วิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงานในองค์กร วิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงาน: การผลิตและการสำรองบุคลากร
แนวโน้มการเติบโตเป็นแรงจูงใจสำหรับผู้ประกอบการทุกคน ทรัพยากรที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของบริษัทบนเส้นทางสู่การพัฒนาก็คือพนักงาน ความเป็นอยู่ที่ดีของบริษัทขึ้นอยู่กับคุณภาพงานของพวกเขา การพึ่งพาปริมาณงานที่ทำกับเวลาที่ใช้ในการดำเนินการเรียกว่าผลิตภาพแรงงาน วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับความสำคัญทางเศรษฐกิจของผลิตภาพแรงงานและวิธีเพิ่มตัวบ่งชี้นี้
คำนิยาม
ผลิตภาพแรงงานช่วยให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของพนักงานองค์กรได้ ยิ่งค่าสูงเท่าไร ฝ่ายบริหารก็จะยิ่งใช้ทรัพยากรในการปล่อยผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายน้อยลงเท่านั้น ดังนั้นผลผลิตที่สูงจึงรับประกันความสามารถในการทำกำไรสูงด้วย ประสิทธิภาพแรงงานคือการบรรลุผลการปฏิบัติงานที่ดีของบุคลากรของบริษัทด้วยต้นทุนที่ต่ำ ในทางกลับกัน ผลผลิตจะรวมถึงประสิทธิภาพในการผลิตวัสดุ ปริมาณของสินค้าที่ผลิตในช่วงเวลาหนึ่ง และต้นทุนแรงงานที่จำเป็นในการผลิตหน่วยผลผลิต ก่อนที่จะพิจารณาตัวบ่งชี้และวิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงาน เรามาดูกันว่ามันถูกจำแนกประเภทอย่างไร
การจัดหมวดหมู่
ผลิตภาพแรงงานสามารถเป็นประเภทต่อไปนี้:
- ข้อเท็จจริง
- เงินสด.
- เป็นไปได้.
แท้จริงตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม พวกเขาไม่ได้หมายถึงผลผลิตที่สามารถบันทึกในบริษัทได้ในขณะนั้น อันที่จริง มันเป็นประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับจำนวนสินค้า/บริการที่บริษัทผลิต/ส่งมอบ
เงินสดความสามารถในการผลิตแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่สามารถทำได้โดยการขจัดต้นทุนที่มีอยู่และสาเหตุของการหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงโดยไม่ต้องเปลี่ยนอุปกรณ์หรือวัสดุ ในทางปฏิบัติ โอกาสที่จะตระหนักถึงประสิทธิภาพการผลิตดังกล่าวมีน้อยมาก ใช้เป็นมาตรฐานที่พนักงานของบริษัทควรมุ่งมั่น ผลผลิตจริงจะถูกเปรียบเทียบกับผลผลิตจริงเพื่อให้ได้การประเมินที่เพียงพอ
เป็นไปได้ประสิทธิภาพใกล้เคียงกับเงินสด แต่ใช้แนวทางที่เป็นสากลมากกว่า ตัวบ่งชี้นี้แสดงให้เห็นว่าสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ได้จำนวนเท่าใดในระดับการพัฒนาอารยธรรมที่กำหนดและในข้อมูล สภาพธรรมชาติหากผลกระทบของการหยุดทำงานและความล่าช้าลดลงเหลือศูนย์
เกณฑ์การประเมิน
ในการกำหนดค่าประสิทธิภาพแรงงานของพนักงานอย่างถูกต้อง คุณจำเป็นต้องทราบเกณฑ์ที่สำคัญที่สุดในการประเมิน มีเจ็ดคน:
- ประสิทธิผล. สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าบริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายและความสามารถในการผลิตของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิผลเพียงใด
- ประหยัด. แสดงให้เห็นว่าองค์กรใช้ทรัพยากรอย่างสมเหตุสมผลและประหยัดเพียงใด
- คุณภาพ. ความสัมพันธ์ระหว่างผลลัพธ์ที่คาดหวังและผลลัพธ์ที่แท้จริงของกิจกรรมของบริษัท
- การทำกำไร. อัตราส่วนของต้นทุนการผลิตจริงต่อกำไรจริงที่ได้รับ
- ประสิทธิภาพจริงๆ. ความสัมพันธ์ระหว่างปริมาณต้นทุนค่าแรงกับปริมาณสินค้าที่ได้รับหรือให้บริการ
- คุณภาพชีวิตการทำงาน เกณฑ์สำคัญที่นายจ้างไร้ยางอายละเลยการเพิ่มปริมาณการผลิต มันแสดงให้เห็นว่ากระบวนการทำงานและพนักงานที่เหลือได้รับการจัดระเบียบได้ดีเพียงใด ในอุตสาหกรรมหนักและในการก่อสร้าง วิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงานที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพชีวิตการทำงานมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ บน วิสาหกิจขนาดใหญ่เพื่อประเมินแง่มุมนี้ มักใช้แบบสำรวจที่ไม่เปิดเผยตัวตน ซึ่งทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะต่อฝ่ายบริหารได้
- นวัตกรรม. สะท้อนให้เห็นถึงนโยบายขององค์กรเกี่ยวกับการแนะนำนวัตกรรมในองค์กรของกระบวนการผลิตและแรงงาน สิ่งสำคัญคือเมื่อแนะนำนวัตกรรม สถิติจะถูกเก็บไว้เพื่อแสดงความแตกต่างในปริมาณกำไรก่อนและหลังนวัตกรรม
ปัจจัยทางตรง
เมื่อพิจารณาปัจจัยและวิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เห็นพ้องกันว่าประสิทธิภาพการผลิตได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลัก 2 ประการ:
- คุณสมบัติ. เป็นเหตุผลที่ยิ่งความเป็นมืออาชีพของพนักงานสูงเท่าไร เขาก็ยิ่งทำงานต่อหน่วยเวลาได้มากขึ้นเท่านั้น บริษัทหลายแห่งเลือกที่จะ "ฝึกอบรม" บุคลากรที่จำเป็นภายในบริษัท โดยต้องเสียสละประสิทธิภาพการทำงานในช่วงแรก แต่ผลที่ได้คือ เกือบได้พนักงานในอุดมคติ วิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงานดังกล่าวมีประสิทธิผล แต่ก็ไม่เสมอไป ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ การดึงดูดผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์จะทำกำไรได้มากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากขอบเขตกิจกรรมของพวกเขาจำเป็นต้องมีความรู้และทักษะเฉพาะใดๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อเลือกวิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงานในสถานประกอบการผลิตน้ำมันและก๊าซ การละเลยบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมถือเป็นเรื่องผิดอย่างชัดเจน
- การจัดการเวลา. ไม่ว่าบุคคลนั้นจะมีความสามารถและมีประสบการณ์เพียงใด วันทำงานของเขาก็จะไร้ผลหากไม่มีความสามารถในการบริหารจัดการเวลา ด้วยการกำหนดงานที่ต้องทำให้เสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด นายจ้างจะช่วยให้ลูกจ้างที่ไม่เป็นระเบียบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัจจุบันมีเทคนิคหลายประการที่สามารถเพิ่มผลิตภาพแรงงานได้อย่างมากโดยการแบ่งเวลาทำงานอย่างเหมาะสม
จากปัจจัยด้านการบริหารเวลา มีปัจจัยทางอ้อมอีกหลายปัจจัยดังต่อไปนี้: การตั้งเป้าหมายที่มีความสามารถ ลำดับความสำคัญที่ชัดเจนในการบรรลุเป้าหมาย การวางแผนงานด้วยการคำนวณใหม่ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง และสุดท้ายคือแรงจูงใจที่ถูกต้อง
ด้านสุดท้ายนั้นควรค่าแก่การดูรายละเอียดเพิ่มเติม ความจริงก็คือในธุรกิจในประเทศแรงจูงใจของพนักงานซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีหลักในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานนั้นเกี่ยวข้องกับปัญหาหลายประการ ผู้จัดการหลายคนชอบที่จะจูงใจพนักงานด้วยการขู่ว่าจะตกตำแหน่ง เนื่องจากในตลาดงานยุคใหม่ มีงานสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ดีอยู่เสมอ วิธีการจูงใจดังกล่าวจึงไม่ได้ผล ดังนั้นจึงถูกต้องกว่ามากในการใช้วิธีการจูงใจทางการเงินโดยจ่ายโบนัสให้กับผู้ที่ทำงานอย่างรับผิดชอบ
สำหรับมาตรการลงโทษนั้นทำงานได้แย่กว่ามาก อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกด้านหนึ่งสำหรับปัญหานี้ ความจริงก็คือแรงจูงใจทางการเงินนั้นใช้ได้กับพนักงานที่สนใจรับค่าจ้างเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ก็มีคนงานที่จะไม่เกินแผนงานขั้นต่ำเพื่อเงิน เหตุฉุกเฉินดังกล่าวอาจได้รับแรงจูงใจจากการถูกเลิกจ้าง ปรากฎว่านายจ้างจำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะเข้าใจผู้คนเมื่อเลือกวิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงาน การวางแนวหลักสูตร (เวกเตอร์การพัฒนา) ขององค์กรก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน
การแสดงประสิทธิภาพแรงงานในทางปฏิบัติ
การลดต้นทุนแรงงานที่จำเป็นในการผลิตหน่วยผลผลิตโดยการเพิ่มปริมาณสินค้าที่ผลิตโดยทั่วไปบ่งชี้ว่าประหยัดเวลาในการทำงาน ในกระบวนการนี้ สิ่งสำคัญคือต้องลดต้นทุนค่าแรงให้เหลือน้อยที่สุดโดยไม่กระทบต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ในเรื่องนี้ผู้จัดการต้องการจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติสูงหนึ่งคนและมอบหมายเงินเดือนที่สูงให้เขาแทนที่จะจ้างพนักงานที่ไม่มีประสบการณ์และค่าแรงต่ำสิบคนซึ่งแม้จะใช้ความพยายามร่วมกัน แต่ก็จะให้ผลประโยชน์น้อยลง สิ่งนี้และวิธีการพื้นฐานอื่น ๆ ในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานมักถูกมองข้าม
การปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตหรือบริการอย่างต่อเนื่องโดยมีปริมาณการผลิตเท่าเดิมคือ ลำดับความสำคัญผู้ประกอบการทุกคน ในเรื่องนี้ ขอแนะนำให้แนะนำสายการผลิตอัตโนมัติให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในกระบวนการผลิต และลดจำนวนบุคลากรที่ให้บริการ
การลดเวลาทำงานเป็นผลลัพธ์เชิงบวกอีกประการหนึ่งของการเพิ่มผลผลิต ซึ่งสามารถทำได้โดยการทำให้กระบวนการผลิตมีความรัดกุมและแนะนำวิธีการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ มาตรการเหล่านี้ช่วยประหยัดเวลาของพนักงานและให้โอกาสพวกเขามุ่งเน้นไปที่กระบวนการทำงาน ในทางกลับกัน ความสามารถในการผลิตเพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอสามารถทำได้ ซึ่งหากไม่เช่นนั้นจะเป็นงานที่ยาก
ปัจจัยทางอ้อม
มีปัจจัยสองกลุ่มที่ส่งผลทางอ้อมต่อผลิตภาพแรงงานและคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ให้: ภายนอกและภายใน
ปัจจัยภายนอกได้แก่:
- เป็นธรรมชาติ. สภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย (อุณหภูมิสูง/ต่ำ ฝนตกหนัก ลมแรง ฯลฯ) อาจส่งผลเสียต่อผลิตภาพแรงงาน นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดวิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงานในภาคเกษตรกรรมและอุตสาหกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสัมผัสกับธรรมชาติอย่างอุดมสมบูรณ์ ในขณะเดียวกันหลายปัจจัยของกลุ่มนี้ก็มีอิทธิพลต่อกระบวนการทำงานที่จัดอยู่ในห้องด้วย ตัวอย่างเช่น เนื่องจากอุณหภูมิอากาศต่ำและความร้อนในห้องไม่เพียงพอ พนักงานจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมเพื่ออุ่นเครื่อง แทนที่จะปฏิบัติหน้าที่ของตน
- ทางการเมือง. การแบ่งชั้นทางสังคม เมื่อบางคนได้รับรายได้ส่วนหนึ่งจากการทำงานของผู้อื่น ส่งผลให้แรงจูงใจของพนักงานลดลง
- เศรษฐกิจทั่วไป. ซึ่งรวมถึง: จำนวนภาษี การมีอยู่หรือไม่มีสิทธิประโยชน์และการสนับสนุนจากรัฐ และอื่นๆ อีกมากมาย
ปัจจัยภายในได้แก่:
- การแนะนำการผลิตหรือเทคโนโลยีองค์กรใหม่ๆ เข้าสู่กิจกรรมของบริษัท
- การแก้ไขโครงสร้างบริษัทอย่างทันท่วงทีและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายใน
- การปรับปรุงฟังก์ชั่นการจัดการ
- แรงจูงใจในการทำงานที่มีความสามารถ
วิธีการประเมินผลิตภาพแรงงาน
ก่อนที่จะคิดถึงวิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงานในองค์กร ผู้ประกอบการจะต้องประเมินสถานการณ์ปัจจุบันอย่างมีความสามารถ สำหรับสิ่งนี้ มีตัวบ่งชี้หลักสองประการ: ความเข้มข้นของแรงงานของกระบวนการทำงานและปริมาณการผลิต พวกมันมีสัดส่วนผกผันซึ่งกันและกัน ผลผลิตสามารถเรียกได้ว่าเป็นความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนกับปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ
ตัวบ่งชี้ปริมาณผลิตภัณฑ์สามารถ:
- มูลค่าของปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตหรือจัดส่ง
- สินค้ารวมและตัวชี้วัดอื่นที่คล้ายคลึงกัน ปริมาณที่ผลิตในระหว่างรอบระยะเวลารายงานในองค์กรที่เกี่ยวข้องสามารถนำมาพิจารณาได้เช่นกัน
- ตัวชี้วัดที่ได้รับโดยไม่คำนึงถึงพลังงานที่ใช้ไป วัตถุดิบ และค่าเสื่อมราคาของอุปกรณ์
ต้นทุนสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นทั้งต้นทุนค่าแรงและต้นทุนทั้งหมด อย่างไรก็ตามปัจจัยที่สำคัญที่สุดในเรื่องนี้คือความเข้มของแรงงาน เมื่อผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้น ความเข้มของแรงงานก็ลดลง และในทางกลับกัน ยิ่งความเข้มของแรงงานสูงเท่าไร สินค้าก็จะผลิตน้อยลงในที่สุด ดังนั้นคุณควรพยายามลดมันลงอยู่เสมอ
การใช้เครื่องจักร
เมื่อวิเคราะห์ปริมาณสำรองและวิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงานควรให้ความสนใจกับการใช้เครื่องจักร ผู้จัดการหลายคนมีความเห็นที่ไม่ถูกต้องว่าผลกระทบด้านลบของความเข้มข้นของแรงงานที่สูงในการผลิตสามารถทำให้เป็นกลางได้โดยการลดชั่วโมงการทำงานให้รัดกุมโดยไม่ต้องลงทุนด้านเครื่องจักรและการปรับปรุงอุปกรณ์ทางเทคโนโลยี ด้วยการฝึกฝนแนวทางนี้ คุณสามารถบรรลุสิ่งเดียวเท่านั้น นั่นคือ การหมุนเวียนของพนักงานที่สูง ผู้คนจะไม่ทนต่อสภาพการทำงานที่ยากลำบากและจะไปหานายจ้างที่พัฒนาการผลิตและดูแลผู้ใต้บังคับบัญชา
วิธีการใช้เครื่องจักรเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานมีข้อดีที่สำคัญหลายประการ:
- ความสามารถในการสังเกตและวิเคราะห์ความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างต้นทุนค่าแรงและปริมาณการผลิตในช่วงเวลาที่กำหนด
- ความเป็นไปได้ของอิทธิพลในการปรับระดับ ปัจจัยภายนอก(สภาพอากาศ ตารางการทำงาน ฯลฯ) เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน
- ความสามารถในการเปรียบเทียบตัวชี้วัดประสิทธิภาพระหว่างโรงงานต่างๆ และสายโรงงานต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
- ความสามารถในการประเมินพื้นที่ที่มีศักยภาพในการพัฒนาการผลิตต่อไปได้อย่างชัดเจน
ในการทำความคุ้นเคยกับแนวคิดเช่นผลิตภาพแรงงานเราได้พูดคุยสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ตอนนี้เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกันดีกว่า
ขึ้นอยู่กับขนาดและความเชี่ยวชาญของบริษัท ฝ่ายบริหารจะเลือกทิศทางการพัฒนาอย่างใดอย่างหนึ่ง ดังนั้นใน ครัวเรือนวิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงานเป็นวิธีหนึ่ง แต่ในองค์กรขนาดใหญ่นั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิง ในสาขาเศรษฐศาสตร์ มีวิธีการดังต่อไปนี้:
- เสริมสร้างฐานทางเทคนิคและวัสดุ เพื่อให้ลูกจ้างทำงานอย่างมีสติ พวกเขาควรได้รับทุกสิ่งที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น หากเครื่องจักรของพนักงานพังทุกๆ ครึ่งชั่วโมง แม้ว่าจะมีความต้องการอย่างมากก็ตาม เขาจะไม่สามารถผลิตชิ้นส่วนได้หลายชิ้นต่อกะ
- การใช้งาน วิธีการที่ทันสมัยการบริหารจัดการและเพิ่มความรับผิดชอบของผู้จัดการระดับกลาง บ่อยครั้งที่มีการมอบโบนัสสำหรับความสำเร็จในการผลิตให้กับพนักงานออฟฟิศที่ไม่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จนั้น ในเวลาเดียวกัน หากพวกเขานำนวัตกรรมที่ล้มเหลวมาใช้ พวกเขาจะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบทุกวิถีทาง โดยย้ายมันไปที่วอร์ดของพวกเขา สิ่งนี้นำไปสู่การลดลงอย่างมีนัยสำคัญในแรงจูงใจของพนักงานซึ่งในความเป็นจริงแล้วกิจกรรมทั้งหมดขององค์กรได้พักผ่อน และนี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของการจัดการที่ไม่ดี
- การวิเคราะห์ประสิทธิภาพเป็นประจำโดยใช้ขาตั้งแบบกราฟิก บอร์ดแสดงการจัดการประสิทธิภาพเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ในรูปแบบของกราฟคุณสามารถพรรณนาประสิทธิภาพของงานในแต่ละส่วนขององค์กรและการละเมิดที่เปิดเผยได้ สิ่งสำคัญคือจุดยืนจะต้องระบุความสัมพันธ์ที่มีอิทธิพลต่อการเพิ่มผลผลิตของแต่ละกะ กราฟที่ระบุต้นทุนแรงงานและทรัพยากรที่ใช้ไปจะไม่ฟุ่มเฟือยเช่นกัน แนวทางนี้ช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาหลายประการและระบุวิธีสำรองเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานในองค์กร นอกจากนี้ บูธกราฟิกยังสามารถมีข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานที่โดดเด่นที่สุดได้ วิธีการทางจิตวิทยาง่ายๆ นี้จะเพิ่มแรงจูงใจของพนักงานและบังคับพวกเขาหากไม่เกินแผน อย่างน้อยก็เพื่อให้ทันกับเพื่อนร่วมงาน แน่นอนว่าวิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงานในครัวเรือนดังกล่าวไม่ได้ผล ใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ไม่มากก็น้อย
- การแนะนำลักษณะงานของพนักงานแต่ละคน ด้วยเอกสารนี้ พนักงานแต่ละคนจะทราบถึงความรับผิดชอบของตนอย่างชัดเจน อีกทั้งมีความสามารถ รายละเอียดงานจะช่วยปกป้องพนักงานในกรณีที่ผู้บังคับบัญชาของเขาพยายามเปลี่ยนความรับผิดชอบสำหรับความผิดพลาดมาเป็นของเขา
- การปรับปรุงสภาพการทำงานและการพักผ่อน เพื่อให้ผู้คนต้องการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงและรับประกันการเติบโตอย่างรวดเร็วของบริษัท จำเป็นต้องดูแลสภาพการทำงานและการพักผ่อนที่สะดวกสบาย พนักงานทุกคนในองค์กรต้องเห็นว่าตนเองมีคุณค่า
- แรงจูงใจ. พนักงานแต่ละคนควรรู้ว่างานที่มีประสิทธิผลและเชิงรุกจะทำให้เขามีรายได้เพิ่มขึ้น เป็นของเขาไม่ใช่สำหรับผู้นำทั้งสิบคนของเขา
- การมีส่วนร่วมโดยตรงของพนักงานในการขจัดปัญหาที่มีอยู่ คนงานธรรมดารู้การผลิตและจุดอ่อนของมันดีกว่าผู้จัดการมาก ดังนั้นจึงควรฟังพวกเขา
- การประเมินและการประสานงานตัวชี้วัดประสิทธิภาพแรงงานทั้งหมด พนักงานแต่ละคนควรได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันในบริษัทและวิธีการปรับปรุง ตัวเลขแห้งจากรายงานที่สะสมฝุ่นบนชั้นวางไม่ได้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต
ปัจจัยที่อธิบายไว้และวิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงานนั้นค่อนข้างง่าย แต่ด้วยเหตุผลบางประการที่ผู้จัดการบริษัทมักลืมสิ่งเหล่านี้ การละเลยวิธีการเหล่านี้ส่งผลให้ผลกำไรและการสูญเสียบุคลากรอันมีค่าลดลง เมื่อเลือกวิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงานที่จะใช้ ผู้ประกอบการจะต้องคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของประเภทธุรกิจของเขาด้วย
วิธีการที่ไม่ได้มาตรฐาน
นอกเหนือจากวิธีที่ชัดเจนในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานในองค์กรแล้ว ยังมีวิธีการทางจิตวิทยาล้วนๆ ซึ่งแม้จะดูเรียบง่าย แต่ก็มีผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จขององค์กร นี่คือสิ่งหลัก:
- เงิน. นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันได้ทำการทดลองโดยมีผู้เข้าร่วมกว่า 500,000 คน ด้วยเหตุนี้ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นหลายครั้งเมื่อพนักงานคิดถึงเงินหรือเห็นเงินต่อหน้าพวกเขา นอกจากนี้ การติดต่อด้วยเงินยังช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์ของพนักงานระหว่างกันและกับคนอื่นๆ
- การใช้ผู้ส่งสาร นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันพบว่าการใช้โปรแกรมส่งข้อความด่วนเพื่อจุดประสงค์ในการทำงานไม่ได้ "ขโมย" เวลา แต่ในทางกลับกัน ช่วยให้คุณเพิ่มผลผลิตได้ ความจริงก็คือตามการวิจัย การแก้ปัญหาโดยใช้โปรแกรมส่งข้อความทันทีนั้นง่ายและรวดเร็วกว่าทางโทรศัพท์หรือข้อความส่วนตัว แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงกรณีที่ไม่สามารถติดต่อกันเป็นการส่วนตัวระหว่างพนักงานได้
- ทาสีผนัง. นักวิทยาศาสตร์จากประเทศญี่ปุ่นเชื่อว่าสีของผนังมีผลโดยตรงต่อผลิตภาพแรงงาน ดังนั้นผู้คนจึงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในห้องที่มีผนังสีเหลือง สีดำทำให้พนักงานปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีความมุ่งมั่นมากขึ้น กำแพงสีแดงทำให้ผู้คนรู้สึกมีอำนาจ แต่กลับทำให้พวกเขาก้าวร้าวมากขึ้น ผลกระทบเชิงลบสีฟ้า (อาจทำให้เกิดอาการซึมเศร้า) และสีเทา (ทำให้เกิดอาการง่วงนอน) ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน
- ความรักในออฟฟิศ นักวิทยาศาสตร์ชาวอิตาลีในบทความเกี่ยวกับวิธีเพิ่มผลิตภาพแรงงานระบุว่าความสัมพันธ์ในที่ทำงานเป็นการสั่นคลอนร่างกาย ปรับสีให้เหมาะสม และเป็นผลให้ส่งผลเชิงบวกต่อผลิตภาพแรงงาน
- อารมณ์ขัน. นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันมั่นใจว่าอารมณ์ขันในที่ทำงานเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างภูมิหลังทางอารมณ์ที่ดี ซึ่งบุคคลจะเข้าสังคมได้มากขึ้นและเริ่มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- จอภาพขนาดใหญ่ นักวิจัยจากฝรั่งเศสได้พิสูจน์แล้วว่าการใช้จอแสดงผลขนาด 30 นิ้ว แทนที่จะใช้ขนาด 17 หรือ 19 นิ้วตามปกติ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ 50-65% เหตุผลนี้ง่ายมาก - หน้าจอขนาดใหญ่ทำให้สามารถทำงานกับหน้าต่างหลายบานพร้อมกันได้ เมื่อใช้หน้าจอขนาดเล็ก จะต้องใช้เวลามากในการสลับหน้าต่างและเลื่อนดูหน้าต่างเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์คนอื่นๆ เชื่อว่าการใช้จอแสดงผลขนาดใหญ่ไม่ได้ช่วยเพิ่มผลผลิตได้มากเท่ากับการใช้จอแสดงผลหลายจอในคราวเดียว (5% เทียบกับ 30%) ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งการเพิ่มพื้นที่ของ "เดสก์ท็อป" มีผลดีต่อประสิทธิภาพการทำงาน
- คำหยาบคาย ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยในอังกฤษที่มีชื่อเสียงมั่นใจว่าการห้ามพนักงานใช้คำหยาบคายอาจส่งผลให้แรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงานลดลง การใช้คำสบถช่วยให้ทีมสามารถทนต่อสถานการณ์ที่ตึงเครียดได้ง่ายขึ้น และเสริมสร้างความสามัคคีระหว่างพนักงาน
- การโต้เถียง นักวิทยาศาสตร์ชาวอเมริกันพบว่าในกระบวนการโต้เถียงและอภิปรายแนวคิดใหม่ ๆ ระหว่างเพื่อนร่วมงาน การตัดสินใจที่ถูกต้องจะเกิดขึ้น
- ความสุข. จากการศึกษาของนักเศรษฐศาสตร์สหรัฐ พบว่าพนักงานที่มีความสุขทำงานได้ดีกว่าผู้ที่รู้สึกไม่มีความสุขหรือขาดความสามัคคีในชีวิต 10-15%
ดังที่เราเห็นหลายอย่างขึ้นอยู่กับทั้งตัวนายจ้างและสภาพการทำงาน
เศรษฐกิจยุคใหม่เป็นตัวกำหนดกฎเกณฑ์ของตัวเอง ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดบังคับในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอย่างต่อเนื่อง หากไม่มีผลงานที่สูงในด้านนี้ ก็จะไม่สามารถประกอบธุรกิจที่มีผลกำไรสูงได้ แต่สิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต?
ประเภทของประสิทธิภาพ
ก่อนที่จะหารือเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานบริษัท การจำประเภทของผลิตภาพก่อนจะเป็นประโยชน์ ดังนั้นจึงแบ่งออกเป็นหลายประเภทย่อย:
- ข้อเท็จจริง
- เงินสด.
- เป็นไปได้.
เรามาพูดถึงแต่ละความหลากหลายกันดีกว่า
แท้จริงตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม นี่ไม่ใช่ผลิตภาพแรงงานที่บันทึกไว้ในองค์กรบางแห่งในขณะนั้น นี่คือประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับจำนวนสินค้าหรือบริการที่ผลิต/จัดหาโดยบริษัท
เงินสด– แสดงให้เห็นว่าสามารถบรรลุประสิทธิภาพการผลิตที่แท้จริงได้หากตัดต้นทุนและการหยุดทำงานทั้งหมดออกไปโดยสิ้นเชิง ควรสังเกตว่าประเภทนี้เป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติในทางปฏิบัติ แต่ถือได้ว่าเป็นมาตรฐานประเภทหนึ่งที่ต้องมุ่งมั่นและควรเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่แท้จริงของผลิตภาพแรงงานในการผลิต
เป็นไปได้โดยทั่วไปแล้วคล้ายกับครั้งก่อนมาก นอกจากนี้ยังตรวจสอบความสามารถในการผลิตที่เป็นไปได้ที่สามารถทำได้โดยการกำจัดปัจจัยเชิงลบทั้งหมด การสร้างใหม่ทั้งหมดและการทดแทนปัจจัยและวิธีการผลิตทั้งหมด
ผลิตภาพแรงงานประเมินในการผลิตตามเกณฑ์ใด
เพื่อระบุมูลค่าที่แท้จริงของประสิทธิภาพแรงงานของพนักงานได้อย่างถูกต้อง คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุด มีเกณฑ์ทั้งหมดเจ็ดประการ:
- ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ.องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ความสามารถในการผลิตมีอะไรบ้าง
- ประหยัด.ตามชื่อที่แนะนำ นี่คือชื่อที่กำหนดให้กับการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างสมเหตุสมผลและมีประสิทธิภาพสำหรับองค์กร
- คุณภาพ.ความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังของนักลงทุนต่อประสิทธิภาพการผลิตและผลลัพธ์ที่แท้จริง
- ตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไรกำหนดเป็นอัตราส่วนระหว่างต้นทุนจริงกับกำไรสุทธิที่ได้รับจริง
- ประสิทธิภาพจริงๆ.อัตราส่วนของปริมาณต้นทุนค่าแรงต่อปริมาณผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ/บริการที่ดำเนินการ
- คุณภาพชีวิตการทำงานมีการจัดกระบวนการทำงานและคนงานที่เหลือได้ดีเพียงใด คำถามที่ไม่ระบุชื่อพร้อมข้อเสนอแนะและความคิดเห็นที่ส่งถึงฝ่ายบริหารของบริษัทโดยเฉพาะจะช่วยในการประเมินด้านนี้
- นวัตกรรม.ความพร้อมใช้งานและจำนวนนวัตกรรม เป็นที่พึงปรารถนาที่จะเก็บสถิติไว้ซึ่งแสดงอัตราส่วนของต้นทุนค่าแรงและผลกำไรก่อนและหลังการแนะนำ
ปัจจัยการผลิตที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการผลิต
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเห็นพ้องกันว่าปัจจัยหลักสองประการมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการผลิตมากที่สุด:
- คุณสมบัติ. ยิ่งสูงเท่าไร พนักงานก็ยิ่งสามารถบรรลุผลสำเร็จต่อหน่วยเวลาได้มากขึ้นเท่านั้น มีความเชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าบุคลากรที่จำเป็นสามารถ "เติบโต" ภายในบริษัทได้ แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด ในบางกรณีข้อความนี้เป็นจริง แต่การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าการดึงดูดผู้เชี่ยวชาญสำเร็จรูปช่วยเพิ่มความสามารถในการผลิตได้อย่างมาก
- การจัดการเวลา.แม้แต่มืออาชีพที่มีความสามารถก็ยังสูญเสีย เวลางานถ้าเขาไม่มีความสามารถในการแจกจ่ายอย่างถูกต้อง ปัจจุบัน มีเทคนิคการฝึกอบรมมากมายที่เมื่อนำไปใช้ในการผลิตจะสามารถเพิ่มผลกำไรของบริษัทของคุณได้อย่างมาก
ควรสังเกตว่ามีกฎอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำแนะนำสองข้อแรกโดยอัตโนมัติ:
- การกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้องเหมาะสม
- ลำดับความสำคัญที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
- การวางแผนงานตามระยะเวลาการทำงานที่กำหนด
- แรงจูงใจของพนักงานที่เหมาะสม = ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น นี่คือสัจพจน์
ธุรกิจในประเทศมีความโดดเด่นเป็นพิเศษตามเกณฑ์สุดท้ายและยังห่างไกลจาก ด้านที่ดีกว่า. ด้วยเหตุผลบางประการ ผู้จัดการขององค์กรหลายแห่งถือว่าการคุกคามของการเลิกจ้างเป็น "แรงจูงใจ" ที่ดีที่สุด ควรจำไว้ว่าตลาดเฉพาะทางสมัยใหม่กำลังเล่นด้วยความเร็วเต็มที่แล้ว พูดง่ายๆ ก็คือ พนักงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (ช่างเทคนิค วิศวกร ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที) มักจะหางานทำ แต่ฝ่ายบริหารของบริษัทจะจัดหางานทดแทนที่เพียงพอให้กับบริษัทได้ยากมาก
ดังนั้นแรงจูงใจที่ดีที่สุดตามที่มูลนิธิทุนนิยมต้องการคือการเงิน มีโบนัสสำหรับงานคุณภาพสูง - มีความทุ่มเทของพนักงานและความปรารถนาที่จะเพิ่มความเร็วของการผลิต มาตรการลงโทษอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานหากช่วยได้ก็ไม่นาน ในไม่ช้า "การหมุนเวียน" ของบุคลากรจำนวนมหาศาลก็เริ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เนื่องจากในที่สุดหลาย บริษัท ก็พบว่าตัวเองไม่ใกล้จะล้มละลายหากไม่ใกล้จะล้มละลาย
นอกจากนี้เพื่อความถูกต้องและ งานที่มีประสิทธิภาพการแยกกระบวนการทำงานและกิจกรรมเป็นสิ่งสำคัญเสมอมา ตัวอย่างเช่น คุณควรแยกแผนการขายและการรับเงินสดจริงสำหรับรอบระยะเวลารายงานเดียวกัน ตัวอย่างเช่น พนักงานสามารถขายเครื่องจักรได้ 100 เครื่อง แต่การชำระเงินเต็มจำนวนจะเกิดขึ้นภายในหกเดือนหรือหนึ่งปีเท่านั้น เนื่องจากเป็นการซื้อแบบเช่าหรือในเงื่อนไขที่คล้ายคลึงกัน เมื่อแรงจูงใจในการทำงานถูกใช้โดยอิงตามผลกำไรในช่วงเวลาสั้นๆ กลับกลายเป็นว่าไม่ได้ผล
สามารถแสดงประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างไร?
การประหยัดเวลาทำงานจะแสดงได้จากการลดต้นทุนค่าแรงต่อหน่วยการผลิต โดยโดยทั่วไปแล้วปริมาณสินค้าที่ผลิต/บริการจะเพิ่มขึ้น สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการลดต้นทุนค่าแรงให้มากที่สุด แต่ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ในเรื่องนี้ฝ่ายบริหารขององค์กรต้องจำไว้เสมอว่าการจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติสูงหนึ่งคนซึ่งมีเงินเดือนที่เหมาะสมนั้นดีกว่าการจ้างพนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำสิบคนซึ่งร่วมกันจะผลิตสินค้าน้อยลง นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานซึ่งด้วยเหตุผลบางประการจึงถูกละเลย
กฎสำคัญประการหนึ่งที่ตามมาจากนี้ - ความปรารถนาอย่างต่อเนื่องที่จะปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ถูกสร้างขึ้นในขณะที่ (ถ้าเป็นไปได้) รักษาปริมาณผลผลิตปัจจุบันหรือเพิ่มขึ้น เศรษฐกิจยุคใหม่ในพื้นที่นี้กำหนดกฎพิเศษ - ความปรารถนาในการใช้เครื่องจักรในการผลิตสูงสุด การแนะนำสายการผลิตอัตโนมัติให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในกระบวนการผลิตพร้อมการลดจำนวนพนักงานที่ใช้งานอยู่
การลดเวลาทำงานยังเป็นตัวบ่งชี้เชิงบวกถึงประสิทธิภาพการผลิตที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย ทำได้โดยการกระชับกระบวนการทำงาน แนะนำวิธีการผลิตและการแปรรูปวัตถุดิบแบบใหม่ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของพนักงานและช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่กระบวนการทำงานได้ นอกจากนี้ยังสามารถบรรลุการเติบโตด้านการผลิตที่มีประสิทธิผลและสม่ำเสมอซึ่งอาจเป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้เลยที่จะบรรลุผลสำเร็จ
ปัจจัยหลักที่ส่งผลทางอ้อมต่อผลิตภาพแรงงาน
มีปัจจัยสองกลุ่มที่ส่งผลโดยตรงต่อผลิตภาพแรงงานและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยพนักงาน: ภายนอกและภายใน ภายนอกได้แก่:
- ปัจจัยที่มีต้นกำเนิดจากธรรมชาติถ้าคนทำงานในที่สูงมากๆหรือ อุณหภูมิต่ำ, ที่ ประสิทธิภาพสูงไม่จำเป็นต้องรอแรงงาน
- ทางการเมือง. หากการแบ่งชั้นทางสังคมกว้างขึ้นในสังคม เมื่อ 1% ของประชากรได้รับรายได้จากผลงานของคนอื่น แรงจูงใจของคนงานก็มีแนวโน้มเป็นศูนย์เช่นกัน
- ปัจจัยทางเศรษฐกิจโดยทั่วไปซึ่งได้แก่จำนวนภาษี, การมีหรือไม่มีสวัสดิการ, การสนับสนุนจากรัฐ เป็นต้น
ปัจจัยภายในในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการผลิตของเทคโนโลยีล่าสุดและความสำเร็จอื่นๆ ของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
- การแก้ไขโครงสร้างบริษัทอย่างทันท่วงทีโดยมุ่งเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายใน
- การปรับปรุงฟังก์ชั่นการจัดการ
- แรงจูงใจด้านแรงงานที่ถูกต้อง การกระจายเวลาของกระบวนการผลิต
การแสดงภาพผลิตภาพแรงงาน
สมมติว่าสถานการณ์ที่มีผลิตภาพแรงงานในองค์กรไม่เป็นที่ต้องการมากนัก จุดยืนที่แสดงภาพการจัดการกระบวนการนี้สามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ได้ ที่นี่ประสิทธิภาพและการละเมิดทั้งหมดที่ปรากฏในแต่ละไซต์จะแสดงในรูปแบบของกราฟ สิ่งสำคัญคือต้องระบุความสัมพันธ์เหล่านั้นที่มีอิทธิพลต่อตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละกะ
ทั้งหมดนี้ควรแสดงควบคู่ไปกับกราฟที่ระบุปริมาณทรัพยากรที่ใช้และค่าแรง วิธีที่ง่ายที่สุด สีเขียวแสดงมาตรฐานที่สอดคล้องกับบรรทัดฐานหรือ "ขัดจังหวะ" และแสดงมาตรฐานที่ไม่สอดคล้องกับบรรทัดฐานตามลำดับ วิธีนี้จะทำให้คุณเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าข้อผิดพลาดคืบคลานเข้ามาในขั้นตอนการทำงานขั้นใด เป็นสิ่งสำคัญที่หัวหน้างานโดยตรงของพนักงานจะต้องหารือเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้กับพวกเขาก่อนการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง ในบางกรณี วิธีการนี้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันที รวมทั้งกำหนดปริมาณสำรองสำหรับการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน (กำหนดเวลาว่าง ช่องว่างระหว่างกระบวนการปล่อยผลิตภัณฑ์)
ผู้นำแรงงาน
โปรดทราบว่าแผงข้อมูลสามารถและควรประกอบด้วยส่วนอื่นๆ โดยส่วนหลักจะเป็นส่วนที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานที่โดดเด่นที่สุด เรียบง่าย เทคนิคทางจิตวิทยา– เมื่อสิ้นสุดกะ ให้ใส่ผลลัพธ์ลงในตารางทันที และเมื่อจ้างคนงานชุดใหม่ ให้ประกาศตัวเลขเหล่านี้ พวกเขาย่อมมีความปรารถนาที่จะตามสหายของตนให้ทันหากไม่เกินนั้นอย่างแน่นอน พูดง่ายๆ ก็คือ บูธแนะนำองค์ประกอบของการแข่งขันในกระบวนการผลิตและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ
วิธีการทางวิทยาศาสตร์เพื่อการประเมินการปฏิบัติงาน
แน่นอนว่า ก่อนที่จะดำเนินมาตรการเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงาน จำเป็นต้องประเมินผลผลิตนี้ให้แม่นยำที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในการทำเช่นนี้ วิทยาศาสตร์แนะนำให้ใช้ตัวบ่งชี้สองตัว:
- ความซับซ้อนของกระบวนการ
- ปริมาณเอาต์พุตโดยตรง
เป็นที่ทราบกันว่าตัวบ่งชี้เหล่านี้มีความสัมพันธ์แบบผกผันซึ่งกันและกัน ผลผลิตสามารถกำหนดเป็นอัตราส่วนของต้นทุนต่อปริมาณผลผลิตที่ผลิตได้ ปัจจัยต่อไปนี้อาจเป็นตัวบ่งชี้ปริมาณการผลิต:
- มูลค่าสินค้าที่ผลิตและจัดส่งแล้ว
- สินค้ารวมและตัวชี้วัดอื่น ๆ ที่คล้ายกันทั้งหมด ปริมาณที่ผลิตในองค์กรที่เกี่ยวข้องในระหว่างรอบระยะเวลารายงานสามารถนำมาพิจารณาได้เช่นกัน
- คุณควรคำนึงถึงตัวบ่งชี้ที่ได้รับโดยไม่คำนึงถึงวัตถุดิบ พลังงาน และค่าเสื่อมราคาของอุปกรณ์
ต้นทุนสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นทั้งจำนวนต้นทุนค่าแรงและต้นทุนทั้งหมด แต่ถึงกระนั้น สิ่งบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดในเรื่องนี้คือความเข้มข้นของแรงงาน การเพิ่มผลิตภาพแรงงานในองค์กรนั้นแปรผกผันกับความเข้มข้นของแรงงาน ยิ่งสูงเท่าไร พนักงานหนึ่งคนหรือทั้งองค์กรก็จะสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ได้น้อยลงเท่านั้น ดังนั้นคุณควรพยายามลดมันให้มากที่สุดเสมอ
กลไกการผลิต
ด้วยเหตุผลบางประการ ผู้จัดการองค์กรบางคนเชื่อว่าความเข้มข้นของแรงงานสามารถ "เอาชนะ" ได้โดยการย่อชั่วโมงทำงาน และไม่ลงทุนในเครื่องจักรและ การพัฒนาทางเทคนิคการผลิต. วิธีการนี้มีข้อบกพร่องและนำไปสู่การหมุนเวียนของพนักงานเพิ่มขึ้นเท่านั้น วิธีการใช้เครื่องจักรเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานมีข้อดีหลายประการ:
- สามารถสร้างความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างปริมาณการผลิตและต้นทุนค่าแรงในช่วงเวลาที่กำหนดได้
- ช่วยให้คุณขจัดความผันแปรในประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอก (สภาพภูมิอากาศ สภาพแรงงาน)
- คุณสามารถเปรียบเทียบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพแรงงานในโรงงานและสายการผลิตต่างๆ ได้แม่นยำยิ่งขึ้น อีกครั้งโดยไม่คำนึงถึงปัจจัยภายนอก
- ในที่สุด สามารถระบุปริมาณสำรองที่มีศักยภาพสำหรับการเติบโตได้อย่างชัดเจน
และในที่สุดเราจะพูดถึงวิธีการเพิ่มผลิตภาพแรงงานโดยอาศัยข้อเท็จจริงทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้น
เทคนิคพื้นฐานในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต
เทคนิคและวิธีการต่อไปนี้ได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้ว ซึ่งช่วยให้เพิ่มประสิทธิผลของกระบวนการทำงานได้อย่างจริงจัง:
- เสริมสร้างความแข็งแกร่งของวัสดุและฐานทางเทคนิคหากเครื่องจักรของคนงานพังทุกๆ 20 นาที ร่างกายของเขาจะไม่สามารถสร้างชิ้นส่วนหลายๆ ชิ้นได้
- เครื่องมือการจัดการที่ทันสมัยและการเพิ่มความรับผิดชอบส่วนบุคคลของผู้จัดการระดับกลางบ่อยครั้งที่ผู้จัดการได้รับโบนัสอย่างลึกลับสำหรับความสำเร็จในการผลิตโดยที่พวกเขามีส่วนร่วมเพียงเล็กน้อย และหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบต่อความล้มเหลวของนวัตกรรมของตนเองโดยสิ้นเชิง สิ่งนี้จะช่วยลดแรงจูงใจของพนักงานและความปรารถนาในการทำงานอย่างจริงจัง (จำเป็นต้องปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการ)
- การวิเคราะห์กระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่องโดยใช้ขาตั้งแบบกราฟิก(เราได้พูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาแล้ว) ทำให้ง่ายต่อการระบุปัจจัยทั้งหมดที่เพิ่มผลผลิตและปัญหาที่ทำให้ผลผลิตลดลงอย่างมาก
- พนักงานทุกคนควรมีรายละเอียดงานอยู่ข้างหน้ามันมักจะเกิดขึ้นที่ผู้บังคับบัญชาในทันทีชอบที่จะ "อุด" กับพนักงานของตนเกี่ยวกับช่องโหว่ในการผลิตที่เกิดขึ้นเนื่องจากการคำนวณผิดของพวกเขาเอง พนักงานแต่ละคนต้องรู้แน่ชัดว่าเขาต้องทำอะไร และจะรายงานการละเมิดกิจวัตรการทำงานได้ที่ไหน
- ปรับปรุงองค์กรในการทำงานและพนักงานที่เหลือบุคคลจะได้พักผ่อนได้ดีขึ้นมากไม่ใช่ในห้องสูบบุหรี่ที่เปื้อนน้ำลาย แต่อยู่ในห้องที่มีอุปกรณ์พิเศษซึ่งคุณสามารถนั่งดูทีวี ฟังวิทยุ ดื่มชา ฯลฯ
- แรงจูงใจ.พนักงานทุกคนควรรู้ว่าสำหรับการปรับปรุงกระบวนการทำงานที่เสนอให้ทันสมัยซึ่งจะนำไปสู่ผลกำไรที่แท้จริงสำหรับองค์กรเขาจะได้รับโบนัสและไม่ใช่เจ้านายหลายสิบคน
- อีกครั้ง, ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้นเป็นไปได้เนื่องจากการมีส่วนร่วมโดยตรงในการขจัดปัญหาเร่งด่วนบ่อยครั้งที่ผู้ควบคุมเครื่องจักรรู้สาเหตุของการลดลงของการผลิตได้ดีกว่าผู้จัดการระดับกลางที่ไม่เคยไปที่ร้านการผลิตเลย
- ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานทั้งหมดจะต้องได้รับการประเมินและเปิดเผยอย่างสม่ำเสมอไม่ควรเป็นตัวเลขรายงานแห้งๆ ที่เป็นที่สนใจของนักลงทุนเท่านั้น
วิธีทั้งหมดที่เราอธิบายเพื่อเพิ่มผลผลิตนั้นเรียบง่าย แต่มักถูกลืมไป สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อผลกำไรและนำไปสู่การจากไปของบุคลากรฝ่ายการผลิตที่มีค่าที่สุด
การผลิตและบุคลากรสำรองเพื่อการเติบโต
เราได้พูดคุยถึงวิธีการหลักในการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน และตอนนี้เราจะต้องพูดคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับปริมาณสำรองการผลิตที่จะช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ตามที่เข้าใจง่าย คำนี้หมายถึงเงินทุนทั้งหมดที่มีอยู่ในงบดุลขององค์กร (เครื่องจักร เครื่องจักร คอมพิวเตอร์) ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ เงินสำรองประเภทนี้แบ่งออกเป็นสองประเภท: ปัจจุบันและในอนาคต ดังนั้น “ปัจจุบัน” จึงหมายถึงความสามารถที่องค์กรมีอยู่แล้ว หากต้องการ "เปิดใช้งาน" ผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มดี จำเป็นต้องกำหนดค่าการผลิตใหม่บางส่วนและแนะนำเทคโนโลยีใหม่ อย่างไรก็ตามในบางกรณีก็เพียงพอแล้วที่จะเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมบนเครื่องเพื่อให้เครื่องทำงานเร็วขึ้น
บุคลากรสำรองคืออะไร? นี่คือสิ่งที่มีค่าที่สุดที่องค์กรต่างๆ มี นั่นก็คือผู้คนที่ทำงานที่นั่น เช่นเดียวกับในกรณีก่อนหน้านี้ เงินสำรองประเภทนี้จะถูกแบ่งออกเป็นปัจจุบันและอนาคต ดังนั้นบุคลากรในปัจจุบันจึงเป็นบุคลากรที่บริษัทมีอยู่ในปัจจุบัน “คำมั่นสัญญา” ในที่นี้ไม่เพียงแต่หมายถึงผู้ที่ยังไม่ได้รับการว่าจ้างเท่านั้น แต่ยังหมายถึงผู้ที่หากส่งเข้ารับการฝึกอบรมขั้นสูง (เช่น) ก็สามารถสร้างรายได้ให้กับบริษัทมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้การสำรองบุคลากรยังเป็นแรงจูงใจที่สำคัญในการทำงานของพนักงานการเลื่อนตำแหน่งตามกำหนดเวลาการมอบตำแหน่ง "พนักงานที่มีเกียรติ" เป็นต้น หากไม่มีการพูดเกินจริง เราสามารถพูดได้ว่ามาตรการง่ายๆ เหล่านี้ในกรณีอื่นๆ ช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงานได้ 60-73%! ทุกอย่างเรียบง่ายที่นี่ บุคคลที่มีแรงบันดาลใจและภักดีจะทุ่มเทความแข็งแกร่งและทักษะทั้งหมดของเขาในการพัฒนากิจการของตนเอง ซึ่งอาจเป็นไปไม่ได้เลยที่จะบรรลุผลสำเร็จด้วยวิธีอื่น
การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานอาจเป็นเรื่องท้าทายแม้แต่กับผู้จัดการที่มีความสามารถมากที่สุดก็ตาม โชคดีที่ผู้จัดการหลายคนมีเครื่องมือมากมายเพื่อเพิ่มแรงจูงใจ ดังนั้น หนึ่งในวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดในการเพิ่มแรงจูงใจก็คือการเพิ่มเงินเดือนของพนักงานที่มีประสิทธิผลโดยเฉพาะ
อีกทางเลือกหนึ่งคือการให้รางวัลพนักงานโดยการลงทะเบียนให้เขาเข้าร่วมโครงการแบ่งปันผลกำไร คุณยังสามารถให้รางวัลที่มีความหมายแก่บุคคลทั่วไปที่มีผลงานโดดเด่นได้ เช่น iPhone วันหยุดพิเศษ หรือแม้แต่อาหารกลางวันกับประธานบริษัท
แม้ว่าเทคนิคดังกล่าวจะค่อนข้างมีประสิทธิผล แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน ตัวอย่างเช่น การให้รางวัลพนักงานด้วยสิ่งจูงใจทางการเงิน คุณสามารถสร้างเกณฑ์มาตรฐานใหม่สำหรับอนาคตได้ พนักงานที่เคยได้รับค่าตอบแทนสูงจากการทำงานให้เสร็จมักจะเริ่มหวังว่าในอนาคตจะมีรางวัลเป็นตัวเงินที่คล้ายกันรอเขาอยู่ และหากไม่มีอยู่จริง แรงจูงใจของเขาจะลดลง ดังนั้นสิ่งจูงใจทางการเงินบางครั้งอาจทำหน้าที่ทำลายแรงจูงใจภายในของพนักงานได้ แต่สิ่งที่สำคัญกว่าการพิจารณาเรื่องนี้ก็คือข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่ว่าสิ่งจูงใจทางการเงินทำให้องค์กรต้องเสียค่าใช้จ่าย
ในขณะเดียวกัน การวิจัยจากนักวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรมแสดงให้เราเห็นว่าการเพิ่มส่วนผสมเพียงรายการเดียวลงในสูตรเพื่อเพิ่มความสามารถในการผลิต คุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ได้อย่างมากและไม่มีค่าใช้จ่าย สิ่งที่คุณต้องมีคือการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เพียงครั้งเดียวซึ่งใช้เวลาเพียงห้านาทีเท่านั้น
จำ Adam Grant ศาสตราจารย์ Wharton School of Business ที่เรากล่าวถึงในบทที่ 6 ได้ไหม เขาเชื่อว่าคนงานมักจะล้มเหลวในการตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง เนื่องจากมีองค์ประกอบหนึ่งที่สำคัญมากแต่ขาดหายไปในการทำงาน นั่นคือ พวกเขาสูญเสียความรู้สึกถึงความสำคัญและเนื้อหาของงานของตน Grant สรุปว่าหากพวกเขาได้รับการเตือนว่าทำไมงานของพวกเขาจึงมีความสำคัญ แรงจูงใจของพวกเขาและผลที่ตามมาคือประสิทธิภาพการทำงานจะเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
เพื่อทดสอบแนวคิดนี้ เขาได้ดำเนินการศึกษาที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของมหาวิทยาลัยที่กำลังสรรหาผู้มีโอกาสบริจาคเข้ากองทุนทุนการศึกษา ขั้นแรก ให้ Grant สุ่มแบ่งพนักงานคอลเซ็นเตอร์ออกเป็นสามกลุ่ม กลุ่มแรกอ่านเรื่องราวที่พนักงานคนอื่นเขียนเกี่ยวกับผลประโยชน์ส่วนตัวที่พวกเขาได้รับจากงานของตน โดยปกติแล้ว พนักงานเขียนเกี่ยวกับแพ็คเกจความช่วยเหลือทางการเงินที่พวกเขาได้รับ และโอกาสในการพัฒนาทักษะและความรู้ส่วนบุคคลที่ได้รับจากงาน Grant เรียกกลุ่มนี้ว่า "กลุ่มผลประโยชน์ของตนเอง"
อีกกลุ่มหนึ่งอ่านเรื่องราวที่เขียนโดยนักศึกษาที่ได้รับทุนจากกองทุนที่พนักงานเหล่านี้ระดมทุน
นักเรียนอธิบายว่าความรู้ที่ได้รับมีผลกระทบเชิงบวกอย่างมากต่อชีวิตของพวกเขาอย่างไร ทำให้พวกเขามีหนทางในการบรรลุเป้าหมายที่ต้องการและตระหนักถึงความฝันที่หากไม่เช่นนั้นคงเป็นไปไม่ได้ Grant เรียกกลุ่มนี้ว่า “กลุ่มงานสำคัญ”
และสุดท้ายกลุ่มควบคุมอีกกลุ่มหนึ่งไม่ได้อ่านเรื่องราวใดๆ เลย ต่อมา Grant ได้คำนวณจำนวนคำมั่นสัญญาของบริษัทที่จะบริจาค และจำนวนเงินจริงที่พนักงานคอลเซ็นเตอร์ทุกคนรวบรวมไว้หนึ่งสัปดาห์ก่อนการศึกษาและหนึ่งเดือนต่อมา
สิ่งที่เขาค้นพบนั้นน่าทึ่งมาก
กลุ่มควบคุมและ "กลุ่มผลประโยชน์ส่วนบุคคล" มีผลเกือบเหมือนกันทั้งก่อนและหลังการทดลอง โดยได้รับคำสัญญาในจำนวนเท่ากันและได้เงินจริง แต่ “กลุ่มที่มีความสำคัญในงาน” บรรลุเป้าหมายในการบริจาคเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าภายในหนึ่งสัปดาห์ โดยได้รับ 23 สัญญาแทนที่จะเป็น 9 ตามปกติ และพวกเขาได้รับเงินจริงมากขึ้นในสัปดาห์เดียวกัน: 3,130 ดอลลาร์ แทนที่จะเป็น 1,288 ดอลลาร์
แล้วแนวทางนี้ทำให้ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอย่างเหลือเชื่อได้อย่างไร การวิเคราะห์เพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าเหตุผลประการแรกก็คือ พนักงานที่เคยทำงานโดยไม่มีแรงจูงใจที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษ เริ่มกระตือรือร้นที่จะต่อสู้อย่างแท้จริง โดยได้ทำความคุ้นเคยกับเรื่องราวส่วนตัวที่น่าประทับใจของนักเรียน เมื่อได้เห็นด้วยตนเอง ผลลัพธ์ที่เป็นบวกกิจกรรมของพวกเขา ราวกับถูกกระตุ้น พวกเขาเริ่มโทรมากขึ้นต่อชั่วโมงโดยการโทร ผู้คนมากขึ้นจึงได้รวบรวมเงินบริจาคเพิ่มมากขึ้น
ประสบการณ์นี้สามารถทำหน้าที่เป็นบทเรียนสำหรับคุณเกี่ยวกับความจำเป็นในการจูงใจผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นบริษัทเอกชน งานภาครัฐ หรือกิจการเพื่อสังคม ความหมาย และเนื้อหาสามารถพบได้ในทุกกิจกรรม
ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่เราแนะนำแก่ฝ่ายบริหารคือการทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะไม่สูญเสียความสำคัญของงานของตน
ขั้นตอนเหล่านี้คืออะไร? สำหรับบริษัทที่ยังไม่ได้ใช้แนวปฏิบัติในการขอคำติชมเป็นลายลักษณ์อักษรจากลูกค้าว่าพนักงาน ผลิตภัณฑ์ หรือบริการมีประโยชน์ต่อลูกค้าเพียงใด เราแนะนำให้ดำเนินการทันที
สำหรับผู้ที่ฝึกฝนแนวทางนี้อยู่แล้ว อาจแนะนำการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจส่งผลกระทบใหญ่หลวงได้โดยการโพสต์คำติชมและความคิดเห็นบนกระดานข่าว เป็นการดีกว่าที่จะไม่ทิ้งข้อมูลนี้โดยหวังว่าพนักงานจะรีบอ่าน แต่เพื่อให้พนักงานสนใจด้วยตัวเอง เช่นเดียวกับการทดลองของ Adam Grant ที่เน้นความสนใจของพนักงานคอลเซ็นเตอร์ในเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ของความพยายามของพวกเขา ผู้จัดการคนอื่นๆ ก็สามารถอ่านคำรับรองของลูกค้าเกี่ยวกับงานที่ทำได้ดีก่อนการประชุมงานแต่ละครั้ง
เมื่อพิจารณาถึงแนวคิดที่เราพูดคุยกันในบทเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านความมุ่งมั่น การขอให้พนักงานรวบรวมเรื่องราวที่พวกเขาชื่นชอบเป็นคอลเลกชั่นประเภทต่างๆ เพื่อที่พวกเขาจะได้อ่านออกเสียง แทนที่จะให้ผู้จัดการอ่านออกเสียง
อีกทางเลือกหนึ่งที่ผู้นำที่ชาญฉลาดอาจพิจารณาคือการเชิญลูกค้าให้บอกเล่าเรื่องราวของตนเอง เพื่อให้พนักงานสามารถโต้ตอบเป็นการส่วนตัวกับคนที่พวกเขาช่วยเหลือได้ ทุกวันนี้ ต้องขอบคุณเทคโนโลยีอย่าง Skype และ FaceTime ลูกค้าจึงไม่จำเป็นต้องมาที่สำนักงานของบริษัทด้วยซ้ำ ดังนั้นผู้คนที่ทำงานใน Ames, Iowa จึงสามารถเห็นผลงานของตนเพื่อผลประโยชน์ได้อย่างง่ายดาย ของผู้ที่อยู่ในพื้นที่ ไนโรบี ประเทศเคนยา
ข้อดีของแนวทางนี้แสดงให้เห็นได้จากการศึกษาแบบเดียวกันของ Adam Grant ซึ่งเปิดโอกาสให้พนักงานคอลเซ็นเตอร์ได้พบปะนักเรียนแบบเห็นหน้ากันและรับฟังเรื่องราวของพวกเขา ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อแรงจูงใจและมีส่วนทำให้ประสบความสำเร็จ
การใช้งานสำหรับรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่สำคัญนี้มีมากมายนับไม่ถ้วน ดังนั้น บริษัทยาจึงสามารถเตือนตัวแทนขายของตนถึงความสำคัญของงานของตนเพื่อผู้ป่วยได้อย่างต่อเนื่อง โดยขอให้พวกเขาอธิบายว่าชีวิตของพวกเขาดีขึ้นอย่างไรเนื่องจากการใช้ยาชนิดใดชนิดหนึ่ง นักสังคมสงเคราะห์และผู้ช่วยด้านสุขภาพที่บ้านมีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่าเป็นที่ต้องการมากขึ้นหากพวกเขาได้ยินโดยตรงว่าพวกเขาสร้างความแตกต่างในชีวิตของลูกค้าได้อย่างไร
สุดท้ายนี้ เมื่อสรุปประสบการณ์ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ Grant บรรยายถึงสัญญาณที่น่าเศร้าอย่างหนึ่งที่เขาเห็นเหนือโต๊ะของใครบางคน อ่านว่า: “การทำงานที่ดีก็เหมือนกับการทำให้กางเกงสีเข้มเปียก มีความอบอุ่นที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่สังเกตเห็น” ดังนั้น อาจเป็นไปได้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายที่สุดแต่สำคัญที่สุดที่ผู้นำสามารถทำได้คือเพียงแค่พูดว่า “ทำได้ดีมาก” กับพนักงานเมื่อพวกเขาทำความดี
ดังนั้น หากบทวิจารณ์เชิงบวกที่มีความประทับใจสดใหม่สามารถมีความสำคัญมากกว่าบทวิจารณ์เชิงลบได้อย่างแท้จริง ผู้ขายและผู้ให้บริการควรทำการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ แต่สำคัญในวิธีการทำงานของพวกเขา กล่าวคือ การสนับสนุนให้ลูกค้าแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือ บริการทันทีหลังจากที่จะทดลองใช้งาน และอย่าลืมรายงานสิ่งนี้ในรีวิวของคุณ ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารมักจะระบุที่อยู่เว็บไซต์ของตนไว้ในใบแจ้งหนี้ เพื่อเชิญชวนให้ผู้มาเยี่ยมชมเขียนรีวิว
นักวิจัยสรุปว่ามีถ้อยคำแปลกๆ เช่น “ถ้าคุณชอบการเข้าพักของเรา โปรดเขียนรีวิวบน Yelp หรือ TripAdvisor แล้วบอกเราว่าคุณมาเยี่ยมเราในวันนี้!” แทนที่จะเป็นปกติ “หากคุณชอบประสบการณ์ของเรา โปรดเขียนรีวิวบน Yelp หรือ TripAdvisor” นี่อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เล็กน้อยที่สุดที่จะจ่ายเงินปันผลมหาศาลเมื่อเวลาผ่านไป และผู้จัดการเว็บของร้านค้าออนไลน์ควรส่งลิงก์ให้ลูกค้าโพสต์รีวิวความประทับใจบนเว็บไซต์หลังจากสรุปธุรกรรมแล้ว คุณยังสามารถใช้หน้าต่างป๊อปอัปเพื่อเตือนผู้ซื้อว่ารีวิวของพวกเขาจะได้รับไลค์มากขึ้นหากพวกเขาเน้นว่าพวกเขาทำการซื้อครั้งล่าสุด
คนที่เขียนบทวิจารณ์หนังสือบนอินเทอร์เน็ตควรพบว่าการกล่าวถึงความสดใหม่ของความประทับใจของตนไว้ในบทวิจารณ์เหล่านี้ด้วย สิ่งนี้จะไม่เพียงเป็นประโยชน์ต่อผู้เขียนหนังสือที่อยู่ระหว่างการพิจารณาเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อผู้ตรวจสอบด้วย เนื่องจากจำนวนการตอบรับเชิงบวกต่อคำแนะนำของพวกเขามีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น ในสถานการณ์เช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือตัดสินใจว่าคุณจะร้องเพลงสรรเสริญหนังสือเล่มไหน
อย่าลืม เรากำลังรอคุณอยู่!
บทความในส่วนนี้
- วิธีที่ผู้บังคับบัญชาเร่งความเหนื่อยหน่ายของพนักงาน
ห้าเหตุผลที่ทำให้คุณเลิกสนใจงานเพราะพฤติกรรมของเจ้านาย
- จะทำอย่างไรถ้าความสุขเกิดขึ้นในช่วงวิกฤต?
วรรณกรรมทางธุรกิจเต็มไปด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเอาตัวรอดในภาวะวิกฤติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขามักจะจำภูมิปัญญาตะวันออกว่าวิกฤตเป็นโอกาสใหม่ อันที่จริง บริษัทรัสเซียหลายร้อยแห่งได้รับแรงผลักดันในการพัฒนาอย่างฉับพลันเนื่องจากการนำเข้าที่ลดลง การลดลงของอัตราแลกเปลี่ยนรูเบิล และความสุขอื่น ๆ แต่โอกาสใหม่ ๆ ก็สร้างปัญหาใหม่เช่นกัน บทความนี้เกี่ยวกับวิธีการจัดการกับพวกเขา
การตีพิมพ์ขึ้นอยู่กับข้อสังเกตส่วนตัวของผู้เขียน - เมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาหลอกคุณ: คู่มือปฏิบัติ
หากคุณเป็นผู้จัดการที่มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี มั่นใจได้ว่าผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณหลอกสมองของคุณมาแล้วหลายสิบครั้ง และถ้าคุณเป็นผู้อำนวยการของบริษัทโฮลดิ้งขนาดใหญ่ มันก็เกิดขึ้นทุกวัน แม้ว่าคุณอาจจะไม่ได้สังเกตเห็นมันก็ตาม ฉันเสนอคำแนะนำ: วิธีดมกลิ่นและทำอย่างไรกับมัน
- จะรักษา Timesheets ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดได้อย่างไร?
ใบบันทึกเวลาเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในการทำงานขององค์กรใดๆ การบำรุงรักษาเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด และการประเมินต่ำเกินไปอาจส่งผลเสียต่องานของบริษัทได้ บัตรรายงานช่วยให้ผู้จัดการเห็นภาพรวมการเข้างานของพนักงานในที่ทำงาน
- วิธีการเลือกรูปแบบการควบคุมบุคลากรที่เหมาะกับคุณ
ผู้จัดการหลายคนเมื่อตัดสินใจด้วยตนเองว่าจะ "ควบคุมผู้ใต้บังคับบัญชา" ได้อย่างไร แทบจะไม่คิดว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามกลยุทธ์การควบคุมแบบใด เป็นผลให้องค์ประกอบของกลยุทธ์ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงมักจะผสมกันซึ่งนำไปสู่ความไร้ประโยชน์ของความพยายามทั้งหมด สำหรับผู้จัดการส่วนใหญ่ สองกลยุทธ์มีประโยชน์มากที่สุด: การควบคุมภายนอกและการกระตุ้นภายใน
- เป็นผู้นำที่โหดร้าย ใครจะตำหนิ?
ในรัสเซียผู้นำในอนาคตที่ไม่พอใจกับทีมของเขาจะก่อตั้งขึ้นในสถาบันการศึกษา ที่นี่นักเรียนจะได้รับการสอนวิธีสร้างการทำงานเป็นทีม วิธีเพิ่มประสิทธิภาพของทีม แต่ไม่มีใครสอนประสิทธิผลส่วนบุคคล การทำงานอย่างมีประสิทธิผลส่วนบุคคล ส่วนบุคคล...
- ข้อผิดพลาดด้านการจัดการ 6 อันดับแรกที่อาจขัดขวางการพัฒนาของบริษัท
Glenn Llopis ผู้ประกอบการและที่ปรึกษาทางธุรกิจชาวอเมริกันในบทความล่าสุดเกี่ยวกับ Forbes กล่าวถึงความผิดพลาดของผู้บริหารระดับสูง ซึ่งส่งผลเสียต่อความสำเร็จของธุรกิจในท้ายที่สุด
- บริษัทขนาดเล็กสามารถแก้ไขปัญหาการออกแบบได้อย่างไร
ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางควรสร้างกระบวนการจัดการโครงการ “ตามหลักวิทยาศาสตร์” หรือ “ตามปกติ” อย่างไร? ตามที่แนะนำเลยดีกว่าครับ การใช้ความคิดเบื้องต้น Alexander Krymov กล่าว อ่านเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของการจัดการโครงการในบริษัทขนาดเล็ก
- ปัญหาของธุรกิจรัสเซียคือทัศนคติแบบผิวเผินต่อบุคลากร
วิกฤติครั้งนี้บีบให้ผู้จัดการปรับปรุงธุรกิจของตนให้เหมาะสมอีกครั้ง และระบุทุนสำรองที่สามารถนำมาใช้ในสถานการณ์ใหม่ได้ ผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทจัดหางาน Unity เปรียบเทียบ หลักการของรัสเซียทำงานสรรหาบุคลากรกับชาวเยอรมัน และสรุปว่า จุดสำคัญของการเติบโตอยู่ที่บุคลากรของบริษัท
- “จ่าฝูงธุรกิจ” : ปัญหาของผู้จัดการสายงาน
ผู้จัดการระดับต่ำคือ “จ่าสิบเอก” หรือ “เจ้าหน้าที่หมายจับ” ของบริษัท พวกเขาสามารถกลายเป็นเซลล์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในลำดับชั้นธุรกิจได้หากคุณดูแลการพัฒนาอาชีพของพวกเขา Alexander Krymov ในการค้นหาและฝึกอบรมผู้จัดการสายงาน
- กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลที่ใช้กันทั่วไปในช่วงที่มีความไม่มั่นคงทางการเงิน
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทรัสเซียที่เอาชนะวิกฤติในปี 2551 ได้ขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และด้วยเหตุนี้ จึงได้ปรับระดับพนักงานของตนในลักษณะที่มีจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นเล็กน้อยมากกว่าที่จำเป็นจริงๆ และน้อยที่สุด อย่างไรก็ตามในช่วงที่ผ่านมา...
- คำแนะนำสำหรับนายจ้างในช่วงวิกฤต
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทรัสเซียที่รอดพ้นและเอาชนะวิกฤติในปี 2551 ได้ขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง และด้วยเหตุนี้ จึงได้ปรับจำนวนบุคลากรเพื่อให้มีกำลังสำรองเพียงพอซึ่งครอบคลุมความต้องการบุคลากรที่แท้จริงของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา...
- ความเห็นอกเห็นใจในธุรกิจ – บวกหรือลบ?
ทรัพยากรบุคคลไม่ใช่แนวคิดที่ไม่มีตัวตน และผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลไม่ว่าจะพูดอะไรก็ตามก็ต้องทำงานด้วย คนที่เฉพาะเจาะจงโต้ตอบกับพวกเขา พยายามทำความเข้าใจแรงจูงใจของพวกเขา สาเหตุของการกระทำบางอย่าง และค้นหาภาษากลาง ในขณะเดียวกัน เมื่อ "เจาะเข้าไปในโลกภายใน" ของเพื่อนร่วมงาน สิ่งสำคัญคือต้องไม่ตกเป็นเหยื่อของการบงการด้วยตัวคุณเอง
- ผลิตภาพแรงงานในบริษัท: ความท้าทายจากวิกฤติ
ผลิตภาพแรงงานในรัสเซียนั้นง่อยมาโดยตลอดเมื่อเทียบกับในต่างประเทศ ตอนนี้ก็ง่อยแล้วและมีแนวโน้มว่าจะยังคงง่อยต่อไป ในช่วงวิกฤตก็คุ้มค่าที่จะกลับมาแก้ไขปัญหานี้
- การประเมินประสิทธิผลของฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บทบาทของ HR ในบริษัทยุคใหม่เปลี่ยนไปอย่างไร? ความคาดหวังของผู้จัดการระดับสูงจากการทำงานของแผนก HR คืออะไร? บริษัทของคุณประเมินประสิทธิผลของแผนกทรัพยากรบุคคลอย่างไร?
- Gamify it: วิธีสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่โดยใช้กลไกของเกม
ในการประชุมด้านทรัพยากรบุคคลและหน้าสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม คุณจะพบกับคำว่า "gamification" มากขึ้นเรื่อยๆ ในบริบทของการทำงานกับแรงจูงใจของพนักงาน การเพิ่มยอดขาย การเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กร และงานอื่นๆ ที่เพิ่มประสิทธิภาพ gamification คืออะไร และทำไมตอนนี้ชุมชน HR จึงพูดถึงเครื่องมือนี้อย่างแข็งขัน เพราะจริงๆ แล้ว เครื่องมือนี้มีการใช้งานมาเป็นเวลานานแล้ว
- ออกจากการสัมภาษณ์: เข้าใจเหตุผลในการลาออกและดำเนินการ
การสัมภาษณ์ทางออกสามารถเรียกได้อย่างมั่นใจว่า “มาตรฐานทองคำ” ในความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทและพนักงานที่ลาออก เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับนายจ้างที่จะต้องบอกลาพนักงานที่มีค่า "ดี" และในขณะเดียวกันก็ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากเขาเกี่ยวกับวิธีการรักษาพนักงานคนอื่นไว้
- “เจ้าของ” คนในบริษัท ความแตกต่างของความสัมพันธ์
ในทางปฏิบัติมักมีสถานการณ์ที่ผู้บริหารระดับสูงจ้างญาติหรือคนรู้จักเป็นพนักงานของบริษัท การกระทำดังกล่าวอาจมีความเสี่ยงทั้งต่องานของแต่ละแผนกและต่อธุรกิจโดยรวม
- การจัดการคืออะไร?
ใครก็ตาม แม้แต่ผู้สำเร็จการศึกษา MBA เมื่อเร็ว ๆ นี้ ก็รู้ดีว่าคุณสามารถโต้เถียงได้ทั้งวันเกี่ยวกับคำจำกัดความที่แท้จริงและดีที่สุดของคำว่าผู้จัดการ แต่มันทำให้ฉันเบื่อ ดังนั้นเรามาคิดร่วมกันเกี่ยวกับสิ่งสำคัญเกี่ยวกับแก่นแท้ของสิ่งที่เราคาดหวังจากผู้นำมืออาชีพ (เรายังไม่ได้พิจารณางานที่เหลือของคุณ: การเพิ่มผลกำไรหรือการปล่อยวิดเจ็ตขั้นสูงเพิ่มเติม) การจัดการลงมาเพื่ออะไร?
- การฝึกอบรมองค์กร: ผู้จัดการเกิดหรือถูกสร้างขึ้นมา?
ทุกปี มีการพยายามสอนผู้นำและผู้จัดการถึงวิธีการเป็นผู้นำพนักงานและสร้างความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับพวกเขา ข้อเสนอแนะเสียเงินหลายล้านดอลลาร์และเวลาทำงานหลายพันชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ส่วนสำคัญของการฝึกอบรมเหล่านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ผู้จัดการหลายคนยังคงเป็นที่ปรึกษาที่ไม่ดี อาจเป็นเพราะไม่สามารถสอนได้?
- จะหาภาษากลางกับผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างไร? สองตัวอย่างที่ไม่ควรทำซ้ำอย่างแน่นอน
ตาเตียนาเป็นผู้จัดการที่น่าทึ่งและมีแรงจูงใจสูงที่ องค์กรระหว่างประเทศซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกรุงวอชิงตัน เมื่อเธอได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้บริหาร เธอก็สืบทอดทีมพนักงานกลุ่มเล็กๆ ลูกน้องโดยตรงของเธอเป็นคนเด็ดขาด เหยียดหยาม ตรงไปตรงมา...
- การจัดทำรายงานการจัดการภายในองค์กรและเอาท์ซอร์ส
นอกเหนือจากการรายงานทางการเงินสำหรับผู้ถือหุ้นและคู่สัญญา ซึ่งประกอบด้วยงบดุล งบกำไรขาดทุน และกระแสเงินสดแล้ว บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เตรียมการรายงานด้านการจัดการเป็นประจำ ซึ่งจำเป็นสำหรับผู้บริหารระดับสูงในการตัดสินใจ
- กฎ 6 ข้อสำหรับการเอาท์ซอร์สการบัญชีที่ประสบความสำเร็จ
กุญแจสำคัญสู่ประสิทธิผลของการเอาท์ซอร์สการบัญชีคือการเตรียมการอย่างมีความสามารถสำหรับการถ่ายโอนกระบวนการซึ่งเริ่มต้นทันทีหลังจากการตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้เอาท์ซอร์สและจบลงด้วยการลงนามในข้อตกลงกับผู้ให้บริการ คุณสามารถเตรียมตัวสำหรับการโอนย้ายได้ด้วยตัวเอง โดยได้รับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาภายนอกหรือผู้เชี่ยวชาญจากผู้ให้บริการที่เลือก ไม่ว่าในกรณีใด มีคำแนะนำสากลหลายประการที่จะทำให้การเปลี่ยนไปใช้การเอาท์ซอร์สมีความชัดเจนและรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และการใช้งานต่อไปจะมีประสิทธิผลสำหรับบริษัท
- สร้างทีมในฝัน!
หากคุณต้องการก้าวกระโดดในการพัฒนาตนเองหรือด้านอาชีพ คุณจะต้องขยายขอบเขตความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด เมื่อคุณพบคนสามคนที่สามารถช่วยเปลี่ยนแปลงชีวิตของคุณได้ เป้าหมายของคุณคือการนำพวกเขาเข้าสู่วงในของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งโดยอาศัยความไว้วางใจและความเคารพ เยี่ยมมาก แต่จะมองหาคนแบบนี้ได้ที่ไหน?
- วิธีการจัดทำข้อตกลงเอาท์ซอร์สอย่างถูกต้อง
- จะรักษาพนักงานที่มีคุณค่าได้อย่างไร? การฉีดวัคซีนป้องกันการจัดการที่ยากลำบาก
- การแก้ปัญหาในทีมโดยใช้การวิเคราะห์สถานการณ์
การวิเคราะห์สถานการณ์ (หรือการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบัน) ดำเนินการโดยบุคคลใด ๆ ในแต่ละวัน ทั้งโดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว คุณไม่สามารถก้าวไปได้เลยหากปราศจากมัน เราจำเป็นต้องวิเคราะห์เหตุการณ์ปัจจุบันเพื่อตัดสินใจว่าจะประพฤติตัวอย่างไรในอนาคต การวิเคราะห์สถานการณ์เป็นกระบวนการประเมินสถานการณ์ภายนอกและภายในเพื่อกำหนดแนวพฤติกรรมที่มีเหตุผล ในทางเทคโนโลยี ประกอบด้วยขั้นตอนอิสระสามขั้นตอนติดต่อกัน (ขั้นตอน) การวิเคราะห์สถานการณ์ยังใช้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุดเพื่อช่วยให้ทีมระบุปัญหาที่ประยุกต์และค้นหาแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิผล
- การประเมินประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของบริการด้านทรัพยากรบุคคล
บทความนี้ตีพิมพ์ภายใต้กรอบความร่วมมือระหว่าง HRMaximum และ Candidate of Economic Sciences ผู้อำนวยการสาขา Zelenodolsk ของสถาบันเศรษฐศาสตร์ การจัดการและกฎหมาย รองศาสตราจารย์ภาควิชาการตลาดและเศรษฐศาสตร์ของสถาบันเศรษฐศาสตร์ การจัดการและกฎหมาย (คาซาน) - Ruslan Evgenievich Mansurov ล่าสุด…
- มีความจำเป็นต้องกำหนดจำนวนผู้เชี่ยวชาญในบริษัทที่ต้องการ
ประเด็นในการกำหนดจำนวนบุคลากรของบริษัทที่เหมาะสมนั้นมีความเกี่ยวข้องมาโดยตลอดและทำให้เกิดข้อขัดแย้งในระดับหนึ่ง นอกจากนี้ หากเราพิจารณาประเด็นการกำหนดจำนวนคนงานที่ต้องการ ปัญหาเหล่านี้ก็จะคลี่คลายไปด้วยดี ตั้งแต่สมัยโซเวียต (โดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการอุตสาหกรรม) มาตรฐานทุกประเภทสำหรับจำนวนบุคลากร มาตรฐานการบำรุงรักษาอุปกรณ์ มาตรฐานเวลาสำหรับงานต่างๆ ฯลฯ ได้รับการพัฒนาซึ่งส่วนใหญ่ยังไม่สูญเสียความเกี่ยวข้องในปัจจุบันเนื่องจาก อัตราการแนะนำอุปกรณ์ใหม่และการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ในระดับต่ำ
ประเด็นการกำหนดจำนวนบุคลากรของผู้เชี่ยวชาญในฝ่ายการจัดการ เช่น ฝ่ายบัญชี ฝ่ายวางแผนเศรษฐกิจ ฝ่ายการเงิน ฯลฯ ยังคงมีการพัฒนาไม่ดี หากเราหันไปใช้กรอบการกำกับดูแลของยุคโซเวียต วิธีการและบรรทัดฐานเหล่านี้ก็ล้าสมัยไปอย่างสิ้นหวังเนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในระบบเศรษฐกิจแบบตลาด - หลักการปรับตัวในโครงสร้างองค์กร
ในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและมีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น วิธีการจัดการแบบดั้งเดิมที่อิงตามแผนที่เข้มงวดและการตัดสินใจที่ตั้งโปรแกรมไว้จะหยุดทำงาน การเปลี่ยนแปลงกำลังบังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลง โดยเน้นจากการคาดหวังการเปลี่ยนแปลงไปสู่วิธีสร้างองค์กรที่สามารถดูดซับการเปลี่ยนแปลงและเปลี่ยนความไม่มั่นคงให้เป็นประโยชน์ เช่นเดียวกับในธรรมชาติ เพื่อความอยู่รอดในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับมัน ในการสร้างองค์กรที่ปรับตัวได้ จำเป็นต้องเข้าใจกฎหมายและคุณลักษณะของการทำงาน
- จะจัดการกับการไม่ชำระเงินของผู้บริโภคได้อย่างไร?
ปัญหานี้พบได้น้อยสำหรับ ขายปลีกและเป็นเรื่องปกติสำหรับภาคบริการ
บน ชั้นต้นคุณควรพยายามติดต่อคู่สัญญาดังกล่าวก่อนอื่นด้วยวาจา จากนั้นจึงระบุข้อเรียกร้องของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าใน 10-15% ของกรณีนี้ได้ผล และในหนังสือของเราเรานำเสนอจดหมายดังกล่าวหลายฉบับ - จำเป็นต้องประเมินความเสียหายทางเศรษฐกิจจากการลาออกของพนักงานที่สูง
บทความนี้ตีพิมพ์ภายใต้กรอบความร่วมมือระหว่าง HRMaximum และ Candidate of Economic Sciences ผู้อำนวยการสาขา Zelenodolsk ของสถาบันเศรษฐศาสตร์ การจัดการและกฎหมาย รองศาสตราจารย์ภาควิชาการตลาดและเศรษฐศาสตร์ของสถาบันเศรษฐศาสตร์ การจัดการและกฎหมาย (คาซาน) - Ruslan Evgenievich Mansurov ล่าสุด…
- การทำงานกับฟรีแลนซ์: ใครถูกและใครผิด
ฟรีแลนซ์คือคนงานที่ได้รับการว่าจ้างให้ทำงานครั้งเดียวเมื่อไม่ต้องการพนักงานเป็นพนักงาน หรือพนักงานกำลังยุ่งอยู่กับโครงการอื่น ความคิดเห็นเกี่ยวกับการทำงานกับฟรีแลนซ์มักจะแบ่งกัน 50/50: บางคนมีประสบการณ์ที่เลวร้าย บางคนก็มีประสบการณ์เชิงบวกมาก ตามกฎแล้ว ลูกค้ายังคงหันไปหาฟรีแลนซ์ที่ไม่มีปัญหาเรื่องเวลาและคุณภาพของงานที่ทำ ในบทความนี้ เราจะมาดูข้อดีข้อเสียของฟรีแลนซ์ รวมถึงคุณสมบัติของกระบวนการทำงานร่วมกับเขา
- The Bear and the Secretaries (นิทานเกี่ยวกับเลขานุการและผู้จัดการ)
กาลครั้งหนึ่งมีหมีตัวหนึ่งชื่อมิชาล โพทาพิช เขาเป็นเจ้าของธุรกิจการซื้อและขายขนาดกลาง และในขณะเดียวกันเขาก็เป็นผู้อำนวยการ เพราะเขาเชื่ออย่างถูกต้องว่าหากไม่ได้รับการดูแลจากเจ้านาย คนรับใช้ในสำนักงานก็จะพาธุรกิจทั้งหมดเข้าสู่หลุมและโพรง ...
- มังกรสามตัวสำหรับผู้จัดการคนใหม่
เพื่อนร่วมงานโปรดทราบ! โปรดอ่านบทความนี้อย่างละเอียด บางทีมันอาจช่วยคุณจากอันตรายร้ายแรงและช่วยให้คุณไม่เพียงแต่รอดจากปัญหาการบริหารจัดการครั้งแรกเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จในอนาคตอีกด้วย
- คุณสมบัติของการบริหารงานบุคคลขององค์กรขนาดเล็ก
คุณลักษณะพิเศษขององค์กรขนาดเล็กคือการมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดระหว่างผู้บริหารและพนักงาน วิสาหกิจขนาดเล็กมักขาดเอกสารควบคุมการทำงานของบุคลากรและมีระบบแนวปฏิบัติที่ไม่เป็นทางการ สิ่งนี้ส่งเสริมแนวทางของแต่ละบุคคลในแต่ละสถานการณ์และพนักงาน แต่นำไปสู่การเกิดความขัดแย้งและการแสดงออกของความชอบและไม่ชอบส่วนตัวของผู้จัดการต่อพนักงาน ลองพิจารณาว่าวิธีการจัดการบุคลากรที่มีประสิทธิผลในองค์กรขนาดเล็กจะช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงานและรับรองความสำเร็จของธุรกิจได้อย่างไร
- วิธีการขอขึ้นเงินเดือน
บ่อยครั้งที่หัวหน้าแผนกโครงสร้างหันไปหาฝ่ายบริการบุคลากรเพื่อขอความช่วยเหลือในการเพิ่มขึ้น ค่าจ้างผู้ใต้บังคับบัญชา ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลยินดีที่จะช่วยเหลือและขอร้องด้วย ผู้อำนวยการทั่วไปโดยทำหน้าที่เป็น “สมาชิกรัฐสภา” แบบหนึ่ง แต่พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลเองมักจะเพิ่มค่าตอบแทนหรือไม่? แล้วจะทำอย่างไรถ้าเงินเดือน HR ในบริษัทต้องการเพิ่มขึ้นมาเป็นเวลานานแต่ฝ่ายบริหารกลับไม่คิดเลย? บทความนี้ไม่ได้อ้างว่าเป็นแนวทางบังคับในการดำเนินการ แต่เทคนิคที่อธิบายไว้ในบทความนี้ได้รับการทดสอบในทางปฏิบัติและอาจมีประโยชน์
- กลุ่มอาการมาคิอาเวลลี เกี่ยวกับการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงในองค์กร
การเปลี่ยนแปลงทำให้เกิดการต่อต้านเสมอ นิโคโล มาคิอาเวลลี ผู้ก่อตั้งรัฐศาสตร์แห่งยุโรปได้กล่าวถึงหัวข้อนี้เป็นครั้งแรกในบทความเรื่อง "The Prince" (1513) ว่า "ไม่มีอะไรยากไปกว่าการเผชิญสิ่งใหม่ๆ ไม่มีอะไรจะเสี่ยง... หรือมีความแน่นอนมากกว่าการเป็นผู้นำ ...
- การประเมินสถานะของแบรนด์ HR แบบด่วน
- ตรงกันข้ามเลย: "คำแนะนำที่ไม่ดี" เกี่ยวกับฝ่ายบริหาร
แน่นอนว่า "คำแนะนำ" ต่อไปนี้สำหรับฝ่ายบริหารมีแนวโน้มที่จะมีลักษณะคล้ายกับ "คำแนะนำที่ไม่ดี" อันโด่งดังของ Grigory Oster มากกว่าจะเป็นแนวทางในการดำเนินการ การใช้การประชด ด้วยความช่วยเหลือของเคล็ดลับ "ย้อนกลับ" เหล่านี้ เรามุ่งหมายที่จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึง "เทคนิคต้องห้าม" ของการจัดการที่ไม่ควรใช้ การทำงานโดยรวมหากคุณต้องการบรรลุการจัดการและการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพของพนักงานของคุณ การรู้เทคนิคเหล่านี้ยังมีประโยชน์ในการวินิจฉัยการจัดการที่ไม่เหมาะสมอีกด้วย
- วิธีสร้างระบบราชการภายใน
“ถ้าไม่มีกระดาษสักแผ่น คุณก็เป็นแค่แมลง” สุภาษิตรัสเซียกล่าว โดยวิธีการแมลงเช่น แมลงเป็นชนชั้นที่เจริญรุ่งเรืองที่สุด บริษัทขนาดเล็กรู้สึกสบายใจโดยไม่ต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม แต่หาก “แมลง” ของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณจะต้องคิดถึงพวกมันด้วย!
- ถ้าลูกน้องเป็น "ดาว"
บ่อยครั้งในทีมที่คุณจัดการจะมีพนักงานที่ฉลาดกว่า แข็งแกร่งกว่า และมีการศึกษามากกว่าคุณ นักจิตวิทยากล่าวว่านี่เป็นกระบวนการทางธรรมชาติ ความฉลาดธรรมดาที่ช่วยให้เราสามารถรวมจำนวนมหาศาลในหัวของเราหรือพัฒนาการออกแบบเครื่องบินโดยสารที่มีเทคโนโลยีสูงที่สุดได้จางหายไปตามอายุ ระดับสติปัญญาสูงสุดคืออายุ 25 ปี จากนั้นจะลดลงอย่างต่อเนื่องเนื่องจากเหตุผลทางสรีรวิทยา แต่ความฉลาดทางจริยธรรมซึ่งเปิดโอกาสให้เราโต้ตอบกับผู้คนได้สำเร็จนั้นจะเติบโตขึ้นตามอายุ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่คนรุ่นใหม่ที่มีความทะเยอทะยานจะได้รับการจัดการโดยคนที่เป็นผู้ใหญ่และมีประสบการณ์ เชื่อกันว่าในธุรกิจยุคใหม่มันเป็นความฉลาดทางจริยธรรมที่เป็นที่ต้องการมากกว่าและนำมาซึ่งเงินปันผลมากกว่าความฉลาดธรรมดาอย่างผิดปกติ แต่มันแปลกเหรอ?
- การควบคุมโดยผู้นำ
ไม่มีผู้นำที่ไม่มีใครสามารถจัดการได้ หากผู้นำเชื่อว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับเขา ก็หมายความว่ามีเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น: เขาถูกบงการอย่างเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ การพึ่งพาฝ่ายเดียวของบุคคลหนึ่งต่ออีกบุคคลหนึ่งกระตุ้นให้ผู้พึ่งพาพัฒนา วิธีทางที่แตกต่างมีอิทธิพลต่อเจ้านายของคุณด้วยคุณสมบัติทั้งการป้องกันและการโจมตี ตรวจสอบชุดวิธีการจัดการที่นำเสนอและประเมินความเป็นไปได้ที่จะแสดงออกมาในสภาพแวดล้อมของคุณ
- ระบบบริหารจัดการตามเป้าหมาย (ผลลัพธ์)
ระบบการจัดการตามวัตถุประสงค์ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ปฏิบัติงาน เนื่องจากให้ผลลัพธ์ที่ดีในการบรรลุตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้ ผลจากการประสานงานของเป้าหมายในทุกระดับและในทุกการเชื่อมโยง แรงจูงใจในการทำงานและความสนใจในการบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์เพิ่มขึ้น กรอบเวลาที่ชัดเจนในการแก้ปัญหาขององค์กรช่วยให้คุณสามารถก้าวไปสู่การได้รับผลลัพธ์สุดท้ายในขั้นตอนเล็กๆ
- การรวมโครงสร้างองค์กรของวิสาหกิจโฮลดิ้ง ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงระหว่างการเปลี่ยนไปใช้ระบบค่าจ้างแบบรวม
กระบวนการจัดตั้งบริษัทโฮลดิ้งหรือดำเนินงานนั้นเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาทางกฎหมาย การบริหารจัดการและการเมืองหลายประการ และดังที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ งานในการสร้างโครงสร้างองค์กรที่เป็นหนึ่งเดียวจะไม่ได้รับความสนใจอย่างเหมาะสมในขั้นตอนนี้ พวกเขาจำได้...
- การวางแผนการทำงานของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ประสิทธิผลของบริการด้านทรัพยากรบุคคลไม่เพียงขึ้นอยู่กับระดับต้นทุนการจัดการบุคลากรเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจัดการทรัพยากรอันมีค่าที่สุดของเขาด้วย - เวลา บ่อยครั้งที่เรื่องสำคัญและเร่งด่วนถูกเลื่อนออกไปเนื่องจากการมีวินัยในตนเองต่ำ ไม่สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน พื้นที่ทำงานที่ "เกลื่อนกลาด" โทรศัพท์ และผู้มาเยี่ยมที่ต้องเสียสมาธิ ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลมักถามคำถาม: จะจัดระเบียบงานอย่างเหมาะสมในระหว่างวันทำงานแปดชั่วโมงได้อย่างไร?
- อะไรขัดขวางไม่ให้ผู้จัดการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ทรัพยากรเพียงสามประการเท่านั้น - ประสบการณ์ สัญชาตญาณ และสามัญสำนึก - ผู้นำจะสะสมปัญหาไว้โดยไม่มีใครสังเกตเห็น เป็นผลให้เขาต้องต่อสู้กับความเป็นจริงอยู่ตลอดเวลา แทนที่จะสนุกกับงานอาชีพของเขา เราพยายามที่จะกำหนดปัญหาของผู้จัดการที่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติมากที่สุด ไม่ใช่ทุกคนจะเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้นำในปัจจุบันทุกคน อย่างไรก็ตาม ใครก็ตามที่ไม่ชอบสร้างภาระให้กับตนเองในการพัฒนาตนเองอย่างสม่ำเสมอจะต้องเผชิญกับอุปสรรคบางประการที่ระบุไว้
- กฎทองของการจัดการโครงการ
โครงการตามคำจำกัดความมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่ละโครงการได้รับการจัดระเบียบเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะ โครงการยังสามารถเป็นองค์กรที่แยกจากกันโดยมีเป้าหมายเฉพาะ ซึ่งมักจะรวมถึงข้อกำหนดด้านเวลา ต้นทุน และคุณภาพของผลลัพธ์ที่บรรลุผล อย่างไรก็ตาม มีหลักการทั่วไปบางประการที่ฝ่ายบริหารยึดถือ โครงการที่ประสบความสำเร็จ. สิ่งเหล่านี้เรียกว่า “กฎทอง” ของการจัดการโครงการ
- การทำงานเป็นทีม: ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ
การทำงานเป็นทีมหมายถึง หมวดกรณีพิเศษของการมอบอำนาจและความรับผิดชอบ ในโครงสร้างแบบดั้งเดิม งานและอำนาจที่เกี่ยวข้องจะถูกมอบหมายให้กับเจ้าของงาน ความสามารถร่วมกันของสมาชิกกลุ่มควรรับประกันการแก้ปัญหาและ...
- การประเมินประสิทธิผลของการปฏิบัติงานของผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์ชาวรัสเซีย
มีความเห็นว่าการประเมินประสิทธิผลของการประชาสัมพันธ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับลูกค้าเป็นอันดับแรก อย่างไรก็ตาม การประเมินประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้าสามารถประเมินได้ว่าแคมเปญประชาสัมพันธ์มีอิทธิพลต่อปริมาณการขายและตำแหน่งของแบรนด์ในตลาดมากน้อยเพียงใด แต่ยังทำให้สามารถโน้มน้าวใจลูกค้าถึงความจำเป็นในกิจกรรมประชาสัมพันธ์ ระบุข้อดีข้อเสีย ของกิจกรรมที่ดำเนินการและให้คำแนะนำสำหรับอนาคต เรานำเสนอการศึกษาที่ดำเนินการระหว่างหน่วยงานประชาสัมพันธ์ของรัสเซีย
- เทคนิคและเทคนิคการเจรจาต่อรอง
เนื้อหาของการเจรจาขึ้นอยู่กับสูตรง่ายๆ: การถ่ายโอนข้อมูลการโต้แย้งและการยอมรับการตัดสินใจร่วมกัน อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ การกระทำหลักจะเกิดขึ้นและศิลปะของการเจรจาต่อรองก็ถูกเปิดเผย ผู้เจรจาจะต้องสามารถรับรู้ได้ว่าเมื่อใดที่เทคนิคใดเทคนิคหนึ่งถูกนำไปใช้กับเขา มาดูเทคนิคการเจรจาต่อรองจำนวนหนึ่งที่ใช้ในทั้งสามขั้นตอนของสูตรที่นำเสนอข้างต้น
- จัดระเบียบและจัดการประชุมอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ
หนึ่งในที่สุด ตัวเลือกที่ซับซ้อนปฏิสัมพันธ์ทางธุรกิจคือการประชุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจัดขึ้นในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้งในองค์กร นอกจากนี้สำหรับหลายองค์กรยังมีการประชุมอีกด้วย ร่างกายสูงสุดการจัดการ. คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณจัดการการประชุมได้มากขึ้น เพิ่มโอกาสที่จะประสบความสำเร็จ ลดความเสี่ยงของความขัดแย้งหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน และท้ายที่สุดจะส่งผลเชิงบวกต่อแผนกลยุทธ์ขององค์กรและบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม
- ฝ่ายขายสามารถทำงานได้เหมือนเครื่องจักร
ฝ่ายขายของบริษัทใดๆ สามารถเปรียบเทียบได้กับกลไกนาฬิกาซึ่งประกอบด้วยบุชชิ่ง เพลา สปริง ลูกตุ้ม คันโยก และองค์ประกอบอื่นๆ ที่เคลื่อนที่ตามกฎของกลศาสตร์ แผนกขายก็เป็นกลไกเช่นกัน มีเพียงเครื่องมือการขายแทนที่จะเป็น "สปริง" และ "ลูกตุ้ม" และแทนที่จะเป็นช่างซ่อมนาฬิกากลับมีหัวหน้าแผนกขาย
- ความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการในการจัดการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
งานที่ดีเริ่มต้นจากการจัดระเบียบอย่างรอบคอบ หากคุณต้องการให้งานแล้วเสร็จด้วยคุณภาพที่เหมาะสมและภายในกรอบเวลาที่กำหนด คุณต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับการจัดกระบวนการนี้ หากมีการนำเสนอความรับผิดชอบที่จำเป็นในรูปแบบของรายการก็จะรวมถึงฟังก์ชั่นต่อไปนี้: การกำหนดงานและการจัดระเบียบการดำเนินการ, การกระจายความรับผิดชอบและการสร้างความมั่นใจในการมีปฏิสัมพันธ์, การสร้างความสัมพันธ์, การวิเคราะห์ผลลัพธ์, การตรวจสอบประสิทธิผลของกระบวนการ ฯลฯ วิธีการ นำไปปฏิบัติจริงหรือไม่?
- ค่าสัมประสิทธิ์การคำนวณการหมุนเวียนของพนักงาน
โดยทั่วไป การลาออกของพนักงานจะถูกติดตามโดยการบันทึกผู้ที่ลาออกและสมมติว่าจะมีการจ้างพนักงานใหม่เข้ามาแทนที่บุคคลที่ลาออก อัตราส่วนครึ่งชีวิตแสดงให้เห็นเสมอว่าแนวโน้มของพนักงานที่จะลาออกจากบริษัทนั้นสูงที่สุดในช่วงสัปดาห์แรกของการทำงาน ควรนำมาพิจารณาเพื่อแสดงให้เห็นว่า บริษัท กำลังสูญเสียพนักงานจำนวนมากโดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้นการทำงานเมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้าหรือไม่ อัตราการออกจากงานเป็นอัตราที่คำนวณได้ง่ายที่สุดและใช้กันอย่างแพร่หลาย อย่างไรก็ตาม มันอาจทำให้สับสนได้จากสองสาเหตุ
- ทรัพยากรล่าสุด: ความโกลาหลจากความภักดี
"ทำความรู้จักกับคนอื่น. นี่คือ Vladimir Leonidovich เป็นคนดีและซื่อสัตย์มาก” ลูกค้าแนะนำพนักงาน ที่ปรึกษาแกล้งทำเป็น "กาน้ำชา" และถามว่า: "คุณเป็นใคร Vladimir Leonidovich ในองค์กร" และอีกครั้งที่เขาได้รับคำตอบจากลูกค้า: “ฉันบอกคุณแล้ว!” นี้…
- การนำแผนไปสู่การปฏิบัติ: องค์ประกอบเชิงกลยุทธ์แปดประการ
แผนส่วนใหญ่ที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงล้มเหลว มากกว่า 70% ของโครงการที่ได้รับการพัฒนาเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงในบริษัทต่างๆ ไม่เคยได้รับการนำไปปฏิบัติจริง หรือในทางปฏิบัติกลับก่อให้เกิดประโยชน์น้อยกว่าที่วางแผนไว้มาก เพื่อให้แผนกลยุทธ์ของคุณใช้งานได้ คุณต้องแน่ใจว่าทุกองค์ประกอบของแผนที่จำเป็นในการรักษาการเปลี่ยนแปลงและบรรลุความสำเร็จนั้นได้ถูกนำมาใช้ องค์ประกอบเหล่านี้มีทั้งหมดแปดประการ
- จุดอ่อนของมนุษย์จะต้องถูกนำมาใช้ประโยชน์
การเจรจาต่อรองคืออะไร กระบวนการ การเผชิญหน้า การต่อสู้ แค่การทำงาน? ผู้เจรจาพึ่งพาอาศัยกันมากเกินไป ดังที่ Ilf และ Petrov กล่าว ความยินยอมถือเป็นการไม่ต่อต้านคู่สัญญาโดยสมบูรณ์ ยิ่งไปกว่านั้นในแต่ละกรณีที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ผู้คนที่หลากหลาย,บริษัทต่างๆ
- คำจำกัดความของการวิเคราะห์ SWOT
“การวิเคราะห์ SWOT” เป็นวิธีคลาสสิกในการวิเคราะห์ความเสี่ยงและการพัฒนาตัวเลือกกลยุทธ์โครงการ SWOT เป็นตัวย่อ คำภาษาอังกฤษจุดแข็ง (จุดแข็ง) จุดอ่อน (จุดอ่อน) โอกาส (โอกาส) ภัยคุกคาม (ภัยคุกคาม) ดังที่เห็นได้จากชื่อ ความหมายของการวิเคราะห์ประกอบด้วยความแตกต่าง ("การชั่งน้ำหนัก") กับคุณสมบัติที่ตรงกันข้ามของโครงการ:
- มองจากภายนอก: ไก่ทีละเมล็ด / นักธุรกิจรัสเซียจะมีช่วงเวลาที่ยากที่สุด
ปีแห่งวิกฤตกำลังผ่านไป ตอนนี้ไม่สำคัญว่าวิกฤติจะจบลงหรือไม่ ด้านหลัง ปีที่แล้วความจริงใหม่ได้เกิดขึ้นแล้ว ทุกคนค่อยๆ ปรับตัวเข้ากับสภาวะใหม่ของตลาด: พวกเขาลดพนักงานลง เรียนรู้ที่จะทำโดยไม่ต้องกู้ยืม จำนองที่ถูกลืม กิจกรรมขององค์กร และ...
- ไม่พูดแต่ทำ หรือมีเทคนิคในการกำหนดงาน
ผู้จัดการทุกคนทำสิ่งที่จำเป็นหลายอย่างในการปฏิบัติงานในแต่ละวัน เช่น วางแผน การควบคุม การชมเชยหรือดุด่า และแน่นอนว่าจะแจกจ่ายงานให้กับพนักงาน แต่ไม่เสมอไปและไม่ใช่ทุกอย่างจะเป็นไปตามที่เราต้องการ
- การโยกย้ายบุคลากร
การเลื่อนตำแหน่งหรือการเปลี่ยนแปลงขอบเขตความรับผิดชอบในหน้าที่ไม่เพียง แต่เป็น "การทดสอบความแข็งแกร่ง" อย่างจริงจังสำหรับพนักงานเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ดีในการป้องกันปัญหาที่ซับซ้อนหลายประการในการบริหารงานบุคคล การเคลื่อนย้ายภายในองค์กรเกิดขึ้นได้อย่างไรในบริษัทต่างๆ และการหมุนเวียนบุคลากรช่วยแก้ปัญหาอะไรบ้าง?
- การเพิ่มประสิทธิภาพหรือการลดต้นทุน: จะค้นหาเส้นทางที่ถูกต้องได้อย่างไร?
ในสถานการณ์ทางการเงินและเศรษฐกิจในปัจจุบันทั้งในประเทศและในโลก ทำให้หลายบริษัทต้องหาทางเอาตัวรอด บางคนเร่งรีบเพื่อกระจายธุรกิจของตนอย่างบ้าคลั่ง บางคนลดจำนวนพนักงานลงจำนวนมาก และบางคนพยายามช่วยตัวเองด้วยการแยกงบประมาณ จะตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร? คำตอบสำหรับคำถามนี้อยู่ในระนาบของระบบการตัดสินใจ แต่ก็ยังดีกว่าที่จะตัดสินใจผิดพลาดมากกว่าที่จะนิ่งเฉยและไม่ทำอะไรเลย
ขจัดภาวะผู้นำที่ทำลายล้าง
ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง
โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/
การเพิ่มผลิตภาพแรงงานในสถานประกอบการอุตสาหกรรม
ในการดำเนิน
การจัดการผลิตภาพแรงงาน
ทรัพยากรแรงงานขององค์กรเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของกระบวนการผลิตทั้งหมด ปัจจุบัน องค์กรส่วนใหญ่ถือว่าทรัพยากรบุคคลเป็นทุนที่มีค่าที่สุดของบริษัท เนื่องจากทรัพยากรนี้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ ตัวบ่งชี้หลักที่แสดงถึงประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรแรงงานขององค์กรคือผลิตภาพแรงงาน
ผลิตภาพแรงงานคือความอุดมสมบูรณ์ ผลผลิตของกิจกรรมการผลิตของผู้คน วัดจากระยะเวลาที่ใช้ในหน่วยการผลิต หรือปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตต่อหน่วยเวลาทำงาน (ชั่วโมง วัน เดือน ปี)
ผลิตภาพแรงงานแสดงถึงประสิทธิภาพของปัจจัยการผลิตด้านแรงงานในการผลิตวัสดุ และถูกกำหนดโดยปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตต่อหน่วยเวลาทำงาน หรือปัจจัยการผลิตด้านแรงงานต่อหน่วยผลผลิต การเปลี่ยนแปลงในผลิตภาพแรงงานเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของกฎหมายเศรษฐกิจโดยทั่วไป ซึ่งต้นทุนการผลิตลดลงอย่างต่อเนื่อง และแรงงานที่มีชีวิตก็มีประสิทธิผลมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ผลิตภาพแรงงานสามารถแสดงลักษณะเฉพาะได้ด้วยค่าครองชีพและค่าแรงทั้งหมด (ค่าครองชีพและค่าแรง) ด้วยการพัฒนาด้านการผลิต ส่วนแบ่งของแรงงานที่มีชีวิตลดลง และส่วนแบ่งของแรงงานในอดีตเพิ่มขึ้น แต่เพิ่มขึ้นในลักษณะที่จำนวนแรงงานทั้งหมดที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ลดลง นี่คือสาระสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแรงงานทางสังคม เนื่องจากการเติบโตอย่างรวดเร็วในเงื่อนไขของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีของส่วนแบ่งต้นทุนของแรงงานที่เป็นรูปธรรมในต้นทุนรวมทั้งหมด ความสำคัญของการประหยัดแรงงานที่เป็นรูปธรรมในระบบเศรษฐกิจจึงเพิ่มขึ้น
จากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเราสามารถสรุปได้ว่าหัวข้อที่เลือกสำหรับการวิจัยในงานนั้นมีความเกี่ยวข้องและผลลัพธ์ที่ได้รับระหว่างการศึกษาสามารถนำไปใช้ในกิจกรรมภาคปฏิบัติขององค์กรได้
เป้าหมายหลักของงานนี้คือการพัฒนามาตรการเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงาน
ตามเป้าหมายของงาน มีการกำหนดและแก้ไขงานต่อไปนี้:
มีการศึกษาแง่มุมทางทฤษฎีในหัวข้อที่กำลังศึกษาอยู่
มีการกำหนดลักษณะของวิสาหกิจที่กำลังศึกษาอยู่
สถานะทางเศรษฐกิจขององค์กรที่อยู่ระหว่างการพิจารณาได้รับการวิเคราะห์ในเชิงพลวัต
ดำเนินการศึกษาผลิตภาพแรงงานในสถานประกอบการ
แผนปฏิบัติการได้รับการพัฒนาเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานในองค์กร
จากการวิจัยได้ข้อสรุปและเสนอข้อเสนอ
พื้นฐานระเบียบวิธีและทฤษฎีในการเขียนงานคือ: กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย, พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย, สื่อการสอนเกี่ยวกับประเด็นที่กำลังศึกษา, วรรณกรรมทางการศึกษาและผลงานของผู้เขียนในและต่างประเทศ
ในการวิจัยในงานได้ใช้เอกสารกำกับดูแล ข้อมูลทางบัญชี และข้อมูลจากวารสารพิเศษ งานวิจัยใช้วิธีการวิจัยทางเศรษฐศาสตร์และสถิติ
1. พื้นฐานทางทฤษฎีผลิตภาพแรงงานและการจัดการ
ผลิตภาพแรงงานคือความอุดมสมบูรณ์ ผลผลิตของกิจกรรมการผลิตของผู้คน วัดจากระยะเวลาที่ใช้ในหน่วยการผลิต หรือปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตต่อหน่วยเวลาทำงาน
การเพิ่มผลิตภาพแรงงานเป็นกฎหมายเศรษฐศาสตร์ที่เป็นกลางของการพัฒนาสังคมมนุษย์ ผลิตภาพแรงงานแสดงถึงประสิทธิภาพของปัจจัยการผลิตด้านแรงงานในการผลิตวัสดุ และถูกกำหนดโดยปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตต่อหน่วยเวลาทำงาน หรือปัจจัยการผลิตด้านแรงงานต่อหน่วยผลผลิต
ในการวัดผลิตภาพแรงงานเพื่อการดำรงชีวิตในสถานประกอบการอุตสาหกรรมมีการใช้ตัวบ่งชี้สองประการ:
ความเข้มของแรงงาน - ต้นทุนของเวลาทำงานในการผลิตหน่วยผลิตภัณฑ์
ผลลัพธ์คือปริมาณงานที่ทำต่อหน่วยเวลา หรือจำนวนผลลัพธ์ต่อพนักงานหรือลูกจ้างโดยเฉลี่ย เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์ จะมีการคำนวณผลผลิตรายชั่วโมงเฉลี่ย รายวันเฉลี่ย รายเดือนเฉลี่ย รายไตรมาสเฉลี่ย และผลผลิตประจำปีโดยเฉลี่ย
ผลผลิตและความเข้มของแรงงานคำนวณโดยใช้สูตรต่อไปนี้:
B = q/Chsp, (1)
Tr = T/q, (2)
โดยที่ q คือปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตหรืองานที่ทำ
Chsp - จำนวนพนักงานโดยเฉลี่ย
T คือ เวลาที่ใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ชั่วโมงมาตรฐาน
การรับรองระดับประสิทธิภาพการผลิตตามแผนนั้นขึ้นอยู่กับผลผลิตและอัตราส่วนทุนต่อแรงงาน กล่าวคือ เมื่อเพิ่มอัตราส่วนทุนต่อแรงงานและผลิตภาพทุนคงที่ จะทำให้ผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้น
การพึ่งพานี้สามารถแสดงได้ด้วยสูตร:
PT = FV*FO, (3)
โดยที่ PT คือผลิตภาพแรงงาน
FV - อัตราส่วนทุนต่อแรงงาน
FO - ผลผลิตทุน
สูตรนี้แสดงให้เห็นว่าเมื่ออัตราส่วนทุนต่อแรงงานเพิ่มขึ้นและมูลค่าการผลิตทุนคงที่ ผลผลิตก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ในขณะเดียวกัน อัตราการเติบโตของผลิตภาพแรงงานจะเป็นสัดส่วนโดยตรงกับอัตราการเติบโตของอัตราส่วนทุนต่อแรงงาน
ความสัมพันธ์ที่พิจารณาสะท้อนให้เห็นถึงกฎวัตถุประสงค์ของการเติบโตของผลิตภาพแรงงาน ซึ่งมีคุณลักษณะคือความจริงที่ว่าในขณะที่การผลิตได้รับการติดตั้งทางเทคนิคใหม่ มูลค่าของสินทรัพย์การผลิตคงที่จะเพิ่มขึ้น การสร้างเทคโนโลยีขั้นสูงเพิ่มเติมอันเป็นผลมาจากการใช้อุปกรณ์ระดับมืออาชีพช่วยลดความเข้มข้นของแรงงานและส่งผลให้ลดจำนวนคนงานลง ซึ่งรับประกันการเพิ่มผลผลิตและผลิตภาพแรงงาน
ความเข้มของแรงงานสะท้อนถึงต้นทุนแรงงาน (เวลาทำงาน) ต่อหน่วยการผลิต ความเข้มข้นของแรงงานสามารถวางแผนและเกิดขึ้นได้จริง ความเข้มข้นของแรงงานที่วางแผนไว้คือเวลาที่วางแผนไว้ซึ่งคำนวณเป็นชั่วโมงมาตรฐาน
ความเข้มข้นของแรงงานจริงคือต้นทุนจริงหรือต้นทุนจริงของเวลาทำงานในการผลิตหน่วยผลิตภัณฑ์ ซึ่งกำหนดเป็นอัตราส่วนของความเข้มข้นของแรงงานที่วางแผนไว้ (เชิงบรรทัดฐาน) ต่ออัตราการปฏิบัติตามมาตรฐาน
หน่วยการผลิตสามารถเป็น:
ส่วนหนึ่ง (ผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับชุดประกอบ);
หน่วย (ส่วนหนึ่งของเครื่องจักรที่ประกอบด้วยหลายส่วน);
เครื่องจักร (ชุดส่วนประกอบและชิ้นส่วนที่ไม่รวมอยู่ในชุดประกอบ)
ความเข้มข้นของแรงงานสามารถดำเนินการได้นั่นคือมันสะท้อนถึงต้นทุนของเวลาทำงานเพื่อดำเนินการทางเทคโนโลยีบางอย่างเพื่อผลิตหน่วยผลิตภัณฑ์
ตัวชี้วัดอีกประการหนึ่งในการประเมินผลิตภาพแรงงานคือผลผลิต ที่พบมากที่สุดคือผลผลิต ซึ่งสะท้อนถึงต้นทุนของผลผลิตที่ทำการตลาดได้หรือรวมต่อพนักงานโดยเฉลี่ยหนึ่งคนขององค์กร ขึ้นอยู่กับหน่วยการวัดปริมาตรของเอาต์พุต จะใช้วิธีการวัดเอาท์พุตสามวิธี
ด้วยวิธีธรรมชาติ การผลิตจะประมาณเป็นชิ้น เมตร และตัน ใช้ในสถานประกอบการที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกัน
วิธีการใช้แรงงานจะขึ้นอยู่กับการวัดปริมาณการผลิตในชั่วโมงมาตรฐาน ข้อเสียคือไม่คำนึงถึงการทำงานของคนงานที่ได้รับค่าจ้างตามเวลา ใช้สำหรับการวางแผนในโรงงานเป็นหลัก
วิธีการประเมินค่าเป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปเนื่องจากสามารถใช้ได้ในองค์กรที่มีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท
ด้วยวิธีต้นทุน สามารถกำหนดปริมาณการผลิตได้โดยใช้ตัวชี้วัดของการผลิตที่ทำการตลาด ปริมาณรวม หรือสุทธิ ค่าเฉพาะหรือผลลัพธ์จะถูกคำนวณต่อพนักงานโดยเฉลี่ย
ความเข้มของแรงงานและเอาท์พุตจะแปรผกผันกัน กล่าวคือ ยิ่งความเข้มของแรงงานต่ำลง ผลผลิตก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
การเปลี่ยนแปลงผลิตภาพแรงงานถูกกำหนดโดยการเปรียบเทียบความเข้มของแรงงานหรือผลผลิตในช่วงเวลาฐานและการรายงาน นั่นคือผลิตภาพแรงงานจะเพิ่มขึ้นโดยมีเงื่อนไขว่าอัตราส่วนของความเข้มของแรงงานในช่วงเวลาฐานต่อความเข้มข้นของแรงงานในรอบระยะเวลารายงานมากกว่า 1 และอัตราส่วนของผลผลิตในรอบระยะเวลารายงานต่อผลผลิตในรอบระยะเวลาฐานก็มีมากกว่าหนึ่งเช่นกัน
เมื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต บทบาทชี้ขาดคือการเติบโตของผลิตภาพแรงงานซึ่งเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากอิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ และการใช้เงินสำรอง
ปัจจัยคือมาตรการขององค์กรและทางเทคนิคที่มุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนแปลงเชิงปริมาณและคุณภาพในเทคโนโลยีและการจัดระเบียบเงื่อนไขการผลิตสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์และช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงาน มีการจำแนกประเภทของปัจจัยรวมดังต่อไปนี้:
ปัจจัยด้านวัสดุและทางเทคนิค - การแนะนำความสำเร็จของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งของอุปกรณ์การผลิตและเทคโนโลยีขั้นสูงอุปกรณ์เทคโนโลยีและทรัพยากรวัสดุประเภทใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นตลอดจนคุณภาพของผลิตภัณฑ์และระดับของ การใช้เครื่องจักรและระบบอัตโนมัติในการผลิต
ปัจจัยขององค์กร - การกระจุกตัวของสินทรัพย์การผลิตและทรัพยากรแรงงานในสถานประกอบการอุตสาหกรรมแต่ละแห่งเพื่อเพิ่มปริมาณการผลิต (ความเข้มข้นของการผลิต) การลดช่วงของผลิตภัณฑ์และการปรับโครงสร้างการผลิตเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือดำเนินการทางเทคโนโลยีของกระบวนการผลิต (หัวข้อรายละเอียด ความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี) การขยายองค์กรและการจัดการแรงงานทางวิทยาศาสตร์
ปัจจัยทางเศรษฐกิจ - การเพิ่มความสนใจที่สำคัญของพนักงานฝ่ายผลิตหลักในการลดแรงงานและความเข้มข้นของวัสดุของผลิตภัณฑ์ ส่วนแบ่งของแรงงานคนและการดำเนินงานเสริม การปฏิบัติตามจำนวนคนงานและคนงานที่เหมาะสมทางเศรษฐกิจ ฯลฯ
เหตุผลสำหรับการเติบโตของผลิตภาพแรงงานขึ้นอยู่กับการดำเนินการตามมาตรการสำหรับปัจจัยที่แยกจากกันดำเนินการในลำดับต่อไปนี้:
ความเข้มข้นของแรงงานหรือผลผลิตที่ได้รับในช่วงเวลาฐานจะถูกกำหนด และบนพื้นฐานของตัวบ่งชี้ที่คำนวณเหล่านี้ จำนวนพนักงานและคนงานที่จำเป็นในการทำให้งานตามจำนวนที่วางแผนไว้สำเร็จ
การคำนวณการเปลี่ยนแปลงความเข้มของแรงงานหรือผลผลิตซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการกำหนดจำนวนคนงานเริ่มต้นและการประหยัดแรงงาน
มีการกำหนดจำนวนคนงานและคนงานโดยสัมพันธ์กัน
เมื่อใช้มาตรการสำหรับปัจจัยหลายประการที่มีอิทธิพลต่อการเติบโตของผลิตภาพแรงงาน การประหยัดต้นทุนแรงงานหมายถึงผลรวมของการประหยัดต้นทุนแรงงานสำหรับแต่ละมาตรการ และเพิ่มเติมเป็นผลรวมของการประหยัดต้นทุนแรงงานสำหรับปัจจัยแต่ละกลุ่มที่รวมอยู่ในแผนทั่วไปของมาตรการเพื่อ เพิ่มผลิตภาพแรงงาน
การวางแผนสำหรับการเติบโตของผลิตภาพแรงงานนั้นดำเนินการในแผนกการผลิตทั้งหมด โดยมีการวางแผนปริมาณผลผลิต จำนวนพนักงาน คนงาน ฯลฯ
อัตราการเติบโตของผลิตภาพแรงงานตามแผนคำนวณสำหรับแต่ละกิจกรรมและกลุ่มของปัจจัยซึ่งมีความโดดเด่นดังต่อไปนี้:
การเพิ่มระดับทางเทคนิคของการผลิตอันเป็นผลมาจากการแนะนำความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มส่วนแบ่งของเครื่องจักรและระบบอัตโนมัติ เทคโนโลยีขั้นสูง การลดสต็อกของอุปกรณ์ที่ล้าสมัยด้วยการเปลี่ยนและการปรับปรุงให้ทันสมัย ขยายขอบเขตของวัสดุที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทรัพยากรและทรัพยากรพลังงาน
การปรับปรุงองค์กรการผลิตและแรงงานอันเป็นผลมาจากการแนะนำมาตรการเพื่อปรับปรุงการจัดการการผลิตลดความเข้มข้นของแรงงานของผลิตภัณฑ์และเพิ่มอัตราการปฏิบัติตามมาตรฐานโดยเพิ่มคุณสมบัติของคนงานหลักลดการสูญเสียเวลาทำงาน
การเปลี่ยนแปลงปริมาณและโครงสร้างการผลิตโดย: การลดจำนวนพนักงานฝ่ายผลิตทางอุตสาหกรรมเนื่องจากการลดความเข้มข้นของแรงงานของผลิตภัณฑ์ด้วยปริมาณการผลิตที่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการผลิต การเติบโตของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและอุปทานของสหกรณ์
2 . ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจ
ลักษณะองค์กรและกฎหมายและโครงสร้างการจัดการ
บริษัทจำกัดความรับผิดก่อตั้งขึ้นตามประมวลกฎหมายแพ่ง สหพันธรัฐรัสเซียและ กฎหมายของรัฐบาลกลางสหพันธรัฐรัสเซีย "บริษัทจำกัดความรับผิด"
นับตั้งแต่เวลาที่ลงทะเบียนในลักษณะที่กำหนด จะเป็นนิติบุคคลที่มีสิทธิและภาระผูกพันที่ตามมาทั้งหมดตามเอกสารประกอบและกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
บริษัทเป็นนิติบุคคลและเป็นเจ้าของทรัพย์สินแยกต่างหาก ซึ่งแสดงอยู่ในงบดุลอิสระ รวมถึงทรัพย์สินที่ผู้ถือหุ้นโอนให้และบัญชีการชำระค่าหุ้น
บริษัทอาจได้รับและใช้ทรัพย์สินและสิทธิที่ไม่ใช่ทรัพย์สินส่วนบุคคล รับผิดชอบ และเป็นโจทก์และจำเลยในศาลในนามของตนเอง
บริษัทต้องรับผิดชอบต่อภาระผูกพันต่อทรัพย์สินทั้งหมดของบริษัท รัฐและองค์กรของรัฐไม่ต้องรับผิดต่อพันธกรณีของสังคม เช่นเดียวกับที่สังคมไม่รับผิดต่อพันธกรณีของรัฐและองค์กรของรัฐ
บริษัทสามารถดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศทุกประเภทตามที่กฎหมายกำหนด
การขายสินค้า การปฏิบัติงาน และการให้บริการจะดำเนินการในราคาและอัตราภาษีที่บริษัทกำหนดโดยอิสระ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
บริษัทมีสิทธิที่จะดึงดูดผู้เชี่ยวชาญชาวรัสเซียและชาวต่างชาติให้มาทำงาน และกำหนดรูปแบบ ระบบ จำนวน และประเภทของค่าตอบแทนสำหรับแรงงานของตนได้อย่างอิสระ
ไม่อนุญาตให้มีการแทรกแซงกิจกรรมการบริหารและเศรษฐกิจของบริษัทโดยรัฐ สาธารณะ และองค์กรอื่นๆ เว้นแต่จะเนื่องมาจากสิทธิของพวกเขาในการดำเนินการควบคุมและตรวจสอบตามกฎหมายปัจจุบัน
ภารกิจหลักของสังคมคือการทำกำไรและขยายตลาดสินค้าและบริการ
กิจกรรมหลักของบริษัทคือ:
ดำเนินการก่อสร้างและติดตั้ง
การผลิตและติดตั้งอุปกรณ์เชิงพาณิชย์
การผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคและการให้บริการแก่ประชาชน
การขนส่งอุปกรณ์
ดำเนินการค้าส่งและขายปลีก
เปิดร้านจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค ฯลฯ
ชื่อเต็มของบริษัทคือบริษัทจำกัด “Korund”
แหล่งที่มาของการก่อตัวของทรัพย์สินของบริษัทคือเงินสมทบ (เงินสมทบ) ของผู้เข้าร่วม รายได้ที่ได้รับ และแหล่งที่มาทางกฎหมายอื่น ๆ ทรัพย์สินของบริษัทเป็นของผู้เข้าร่วมตามสิทธิในการเป็นเจ้าของร่วมกัน
กำไรที่เหลืออยู่กับ บริษัท หลังจากจ่ายภาษีและการชำระเงินบังคับอื่น ๆ (กำไรสุทธิ) จะถูกจำหน่ายเต็มจำนวนและอาจมีการแจกจ่ายให้กับผู้เข้าร่วมตามผลงานของปีตามสัดส่วนการถือหุ้นในทุนจดทะเบียนของ บริษัท.
หน่วยงานกำกับดูแลของบริษัทคือ:
การประชุมใหญ่ของผู้เข้าร่วมประชุม
กรรมการบริษัท
ผู้อำนวยการรับผิดชอบต่อสังคมในกิจกรรมของเขาเขารับผิดชอบต่อการประชุมใหญ่ของผู้เข้าร่วมประชุม
แผนกวางแผนเศรษฐกิจพัฒนาแผนระยะยาวและเป็นปัจจุบันขององค์กร ติดตามการดำเนินการ ดำเนินการวิเคราะห์ทางเทคนิคและเศรษฐศาสตร์ของการผลิต กิจกรรมทางเศรษฐกิจองค์กรและแต่ละแผนก เกี่ยวข้องกับปัญหาด้านราคา
ผู้จัดการฝ่ายผลิตเป็นรองผู้อำนวยการคนแรก การประชุมเชิงปฏิบัติการการผลิต. เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการกระบวนการผลิตในองค์กร
การบัญชีเก็บรักษาบันทึกทางบัญชีปัจจุบันและจัดทำรายงาน ควบคุมค่าใช้จ่ายของวัสดุและ เงินดำเนินธุรกรรมการชำระหนี้กับองค์กรซัพพลายเออร์และผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ตลอดจนคนงานและลูกจ้าง
ตัวชี้วัดสำคัญของกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจ
ประเภทหลักของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในองค์กร Korund คืออุปกรณ์เชิงพาณิชย์ที่ทำจากโปรไฟล์อลูมิเนียม แผ่นไม้อัด พลาสติก แก้ว และโปรไฟล์พลาสติก และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
อุปกรณ์การค้า: เคาน์เตอร์; โชว์ผลงาน; โต๊ะเคาน์เตอร์ ชั้นวาง; ชั้นวางของติดผนัง สไลด์ช้อปปิ้ง เครื่องบันทึกเงินสด ซุ้มค้าขายในห้องโถงร้านค้า แผงเศรษฐกิจ หุ่น; แขวน;
อุปกรณ์บาร์:เคาน์เตอร์บาร์ ชั้นวางบาร์ เก้าอี้บาร์; โต๊ะ เก้าอี้บนฐานโลหะ
ในการผลิตอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ที่องค์กร Korund เราใช้ วัสดุใหม่ล่าสุด: โปรไฟล์อลูมิเนียมน้ำหนักเบาหลากสี ฟิล์มและพลาสติกนำเข้า แผ่นหลังขึ้นรูป องค์ประกอบแก้วและกระจก ผลิตภัณฑ์จากท่อชุบโครเมียมและตัวยึดของระบบ “JOKER”
อุปกรณ์ค้าปลีกที่ผลิตในองค์กรมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดสำหรับการจัดเก็บและการขายสินค้าและสามารถใช้กับอุปกรณ์ที่ซับซ้อนของร้านค้าที่เชี่ยวชาญได้
ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจของกิจกรรมขององค์กรการค้าใด ๆ รวมถึงตัวชี้วัดประสิทธิภาพการใช้แรงงานและทรัพยากรวัสดุตลอดจนตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไรและความสามารถในการทำกำไร
ก่อนอื่น สำหรับลักษณะทางเศรษฐกิจขององค์กร เราจะวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการใช้ทรัพยากรแรงงานในองค์กร เมื่อต้นปี 2558 จำนวนบุคลากรในองค์กรอยู่ที่ 60 คน การจัดหาทรัพยากรแรงงานมีลักษณะเฉพาะตามข้อมูลที่นำเสนอในตารางที่ 1
ตารางที่ 1. ความพร้อมของทรัพยากรแรงงาน (คน)
ดังที่เห็นได้จากตารางที่ 1 จำนวนบุคลากรในปี 2547 เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2555 และคิดเป็นร้อยละ 130.4 จำนวนคนงานก็เพิ่มขึ้นและมีจำนวนถึง 130.0% ของระดับปี 2555
เมื่อพิจารณาลักษณะเชิงเศรษฐศาสตร์ของทรัพยากรแรงงาน ประสิทธิภาพของการใช้ทรัพยากรแรงงานซึ่งแสดงโดยตัวชี้วัด เช่น ผลิตภาพแรงงานและความเข้มข้นของแรงงาน มีความสำคัญ (ตารางที่ 2)
ตารางที่ 2. ประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรแรงงาน
การเติบโตของผลิตภาพแรงงานมีสาเหตุหลักมาจากการลดความเข้มข้นของแรงงานของผลิตภัณฑ์ กล่าวคือ ผ่านการแนะนำความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การใช้เครื่องจักรและระบบอัตโนมัติของกระบวนการผลิต การปรับปรุงองค์กรของการผลิตและแรงงาน และการแก้ไขมาตรฐานการผลิต ในช่วงระยะเวลาการวิเคราะห์ปริมาณงานที่ทำเพิ่มขึ้นอย่างมั่นคง ในปี 2557 เมื่อเทียบกับปี 2555 เพิ่มขึ้น 71.8 เปอร์เซ็นต์ ผลิตภาพแรงงานเพิ่มขึ้นตั้งแต่ปี 2555 และการเพิ่มขึ้นนี้มีจำนวนร้อยละ 31.7
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตในองค์กรคือการจัดหาสินทรัพย์ถาวรในปริมาณและช่วงที่ต้องการและการใช้งานที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ตัวบ่งชี้ที่แสดงถึงประสิทธิภาพของการใช้สินทรัพย์ถาวรขององค์กรในช่วงเวลาที่ศึกษาแสดงไว้ในตารางที่ 3
ตารางที่ 3. การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการใช้สินทรัพย์ถาวร
ตัวชี้วัด |
2547 ถึง 2545 |
|||||
สินทรัพย์ถาวรถู |
||||||
จำนวนบุคลากรคน |
||||||
ผลผลิตทุนถู |
||||||
ความเข้มข้นของเงินทุนถู |
||||||
อัตราส่วนทุนต่อแรงงานถู |
ตามตารางที่ 3 เราสามารถสรุปได้ว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการผลิตทุนเพิ่มขึ้นในปี 2557 เทียบกับปี 2555 10.5% นั่นคือการเติบโตของปริมาณงานที่ทำเกินกว่ามูลค่าที่เพิ่มขึ้นของสินทรัพย์ถาวรซึ่งเป็นผลมาจากการที่ ความเข้มข้นของเงินทุนลดลงร้อยละ 9.5 การเติบโตของตัวบ่งชี้หลักที่แสดงถึงประสิทธิภาพของการใช้สินทรัพย์ถาวรในช่วงเวลาที่วิเคราะห์เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าบ่งชี้ว่าประสิทธิภาพการใช้สินทรัพย์ถาวรในองค์กรเพิ่มขึ้น ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักขององค์กรแสดงไว้ในตารางที่ 4
ตารางที่ 4. ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของ Korund LLC
ตัวชี้วัด |
|||||
รายได้จากการขายสินค้าการปฏิบัติงานการให้บริการถู |
|||||
ต้นทุนขาย, งานที่ทำ, การให้บริการ, ถู |
|||||
ราคาต่อ 1 รูเบิล รายได้ถู |
|||||
กำไรขั้นต้นถู |
|||||
ค่าใช้จ่ายในการขายถู |
|||||
กำไรจากการขายถู |
|||||
รายได้จากการดำเนินงานอื่น ๆ ถู |
|||||
ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานอื่น ๆ ถู |
|||||
รายได้จากการดำเนินงานถู |
|||||
ค่าใช้จ่ายที่ไม่ใช่การดำเนินงานถู |
|||||
กำไรก่อนภาษีถู |
|||||
ภาษีเงินได้ถู |
|||||
กำไรสุทธิถู |
|||||
ผลตอบแทนจากการขาย % |
จากข้อมูลในตารางที่ 4 จะเห็นได้ว่าหากกิจกรรมขององค์กรในปี 2555 ไม่มีผลกำไรรายได้ในปี 2557 ก็เพิ่มขึ้น 5,513,495 รูเบิล เมื่อเทียบกับปี 2555 ซึ่งเป็นผลมาจากการดำเนินงานขององค์กรมีเสถียรภาพมากขึ้น
การเพิ่มขึ้นของต้นทุนสินค้าขาย งานที่ทำ และบริการที่ให้มีจำนวน 4,732,106 รูเบิลในปี 2557 เมื่อเทียบกับปี 2555 ซึ่งน้อยกว่าการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการขายสินค้าอย่างมีนัยสำคัญดังนั้นเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่อยู่ระหว่างการศึกษา กิจกรรมขององค์กรมีผลกำไรมากขึ้น
นอกจากนี้ยังเห็นได้จากตัวบ่งชี้ต้นทุนต่อรูเบิลของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและงานที่ทำ หากในปี 2012 มีค่าใช้จ่าย 96 kopeck ต่อรูเบิลของงานที่ทำ จากนั้นในปี 2014 ตัวเลขนี้ก็ลดลงเหลือ 91 kopeck
กำไรขั้นต้นเพิ่มขึ้นในปี 2557 เมื่อเทียบกับปี 2555 มากกว่าสามเท่า (โดย 781,389 รูเบิล) ในขณะที่ค่าใช้จ่ายในการขายลดลง 136,672 รูเบิล ดังนั้นกำไรจากการขายขององค์กรจึงเพิ่มขึ้นเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการศึกษาเมื่อเทียบกับจุดเริ่มต้น 918,061 รูเบิล . ซึ่งถือได้ว่าเป็นการพัฒนาเชิงบวกขององค์กร
กำไรก่อนภาษีและกำไรสุทธิในปี 2557 เพิ่มขึ้น 1,189,714 รูเบิล และ 1,213,546 รูเบิล ตามลำดับ จากระดับปี 2555 สิ่งเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีองค์กรมีผลกำไรมากขึ้น
นอกจากนี้ยังเห็นได้จากตัวบ่งชี้ผลตอบแทนจากการขายซึ่งเพิ่มขึ้นภายในสิ้นปี 2557 เมื่อเทียบกับปี 2555 เกือบสี่เท่า
โดยทั่วไปงานขององค์กรในปี 2557 จากทุกสิ่งที่กล่าวข้างต้นถือว่าน่าพอใจ
3. ประสิทธิภาพการใช้บุคลากรและมาตรการเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงาน
การวิเคราะห์อุปทานทรัพยากรแรงงานขององค์กร
การใช้บุคลากรด้านการผลิตทางอุตสาหกรรมอย่างมีเหตุผลเป็นเงื่อนไขที่ขาดไม่ได้ในการรับรองกระบวนการผลิตที่ไม่หยุดชะงักและการดำเนินการตามแผนการผลิตให้ประสบความสำเร็จ
การจัดหาทรัพยากรแรงงานมีลักษณะเฉพาะตามข้อมูลที่นำเสนอในตารางที่ 5
ตารางที่ 5. ความพร้อมของทรัพยากรแรงงาน
จำนวนบุคลากรคน |
ส่วนเบี่ยงเบน, % |
||||
รวมถึงกิจกรรมหลัก |
|||||
พนักงาน |
|||||
ผู้จัดการ |
|||||
ผู้เชี่ยวชาญ |
|||||
กิจกรรมที่ไม่ใช่กิจกรรมหลัก |
ดังที่เห็นได้จากตารางที่ 5 จำนวนบุคลากรในกิจกรรมหลักในปี 2557 เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2555 และคิดเป็นร้อยละ 130.4 จำนวนคนงานก็เพิ่มขึ้นและมีจำนวนถึง 130% จำนวนที่เพิ่มขึ้นยังพบในบุคลากรประเภทอื่นด้วย สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าองค์กรที่ได้รับการวิเคราะห์ไม่เพียงแต่ใช้ปัจจัยการพัฒนาการผลิตแบบเข้มข้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัจจัยที่กว้างขวางด้วย
ข้อมูลในตารางที่ 6 แสดงให้เห็นว่าศักยภาพการผลิตขององค์กรที่วิเคราะห์ลดลง (จริงๆ แล้วส่วนแบ่งของพนักงานต่ำกว่ามูลค่าของปีที่แล้ว)
ตารางที่ 6. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของทรัพยากรแรงงาน
โครงสร้างบุคลากร |
เปลี่ยน แรงดึงดูดเฉพาะ |
|||||||||
รวมทั้ง: |
||||||||||
ผู้จัดการ |
||||||||||
ผู้เชี่ยวชาญ |
จำนวนพนักงานที่ลดลงเกิดขึ้นพร้อมกับสัดส่วนผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญที่เพิ่มขึ้นพร้อมกัน
ขั้นตอนต่อไปในการวิเคราะห์อุปทานแรงงานขององค์กรคือการศึกษาความเคลื่อนไหวขององค์กร ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวของแรงงานในสถานประกอบการแสดงไว้ในตารางที่ 7
ตารางที่ 7 การเคลื่อนย้ายแรงงานใน
ตัวชี้วัด |
||||
ได้รับการยอมรับจากองค์กร |
||||
ออกจากบริษัทรวมทั้ง |
||||
เข้าสู่กองทัพ |
||||
เพื่อการเกษียณอายุและด้วยเหตุผลอื่นตามที่กฎหมายบัญญัติ |
||||
ตามคำขอของคุณเอง |
||||
สำหรับการละเมิดวินัยแรงงาน |
||||
จำนวนพนักงานโดยเฉลี่ย |
จากข้อมูลในตารางที่ 7 เราคำนวณอัตราการลาออกและอัตราการลาออกของแรงงานในองค์กรในช่วงเวลาที่ศึกษา
ค่าสัมประสิทธิ์การหมุนเวียนการยอมรับคำนวณโดยสูตร:
2555: ตำรวจ = 9/46 = 0.196;
2556: ตำรวจ = 13/53 = 0.245;
2014: ตำรวจ = 12/60 = 0.200
อัตราส่วนการหมุนเวียนเพื่อจำหน่ายหาได้จากสูตร:
2555: โคฟ = 6/46 = 0.130;
2556: โคฟ = 6/53 = 0.113;
2014: โคฟ = 5/60 = 0.083
หาค่าสัมประสิทธิ์การไหลโดยใช้สูตร:
2012: เคเต็ก = (4+1)/46 = 0.109;
2013: เคเต็ก = (3+1)/53 = 0.075;
2014: เคเต็ก = (3+0)/60 = 0.050
จากตารางที่ 8 และค่าสัมประสิทธิ์ที่คำนวณข้างต้น เป็นที่ชัดเจนว่าอัตราการลาออกของแรงงานในปี 2557 ต่ำกว่าปี 2555 ถึง 2 เท่า
อัตราการลาออกในองค์กรค่อนข้างต่ำ ดังนั้นจึงไม่คุกคามประสิทธิภาพขององค์กร
เพื่อลดการหมุนเวียนของพนักงานเพิ่มเติม จำเป็นต้อง:
การปรับปรุงสภาพการทำงานและค่าตอบแทน
การใช้ความสามารถของพนักงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด
วิเคราะห์และปรับนโยบายบุคลากรและค่าจ้างอย่างต่อเนื่อง เป็นต้น
การวิเคราะห์ผลิตภาพแรงงาน
ผลลัพธ์เดียวกันในกระบวนการผลิตสามารถได้รับโดยระดับประสิทธิภาพแรงงานที่แตกต่างกัน การวัดประสิทธิภาพแรงงานในกระบวนการผลิตเรียกว่าผลิตภาพแรงงาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผลิตภาพแรงงานหมายถึงประสิทธิผลหรือความสามารถของบุคคลในการผลิตปริมาณผลผลิตต่อหน่วยเวลาทำงาน
ในที่ทำงาน ในโรงงาน ในองค์กร ผลิตภาพแรงงานถูกกำหนดโดยจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คนงานผลิตต่อหน่วยเวลา (ผลผลิต) หรือระยะเวลาที่ใช้ในการผลิตหน่วยผลิตภัณฑ์ (ความเข้มข้นของแรงงาน)
ผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์ในแง่มูลค่าต่อพนักงานโดยเฉลี่ยหนึ่งคนเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพแรงงานประกอบด้วยผลผลิตผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากการเพิ่มขึ้นของระดับทางเทคนิคของการผลิตเนื่องจากต้นทุนของเวลาทำงานลดลงในการผลิตหน่วยผลิตภัณฑ์ (ผลิตภาพแรงงานเอง) และถูกกำหนดโดยปัจจัยที่เปลี่ยนแปลงปริมาณการผลิตในแง่มูลค่าและไม่มีอะไรที่เหมือนกันกับผลิตภาพแรงงาน กล่าวคือ ปัจจัยที่มีลักษณะการประเมิน
ตัวบ่งชี้ปริมาณใดๆ ที่นำมาใช้ในการคำนวณผลผลิตต่อพนักงานโดยเฉลี่ย ซึ่งประเมินในรูปทางการเงิน จำเป็นต้องได้รับอิทธิพลจากการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างในช่วงของผลิตภัณฑ์ ต้นทุนเวลาทำงานที่ไม่มีประสิทธิผล การเปลี่ยนแปลงปัจจัยของความก้าวหน้าทางเทคนิค อิทธิพลชี้ขาด ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อระดับการผลิตผ่านผลิตภาพแรงงาน
ในกระบวนการวิเคราะห์ผลิตภาพแรงงานจำเป็นต้องสร้าง:
ระดับของการบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน
ความเข้มข้นของงานเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานและกำหนดการเพิ่มขึ้นของการผลิตเนื่องจากปัจจัยนี้
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงตัวชี้วัดผลิตภาพแรงงาน
สำรองไว้สำหรับการเติบโตของผลิตภาพแรงงานและมาตรการสำหรับการใช้งาน
ปัจจัยที่พึ่งพาซึ่งกันและกันจำนวนมากสำหรับการเพิ่มตัวบ่งชี้ผลิตภาพแรงงานสามารถรวมกันอย่างมีเงื่อนไขเป็นกลุ่มหลักต่อไปนี้โดยมีลักษณะเฉพาะ:
การปรับปรุงอุปกรณ์และเทคโนโลยี ปัจจัยกลุ่มนี้รวมถึงทุกสิ่งที่กำหนดโดยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสมัยใหม่
การปรับปรุงองค์กรการผลิต, การจัดวางกำลังการผลิตอย่างมีเหตุผล, ความเชี่ยวชาญขององค์กรและอุตสาหกรรม, การใช้อุปกรณ์ที่มีอยู่อย่างเต็มที่, จังหวะการผลิต ฯลฯ
การปรับปรุงองค์กรของแรงงาน เช่น การปรับปรุงการใช้แรงงานที่มีชีวิต (การเพิ่มคุณสมบัติของบุคลากร ระดับวัฒนธรรมและเทคนิคของคนงาน การเสริมสร้างวินัยแรงงาน และปรับปรุงระบบค่าจ้าง มาตรฐานแรงงาน และความสนใจด้านวัตถุส่วนบุคคลของคนงานทุกคน รับประกันแรงงานโดยเฉลี่ย ความเข้ม)
เพื่อกำหนดระดับการผลิตต่อพนักงาน เราจะจัดทำตารางการผลิต (ตารางที่ 8)
ตารางที่ 8. ผลผลิตผลิตภัณฑ์ต่อคนงาน
ดัชนี |
ส่วนเบี่ยงเบน 2014 ตั้งแต่ปี 2013 |
||||
รายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ถู |
|||||
จำนวนพนักงานคน |
|||||
จำนวนคนงานคน |
|||||
ส่วนแบ่งของคนงาน |
|||||
ทำงานโดยพนักงานทุกคน, ชั่วโมง |
|||||
ทำงานโดยพนักงานคนหนึ่งชั่วโมง |
|||||
ผลผลิตเฉลี่ยต่อปีต่อคนงานถู |
|||||
ผลผลิตเฉลี่ยต่อปีต่อคนงานถู |
|||||
ผลผลิตเฉลี่ยต่อชั่วโมงถู |
ตารางแสดงให้เห็นว่าผลผลิตเฉลี่ยต่อปีต่อคนงานเพิ่มขึ้นจริง 65,201 รูเบิล การเบี่ยงเบนนี้เกิดจากอิทธิพลของปัจจัยต่อไปนี้:
เพิ่มความเข้มของแรงงาน
ลดความเข้มแรงงานของผลิตภัณฑ์
เสียเวลาทำงาน;
ต้นทุนเวลาทำงานที่ไม่ก่อผล
ทำงานล่วงเวลา;
การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของผลิตภัณฑ์ที่วางจำหน่ายจริง
การเปลี่ยนแปลงสัดส่วนคนงานในจำนวนบุคลากรด้านการผลิตภาคอุตสาหกรรม เช่น โครงสร้างของคนงาน
ผลกระทบเชิงบวกหลักต่อการเพิ่มขึ้นของผลผลิตเฉลี่ยต่อชั่วโมงมาจากมาตรการเพื่อแนะนำความก้าวหน้าทางเทคนิค และผลกระทบเชิงลบมาจากการใช้จ่ายเวลาทำงานที่ไม่เกิดผล
ด้วยเหตุนี้ เพื่อเพิ่มผลผลิตเพิ่มเติม จึงจำเป็นต้องลดต้นทุนที่ไม่เกิดผล และใช้มาตรการเพื่อแนะนำความก้าวหน้าทางเทคนิคในองค์กร (อุปกรณ์ที่ทันสมัยและมีประสิทธิผลมากขึ้น ฯลฯ)
มาตรการในการปรับปรุงผลิตภาพแรงงานใน
โอกาสในการเติบโตทางเศรษฐกิจและผลิตภาพแรงงานที่เพิ่มขึ้นขึ้นอยู่กับขนาดและประสิทธิภาพของการลงทุน อย่างไรก็ตามปริมาณการลงทุนในภาคเศรษฐกิจที่แท้จริงยังไม่เพียงพออย่างชัดเจน
ในสภาวะแห่งความหิวโหยด้านการลงทุน อุตสาหกรรมการผลิตไม่เพียงแต่ไม่สามารถเพิ่มเครื่องมือการผลิตของตนได้เท่านั้น แต่ยังต้องปรับปรุงสินทรัพย์ถาวรในทันที และที่สำคัญที่สุดคือส่วนที่ดำเนินการอยู่ การวิเคราะห์โครงสร้างอายุของสินทรัพย์ถาวรและงานบ่งชี้แนวโน้มที่มั่นคงในการเพิ่มอายุเฉลี่ยของสินทรัพย์ถาวร ดังนั้นความล้าหลังทางเทคโนโลยีของอุปกรณ์การผลิตที่มีอยู่จึงเพิ่มขึ้น กระบวนการนี้เป็นอันตรายอย่างยิ่ง เพราะในแง่หนึ่ง กระบวนการนี้จะแพร่พันธุ์เองและแพร่กระจายไปตามสายโซ่ที่เชื่อมโยงระหว่างภาคส่วน อุปกรณ์ทางเทคนิคและเทคโนโลยีระดับต่ำของคอมเพล็กซ์การสร้างเครื่องจักรไม่อนุญาตให้มีการจัดหาอุตสาหกรรมที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของตนด้วยอุปกรณ์ที่ทันสมัย (แม้ว่าองค์กรในอุตสาหกรรมเหล่านี้จะมีวิธีในการติดตั้งการผลิตทางเทคนิคใหม่) ทำให้มั่นใจได้ว่าแรงงานจะเพิ่มขึ้น ผลผลิต สิ่งนี้จะช่วยป้องกันการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ตลอดจนรับประกันราคาที่แข่งขันได้สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ (เนื่องจากต้นทุนการผลิตสูง)
ในความคิดของเรา ทิศทางหลักของกิจกรรมการลงทุนคือการแนะนำเทคโนโลยีใหม่และกระบวนการผลิตใหม่ ๆ ในองค์กร ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บุคลากรด้านการผลิตบางส่วนว่างและดึงดูดพวกเขาให้ทำงานอื่น ๆ .
ในปี 2547 รายได้จากการขายผลิตภัณฑ์มีจำนวนรูเบิลและจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยคือ 60 คน
ด้วยมาตรการต่างๆ เพื่อปรับปรุงการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ตามความสำเร็จของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มีการวางแผนในปี 2558:
ก) เนื่องจากการแนะนำอุปกรณ์ใหม่ในการประชุมเชิงปฏิบัติการสำหรับการผลิตอุปกรณ์เชิงพาณิชย์ - ปล่อย 4 คนตามเงื่อนไข
b) เนื่องจากการแนะนำอุปกรณ์ใหม่ในระหว่างการขนถ่ายสินค้ารวมถึงในการประชุมเชิงปฏิบัติการเสริม - ปล่อย 2 คนตามเงื่อนไข
c) เนื่องจากการใช้เทคโนโลยีใหม่และอุปกรณ์ใหม่ ทำให้ปริมาณการผลิตและการขายเพิ่มขึ้น 25%
สันนิษฐานว่าการเติบโตของค่าจ้างเฉลี่ยจะอยู่ที่ 20% และส่วนแบ่งของค่าจ้างในต้นทุนทั้งหมดคือ 31% ตามการคำนวณข้างต้น
เราจะทำการคำนวณและแสดงให้เห็นว่าการแนะนำเทคโนโลยีใหม่จะมีประสิทธิภาพเพียงใด
เรามาพิจารณาผลิตภาพแรงงาน (ผลผลิต) สำหรับปี 2557:
PT2014 = /60 = 219950 ถู
ให้เราพิจารณาประสิทธิภาพแรงงานในช่วงระยะเวลาการวางแผน (2014):
PT2015 = *1.25/(60-6) = 305,487 ถู
เรามาพิจารณาอัตราการเติบโตของผลิตภาพแรงงานในปี 2558 เทียบกับปี 2557:
PT = (305487/219950)*100 - 100 = 38.9%
เหนือสิ่งอื่นใด ประสิทธิภาพแรงงานที่เพิ่มขึ้นจะเกิดขึ้น:
การดำเนินกิจกรรม "A" - 25.9%;
เนื่องจากเหตุการณ์ “B” - 13%
ให้เราพิจารณาผลกระทบของการเติบโตของผลิตภาพแรงงานต่อต้นทุนการผลิตโดยใช้สูตร:
С = (1 - (Iзп/Iпт))*Узп, (7)
โดยที่ Iзп คือดัชนีค่าจ้างเฉลี่ยในช่วงการวางแผน (2015)
Ipt - ดัชนีผลิตภาพแรงงานในช่วงการวางแผน (2558)
UZP คือส่วนแบ่งของค่าจ้างในต้นทุนการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์
ดังนั้นผลกระทบของการเติบโตของผลิตภาพแรงงานต่อต้นทุนการผลิตจะเป็นดังนี้:
ค = (1-(1.15/1.389))*0.2*100 = 3.44%
ดังนั้นเนื่องจากการเติบโตของผลิตภาพแรงงานและด้วยการเปิดตัวอุปกรณ์และเทคโนโลยีใหม่ ๆ ต้นทุนการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ในรัสเซียจะลดลง 3.44% เนื่องจากอัตราการเพิ่มขึ้นของผลิตภาพแรงงานเร็วกว่า อัตราการเพิ่มขึ้นของค่าจ้างเฉลี่ย (38.9 มากกว่า 15 )
จากนี้เป็นไปตามข้อสรุปที่ชัดเจนว่าความต้องการใช้เทคโนโลยีใหม่นั้นสุกงอมและการนำไปใช้จะเป็นประโยชน์เนื่องจากไม่เพียงแต่ลดต้นทุนเท่านั้น แต่คนงานก็จะได้รับอิสระเช่นกันซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อความต้องการอื่น ๆ ได้ และผลิตภาพแรงงานก็จะเพิ่มขึ้นค่อนข้างมากเช่นกัน
เป็นไปได้ที่จะเสนอมาตรการอื่นเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงาน แต่เราถือว่าข้อเสนอที่เราอธิบายไว้ข้างต้นมีประสิทธิภาพสูงสุดและให้ผลกำไรสูง เพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานในองค์กร ก่อนอื่นจำเป็นต้องแนะนำเทคโนโลยีใหม่และอุปกรณ์ใหม่ และปรับปรุงทักษะของทั้งพนักงานฝ่ายผลิตและฝ่ายบริหาร
ซีบทสรุป
การปรับโครงสร้างองค์กรของการผลิตและปรับปรุงวิธีการจัดการนั้นต้องใช้ต้นทุนทางการเงินจำนวนมาก แต่จะได้ผลอย่างรวดเร็วเนื่องจากผลิตภาพแรงงานที่เพิ่มขึ้นและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ
การเพิ่มผลิตภาพแรงงานเป็นกฎหมายเศรษฐศาสตร์ที่เป็นกลางของการพัฒนาสังคมมนุษย์ ในกระบวนการแรงงาน แรงงานที่มีชีวิตใช้ผลลัพธ์ของแรงงานที่เป็นรูปธรรมในอดีต (วัตถุและปัจจัยของแรงงาน) เพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ การเติบโตของกำลังการผลิตหมายถึงการช่วยชีวิตไม่เพียงแต่ยังรวมถึงแรงงานที่เป็นรูปธรรมด้วย
ในขณะที่เขียนบทความนี้ กิจการที่อยู่ระหว่างการศึกษามีหนี้สินล้นพ้นตัวและไม่มีความมั่นคงทางการเงิน
ตลอดระยะเวลาที่ศึกษา บริษัท มีฐานะทางการเงินที่ไม่มั่นคง - จำเป็นต้องเติมทุนของตนเองและลดขนาดของสินค้าคงเหลือและต้นทุน
จากการวิเคราะห์สภาพคล่องและความสามารถในการละลายขององค์กร เราได้ข้อสรุปเกี่ยวกับการล้มละลายขององค์กร ซึ่งหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการผลิตและกิจกรรมทางการเงิน องค์กรจะไม่สามารถแก้ไขได้ภายในหกเดือนหรือ ปี. หนึ่งในมาตรการฟื้นฟูทางการเงินขององค์กรคือการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้บุคลากรในองค์กรโดยเฉพาะการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน
เพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงาน เราขอเสนออุปกรณ์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพการผลิตมากขึ้น
การเพิ่มผลิตภาพแรงงานเป็นหนึ่งในเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาและการทำงานที่ประสบความสำเร็จขององค์กรใด ๆ ดังนั้นการศึกษาประเด็นนี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง และการแนะนำนวัตกรรมที่จะช่วยเพิ่มผลิตภาพแรงงานเป็นสิ่งจำเป็น
รายชื่อแหล่งที่มาที่ใช้
1. สถิติ : หนังสือเรียน/เอ็ด. Eliseeva I.I., Egorova I.I. - อ.: TK Welby, สำนักพิมพ์ Prospekt, 2558. - 448 หน้า
2. Strelkova L.V., Makusheva Yu.A. / การวางแผนภายในบริษัท: บทช่วยสอน[ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] - อ.: UNITY-DANA, 2012 (EBS iQlib) - โหมดการเข้าถึง: http://www.iglib.ru/
3. Sklyarenko V.K., Prudnikov V.M., Akulenko N.B. และคณะ เศรษฐศาสตร์องค์กร (ในไดอะแกรม ตาราง การคำนวณ): หนังสือเรียน - อ.: INFRA-M, 2013. - 256 น.
4. Sazonov O.P., Makarchuk R.N. การวิเคราะห์กิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร: หนังสือเรียน - อ.: INFRA - ม: กด 2556 - 296 หน้า
5. ชิมโกะ พี.ดี. เศรษฐศาสตร์: หนังสือเรียนระดับปริญญาตรี / ป.ด. ชิมโกะ/.- ปรับปรุงครั้งที่ 3. และเพิ่มเติม - M.: สำนักพิมพ์ Yurayt, 2556.-605 น.
6. แชปกิน เอ.เอส. ความเสี่ยงทางเศรษฐกิจและการเงิน การประเมินมูลค่า การจัดการ พอร์ตการลงทุน - มอสโก: Dashkov และ K, 2550 - 544 หน้า
7. ชิโรโบคอฟ วี.จี. มิคาอิลอฟสกายา แอล.เอ็ม. การก่อตัวของต้นทุนและรายได้ในระบบบัญชีการจัดการ // เศรษฐกิจภูมิภาค. - 2556. - ลำดับที่ 5. - ป.23-31.
โพสต์บน Allbest.ru
...เอกสารที่คล้ายกัน
สาระสำคัญทางเศรษฐกิจและความสำคัญของผลิตภาพแรงงาน ตัวชี้วัด และวิธีการวัดผล ระเบียบวิธีในการวางแผนการเติบโตของผลิตภาพแรงงานโดยคำนึงถึงอิทธิพลของปัจจัยต่างๆ การวิเคราะห์การจัดหาทรัพยากรแรงงานและการใช้เวลาทำงาน
วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 05/01/2558
การประเมินกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของ Severtrak LLC การวิเคราะห์ผลิตภาพแรงงานและการใช้เวลาทำงาน การวิเคราะห์อุปทานแรงงานและการกระจายกองทุนค่าจ้าง แนวทางการปรับปรุงการจัดการทรัพยากรมนุษย์
งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 12/07/2014
สาระสำคัญทางเศรษฐกิจ ความสำคัญและวิธีการวัดผลิตภาพแรงงาน การจำแนกปัจจัยและปริมาณสำรองที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์การใช้เวลาทำงานและผลิตภาพแรงงานการจัดหาทรัพยากรแรงงานขององค์กร
งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 22/01/2014
คำอธิบายสั้น ๆ ของ LLC "กุญแจสีแดง" การวิเคราะห์องค์ประกอบและโครงสร้างของบุคลากรการจัดหาทรัพยากรแรงงานขององค์กร การประเมินผลิตภาพแรงงานในองค์กร ข้อเสนอแนะในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรแรงงาน
งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 06/04/2012
การเพิ่มผลิตภาพแรงงานเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ประสบความสำเร็จ ตัวบ่งชี้หลักและวิธีการคำนวณผลิตภาพแรงงาน ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงและการจำแนกประเภท การวิเคราะห์ผลิตภาพแรงงานในองค์กร OJSC "UFPK"
งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 07/02/2011
สาระสำคัญทางทฤษฎีของผลิตภาพแรงงาน วิธีการวัด และวิธีการปรับปรุง การวิเคราะห์การผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจและระดับผลิตภาพแรงงานในองค์กร การวิเคราะห์ระดับและปริมาณสำรองของผลิตภาพแรงงานที่ VZNO LLC
งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 24/10/2014
ตัวชี้วัดและวิธีการวัดผลิตภาพแรงงานวิธีคำนวณปริมาณสำรองเพื่อเพิ่ม การวิเคราะห์ผลิตภาพแรงงานที่ JSC "หมากฟ้า" สงวนไว้สำหรับการเพิ่มขึ้น ลักษณะองค์กรและเศรษฐกิจและการวิเคราะห์ทางการเงินขององค์กร
งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 30/03/2559
สงวนไว้สำหรับการเติบโตของผลิตภาพแรงงานวิธีปรับปรุงการชำระเงินที่ OJSC "Niva" ของเขต Beloglinsky การจัดหาทรัพยากรแรงงาน โครงสร้างบุคลากร การเคลื่อนย้ายแรงงาน ประสิทธิภาพการใช้เวลาทำงานและกองทุนค่าจ้าง
งานหลักสูตรเพิ่มเมื่อ 22/03/2559
รากฐานทางทฤษฎีเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานและการจ่ายเงินในภาคเกษตรกรรม การประเมินการจัดหาทรัพยากรแรงงานขององค์กร องค์ประกอบและโครงสร้าง การใช้กองทุนเวลาทำงาน การวิเคราะห์ปัจจัยด้านผลิตภาพแรงงาน
วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 05/12/2552
การเพิ่มผลิตภาพแรงงาน (ลดต้นทุนแรงงานต่อหน่วยสินค้า) ซึ่งเป็นสัญญาณสำคัญของการพัฒนาเศรษฐกิจ ประเภท ระดับ การวัดผลิตภาพแรงงาน แนวทางบูรณาการเพื่อการเติบโต ประสิทธิภาพการใช้งานบุคลากร
เอาท์พุตเป็นตัวบ่งชี้ที่วัดจากจำนวนหน่วยของเอาท์พุตที่ผลิตในระหว่างนั้น เวลาที่แน่นอนหรือพนักงานคนหนึ่ง
เอาท์พุตถูกกำหนดอย่างไร?
ผลผลิตเป็นตัวบ่งชี้โดยตรงของผลิตภาพแรงงาน มีสามวิธีหลักในการพิจารณา ได้แก่: ตามธรรมชาติ การเงิน และแรงงาน
ตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการแบ่งปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตหรือขายด้วยจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยที่เกี่ยวข้องโดยตรงในกระบวนการผลิต เทคนิคนี้ใช้ได้กับองค์กรที่ผลิตผลิตภัณฑ์ชื่อเดียวกันเท่านั้น
หากองค์กรผลิตผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันซึ่งไม่สามารถลดเหลือหน่วยการวัดได้ ขอแนะนำให้ใช้วิธีการต้นทุน ในกรณีนี้ ผลผลิตคืออัตราส่วนของจำนวนเงินที่เทียบเท่ากับสินค้าที่ผลิตทั้งหมดต่อจำนวนคนงาน
สำหรับวิธีการใช้แรงงานในการกำหนดผลลัพธ์ เราทราบว่าวิธีนี้ใช้เพื่อประเมินผลิตภาพแรงงานของแต่ละทีม งาน หรือแผนกต่างๆ ตัวบ่งชี้ถูกกำหนดเป็นชั่วโมงมาตรฐาน สิ่งนี้ไม่เพียงคำนึงถึงผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงงานระหว่างดำเนินการด้วย คุณค่าของตัวบ่งชี้นี้คือช่วยในการประเมินประสิทธิภาพขององค์กรแรงงานและการใช้แรงงานอย่างมีเหตุผล
อัตราการผลิต
การผลิตเป็นตัวบ่งชี้ที่กำหนดโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ยังมีมาตรฐานที่กำหนดสถานภาพที่ต้องการด้วย เรากำลังพูดถึงการพัฒนาเชิงบรรทัดฐาน ในการกำหนดตัวบ่งชี้นี้ จำเป็นต้องคูณระยะเวลาของงวดด้วยจำนวนคนงานที่เข้าร่วมในกระบวนการผลิต ผลลัพธ์จะถูกหารด้วยเวลาที่จัดสรรไว้สำหรับการผลิตหนึ่งหน่วยตามมาตรฐานตามมาตรฐาน ด้วยวิธีนี้จะกำหนดผลลัพธ์สูงสุดที่องค์กรสามารถทำได้
การวิเคราะห์การผลิต
ผลลัพธ์เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดในประสิทธิภาพขององค์กร หากต้องการข้อสรุปใด ๆ จำเป็นต้องทำการวิเคราะห์อย่างละเอียด อาจประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:
- การเปลี่ยนแปลงของตัวบ่งชี้ในช่วงเวลาหนึ่ง (จากข้อมูลเป็นเวลาหลายปีสามารถกำหนดแนวโน้มในการดำเนินงานขององค์กรรวมทั้งคาดการณ์สถานการณ์ในอนาคต)
- การวิเคราะห์ปัจจัย (กำหนดว่าปัจจัยใดมีอิทธิพลต่อผลิตภาพและผลผลิตของแรงงานมากที่สุด ซึ่งทำให้สามารถปรับงานต่อไปได้)
- การกำหนดอัตราการเติบโตและกำไร (แสดงอัตราส่วนของการเพิ่มขึ้นของผลผลิต ช่วงเวลาที่แตกต่างกันซึ่งช่วยให้สามารถศึกษาช่วงเวลาที่มีผลงานไม่น่าพึงพอใจได้ละเอียดยิ่งขึ้น)
ตัวชี้วัดในการกำหนดการผลิต
ผลผลิตซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการทำงานของแรงงานได้รับการคำนวณเป็นประจำเพื่อประเมินการทำงานขององค์กร เพื่อที่จะกำหนด มูลค่าที่กำหนดคุณต้องรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- ปริมาณการผลิตในแง่กายภาพหรือมูลค่า (และคุณสามารถใช้มูลค่าที่แท้จริงของตัวบ่งชี้ หรือคุณสามารถใช้มูลค่าที่วางแผนไว้เพื่อคำนวณผลผลิตมาตรฐาน)
- จำนวนพนักงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงในกระบวนการผลิต (ทำให้สามารถประเมินประสิทธิผลของงานรวมทั้งกำหนดพื้นที่สำหรับการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของบุคลากร)
- ระยะเวลาการทำงานของหน่วยการผลิต (ไม่สามารถถูกแทนที่ได้หากคุณต้องการประมาณผลผลิตของผลิตภัณฑ์ต่อหน่วยเวลา)
การผลิตคิดอย่างไร
ผลผลิตคือการแสดงออกเชิงปริมาณของผลิตภาพแรงงาน เนื่องจากตัวบ่งชี้นี้มีบทบาทสำคัญในการวิเคราะห์การดำเนินงานขององค์กรจึงจำเป็นต้องเก็บบันทึกข้อมูลดังกล่าวไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่มีการใช้ระบบค่าจ้างแบบรายชิ้น ซึ่งขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้ผลลัพธ์โดยตรง การเก็บบันทึกดังกล่าวทำให้ผู้ประกอบการมีโอกาสดังต่อไปนี้:
- ความพร้อมของข้อมูลเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน
- การกระจายค่าจ้างอย่างยุติธรรมตามตัวชี้วัดการผลิต (ไม่รวมสินค้าที่มีข้อบกพร่อง)
- สร้างความมั่นใจในการควบคุมการปฏิบัติตามปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตด้วยวัสดุและวัตถุดิบที่ปล่อยสู่โรงงาน)
- การระบุ “ปัญหาคอขวด” ที่ขัดขวางการเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูประหว่างโรงงานและแผนกต่างๆ
เกี่ยวกับ ระบบที่ทันสมัยการบัญชี ดังนั้นในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการผลิต สิ่งต่อไปนี้เป็นที่แพร่หลายที่สุด:
- ตามคำสั่งงานเพื่อปฏิบัติงานจำนวนหนึ่ง
- ตามที่เรียกว่า "แผนที่เส้นทาง";
- การประเมินตัวบ่งชี้ตามผลลัพธ์สุดท้ายของงาน
ระดับเอาท์พุท
ผลผลิตคือปริมาณของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป (ในบางกรณี ส่วนประกอบและผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปก็ถูกนำมาพิจารณาด้วย) ที่ผลิตโดยหนึ่งหน่วยแรงงานหรือต่อหน่วยเวลา นอกจากนี้ แนวคิดของตัวบ่งชี้ระดับเอาต์พุตยังโดดเด่นอีกด้วย:
- ผลผลิตเฉลี่ยต่อชั่วโมง - พิจารณาโดยการหารปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในช่วงเวลานั้นด้วยจำนวนชั่วโมงการทำงานในเวิร์คช็อป
- ผลผลิตเฉลี่ยต่อวัน - เกี่ยวข้องโดยตรงกับตัวบ่งชี้ก่อนหน้า (พิจารณาจากการคูณค่าต่อชั่วโมงด้วยความยาวของวันทำงานหรือกะ)
- ผลลัพธ์ของคนงานหนึ่งคนถูกกำหนดโดยอัตราส่วนของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตต่อเดือน (หรือระยะเวลาการรายงานอื่น ๆ ) ต่อจำนวนพนักงานฝ่ายผลิตโดยเฉลี่ย
สิ่งที่อาจส่งผลต่อการผลิต
ผลลัพธ์คือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ผลิตต่อหน่วยเวลา เป็นที่น่าสังเกตว่าตัวบ่งชี้นี้ไม่เสถียรและอาจผันผวนขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
- การนำเทคโนโลยีหรือการดำเนินงานใหม่ๆ มาใช้อาจมีผลกระทบสองประการ ในด้านหนึ่งจะนำไปสู่การหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในกระบวนการผลิต และอีกด้านหนึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในระหว่างช่วงการพัฒนา
- เพิ่มพนักงานใหม่เข้ามาในทีมที่ต้องการเวลาปรับตัวและคุ้นเคยกับกระบวนการผลิต
- การใช้ทรัพยากรวัตถุดิบที่ไม่ได้ใช้ก่อนหน้านี้ (ที่นี่เช่นกันการผลิตอาจลดลงในบางครั้ง)
- การผลิตจำนวนมากนำไปสู่ความผันผวนตามธรรมชาติในตัวบ่งชี้นี้
บทสรุป
ผลลัพธ์ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญ เพราะในความเป็นจริงแล้ว มันเป็นภาพสะท้อนของผลิตภาพแรงงาน ค่านี้ทำให้สามารถประเมินผลงานในแง่กายภาพหรือทางการเงินได้ ตัวบ่งชี้นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบค่าจ้างแบบรายชิ้น เนื่องจากทำให้สามารถกระจายทรัพยากรทางการเงินระหว่างพนักงานได้อย่างยุติธรรม