การจัดการการเงินสาธารณะ "งบประมาณอิเล็กทรอนิกส์"

ฐานความรู้

สำหรับการติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์สำหรับเวิร์กสเตชันผู้ใช้อัตโนมัติของระบบงบประมาณอิเล็กทรอนิกส์

นามธรรม..3

1.... รายการคำศัพท์และคำย่อ.. 4

2.... รายการปัญหาการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้... 5

3.... ตัวเลือกการแก้ปัญหา.. 6

3.1. ข้อผิดพลาด "การเข้าถึง 403 ถูกปฏิเสธ" ไม่พบรายการเพิกถอนใบรับรองปัจจุบัน" 6

3.2. ข้อผิดพลาด: 403 การเข้าถึงถูกปฏิเสธ: ไม่พบใบรับรองหลัก 7

3.3. “ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้อง: ไม่พบบัญชีผู้ใช้ในระบบ ติดต่อนายทะเบียนของกระทรวงการคลังของรัฐบาลกลาง” 8

3.4. ข้อผิดพลาด “การเข้าถึง 403 ถูกปฏิเสธ” “ไม่ได้เลือกใบรับรองไคลเอ็นต์ที่ถูกต้อง ไม่รองรับรูปแบบคอนเทนเนอร์คีย์ที่เลือก" 8

3.5. ข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ปลายทาง 503 ไม่พร้อมใช้งาน" 8

เปลี่ยนใบทะเบียน..10

คำอธิบายประกอบ

เอกสารนี้ประกอบด้วยรายการปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขเมื่อติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์สำหรับเวิร์กสเตชันอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ระบบงบประมาณอิเล็กทรอนิกส์

2. รายการคำศัพท์และคำย่อ

มีการใช้คำศัพท์และคำย่อต่อไปนี้ในเอกสารนี้:

AWP เป็นเวิร์กสเตชันอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ระบบงบประมาณอิเล็กทรอนิกส์

ซอฟต์แวร์ – ซอฟต์แวร์

ระบบ "งบประมาณอิเล็กทรอนิกส์" เป็นระบบข้อมูลบูรณาการของรัฐสำหรับการจัดการการเงินสาธารณะ "งบประมาณอิเล็กทรอนิกส์"

3. รายการปัญหาการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้

รายการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์แสดงไว้ในตาราง (ตารางที่ 1)

ตารางที่ 1. รายการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์

เลขที่พี/n	คำอธิบายของข้อผิดพลาด	บท
	ข้อผิดพลาด “การเข้าถึง 403 ถูกปฏิเสธ “ไม่พบรายการเพิกถอนใบรับรองปัจจุบัน”
	ข้อผิดพลาด “การเข้าถึง 403 ถูกปฏิเสธ “ไม่พบใบรับรองหลัก”
	“ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้อง: ไม่พบบัญชีผู้ใช้ในระบบ ติดต่อนายทะเบียนของกระทรวงการคลังของรัฐบาลกลาง"
	ข้อผิดพลาด “การเข้าถึง 403 ถูกปฏิเสธ” “ไม่ได้เลือกใบรับรองไคลเอ็นต์ที่ถูกต้อง ไม่รองรับรูปแบบของคอนเทนเนอร์คีย์ที่เลือก"
	ข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ปลายทาง 503 ไม่สามารถเข้าถึงได้"
	ใบรับรองที่จำเป็นหายไปจากหน้าต่างการเลือกใบรับรองผู้ใช้

4. ตัวเลือกการแก้ปัญหา

4.1. ข้อผิดพลาด “การเข้าถึง 403 ถูกปฏิเสธ “ไม่พบรายการเพิกถอนใบรับรองปัจจุบัน”

4.2. ข้อผิดพลาด “การเข้าถึง 403 ถูกปฏิเสธ “ไม่พบใบรับรองหลัก”

4.3. “ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้อง: ไม่พบบัญชีผู้ใช้ในระบบ ติดต่อนายทะเบียนของกระทรวงการคลังของรัฐบาลกลาง"

4.4. ข้อผิดพลาด “การเข้าถึง 403 ถูกปฏิเสธ” “ไม่ได้เลือกใบรับรองไคลเอ็นต์ที่ถูกต้อง ไม่รองรับรูปแบบของคอนเทนเนอร์คีย์ที่เลือก"

4.5. ข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์ปลายทาง 503 ไม่สามารถเข้าถึงได้"

4.6. ใบรับรองที่จำเป็นหายไปจากหน้าต่างการเลือกใบรับรองผู้ใช้

เปลี่ยนใบทะเบียน

หมายเลขเวอร์ชันเอกสาร

เปลี่ยนวัน (วว.ด.ปปป.)

รายการเอกสารสำหรับนิติบุคคล:

1. สารสกัดจาก Unified State Register of Legal Entities (USRLE) ไม่เกิน 30 วัน

2. หนังสือเดินทาง

3. รายละเอียดบริษัท

4. SNILS (ใบรับรองการประกันบำนาญของรัฐ)

5. ใบรับรองดีบุก

รายการเอกสารสำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล (IP):

1. สารสกัดจากทะเบียน Unified State ของผู้ประกอบการรายบุคคล (USRIP)

2. หนังสือเดินทาง

3. SNILS (ใบรับรองการประกันบำนาญของรัฐ)

4. ใบรับรองดีบุก

รายการเอกสารสำหรับบุคคล:

1. หนังสือเดินทาง

2. ใบรับรองดีบุก

2. SNILS (ใบรับรองการประกันบำนาญของรัฐ)

2. หน้าต่างปรากฏขึ้น: "ข้อผิดพลาด! ไม่สามารถโหลดไลบรารี CAPICOM ได้ อาจเนื่องมาจากสิทธิ์การเข้าถึงต่ำในเครื่องท้องถิ่นนี้"

เมื่อทำงานบนเว็บไซต์ roseltorg.ru หน้าต่างจะปรากฏขึ้น: "ข้อผิดพลาด! ไม่สามารถโหลดไลบรารี CAPICOM อาจเนื่องมาจากสิทธิ์การเข้าถึงต่ำบนเครื่องท้องถิ่นนี้" คุณต้อง:

1. คลิกที่แถบสีเหลืองใต้ที่อยู่ไซต์พร้อมข้อความ “เว็บไซต์นี้พยายามติดตั้งโปรแกรมเสริมต่อไปนี้: “CAPICOM User Download v2.1.0.2” จาก “Microsoft Corporation” หากคุณเชื่อถือเว็บไซต์นี้และเพิ่ม -เปิดแล้วต้องการติดตั้ง คลิกที่นี่...";

2. เลือก "ติดตั้งตัวควบคุม ActiveX";

3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตั้ง" ขั้นตอนนี้จะต้องดำเนินการจนกว่าหน้าต่างที่มีข้อความนี้หยุดปรากฏขึ้น (นี่เป็นรายบุคคลสำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง) นี่เป็นการตั้งค่าครั้งเดียว

3. จะติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคลได้อย่างไร?

การติดตั้งใบรับรองส่วนบุคคล (ใบรับรองขององค์กรของคุณ) สามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

ผ่านเมนู "ดูใบรับรองในคอนเทนเนอร์"

1. เลือก เริ่ม / แผงควบคุม / CryptoPro CSPไปที่แท็บบริการแล้วคลิกที่ปุ่ม ดูใบรับรองในคอนเทนเนอร์(ดูรูปที่ 1)

ข้าว. 1. หน้าต่าง “คุณสมบัติ CryptoPro CSP”

2. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกปุ่มเรียกดูเพื่อเลือกคอนเทนเนอร์ที่จะดู หลังจากเลือกคอนเทนเนอร์แล้ว ให้คลิกที่ปุ่มตกลง (ดูรูปที่ 2)

ข้าว. 2. หน้าต่างสำหรับเลือกคอนเทนเนอร์ที่จะดู

3. ในหน้าต่างถัดไป คลิกที่ปุ่มถัดไป

ข้าว. 3. หน้าต่าง “คอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัวที่เลือก”

4. หากติดตั้งเวอร์ชันของ CryptoPro CSP 3.6 R2 (เวอร์ชันผลิตภัณฑ์ 3.6.6497) หรือสูงกว่า จากนั้นในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกปุ่มติดตั้ง จากนั้นตอบกลับเพื่อยืนยันการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนใบรับรอง (หากปรากฏขึ้น) .

ข้าว. 4. หน้าต่างดูใบรับรอง

5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นเกี่ยวกับการติดตั้งใบรับรองสำเร็จ ให้คลิกตกลง

ข้าว. 5. หน้าต่าง “ข้อความเกี่ยวกับการติดตั้งใบรับรองสำเร็จ”

6. จากนั้นกดปุ่มพร้อม

ข้าว. 6. หน้าต่างสำหรับดูใบรับรองที่เลือก

5. ปิดหน้าต่าง CryptoPro CSP โดยคลิกตกลง

ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้งใบรับรองมีอยู่ที่ลิงค์ต่อไปนี้

4. วิธีการตั้งค่าอีเมล

การกำหนดการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับ Outlook Express ดำเนินการตามรูปแบบต่อไปนี้:

1. เลือกรายการเมนูเครื่องมือ -> บัญชี และเปิดแท็บเมล

2. ในรายการบัญชีที่แสดง ให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการกำหนดค่าแล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ

3. ในกล่องโต้ตอบที่แสดง ให้เลือกแท็บความปลอดภัย ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ระบุใบรับรองส่วนบุคคล ซึ่งจะใช้ในการเลือกคีย์ส่วนตัวของผู้ใช้สำหรับการสร้างลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์และถอดรหัสข้อความขาเข้า กล่องโต้ตอบการเลือกใบรับรองจะแสดงเฉพาะใบรับรองที่มีที่อยู่อีเมลที่ตรงกันและได้รับอนุญาตสำหรับการรักษาความปลอดภัยอีเมล

5. ในกล่องโต้ตอบที่แสดง ให้เลือกแท็บความปลอดภัย:

6. ในกล่องโต้ตอบที่แสดง ให้ตั้งค่าโหมดต่อไปนี้:

ก. เข้ารหัสข้อความทุกครั้งเมื่อส่งเมลที่เข้ารหัส การตั้งค่าโหมดเปิดใช้งานทำให้ผู้ส่งสามารถถอดรหัสข้อความที่เขาส่งได้

ข. รวมรหัสดิจิทัลของฉันเมื่อส่งข้อความที่แยกออกมา การตั้งค่าโหมดนี้เพื่อเพิ่มใบรับรองของผู้ส่งลงในข้อความทั้งหมดโดยอัตโนมัติ โหมดนี้อนุญาตให้คุณแลกเปลี่ยนใบรับรองโดยใช้ข้อความที่ลงนาม จากนั้นใช้ใบรับรองผลลัพธ์เพื่อเข้ารหัสข้อความระหว่างผู้รับในภายหลัง

ค. ส่งข้อความที่มีลายเซ็นทึบ / ข้อความเข้ารหัสก่อนลงนาม เมื่อเปิดใช้งานโหมดข้อความ ไฟล์แนบทั้งหมดจะรวมกันเป็นไฟล์แนบเดียวพร้อมลายเซ็นดิจิทัลรวมอยู่ด้วย หากปิดใช้งานโหมดนี้ ลายเซ็นจะถูกสร้างขึ้นเป็นไฟล์แนบแยกไฟล์เดียวสำหรับไฟล์แนบทั้งหมด

ง. เพิ่มใบรับรองผู้ส่งลงในสมุดที่อยู่ของฉันโดยอัตโนมัติ เมื่อเปิดใช้งานโหมดนี้ ใบรับรองที่ส่งโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อความที่ลงนามจะถูกเพิ่มลงในสมุดที่อยู่โดยอัตโนมัติ

จ. ตรวจสอบ Digital Ds ที่ถูกเพิกถอน:

ฉัน. เมื่อออนไลน์เท่านั้น การติดตั้งโทเค็นการยืนยันหมายความว่าแต่ละการดำเนินการในการสร้างหรือตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์จะมาพร้อมกับการตรวจสอบการเพิกถอนใบรับรอง ในการตรวจสอบการเพิกถอน จะใช้รายการเพิกถอนใบรับรอง (CRL) ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่บันทึกไว้เป็นส่วนเสริมในใบรับรองของผู้ใช้แต่ละราย ตามค่าเริ่มต้น ตัวเลือกนี้จะไม่ได้เปิดใช้งาน และ Outlook Express จะไม่ติดตามว่าคีย์ผู้ใช้ถูกบุกรุกหรือไม่

ครั้งที่สอง ไม่เคย/ไม่เคย

ไม่มีการตรวจสอบการเพิกถอน

5. วิธีการลงนามในเอกสาร

การส่งเอกสารลงนามมี 2 ประเภท

วิธีแรกคือการลงนามในเอกสารด้วยตนเอง และวิธีที่สองคือการลงนามในจดหมายทั้งหมด

หากต้องการสร้างและส่งข้อความที่ลงนามแล้ว:

1. คลิกปุ่มสร้างเมลหรือเลือกรายการเมนูไฟล์ -> ใหม่ -> ข้อความเมล

3. หากต้องการส่งข้อความที่เซ็นชื่อ ให้ตรวจสอบสถานะของปุ่มเซ็นชื่อ ควรกดและควรมองเห็นป้ายข้อความที่ลงนามทางด้านขวาของหน้าจอ

4. เมื่อข้อความพร้อมที่จะส่งแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มส่ง:

วิธีที่สองคือเมื่อไฟล์ถูกเซ็นชื่อแล้ว Microsoft Office ช่วยให้คุณสามารถแนบลายเซ็นดิจิทัลกับเอกสารเฉพาะได้ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

1. จากเมนูเครื่องมือ ให้เลือก ตัวเลือก จากนั้นเปิดแท็บ ความปลอดภัย

2. คลิกปุ่มลายเซ็นดิจิทัล

3. คลิกปุ่มเพิ่ม

4. เลือกใบรับรองที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก ตกลง

สำหรับรูปแบบข้อมูลอื่นๆ คุณต้องใช้โปรแกรม CryptoArm

6. CryptoPro หมดอายุ

ระหว่างการติดตั้ง คุณไม่ได้ป้อนหมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ตามใบอนุญาตที่คุณซื้อ

7. เมลไม่เห็นใบรับรอง

เมื่อตั้งค่าอีเมล ในขั้นตอนการลงนามในเอกสาร อีเมลไม่พบใบรับรองที่จำเป็น สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้เมื่อสร้างลายเซ็นดิจิทัลไม่ตรงกับที่อยู่อีเมลปัจจุบัน

8. เมื่อติดตั้ง CryptoPro ในขั้นตอนสุดท้าย ระบบจะแสดงข้อความเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ถูกต้องและย้อนกลับ ฉันควรทำอย่างไร?

ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากการลบ Crypto Pro เวอร์ชันก่อนหน้าที่ไม่สมบูรณ์ (หรือไม่ถูกต้อง) ออกจากคอมพิวเตอร์ หากต้องการลบไฟล์ที่เหลือจากเวอร์ชันก่อนหน้า คุณต้องใช้โปรแกรมทำความสะอาดการติดตาม CryptoPro clear.bat คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมได้จากที่นี่: ftp://ftp.cryptopro.ru/pub/CSP_3_6/clearing.zip

9. ฉันจะหาคีย์ลายเซ็นลายเซ็นดิจิทัลสาธารณะได้ที่ไหน

ในลายเซ็นทั้งหมดที่ออกโดยบริษัทของเรา รหัสสาธารณะจะอยู่ภายในคอนเทนเนอร์บนสื่อที่ปลอดภัย หากต้องการนำออกจากภาชนะคุณต้อง:

เมื่อสื่อรวมอยู่ในยูนิตระบบ ผ่านโปรแกรม CryptoPro Start à Control Panel à CryptoPro à Service à ดูใบรับรองในคอนเทนเนอร์ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกคอนเทนเนอร์ที่ต้องการผ่านภาพรวม à ถัดไป ในหน้าต่างสำหรับการดูข้อมูลคีย์สาธารณะลายเซ็นดิจิทัล ให้เลือกคุณสมบัติ à แท็บ "องค์ประกอบ" à คัดลอกไปยังไฟล์ และระบุเส้นทางที่จะบันทึกใบรับรอง

10. CryptoPro ไม่เห็นคอนเทนเนอร์บนแฟลชไดรฟ์ แจ้งให้คุณเลือกสื่ออื่น

วิธีแก้ปัญหาจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประเภทของสื่อที่คุณใช้ หากคุณใช้สมาร์ทการ์ดเช่น Rutoken, MSKey, Etoken เป็นไปได้มากว่าคุณไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องกับคีย์

หากคีย์ของคุณอยู่ในแฟลชไดรฟ์ USB 2.0 คุณต้องดูเวอร์ชันของเคอร์เนล CryptoPro หากคุณใช้ CryptoPro 3.0 แสดงว่าคุณหลงทางแล้ว ในการกำหนดค่าคุณต้อง:

เมื่อสื่อรวมอยู่ในยูนิตระบบ ผ่านโปรแกรม CryptoPro Start à Control Panel à CryptoPro à อุปกรณ์ กำหนดค่าผู้อ่านเพิ่ม ในหน้าต่างตัวช่วยสร้างการติดตั้งเครื่องอ่านที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกฟล็อปปี้ไดรฟ์ทางด้านขวาของหน้าจอ (เนื่องจากใน CryptoPro ไดรฟ์ USB ทั้งหมดถูกกำหนดให้เป็นฟล็อปปี้ดิสก์) ในหน้าต่างถัดไป เลือกชื่อแฟลชไดรฟ์ที่ถูกต้อง นั่นคือชื่อที่ระบุแฟลชไดรฟ์ใน "My Computer"

หากคุณใช้ CryptoPro 3.6 และมองไม่เห็นคอนเทนเนอร์ แสดงว่าสื่อได้รับความเสียหาย ควรจัดเตรียมให้กับสำนักงานเพื่อพิจารณาสถานะของกุญแจ

11. เราได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แล้ว จะต้องทำอย่างไรต่อไป? จะลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มการซื้อขายได้อย่างไร?

ขั้นตอนทั้งหมดสำหรับการรับรอง การยื่นคำขอเข้าร่วมในการประมูล และการดำเนินการประมูลนั้นได้อธิบายไว้ในข้อบังคับการปฏิบัติงานของแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะ ซึ่งสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของแพลตฟอร์มนี้ นอกจากนี้ยังมีสื่อวิดีโอสนับสนุนและคำแนะนำในการทำงานในระบบมากมาย หรือคุณสามารถติดต่อเราเพื่อซื้อบริการช่วยเหลือด้านการรับรองระบบบนแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ใดก็ได้

12. เพื่อตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการใดติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

- ไปที่คอมพิวเตอร์ของฉันใน Explorer

— คลิกขวาที่จอแสดงผลและเลือก “คุณสมบัติ” จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

— หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับระบบของคุณ

13. เพื่อค้นหาว่า Internet Explorer เวอร์ชันใดติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

— เปิดตัว Internet Explorer

— เลือก Help จากเมนูแนวนอนที่ด้านบนของเบราว์เซอร์

— หน้าต่างที่ปรากฏขึ้นประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันปัจจุบันของเบราว์เซอร์

- ทางเลือกที่เป็นไปได้

14. หากต้องการติดตั้ง Internet Explorer 8 เวอร์ชันใหม่กว่า

— ระบุที่อยู่ต่อไปนี้ในบรรทัดคำสั่ง:

— ในหน้าต่างที่แสดง คลิก “ดาวน์โหลดฟรี”

— คลิก “Run” ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

- จากนั้นคลิก "เรียกใช้" อีกครั้ง

— เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่างนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ สื่อหลักอาจได้รับความเสียหายและจำเป็นต้องได้รับการกู้คืน (ดู) ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลจากสมาร์ทการ์ดหรือรีจิสตรีที่เสียหายได้

หากมีสำเนาของคีย์คอนเทนเนอร์บนสื่ออื่น คุณจะต้องใช้มันในการทำงานโดยติดตั้งใบรับรองก่อน

ดิสเก็ตต์

หากคุณใช้ฟล็อปปี้ดิสก์เป็นที่เก็บคีย์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่รากของฟล็อปปี้ดิสก์มีโฟลเดอร์ที่ประกอบด้วยไฟล์ต่อไปนี้: ส่วนหัว, มาสก์, มาสก์2, ชื่อ, หลัก, หลัก2- ไฟล์จะต้องมีนามสกุล สำคัญ xxxxxx.000.

คอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัวเสียหายหรือถูกลบ

2. ไดรฟ์ X(สำหรับ CryptoPro CSP 3.6 - ไดรฟ์แบบถอดได้ทั้งหมด), ที่ไหน เอ็กซ์- อักษรระบุไดรฟ์ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู;
• ไปที่แท็บ อุปกรณ์และกดปุ่ม กำหนดค่าเครื่องอ่าน.

?).

3. ในหน้าต่าง การเลือกคอนเทนเนอร์คีย์ตั้งสวิตช์ ชื่อที่ไม่ซ้ำ(ดูรูปที่ 1)

ข้าว. 1. การเลือกคอนเทนเนอร์คีย์

4.

• เลือกเมนู เริ่ม / แผงควบคุม / CryptoPro CSP;
• ไปที่แท็บ บริการและกดปุ่ม ลบรหัสผ่านที่จำได้;
• ทำเครื่องหมายรายการ ผู้ใช้และกดปุ่ม ตกลง(ดูรูปที่ 2)

ข้าว. 2. หน้าต่าง “ลบรหัสผ่านที่จดจำไว้”

5. จะคัดลอกคอนเทนเนอร์ที่มีใบรับรองไปยังสื่ออื่นได้อย่างไร)

แฟลชไดรฟ์

หากใช้แฟลชไดรฟ์เป็นสื่อบันทึกคีย์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในรูทของสื่อมีโฟลเดอร์ที่มีไฟล์: ส่วนหัว, มาสก์, มาสก์2, ชื่อ, หลัก, หลัก2ไฟล์จะต้องมีนามสกุล .สำคัญและรูปแบบชื่อโฟลเดอร์ควรเป็นดังนี้: xxxxxx.000.

หากไฟล์ใดๆ หายไปหรือรูปแบบไม่ถูกต้อง คอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัวอาจได้รับความเสียหายหรือถูกลบออกไป คุณต้องตรวจสอบด้วยว่าโฟลเดอร์นี้มีไฟล์หกไฟล์ในสื่ออื่นหรือไม่

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านได้รับการกำหนดค่าใน CryptoPro CSP ไดรฟ์ X(สำหรับ CryptoPro CSP 3.6 - ไดรฟ์แบบถอดได้ทั้งหมด), ที่ไหน เอ็กซ์- อักษรระบุไดรฟ์ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู เริ่ม / แผงควบคุม / CryptoPro CSP;
• ไปที่แท็บ อุปกรณ์และกดปุ่ม กำหนดค่าเครื่องอ่าน.

หากไม่มีเครื่องอ่าน คุณจะต้องเพิ่มเครื่องอ่าน (ดูวิธีกำหนดค่าเครื่องอ่านใน CryptoPro CSP)

3. ในหน้าต่าง การเลือกคอนเทนเนอร์คีย์ตั้งสวิตช์ ชื่อที่ไม่ซ้ำ.

4. ลบรหัสผ่านที่จำได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

ข้าว. 3. หน้าต่าง “ลบรหัสผ่านที่จดจำ”

5. ทำสำเนาคอนเทนเนอร์คีย์และนำไปใช้งาน (ดูวิธีคัดลอกคอนเทนเนอร์ที่มีใบรับรองไปยังสื่ออื่น)

6. หากมีการติดตั้งเวอร์ชัน CryptoPro CSP ที่ที่ทำงานของคุณ 2.0 หรือ 3.0 และไดรฟ์ A (B) มีอยู่ในรายการสื่อบันทึกกุญแจ จากนั้นจะต้องถอดออก เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู เริ่ม / แผงควบคุม / CryptoPro CSP;
• ไปที่แท็บ อุปกรณ์และกดปุ่ม กำหนดค่าเครื่องอ่าน;
• เลือกผู้อ่าน ไดรฟ์ Aหรือ ไดรฟ์บีและกดปุ่ม ลบ.

หลังจากลบเครื่องอ่านนี้แล้ว การทำงานกับฟล็อปปี้ดิสก์จะเป็นไปไม่ได้

รูโทเคน

หากใช้สมาร์ทการ์ด Rutoken เป็นผู้ให้บริการหลัก คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟบน Rutoken เปิดอยู่ หากไฟไม่สว่างคุณควรใช้คำแนะนำต่อไปนี้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านได้รับการกำหนดค่าใน CryptoPro CSP รูโทเคน(สำหรับ CryptoPro CSP 3.6 - เครื่องอ่านสมาร์ทการ์ดทั้งหมด- เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู เริ่ม / แผงควบคุม / CryptoPro CSP;
• ไปที่แท็บ อุปกรณ์และกดปุ่ม กำหนดค่าเครื่องอ่าน.

หากไม่มีเครื่องอ่าน คุณจะต้องเพิ่มเครื่องอ่าน (ดูวิธีกำหนดค่าเครื่องอ่านใน CryptoPro CSP)

3. ในหน้าต่าง การเลือกคอนเทนเนอร์คีย์ตั้งสวิตช์ ชื่อที่ไม่ซ้ำ.

4. ลบรหัสผ่านที่จำได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

ข้าว. 4. หน้าต่าง “ลบรหัสผ่านที่จดจำ”

5. อัปเดตโมดูลการสนับสนุนที่จำเป็นสำหรับ Rutoken ในการทำงาน เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• ยกเลิกการเชื่อมต่อสมาร์ทการ์ดจากคอมพิวเตอร์
• เลือกเมนู เริ่ม / แผงควบคุม / ติดตั้งและลบโปรแกรมมม. (สำหรับ Windows Vista\Seven เริ่ม / แผงควบคุม / โปรแกรมและคุณสมบัติ);
• เลือกจากรายการที่เปิดขึ้น โมดูลสนับสนุน Rutokenและกดปุ่ม ลบ.

หลังจากถอดโมดูลออกแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

• ดาวน์โหลดและติดตั้งโมดูลสนับสนุนเวอร์ชันล่าสุด การเผยแพร่พร้อมให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ Aktiv

หลังจากติดตั้งโมดูลแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

6. คุณควรเพิ่มจำนวนคอนเทนเนอร์ Rutoken ที่แสดงใน CryptoPro CSP โดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้ .

7. อัปเดตไดรเวอร์ Rutoken (ดูวิธีอัปเดตไดรเวอร์ Rutoken)

8. คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Rutoken มีคอนเทนเนอร์ที่สำคัญ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องตรวจสอบจำนวนหน่วยความจำว่างบนสื่อบันทึกโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิด เริ่ม (การตั้งค่า) / แผงควบคุม / แผงควบคุม Rutoken(หากรายการนี้หายไป คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ Rutoken)
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น แผงควบคุม Rutokenที่จุด ผู้อ่านควรเลือก แอคทีฟ บจก. รูโทเค็น 0 (1,2)และกดปุ่ม ข้อมูล(ดูรูปที่ 5)

หากไม่เห็นโทเค็นรูทในรายการ ผู้อ่านหรือเมื่อคุณกดปุ่ม ข้อมูลข้อความปรากฏขึ้น สถานะหน่วยความจำ ruToken ไม่มีการเปลี่ยนแปลงซึ่งหมายความว่าสื่อเสียหาย คุณต้องติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอเปลี่ยนคีย์ที่ไม่ได้กำหนดไว้

ข้าว. 5. หน้าต่างโปรแกรม แผงควบคุม Rutoken

• ตรวจสอบค่าที่ระบุในสตริง หน่วยความจำว่าง (ไบต์)

เป็นผู้ให้บริการหลักใน ศูนย์บริการโทเค็นรูทที่มีความจุหน่วยความจำประมาณ 30,000 ไบต์จะถูกออก หนึ่งคอนเทนเนอร์ใช้พื้นที่ประมาณ 4 KB จำนวนหน่วยความจำว่างของรูทเคนที่มีหนึ่งคอนเทนเนอร์คือประมาณ 26,000 ไบต์ สองคอนเทนเนอร์ - 22,000 ไบต์ เป็นต้น

หากหน่วยความจำว่างของโทเค็นรูทมีขนาดมากกว่า 29-30,000 ไบต์ แสดงว่าไม่มีคอนเทนเนอร์คีย์อยู่ (ดูรูปที่ 6) ดังนั้นใบรับรองจึงอยู่บนสื่ออื่น

ข้าว. 6. หน้าต่าง “ข้อมูลเกี่ยวกับ Rutoken”

ทะเบียน

หากใช้ตัวอ่าน Registry เป็นสื่อคีย์ คุณต้องดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านได้รับการกำหนดค่าใน CryptoPro CSP ทะเบียน- เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู เริ่ม / แผงควบคุม / CryptoPro CSP;
• ไปที่แท็บ อุปกรณ์และกดปุ่ม กำหนดค่าเครื่องอ่าน.

หากไม่มีเครื่องอ่าน คุณจะต้องเพิ่มเครื่องอ่าน (ดูวิธีกำหนดค่าเครื่องอ่านใน CryptoPro CSP)

2. ในหน้าต่าง การเลือกคอนเทนเนอร์คีย์ตั้งสวิตช์ ชื่อที่ไม่ซ้ำ.

3. ลบรหัสผ่านที่จำได้ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

• เลือกเมนู เริ่ม / แผงควบคุม / CryptoPro CSP;
• ไปที่แท็บ เซอร์วีด้วยแล้วกดปุ่ม ลบรหัสผ่านที่จำได้;
• ทำเครื่องหมายรายการ ผู้ใช้และกดปุ่ม ตกลง(ดูรูปที่ 5)

ข้าว. 5. หน้าต่าง “ลบรหัสผ่านที่จดจำ”

สวัสดีตอนบ่าย!. ในช่วงสองวันที่ผ่านมา ฉันมีงานที่น่าสนใจในการค้นหาวิธีแก้ไขสถานการณ์นี้: มีเซิร์ฟเวอร์จริงหรือเซิร์ฟเวอร์เสมือน ซึ่งอาจมีการติดตั้ง CryptoPRO ที่รู้จักกันดีไว้ เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แล้ว ซึ่งใช้ในการเซ็นเอกสารให้ VTB24 ดีบีโอ- ทุกอย่างทำงานได้ในเครื่องบน Windows 10 แต่บนแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2016 และ 2012 R2 Cryptopro ไม่เห็นคีย์ JaCarta- เรามาดูกันว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร

คำอธิบายของสภาพแวดล้อม

มีเครื่องเสมือนบน Vmware ESXi 6.5 มีการติดตั้ง Windows Server 2012 R2 เป็นระบบปฏิบัติการ เซิร์ฟเวอร์กำลังใช้งาน CryptoPRO 4.0.9944 ซึ่งเป็นเวอร์ชันล่าสุดในขณะนี้ ดองเกิล JaCarta เชื่อมต่อจากฮับเครือข่าย USB โดยใช้เทคโนโลยี USB over IP คีย์ข้อมูลเข้าระบบ ดูเหมือนว่าแต่ไม่ใช่ใน CryptoPRO

อัลกอริทึมสำหรับการแก้ปัญหากับ JaCarta

CryptoPRO มักทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ใน ​​Windows ซึ่งเป็นตัวอย่างง่ายๆ (ไม่สามารถเข้าถึงบริการตัวติดตั้ง Windows) นี่คือลักษณะของสถานการณ์เมื่อยูทิลิตี้ CryptoPRO ไม่เห็นใบรับรองในคอนเทนเนอร์

ดังที่คุณเห็นในยูทิลิตี้ UTN Manager คีย์เชื่อมต่ออยู่ซึ่งจะเห็นในระบบในสมาร์ทการ์ดเป็นอุปกรณ์ Microsoft Usbccid (WUDF) แต่ CryptoPRO ตรวจไม่พบคอนเทนเนอร์นี้และคุณไม่มีโอกาสติดตั้ง ใบรับรอง. โทเค็นเชื่อมต่ออยู่ในเครื่อง ทุกอย่างเหมือนเดิม เราเริ่มคิดว่าจะทำอย่างไร

สาเหตุที่เป็นไปได้เกี่ยวกับคำจำกัดความของคอนเทนเนอร์

1. ประการแรก นี่เป็นปัญหากับไดรเวอร์ เช่น ใน Windows Server 2012 R2 ควรกำหนด JaCarta ในรายการสมาร์ทการ์ดเป็น JaCarta Usbccid Smartcard ไม่ใช่ Microsoft Usbccid (WUDF)
2. ประการที่สอง หากอุปกรณ์ถูกมองว่าเป็น Microsoft Usbccid (WUDF) แสดงว่าเวอร์ชันไดรเวอร์อาจล้าสมัย ซึ่งเป็นสาเหตุที่ยูทิลิตี้ของคุณตรวจไม่พบไดรฟ์ USB ที่ได้รับการป้องกัน
3. CryptoPRO เวอร์ชันล้าสมัย

วิธีแก้ปัญหา cryptopro ไม่เห็นคีย์ USB?

เราสร้างเครื่องเสมือนใหม่และเริ่มติดตั้งซอฟต์แวร์ตามลำดับ

ก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ใช้งานได้กับไดรฟ์ USB ที่มีใบรับรองและคีย์ส่วนตัว จำเป็นต้อง จำเป็นปิดใช้งานโทเค็น หากแทรกไว้ในเครื่อง จากนั้นปิดใช้งานหากผ่านเครือข่าย ให้ยุติเซสชัน

• ก่อนอื่น เราอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณด้วยการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด เนื่องจาก Microsoft แก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องมากมาย รวมถึงไดรเวอร์ด้วย
• ประเด็นที่สอง ในกรณีของเซิร์ฟเวอร์จริง คือการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดทั้งหมดบนเมนบอร์ดและอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด
• ถัดไป ติดตั้ง Unified JaCarta Client
• ติดตั้ง CryptoPRO เวอร์ชันล่าสุด

การติดตั้งไคลเอนต์ JaCarta PKI เดียว

ลูกค้า JaCarta เดียวเป็นยูทิลิตี้พิเศษจากบริษัท Aladdin สำหรับการทำงานที่เหมาะสมกับโทเค็น JaCarta คุณสามารถดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือจากคลาวด์ของฉัน หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตในทันที

ถัดไป คุณแตกไฟล์เก็บถาวรผลลัพธ์และเรียกใช้ไฟล์การติดตั้งสำหรับสถาปัตยกรรม Windows ของคุณ ของฉันคือ 64 บิต มาเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์ Jacarta กัน ไคลเอนต์ Jacarta ตัวเดียวติดตั้งง่ายมาก (ฉันขอเตือนคุณว่าโทเค็นของคุณจะต้องปิดการใช้งานในขณะที่ติดตั้ง) ในหน้าต่างแรกของวิซาร์ดการติดตั้ง เพียงคลิกถัดไป

ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตแล้วคลิก "ถัดไป"

เพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์โทเค็น JaCarta ทำงานอย่างถูกต้องสำหรับคุณ คุณจะต้องทำการติดตั้งแบบมาตรฐานเท่านั้น

หากคุณเลือก "การติดตั้งแบบกำหนดเอง" อย่าลืมทำเครื่องหมายในช่องต่อไปนี้:

• ไดรเวอร์ JaCarta
• โมดูลสนับสนุน
• โมดูลสนับสนุนสำหรับ CryptoPRO

หลังจากผ่านไปสองสามวินาที Jacarta Unified Client ก็ได้รับการติดตั้งสำเร็จ

อย่าลืมรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์หรือคอมพิวเตอร์เพื่อให้ระบบเห็นไดรเวอร์ล่าสุด

หลังจากติดตั้ง JaCarta PKI คุณต้องติดตั้ง CryptoPRO โดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

https://www.cryptopro.ru/downloads

ปัจจุบัน CryptoPro CSP เวอร์ชันล่าสุดคือ 4.0.9944 เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง ปล่อยให้ช่องทำเครื่องหมาย "ติดตั้งใบรับรองหลัก" และคลิก "ติดตั้ง (แนะนำ)"

การติดตั้ง CryptoPRO จะดำเนินการในพื้นหลัง หลังจากนั้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ แต่ฉันแนะนำให้คุณรีบูตโดยสมบูรณ์

หลังจากรีบูต ให้เชื่อมต่อโทเค็น JaCarta USB ของคุณ การเชื่อมต่อของฉันคือผ่านเครือข่าย จากอุปกรณ์ DIGI ผ่าน . ในไคลเอนต์ Anywhere View ตรวจพบไดรฟ์ Jacarta USB ของฉันได้สำเร็จ แต่เป็น Microsoft Usbccid (WUDF) และตามหลักการแล้วควรกำหนดเป็น JaCarta Usbccid Smartcard แต่คุณต้องตรวจสอบอยู่ดีเนื่องจากทุกอย่างสามารถทำงานได้เช่นนั้น

เมื่อฉันเปิดยูทิลิตี้ Jacarta PKI Unified Client ไม่พบโทเค็นที่เชื่อมต่อ ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับไดรเวอร์

Microsoft Usbccid (WUDF) เป็นไดรเวอร์มาตรฐานของ Microsoft ที่ติดตั้งตามค่าเริ่มต้นบนโทเค็นต่างๆ และบางครั้งก็ใช้งานได้ แต่ไม่เสมอไป โดยค่าเริ่มต้นระบบปฏิบัติการ Windows จะคำนึงถึงสถาปัตยกรรมและการตั้งค่าต่างๆ เป็นหลัก โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่ต้องการสิ่งนี้ในขณะนี้ สิ่งที่เราทำคือเราต้องลบไดรเวอร์ Microsoft Usbccid (WUDF) และติดตั้งไดรเวอร์สำหรับสื่อ Jacarta

เปิด Windows Device Manager ค้นหา "เครื่องอ่านสมาร์ทการ์ด" คลิก Microsoft Usbccid (WUDF) แล้วเลือก "คุณสมบัติ" ไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" แล้วคลิกถอนการติดตั้ง

ตกลงที่จะลบไดรเวอร์ Microsoft Usbccid (WUDF)

คุณจะได้รับแจ้งว่าจำเป็นต้องรีบูตระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล เราต้องยอมรับ

หลังจากรีบูตระบบ คุณจะเห็นการติดตั้งอุปกรณ์และไดรเวอร์ ARDS Jacarta

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์คุณจะเห็นว่าตอนนี้อุปกรณ์ของคุณถูกระบุว่าเป็น JaCarta Usbccid Smartcar และหากคุณไปที่คุณสมบัติคุณจะเห็นว่าตอนนี้สมาร์ทการ์ด jacarta ใช้ไดรเวอร์เวอร์ชัน 6.1.7601 จาก ALADDIN R.D.ZAO นี่คือวิธี มันควรจะเป็น

หากคุณเปิดไคลเอนต์รวม Jacarta คุณจะเห็นลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าสมาร์ทการ์ดได้รับการระบุอย่างถูกต้อง

เราเปิด CryptoPRO และเราเห็นว่า CryptoPRO ไม่เห็นใบรับรองในคอนเทนเนอร์ แม้ว่าไดรเวอร์ทั้งหมดจะถูกระบุตามความจำเป็นก็ตาม มีเคล็ดลับอีกอย่างหนึ่ง

1. ในเซสชัน RDP คุณจะไม่เห็นโทเค็นของคุณ เฉพาะในเครื่องเท่านั้น นั่นคือวิธีการทำงานของโทเค็น หรือฉันไม่พบวิธีแก้ไข คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการการจัดการสมาร์ทการ์ด"
2. คุณต้องยกเลิกการเลือกหนึ่งช่องใน CryptoPRO

อย่าลืมยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "อย่าใช้ชุดการเข้ารหัสที่ล้าสมัย" และ รีบูต.

หลังจากการยักย้ายเหล่านี้ CryptoPRO เห็นใบรับรองของฉันและสมาร์ทการ์ด jacarta ก็ใช้งานได้ คุณสามารถลงนามในเอกสารได้

คุณยังสามารถดูอุปกรณ์ JaCarta ของคุณในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

หากคุณเช่นฉันติดตั้งโทเค็น jacarta ในเครื่องเสมือนคุณจะต้องติดตั้งใบรับรองผ่านคอนโซลของเครื่องเสมือนและให้สิทธิ์แก่ผู้รับผิดชอบด้วย หากนี่คือเซิร์ฟเวอร์จริง คุณจะต้องให้สิทธิ์แก่พอร์ตการจัดการซึ่งมีคอนโซลเสมือนด้วย

เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับโทเค็น Jacarta แล้ว คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อเชื่อมต่อผ่าน RDP และเปิดยูทิลิตี้ Jacarta PKI Unified Client:

1. บริการสมาร์ทการ์ดไม่ทำงานบนเครื่องภายในเครื่อง สถาปัตยกรรมของเซสชัน RDP ที่พัฒนาโดย Microsoft ไม่ได้มีไว้สำหรับการใช้สื่อหลักที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกล ดังนั้นในเซสชัน RDP คอมพิวเตอร์ระยะไกลจึงใช้บริการสมาร์ทการ์ดของคอมพิวเตอร์ในระบบ จากนี้ไปการเริ่มบริการสมาร์ทการ์ดภายในเซสชัน RDP นั้นไม่เพียงพอสำหรับการทำงานปกติ
2. บริการการจัดการสมาร์ทการ์ดบนเครื่องคอมพิวเตอร์กำลังทำงานอยู่ แต่ไม่พร้อมใช้งานสำหรับโปรแกรมภายในเซสชัน RDP เนื่องจากการตั้งค่า Windows และ/หรือไคลเอนต์ RDP

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการการจัดการสมาร์ทการ์ดได้"

• เริ่มบริการสมาร์ทการ์ดบนเครื่องท้องถิ่นที่คุณกำลังเริ่มต้นเซสชันการเข้าถึงระยะไกล กำหนดค่าให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน
• อนุญาตให้ใช้อุปกรณ์และทรัพยากรภายในระหว่างเซสชันระยะไกล (โดยเฉพาะสมาร์ทการ์ด) ในการดำเนินการนี้ ในกล่องโต้ตอบ "การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล" เลือกแท็บ "ทรัพยากรในเครื่อง" ในพารามิเตอร์ จากนั้นในกลุ่ม "อุปกรณ์และทรัพยากรในเครื่อง" ให้คลิกปุ่ม "รายละเอียดเพิ่มเติม..." และในกล่องโต้ตอบ ที่เปิดขึ้น เลือก "สมาร์ทการ์ด" แล้วคลิก "ตกลง" จากนั้นเลือก "เชื่อมต่อ"

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อ RDP ของคุณปลอดภัย ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์เหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ในไฟล์ Default.rdp ในไดเรกทอรี “My Documents” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์นี้มีบรรทัด “redirectsmartcards:i:1”
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานนโยบายกลุ่มบนคอมพิวเตอร์ระยะไกลที่คุณกำลังทำการเชื่อมต่อ RDP
  - [การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์\เทมเพลตการดูแลระบบ\คอมโพเนนต์ของ Windows\บริการเดสก์ท็อประยะไกล\โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล\อุปกรณ์และการเปลี่ยนเส้นทางทรัพยากร\ไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนเส้นทางเครื่องอ่านสมาร์ทการ์ด] หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดการใช้งานแล้วรีบูตคอมพิวเตอร์
• หากคุณติดตั้ง Windows 7 SP1 หรือ Windows 2008 R2 SP1 และคุณใช้ RDC 8.1 เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8 ขึ้นไป คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ https://support.microsoft.com/en-us /kb/2913751

นี่คือการแก้ไขปัญหาสำหรับการตั้งค่าโทเค็น Jacarta, CryptoPRO บนเซิร์ฟเวอร์เทอร์มินัล สำหรับการลงนามเอกสารใน VTB24 RBS หากคุณมีความคิดเห็นหรือการแก้ไขใด ๆ โปรดเขียนไว้ในความคิดเห็น