิดพลาดอีกครั้ง
โดยทั่วไป เพื่อไม่ให้บอกคุณถึงการผจญภัยทั้งหมดของฉัน ฉันจะตรงไปที่บทสรุป:
ข้อผิดพลาด PDP หายไปหลังจากเปลี่ยนซิมการ์ด 3(!)
นี่เป็นเรื่องราวที่น่าสนใจ โชคดีที่มีร้านโทรศัพท์มือถืออยู่ใกล้ๆ :)
หลังจากทั้งหมดนี้ฉันได้ข้อสรุปสำหรับตัวเอง - เมื่อซื้อซิมการ์ดให้ตรวจสอบฟังก์ชันการทำงานทันที (และควรก่อนชำระเงิน) เพราะการเปลี่ยนการ์ดแม้ว่าจะฟรี แต่ก็ยังไม่ใช่ขั้นตอนที่น่าตื่นเต้นนัก และถ้าคุณใช้บริการนี้หลายครั้งต่อวันก็จะกลายเป็นเรื่องน่าเศร้าอย่างยิ่ง
ป.ล. และเช่นเคย ฉันหวังว่าจะได้รับความคิดเห็นของคุณ - บอกเราเกี่ยวกับกรณีของคุณ ถามคำถาม ให้คำแนะนำทางเลือกอื่นในการแก้ปัญหา เขียน!
ป.ล. หากบทความมีประโยชน์ (หรือคุณเพียงต้องการสนับสนุนผู้เขียน) โปรดกด "ถูกใจ" บทความนั้นและคลิกที่ปุ่มโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่เรื่องยาก :)
น่าเสียดายที่ทุกวันนี้แม้แต่เจ้าของโทรศัพท์เช่น iPhone ก็ประสบปัญหา ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือไม่มีชื่อของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง และตัวโทรศัพท์เองก็ไม่มี
สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งโทรศัพท์ใหม่ การไม่มีการใช้งานโทรศัพท์เป็นเวลานาน หรือการซ่อมแซมโดยตรง ผู้เชี่ยวชาญอ้างถึงเวลาและเขตเวลาที่ไม่แน่นอนโดยเฉพาะว่าเป็นเหตุผลที่ละเอียดยิ่งขึ้นสำหรับเรื่องนี้
บทความนี้จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ดังนั้นเพื่อให้คุณสามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูล่าร์ iPhone ได้โปรดอ่านบทความของเราเพิ่มเติม
สาเหตุของปัญหา
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหาบน iPhone เราจะดูพวกเขาเพิ่มเติมในรายการ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ อาจมีสาเหตุดังต่อไปนี้::
- การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีจำกัด นั่นคือโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi
- อุปกรณ์โทรศัพท์ iPhone ไม่สามารถเข้าถึงโปรแกรมที่เรียกว่า "Safari" ได้
- ฉันไม่สามารถใช้อีเมลทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ แต่ขึ้นอยู่กับเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่
- อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบอินเทอร์เน็ต 3G ได้
- หรือมีข้อความแจ้งทางโทรศัพท์ว่าโทรศัพท์ไม่สามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อได้
นี่มักเป็นข้อเสียของโทรศัพท์หากไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูล่าร์ได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณต้องพิจารณาว่าเป็นปัญหาประเภทใด ท้ายที่สุด แต่ละปัญหาก็นำมาซึ่งวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของการเสียและแก้ไขปัญหาเท่านั้น นอกจากนี้ในบทความเราจะดูปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและแนวทางแก้ไขเพื่อให้เจ้าของ iPhone ทุกคนสามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูล่าร์ได้
แนวทางแก้ไขปัญหา
ตามที่คุณเข้าใจแล้ว มีเหตุผลหลายประการสำหรับปัญหานี้ ด้านล่างนี้คือปัญหาและวิธีแก้ไข
หากไม่มีเครือข่ายบน iPhone โดยไม่ทราบสาเหตุ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ก่อนอื่น คุณต้องเปิดโหมด "เครื่องบิน" ในช่วงเวลาสั้นๆ
นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าเครือข่ายเริ่มทำงานได้อย่างเสถียร ผู้เชี่ยวชาญยังแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของผู้ให้บริการนั้นเป็นต้นฉบับ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบเนื่องจากมีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่จะเกิดความเสียหาย หลังจากนี้คุณจะต้องเปิดโทรศัพท์และใช้งานโหมดที่เรียกว่า "เครื่องบิน" อีกครั้ง นั่นคือต้องเปิดและปิดหลายครั้ง
ในกรณีเดียวกันหากไม่มีสิ่งใดช่วย แต่คุณพยายามอย่างหนักก็จำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าของผู้ให้บริการเครือข่ายนั้น ๆ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi และไปที่ฟังก์ชันเฉพาะของ iPhone
ฟังก์ชันนี้มีชื่ออยู่ในรูปแบบ “เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้” มีหลายกรณีที่อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้คุณต้องใช้โปรแกรมมาตรฐานสำหรับ iPhone ทุกรุ่น
ปัญหาทั่วไปที่สองและแนวทางแก้ไข
ปัญหาที่สองคือหลังจากการปลดล็อคจากโรงงานเครือข่ายจะหายไป ต่อไป เราจะเสนอวิธีแก้ไขปัญหานี้จากผู้ที่โพสต์ปัญหาของตนในฟอรัมแล้วพบวิธีแก้ไข อ่านอย่างละเอียดและอย่าพลาดสิ่งใด
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับผู้ที่เป็นเจ้าของ iPhone มักเกิดขึ้นหลังจากการปลดล็อคโทรศัพท์โดยใช้โปรแกรมพิเศษสำหรับโทรศัพท์รุ่นนี้ หากคุณประสบปัญหานี้ ย่อหน้าถัดไปเหมาะสำหรับคุณ
ก่อนอื่นเป็นที่น่าสังเกตว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการปลดล็อคโทรศัพท์เลย และปัญหานี้ก็ไม่ได้แย่เท่ากับปัญหาครั้งก่อนเลย
หากเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าอุปกรณ์ยอมรับการ์ดของผู้ให้บริการแล้ว แต่ไม่พบเครือข่ายด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือเพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด นอกจากนี้วิธีนี้ยังมีประสิทธิภาพสูงสุดอีกด้วย ทุกคนที่มีโทรศัพท์เครื่องนี้จะเข้าใจการกระทำง่ายๆ นี้
ปัญหา #3
ปัญหาคือเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน มักเกิดขึ้นหลังจากเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์มือถือของคุณโดยใช้โปรแกรม iPhone มาตรฐาน
ลองดูวิธีการที่ได้ผล 90 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมด วิธีนี้ค่อนข้างยาว ดังนั้นคุณต้องทำตามลำดับอย่างระมัดระวัง:
- คุณต้องใส่การ์ดโอเปอเรเตอร์และเชื่อมต่อกับโปรแกรมที่เรียกว่า iTunes การเชื่อมต่อต้องทำผ่านสาย USB เท่านั้น
- ถัดไปคุณต้องรอจนกว่ากระบวนการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณจะเสร็จสิ้น หลังจากเสร็จสิ้น คุณจะพบสองทางเลือกจากโปรแกรมนี้ทันที
- จากนั้นคุณต้องคลิกดำเนินการกู้คืนต่อ
- หลังจากนี้คุณต้องเลือกรายการที่เรียกว่า "ใช้ iPhone เป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่"
- จากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ คุณเพียงแค่ต้องใช้บัตรผู้ให้บริการของคุณและรอจนกว่าสัญญาณจะปรากฏขึ้น
- หากทุกสิ่งที่คุณทำไม่ช่วยคุณ เราขอแนะนำให้คุณทำซ้ำจุดที่ 1,2,3,4
นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ผู้ที่มีประสบการณ์น้อยจะตัดการ์ดของผู้ให้บริการเพื่อให้พอดีกับสมาร์ทโฟนของเขา และในขณะเดียวกันเขาก็ทำผิดพลาดโดยตัดขาดเกินความจำเป็น
เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องสั่งซื้อการ์ดปกติจากผู้ให้บริการโดยตรงของคุณ นอกจากนี้บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่ให้บริการในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
บน iOS 11 นี่เป็นปัญหาที่ผู้ใช้โทรศัพท์ Apple หลายคนพบเมื่อเร็ว ๆ นี้ แสดงให้เห็นว่าไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้หลังจากรีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่าหรือติดตั้ง iOS ใหม่ เมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ผ่าน Wi-Fi ผู้ใช้จะเห็นข้อความ " - iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานได้" เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหมายเลข 0xE8000013 หรือ 4016 หรือข้อความ "iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากไม่สามารถรับข้อมูลการเปิดใช้งานได้"
เหตุใดการเปิดใช้งาน iPhone จึงล้มเหลว
มีสาเหตุหลักสามประการที่ทำให้ iPhone ไม่เปิดใช้งานและแสดงข้อความเกี่ยวกับความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน:
ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Apple
ตัวเลือกที่ไม่เป็นอันตรายที่สุดซึ่งอาจเกิดจากการที่เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Apple ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งตามที่ระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตรวจสอบสถานะการทำงานของบริการบนเว็บของ Apple และหากบริการเปิดใช้งานอุปกรณ์ iOS ไม่พร้อมใช้งาน วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้อาจเป็นการอดทนและลองเปิดใช้งานในภายหลังเล็กน้อย
ปัญหาฮาร์ดแวร์กับ iPhone
การเปิดใช้งานล้มเหลวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์กับ iPhone ตัวอย่างเช่น หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการระบุซิมการ์ด ( ค้นหาเครือข่ายอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะใส่ซิมการ์ดหรือไม่ก็ตาม) iPhone จะไม่ถูกเปิดใช้งาน วิธีแก้ไขปัญหาหากโทรศัพท์ไม่เปิดใช้งาน ในกรณีดังกล่าวสามารถกำหนดได้หลังจากการวินิจฉัยที่ศูนย์บริการ
ปัญหาในการเปิดใช้งาน iOS 11 บนโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่
บ่อยขึ้น ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iPhoneเกิดขึ้นในหมู่เจ้าของโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ในเวลาเดียวกันเราไม่ได้พูดถึง iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่อย่างเป็นทางการซึ่งผลิตภายใต้การควบคุมของ Apple แต่เกี่ยวกับอุปกรณ์ทำเองของจีน ตามกฎแล้วโทรศัพท์ดังกล่าวที่อยู่ภายในมีลักษณะคล้ายกับ "สัตว์ประหลาดแฟรงเกนสไตน์" ที่ประกอบขึ้นจากส่วนต่างๆ บ่อยครั้งที่ส่วนประกอบดั้งเดิมบน iPhone ดังกล่าวมีเพียงบอร์ดโปรเซสเซอร์เท่านั้นที่ยังคงอยู่และอาจมีส่วนประกอบที่ถูกแทนที่... เหตุใดโทรศัพท์ดังกล่าวจึงมักมีปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานอุปกรณ์
ปัญหาเกิดจากการที่ใน iOS 11 Apple ได้เปลี่ยนกฎของระบบการเปิดใช้งานอุปกรณ์ เมื่อเปิดใช้งาน จะมีการสำรวจส่วนประกอบและเปรียบเทียบข้อมูลทางเทคนิค ( UDID, หมายเลขซีเรียล, IMEI, ที่อยู่ MACฯลฯ) พร้อมตัวเลขในฐานข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Apple หากด้วยเหตุผลบางประการ (และด้วยเหตุผลหลายประการสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการกู้คืนอย่างไม่เป็นทางการ) ข้อมูลไม่ตรงกัน อุปกรณ์จะไม่ถูกเปิดใช้งาน
จะป้องกันตัวเองจากปัญหาได้อย่างไร?
คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ได้จากเว็บไซต์ Apple หากการทดสอบระบุว่า "หมายเลขซีเรียลนี้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกเปลี่ยน" หรือการทดสอบแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อื่นที่ไม่ตรงกับรุ่น สี หรือความจุหน่วยความจำ iPhone ของคุณอาจเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ลบเนื้อหาของอุปกรณ์หรือกู้คืนซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ผ่าน iTunes
เป็นไปได้ไหมที่จะแก้ไข iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่โดยมีข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน?
มีวิธีแก้ปัญหาคือประกอบด้วยการทำงานกับชิปหน่วยความจำและการเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์ การดำเนินการนี้สามารถทำได้โดยช่างผู้มีประสบการณ์ในศูนย์บริการที่มีอุปกรณ์เฉพาะทางที่ดีเท่านั้น การซ่อมแซมดังกล่าวสามารถทำได้ในศูนย์บริการของเรา ข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนและเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จของงานแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง
อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหานี้ไม่ได้เป็นสากลและอาจไม่เหมาะกับทุกกรณี เนื่องจากเจ้าของ iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้ จึงมีความเป็นไปได้ที่จะระบุได้อย่างแน่นอนว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณได้หรือไม่หลังจากการตรวจสอบและวินิจฉัยที่ศูนย์บริการเท่านั้น เราหวังว่าจะได้พบคุณและยินดีที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ!
เมื่อพยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Apple เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือขณะเปิดใช้งาน iPhone หรือ iPad คุณอาจพบข้อผิดพลาดหลายประเภทซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ จะแก้ปัญหาอย่างไร?
สาเหตุของข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iPhone และ iPad
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้กระบวนการอัปเดตและเปิดใช้งานอุปกรณ์อาจถูกขัดจังหวะ:
ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?
ก่อนอื่นคุณควรลองใช้วิธีที่ง่ายที่สุดซึ่งมักจะได้ผลดีที่สุด
การรีสตาร์ทอุปกรณ์
รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณโดยกดปุ่มโฮมและล็อคพร้อมกันเป็นเวลา 8-10 วินาที กระบวนการและแอปพลิเคชันเบื้องหลังทั้งหมดจะรีสตาร์ท และมีโอกาสสูงที่หลังจากนี้จะเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
การเปลี่ยนแปลงเครือข่าย
ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi เสถียรหรือไม่ หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ให้รีบูตเราเตอร์หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
การเปิดใช้งานผ่าน iTunes
หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานหรืออัปเดตอุปกรณ์ของคุณผ่านเครือข่าย Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คุณต้องอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด ขยายเมนูวิธีใช้
- ไปที่ส่วน "อัปเดต"
- โปรแกรมจะค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่โดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณติดตั้งยืนยันการดำเนินการ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้อะแดปเตอร์ USB
- หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการอนุญาต ให้คลิกที่ไอคอนอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่ส่วนรีวิว
- คลิกปุ่ม "อัปเดต" ซึ่งอยู่ใต้บล็อกพร้อมคำอธิบายอุปกรณ์ของคุณ
- ทำตามขั้นตอนการอัปเดตโดยทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าอุปกรณ์ได้รับการอัพเดตเรียบร้อยแล้ว ทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งานโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
กำลังกู้คืนอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา
เฉพาะในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรใช้ตัวเลือกนี้
- เปิดแอปพลิเคชัน iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac OS ของคุณ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB
- ปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่ม "ล็อค" ค้างไว้สักครู่แล้วยืนยันการดำเนินการ
- กดปุ่ม "ล็อค" และ "โฮม" บนอุปกรณ์พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที นำนิ้วของคุณออกจากปุ่ม "ล็อค" และกดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้ประมาณ 10–15 วินาทีจนกระทั่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อปรากฏบนคอมพิวเตอร์ ในระหว่างกระบวนการทำให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืนหน้าจอไม่ควรสว่างขึ้น
- iTunes จะเห็นว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการกู้คืนและจะเสนอให้กู้คืนตามตกลง ทำตามขั้นตอนการกู้คืนโดยทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone หรือ iPad ได้
หากข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นเกิดขึ้นขณะอัปเดตหรือเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณ ให้เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi รีสตาร์ทอุปกรณ์ เปิดใช้งานและอัปเดตผ่าน iTunes หรือดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืน หากไม่มีวิธีการใดที่เสนอมาช่วยได้ และคุณแน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทำงานเมื่อเกิดข้อผิดพลาด ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง แต่ควรปรึกษากับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก่อนดีกว่า - https://support.apple.com/ru-ru โดยอธิบายรายละเอียดปัญหาที่เกิดขึ้นและวิธีการที่ไม่ได้ช่วยแก้ไข
น่าเสียดายที่ทุกวันนี้แม้แต่เจ้าของโทรศัพท์เช่น iPhone ก็ประสบปัญหา ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือไม่มีชื่อของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง และตัวโทรศัพท์เองก็ไม่มี
สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งโทรศัพท์ใหม่ การไม่มีการใช้งานโทรศัพท์เป็นเวลานาน หรือการซ่อมแซมโดยตรง ผู้เชี่ยวชาญอ้างถึงเวลาและเขตเวลาที่ไม่แน่นอนโดยเฉพาะว่าเป็นเหตุผลที่ละเอียดยิ่งขึ้นสำหรับเรื่องนี้
บทความนี้จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ดังนั้นเพื่อให้คุณสามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูล่าร์ iPhone ได้โปรดอ่านบทความของเราเพิ่มเติม
สาเหตุของปัญหา
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหาบน iPhone เราจะดูพวกเขาเพิ่มเติมในรายการ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ อาจมีสาเหตุดังต่อไปนี้::
- การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมีจำกัด นั่นคือโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรือ Wi-Fi
- อุปกรณ์โทรศัพท์ iPhone ไม่สามารถเข้าถึงโปรแกรมที่เรียกว่า "Safari" ได้
- ฉันไม่สามารถใช้อีเมลทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ แต่ขึ้นอยู่กับเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่
- อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบอินเทอร์เน็ต 3G ได้
- หรือมีข้อความแจ้งทางโทรศัพท์ว่าโทรศัพท์ไม่สามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อได้
นี่มักเป็นข้อเสียของโทรศัพท์หากไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูล่าร์ได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณต้องพิจารณาว่าเป็นปัญหาประเภทใด ท้ายที่สุด แต่ละปัญหาก็นำมาซึ่งวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน
ดังนั้นจึงจำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของการเสียและแก้ไขปัญหาเท่านั้น นอกจากนี้ในบทความเราจะดูปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและแนวทางแก้ไขเพื่อให้เจ้าของ iPhone ทุกคนสามารถเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูล่าร์ได้
แนวทางแก้ไขปัญหา
ตามที่คุณเข้าใจแล้ว มีเหตุผลหลายประการสำหรับปัญหานี้ ด้านล่างนี้คือปัญหาและวิธีแก้ไข
หากไม่มีเครือข่ายบน iPhone โดยไม่ทราบสาเหตุ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ก่อนอื่น คุณต้องเปิดโหมด "เครื่องบิน" ในช่วงเวลาสั้นๆ
นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าเครือข่ายเริ่มทำงานได้อย่างเสถียร ผู้เชี่ยวชาญยังแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของผู้ให้บริการนั้นเป็นต้นฉบับ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบเนื่องจากมีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่จะเกิดความเสียหาย หลังจากนี้คุณจะต้องเปิดโทรศัพท์และใช้งานโหมดที่เรียกว่า "เครื่องบิน" อีกครั้ง นั่นคือต้องเปิดและปิดหลายครั้ง
ในกรณีเดียวกันหากไม่มีสิ่งใดช่วย แต่คุณพยายามอย่างหนักก็จำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าของผู้ให้บริการเครือข่ายนั้น ๆ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเชื่อมต่อ Wi-Fi และไปที่ฟังก์ชันเฉพาะของ iPhone
ฟังก์ชันนี้มีชื่ออยู่ในรูปแบบ “เกี่ยวกับอุปกรณ์นี้” มีหลายกรณีที่อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้คุณต้องใช้โปรแกรมมาตรฐานสำหรับ iPhone ทุกรุ่น
ปัญหาทั่วไปที่สองและแนวทางแก้ไข
ปัญหาที่สองคือหลังจากการปลดล็อคจากโรงงานเครือข่ายจะหายไป ต่อไป เราจะเสนอวิธีแก้ไขปัญหานี้จากผู้ที่โพสต์ปัญหาของตนในฟอรัมแล้วพบวิธีแก้ไข อ่านอย่างละเอียดและอย่าพลาดสิ่งใด
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับผู้ที่เป็นเจ้าของ iPhone มักเกิดขึ้นหลังจากการปลดล็อคโทรศัพท์โดยใช้โปรแกรมพิเศษสำหรับโทรศัพท์รุ่นนี้ หากคุณประสบปัญหานี้ ย่อหน้าถัดไปเหมาะสำหรับคุณ
ก่อนอื่นเป็นที่น่าสังเกตว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการปลดล็อคโทรศัพท์เลย และปัญหานี้ก็ไม่น่ากลัวเท่าครั้งก่อนๆ
หากเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าอุปกรณ์ยอมรับการ์ดของผู้ให้บริการแล้ว แต่ไม่พบเครือข่ายด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือเพียงแค่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด นอกจากนี้วิธีนี้ยังมีประสิทธิภาพสูงสุดอีกด้วย ทุกคนที่มีโทรศัพท์เครื่องนี้จะเข้าใจการกระทำง่ายๆ นี้
ปัญหา #3
ปัญหาคือเครือข่ายไม่พร้อมใช้งาน มักเกิดขึ้นหลังจากเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์มือถือของคุณโดยใช้โปรแกรม iPhone มาตรฐาน
ลองดูวิธีการที่ได้ผล 90 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทั้งหมด วิธีนี้ค่อนข้างยาว ดังนั้นคุณต้องทำตามลำดับอย่างระมัดระวัง:
- คุณต้องใส่การ์ดโอเปอเรเตอร์และเชื่อมต่อกับโปรแกรมที่เรียกว่า iTunes การเชื่อมต่อต้องทำผ่านสาย USB เท่านั้น
- ถัดไปคุณต้องรอจนกว่ากระบวนการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณจะเสร็จสิ้น หลังจากเสร็จสิ้น คุณจะพบสองทางเลือกจากโปรแกรมนี้ทันที
- จากนั้นคุณต้องคลิกดำเนินการกู้คืนต่อ
- หลังจากนี้คุณต้องเลือกรายการที่เรียกว่า "ใช้ iPhone เป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่"
- จากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณเปิดใช้งานให้เสร็จสิ้น หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ คุณเพียงแค่ต้องใช้บัตรผู้ให้บริการของคุณและรอจนกว่าสัญญาณจะปรากฏขึ้น
- หากทุกสิ่งที่คุณทำไม่ช่วยคุณ เราขอแนะนำให้คุณทำซ้ำจุดที่ 1,2,3,4
นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ผู้ที่มีประสบการณ์น้อยจะตัดการ์ดของผู้ให้บริการเพื่อให้พอดีกับสมาร์ทโฟนของเขา และในขณะเดียวกันเขาก็ทำผิดพลาดโดยตัดขาดเกินความจำเป็น
เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องสั่งซื้อการ์ดปกติจากผู้ให้บริการโดยตรงของคุณ นอกจากนี้บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่ให้บริการในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
เมื่อพยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Apple เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือขณะเปิดใช้งาน iPhone หรือ iPad คุณอาจพบข้อผิดพลาดหลายประเภทซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ จะแก้ปัญหาอย่างไร?
สาเหตุของข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iPhone และ iPad
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้กระบวนการอัปเดตและเปิดใช้งานอุปกรณ์อาจถูกขัดจังหวะ:
ฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร?
ก่อนอื่นคุณควรลองใช้วิธีที่ง่ายที่สุดซึ่งมักจะได้ผลดีที่สุด
การรีสตาร์ทอุปกรณ์
รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณโดยกดปุ่มโฮมและล็อคพร้อมกันเป็นเวลา 8-10 วินาที กระบวนการและแอปพลิเคชันเบื้องหลังทั้งหมดจะรีสตาร์ท และมีโอกาสสูงที่หลังจากนี้จะเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
การเปลี่ยนแปลงเครือข่าย
ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi เสถียรหรือไม่ หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ให้รีบูตเราเตอร์หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
การเปิดใช้งานผ่าน iTunes
หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานหรืออัปเดตอุปกรณ์ของคุณผ่านเครือข่าย Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คุณต้องอัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด ขยายเมนูวิธีใช้
- ไปที่ส่วน "อัปเดต"
- โปรแกรมจะค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่โดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณติดตั้งยืนยันการดำเนินการ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้อะแดปเตอร์ USB
- หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการอนุญาต ให้คลิกที่ไอคอนอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่ส่วนรีวิว
- คลิกปุ่ม "อัปเดต" ซึ่งอยู่ใต้บล็อกพร้อมคำอธิบายอุปกรณ์ของคุณ
- ทำตามขั้นตอนการอัปเดตโดยทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าอุปกรณ์ได้รับการอัพเดตเรียบร้อยแล้ว ทำตามขั้นตอนการเปิดใช้งานโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
กำลังกู้คืนอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา
เฉพาะในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรใช้ตัวเลือกนี้
- เปิดแอปพลิเคชัน iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac OS ของคุณ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB
- ปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่ม "ล็อค" ค้างไว้สักครู่แล้วยืนยันการดำเนินการ
- กดปุ่ม "ล็อค" และ "โฮม" บนอุปกรณ์พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที นำนิ้วของคุณออกจากปุ่ม "ล็อค" และกดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้ประมาณ 10–15 วินาทีจนกระทั่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อปรากฏบนคอมพิวเตอร์ ในระหว่างกระบวนการทำให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืนหน้าจอไม่ควรสว่างขึ้น
- iTunes จะเห็นว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการกู้คืนและจะเสนอให้กู้คืนตามตกลง ทำตามขั้นตอนการกู้คืนโดยทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone หรือ iPad ได้
หากข้อผิดพลาดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นเกิดขึ้นขณะอัปเดตหรือเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณ ให้เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi รีสตาร์ทอุปกรณ์ เปิดใช้งานและอัปเดตผ่าน iTunes หรือดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืน หากไม่มีวิธีการใดที่เสนอมาช่วยได้ และคุณแน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทำงานเมื่อเกิดข้อผิดพลาด ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรอง แต่ควรปรึกษากับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ก่อนดีกว่า - https://support.apple.com/ru-ru โดยอธิบายรายละเอียดปัญหาที่เกิดขึ้นและวิธีการที่ไม่ได้ช่วยแก้ไข
บน iOS 11 นี่เป็นปัญหาที่ผู้ใช้โทรศัพท์ Apple หลายคนพบเมื่อเร็ว ๆ นี้ แสดงให้เห็นว่าไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone ได้หลังจากรีเซ็ตเนื้อหาและการตั้งค่าหรือติดตั้ง iOS ใหม่ เมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ผ่าน Wi-Fi ผู้ใช้จะเห็นข้อความ " - iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากไม่สามารถติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานได้" เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหมายเลข 0xE8000013 หรือ 4016 หรือข้อความ "iPhone ของคุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากไม่สามารถรับข้อมูลการเปิดใช้งานได้"
เหตุใดการเปิดใช้งาน iPhone จึงล้มเหลว
มีสาเหตุหลักสามประการที่ทำให้ iPhone ไม่เปิดใช้งานและแสดงข้อความเกี่ยวกับความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน:
ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Apple
ตัวเลือกที่ไม่เป็นอันตรายที่สุดซึ่งอาจเกิดจากการที่เซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งาน Apple ไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งตามที่ระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตรวจสอบสถานะการทำงานของบริการบนเว็บของ Apple และหากบริการเปิดใช้งานอุปกรณ์ iOS ไม่พร้อมใช้งาน วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้อาจเป็นการอดทนและลองเปิดใช้งานในภายหลังเล็กน้อย
ปัญหาฮาร์ดแวร์กับ iPhone
การเปิดใช้งานล้มเหลวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์กับ iPhone ตัวอย่างเช่น หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการระบุซิมการ์ด ( ค้นหาเครือข่ายอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะใส่ซิมการ์ดหรือไม่ก็ตาม) iPhone จะไม่ถูกเปิดใช้งาน วิธีแก้ไขปัญหาหากโทรศัพท์ไม่เปิดใช้งาน ในกรณีดังกล่าวสามารถกำหนดได้หลังจากการวินิจฉัยที่ศูนย์บริการ
ปัญหาในการเปิดใช้งาน iOS 11 บนโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่
บ่อยขึ้น ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน iPhoneเกิดขึ้นในหมู่เจ้าของโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ในเวลาเดียวกันเราไม่ได้พูดถึง iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่อย่างเป็นทางการซึ่งผลิตภายใต้การควบคุมของ Apple แต่เกี่ยวกับอุปกรณ์ทำเองของจีน ตามกฎแล้วโทรศัพท์ดังกล่าวที่อยู่ภายในมีลักษณะคล้ายกับ "สัตว์ประหลาดแฟรงเกนสไตน์" ที่ประกอบขึ้นจากส่วนต่างๆ บ่อยครั้งที่ส่วนประกอบดั้งเดิมบน iPhone ดังกล่าวมีเพียงบอร์ดโปรเซสเซอร์เท่านั้นที่ยังคงอยู่และอาจมีส่วนประกอบที่ถูกแทนที่... เหตุใดโทรศัพท์ดังกล่าวจึงมักมีปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานอุปกรณ์
ปัญหาเกิดจากการที่ใน iOS 11 Apple ได้เปลี่ยนกฎของระบบการเปิดใช้งานอุปกรณ์ เมื่อเปิดใช้งาน จะมีการสำรวจส่วนประกอบและเปรียบเทียบข้อมูลทางเทคนิค ( UDID, หมายเลขซีเรียล, IMEI, ที่อยู่ MACฯลฯ) พร้อมตัวเลขในฐานข้อมูลอย่างเป็นทางการของ Apple หากด้วยเหตุผลบางประการ (และด้วยเหตุผลหลายประการสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการกู้คืนอย่างไม่เป็นทางการ) ข้อมูลไม่ตรงกัน อุปกรณ์จะไม่ถูกเปิดใช้งาน
จะป้องกันตัวเองจากปัญหาได้อย่างไร?
คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ได้จากเว็บไซต์ Apple หากการทดสอบระบุว่า "หมายเลขซีเรียลนี้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกเปลี่ยน" หรือการทดสอบแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อื่นที่ไม่ตรงกับรุ่น สี หรือความจุหน่วยความจำ iPhone ของคุณอาจเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ไม่แนะนำอย่างยิ่งให้ลบเนื้อหาของอุปกรณ์หรือกู้คืนซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ผ่าน iTunes
เป็นไปได้ไหมที่จะแก้ไข iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่โดยมีข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน?
มีวิธีแก้ปัญหาคือประกอบด้วยการทำงานกับชิปหน่วยความจำและการเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์ การดำเนินการนี้สามารถทำได้โดยช่างผู้มีประสบการณ์ในศูนย์บริการที่มีอุปกรณ์เฉพาะทางที่ดีเท่านั้น การซ่อมแซมดังกล่าวสามารถทำได้ในศูนย์บริการของเรา ข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนและเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จของงานแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง
อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหานี้ไม่ได้เป็นสากลและอาจไม่เหมาะกับทุกกรณี เนื่องจากเจ้าของ iPhone ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้ จึงมีความเป็นไปได้ที่จะระบุได้อย่างแน่นอนว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณได้หรือไม่หลังจากการตรวจสอบและวินิจฉัยที่ศูนย์บริการเท่านั้น เราหวังว่าจะได้พบคุณและยินดีที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ iPhone ของคุณ!
แท็ก: