การทำงานเป็นทีม คุณรู้วิธีการทำงานเป็นทีมหรือไม่: จริงๆ แล้วหมายความว่าอย่างไร?
บ่อยครั้งในบรรดาข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครที่ระบุโดยนายจ้างในข้อความตำแหน่งงานว่าง เราอาจพบได้ เช่น "ความสามารถในการทำงานเป็นทีม" คำเหล่านี้หมายถึงอะไร? และโดยทั่วไปแล้วผู้สร้างโฆษณาอาจกล่าวถึงข้อกำหนดนี้ว่า "เพื่อความมั่นคงและปริมาตร" หรือไม่ ลองคิดดูสิ!
เริ่มจากข้อเท็จจริงที่ว่าทีมคือชุมชนของผู้คนที่ไว้วางใจซึ่งกันและกันและทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าประสิทธิภาพการทำงานของทีมซึ่งมีลักษณะคล้ายกับกลไกที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีโดยที่พนักงานแต่ละคนอยู่ในสถานที่ของเขาและในเวลาเดียวกันก็มีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานอย่างชำนาญนั้นสูงกว่าของบริษัทที่ Ivan Andreevich Krylov ดังเช่นที่ Ivan Andreevich Krylov เคยกล่าวไว้ว่า “สหายไม่มีความตกลงกัน”
“สามารถทำงานเป็นทีมได้” หมายความว่าอย่างไร?
บุคคลที่รู้วิธีการทำงานเป็นทีม
- ค้นหาน้ำเสียงที่เหมาะสมในการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานใหม่อย่างรวดเร็ว (และแนวทางเฉพาะสำหรับแต่ละคน!) กลายเป็นของตัวเอง
- ไม่ต้องใช้เวลานานและปรับให้เข้ากับจังหวะการทำงานที่ยอมรับในทีมได้อย่างรวดเร็ว
- อาจยอมรับว่าเขาผิดและเห็นด้วยกับความคิดของคู่ต่อสู้ หากเขาเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าเขาพูดถูก เขาก็มีความพากเพียร มีไหวพริบ และความสามารถในการเลือกข้อโต้แย้งอย่างถูกต้องเพื่อโน้มน้าวเพื่อนร่วมงาน
- เพื่อประโยชน์ของธุรกิจ วันนี้เขาสามารถเป็นผู้จัดการโครงการได้ และพรุ่งนี้เขาสามารถเข้าร่วมทีมที่ทำงานใหม่ในฐานะผู้เข้าร่วมธรรมดาได้
- ช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานและไม่อายที่จะรับความช่วยเหลือจากพวกเขา
- พยายามหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
- ความทะเยอทะยานส่วนตัวไม่ได้ขัดขวางไม่ให้เขาดูแลผลประโยชน์ของบริษัท
“แล้วจะทำได้หรือไม่ได้?”
แต่นี่คือคำถาม: คุณจะโน้มน้าวนายจ้างที่กำลังมองหาผู้เล่นในทีมในระหว่างการสัมภาษณ์ได้อย่างไรว่าคุณคือคนที่เขาต้องการจริงๆ คงไม่มีเรื่องราวเพียงพอเกี่ยวกับการทำงานครั้งก่อนที่คุณนั่งคุยกับเพื่อนร่วมงานทุกช่วงพักเที่ยงเพื่อกินขนมปังและพูดคุยเกี่ยวกับซีรีส์ทีวีที่คุณชื่นชอบ
ความจริงที่ว่าคุณสามารถเข้าร่วมทีมได้อย่างกลมกลืนและเป็นส่วนหนึ่งของทีมไม่ควรได้รับการยืนยันด้วยอารมณ์ แต่ด้วยข้อเท็จจริง นอกจากนี้ เมื่อพูดถึงความสำเร็จของคุณ อย่าลืมใช้นอกเหนือจากสรรพนาม “ฉัน” แล้ว “เรา” “ของเรา” (“เราส่งมอบโครงการนี้ตรงเวลา” “แผนกของเราชนะการแข่งขัน”) ในขณะที่อธิบายว่าคุณมีส่วนช่วยอะไรต่อความสำเร็จโดยรวม? ด้วยวิธีนี้ คุณจะแจ้งให้คู่สนทนาของคุณทราบเกี่ยวกับชัยชนะของคุณและแสดงให้เขาเห็นว่าคุณเข้าใจถึงความสำคัญของการดำเนินการของทีมที่มีการประสานงานอย่างดี และรู้วิธีดำเนินการร่วมกับเพื่อนร่วมงานให้ประสบความสำเร็จ
แต่แน่นอนว่าสิ่งสำคัญคือการเข้าใจด้วยตัวเอง: คุณเป็นผู้เล่นในทีมหรือมืออาชีพเดี่ยวที่อยากจะแข่งขันกับเพื่อนร่วมงานมากกว่า (และโดยทางนั้น นายจ้างจำนวนมากให้ความสำคัญกับพนักงานประเภทนี้มาก) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถเลือกสภาพการทำงานที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับตัวคุณเองและหลีกเลี่ยงได้ สถานการณ์ความขัดแย้ง: จะไม่มีใครกล่าวหาคุณว่า "เอาผ้าห่มมาคลุมตัวเอง" หรือในทางกลับกัน "ขาดความคิดริเริ่มและไม่ได้อยู่ในอารมณ์ที่จะต่อสู้เพื่อความเป็นผู้นำ"
อย่างไรก็ตาม หากจู่ๆ งานในฝันของคุณต้องการให้คุณเปลี่ยนบทบาท ก็ไม่สายเกินไปที่จะปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคุณ ใช้ประโยชน์จากคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ และเข้าร่วมการฝึกอบรมและสัมมนา
และเรายินดีที่จะเสนอให้คุณเสมอ!
มีความสุขในการจ้างงาน!
ในระหว่างการสัมภาษณ์ พวกเขาพยายามค้นหาว่าผู้สมัครที่มีศักยภาพในการทำงานเป็นทีมพัฒนาไปอย่างไร แนวคิดนี้หมายถึงอะไร? ลองคิดออกด้วยกัน
ลักษณะของการเข้าสังคม
คนเข้ากับคนง่ายเปิดใจให้คู่สนทนาของเขาอย่างง่ายดายและติดต่อได้อย่างรวดเร็ว ในระหว่างการสนทนา เขาพยายามบอกผู้ฟังทั้งข้อมูลที่สำคัญและไม่จำเป็น โดยไม่คิดว่าจะถูกรับรู้หรือไม่ นอกจากนี้บุคคลดังกล่าวมักจะโดดเด่นด้วยคำถามมากมายซึ่งคำตอบที่ไม่น่าสนใจสำหรับเขาเป็นพิเศษ แก่นแท้ของบทสนทนาอยู่ที่ความกระตือรือร้น ตำแหน่งที่โดดเด่น และบางครั้งก็เป็นการพูดคนเดียวในเรื่องที่เข้าสังคมได้ บุคคลเช่นนี้ไม่สนใจเลยว่าพวกเขาไม่ต้องการฟังเขา พวกเขาใฝ่ฝันที่จะกำจัดเขาโดยเร็วที่สุด การเข้าสังคมเป็นคุณสมบัติที่ดี แต่ก็ไม่มีประโยชน์ที่สำคัญอย่างเห็นได้ชัด
ที่เก็บทักษะการสื่อสาร
คุณภาพนี้มักเกี่ยวข้องกับความเป็นกันเอง ที่จริงแล้วมีความแตกต่างมากมายระหว่างคำสองคำนี้ แล้วทักษะการสื่อสารคืออะไร? ความสามารถในการทำงานเป็นทีมหาแนวทางในคู่สนทนาได้ สถานการณ์ที่ยากลำบากบรรลุความโปรดปรานของเขาสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตร - ทั้งหมดนี้เป็นลักษณะของการเข้าสังคม วัตถุประสงค์หลักของการดำเนินการทั้งหมดคือการสร้างความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม สิ่งนี้ต้องการคุณภาพเช่นความสามารถในการทำงานเป็นทีม อะไรจะถือเป็นประโยชน์จากความร่วมมือดังกล่าว? ประการแรก หมายถึงการเพลิดเพลินกับการสนทนากับคู่สนทนาที่ชาญฉลาดและไหวพริบ นอกจากนี้ ความสามารถในการทำงานเป็นทีมช่วยให้คุณค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
วิธีการระบุทักษะในการสื่อสาร
มีสัญญาณบางอย่างที่สามารถระบุทักษะในการสื่อสารได้ ความสามารถของคู่สนทนาในการทำงานเป็นทีมนั้นพิจารณาจากคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- มีความสามารถในการสนทนาในหัวข้อต่างๆ
- ได้รับความสุขอย่างแท้จริงจากการสนทนา
- ความสามารถในการพูดอย่างสบาย ๆ ต่อหน้าผู้ฟังจำนวนมาก
- อย่าอายที่จะแสดงจุดยืนของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและชัดเจนโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์
- เลือกสีโวหารและน้ำเสียงของคำพูดโดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของผู้ฟัง
- รักษาผลประโยชน์สาธารณะตามระยะเวลาที่กำหนด
ข้อผิดพลาดในการจัดงาน
ความสามารถในการทำงานเป็นทีมไม่ได้เกิดขึ้นตามธรรมชาติ คุณต้องทำงานหนักเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ เมื่อพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคย หลายคนพยายามเริ่มบทสนทนาโดยถามชื่อคู่สนทนาโดยลืมแนะนำตัวเอง สถานการณ์ที่ไม่สบายใจเกิดขึ้นในขั้นตอนแรกของการสื่อสาร ความเท่าเทียมกันและสัดส่วนของการรับข้อมูลร่วมกันถูกละเมิด
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือความปรารถนาที่จะ "ชน" บทสนทนา คนแปลกหน้าโดยไม่คิดถึงหัวข้อสนทนา ความพยายามดังกล่าวจะไม่เพียงแต่ทำให้คู่สนทนาของคุณระคายเคืองเท่านั้น แต่ยังจะทำให้คุณมีความคิดเห็นที่ไม่ประจบสอพลออีกด้วย
คุณไม่ควรเริ่มการสนทนากับคนแปลกหน้าในหัวข้อเฉพาะ (แคบ) ที่เฉพาะคนที่เลือกเท่านั้นที่รู้ บุคคลนั้นจะพยายามสื่อสารกับคุณ โดยรักษาระยะห่าง และจะจบการสนทนาที่ไม่น่าสนใจสำหรับเขาอย่างรวดเร็วเพียงพอ
การละเมิดพื้นที่ส่วนตัวของคู่สนทนาก็ถือเป็นความผิดพลาดร้ายแรงเช่นกัน การกอด คนแปลกหน้าคุณจะได้รับฟันเฟืองด้านหลังไหล่ของคุณเขาจะต้องการกำจัดคุณโดยเร็วที่สุด
สูตรทักษะการสื่อสาร
การพัฒนาความสามารถในการทำงานเป็นทีมนั้นดำเนินการผ่านโครงการสร้างสรรค์โดยรวม มี "สูตร" สำหรับการพัฒนาทักษะการสื่อสาร โดยที่การทำงานอย่างเต็มรูปแบบของทีมในฐานะสิ่งมีชีวิตเพียงตัวเดียวนั้นเป็นไปไม่ได้
1 สูตร. พยายามสงบสติอารมณ์และมั่นใจในความสามารถของคุณ การเอะอะโดยไม่จำเป็น การมองอย่างพอใจ การขึ้นหรือลดเสียงระหว่างการสนทนาเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ควรดูผ่อนคลาย พูดด้วยน้ำเสียงแผ่วเบา ด้วยน้ำเสียงที่วัดได้ ในกรณีนี้คู่สนทนาจะให้ความสำคัญกับคำพูดของคุณอย่างจริงจัง
2 สูตร. ความสามารถในการทำงานเป็นทีมไม่อนุญาตให้บุคคลใดทำ สถานะทางสังคม, รูปร่าง- การตัดสินใจอย่างรวดเร็วจะทำให้คุณสูญเสียเพื่อนร่วมงานไป สิ่งสำคัญคือต้องหาคุณสมบัติเชิงบวกในตัวหุ้นส่วนเพื่อปรับตัวให้เข้ากับสิ่งที่สร้างสรรค์และเกี่ยวข้องกับความสามารถในการทำงานเป็นทีม เป้าหมายคือให้ทุกคนในกลุ่มมีทัศนคติเชิงบวก
3 สูตร. คุณต้องเรียนรู้ที่จะฟังเพื่อนร่วมงานของคุณ ความสามารถในการได้ยินและการฟังเป็นศิลปะที่แท้จริง ทุกคนจะชื่นชมผู้ชมที่รู้สึกขอบคุณ อย่าขัดจังหวะคู่สนทนาของคุณกลางประโยค ให้โอกาสเขาแสดงความคิดเห็น และหลังจากนั้นก็เสนอข้อโต้แย้งหรือข้อโต้แย้งเป็นการส่วนตัวเท่านั้น
ทีม
แล้วความสามารถในการทำงานเป็นทีมล่ะ? อัลกอริธึมที่ผู้จัดการใช้ในการสร้างจะขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัท เช่น มีการสร้างกลุ่มเล็กๆ ในทีมสอนตามโปรไฟล์ของวิชาที่สอน ในการเชื่อมโยงระเบียบวิธีดังกล่าว เพื่อนร่วมงานจะอภิปรายประเด็นที่เกี่ยวข้องกับวิธีการสอน สาขาวิชาการ,การศึกษาของคนรุ่นใหม่
ในบริษัทที่จำหน่ายแพ็คเกจท่องเที่ยว ความสามารถในการทำงานเป็นทีมมีความสำคัญเป็นพิเศษ ความสามารถของสมาชิกในทีมแต่ละคนได้รับการกำหนดไว้อย่างชัดเจน พวกเขาสามารถให้บริการวันหยุดที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ลูกค้าเท่านั้น
ประโยชน์ของการสื่อสาร
ความสามารถนี้ให้อะไรแก่บุคคล? ประการแรกช่วยเพิ่มความมั่นใจในตนเอง พัฒนาความสามารถในการทำงานเป็นทีม และยอมรับอย่างอิสระ การตัดสินใจที่สำคัญ- หากได้รับการพัฒนาแม้ในสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคยบุคคลก็จะรู้สึกสบายใจและสบายใจ ด้วยความช่วยเหลือเหล่านี้ คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมและถ่ายทอดแนวคิดและความคิดของคุณให้พวกเขาทราบได้อย่างง่ายดาย ทักษะการสื่อสารช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย
แล้วความสามารถในการทำงานเป็นทีมคืออะไร? มุ่งเน้นผลลัพธ์? กำลังสร้างโปรเจ็กต์ที่ใช้ร่วมกันใช่ไหม กิจกรรมร่วมกัน- หากมีการประกวดราคาอย่างจริงจังล่วงหน้า ซึ่งขึ้นอยู่กับความเป็นอยู่ที่ดีของบริษัทและทีมงาน ผู้จัดการจะเป็นผู้กำหนดคนที่จะทำงานในนั้น เมื่อเลือกผู้สมัคร เขาได้รับคำแนะนำจากปัจจัยหลายประการ ก่อนอื่น เขาวิเคราะห์สิ่งที่พนักงานแสดง ทีมต้องการผู้ที่สามารถมีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่สูง จำเป็นต่อความสำเร็จของงาน บุคคลที่เป็นเจ้าของสามารถตัดสินใจเรื่องสำคัญและรับผิดชอบได้อย่างอิสระ
บทสรุป
หากต้องการทำงานเป็นทีมอย่างเต็มที่ คุณจะต้องสามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ประเมิน และใช้มันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย มืออาชีพที่แท้จริงคำนึงถึงปัจจัยทั้งหมดเมื่อทำงานในโครงการทีมระยะยาว เป็นคนเข้ากับคนง่าย มุ่งมั่นที่จะทำงานเป็นทีม ค้นหาผู้นำที่แท้จริง ในแต่ละ บริษัทขนาดใหญ่มีผู้เชี่ยวชาญด้านบุคลากรซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการระบุผู้นำที่แท้จริงในขั้นตอนการสัมภาษณ์กับผู้ที่อาจเป็นพนักงาน มาตรการนี้ช่วยให้คุณสามารถ "ตัด" คนสุ่มและสร้างทีมพนักงานที่เต็มเปี่ยมและมีประสิทธิภาพ
“ฉันทำงานเป็นทีมได้” เราเขียนเรซูเม่ของเราโดยอัตโนมัติ โดยคาดหวังว่านายจ้างจะกระโดดด้วยความยินดีและจ้างเราทันที สถานที่ที่ดี- และต่อมาหลังจากประสบกับความซับซ้อนทั้งหมดของการทำงานเป็นทีม (ความเข้าใจผิด มุมมองชีวิตที่แตกต่างกัน...) เราเริ่มคิดว่านี่คือสัตว์ร้ายชนิดใด ความสามารถในการทำงานเป็นทีมหรือไม่? เราเริ่มคิดเพราะงานในทีมกำลังไป...ก็ไม่ค่อยดีนัก - มีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้น
แล้ว “ฉันสามารถทำงานเป็นทีมได้” หมายความว่าอย่างไร?
ความสามารถในการพูดคุยอย่างร่าเริงในห้องสูบบุหรี่? หรือความสามารถในการควบคุมตัวเองเมื่อคุณต้องการบอกเพื่อนร่วมงานทุกสิ่งที่คุณคิดเกี่ยวกับพวกเขา? หรืออย่างอื่น?
หลังจากวิเคราะห์ประสบการณ์ของฉัน ฉันรู้สึกประหลาดใจกับความเรียบง่ายของความคิดที่ฉันมี:
พื้นฐานของการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ: ความสามารถในการคำนึงถึงไม่เพียงแต่งานปัจจุบันของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเป้าหมายของทั้งทีม (องค์กร) ด้วย
นี่คือสิ่งสำคัญที่คุณต้องจำไว้ในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในทีม
(อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องมีความสามารถในการทำงานเป็นทีมเพื่อเป้าหมายที่สูงส่งบางอย่าง เช่น แผนห้าปีในหกเดือน หากคุณเป็นเจ้าของร่วมของธุรกิจ รายได้ของคุณขึ้นอยู่กับ เกี่ยวกับทักษะนี้ หากคุณทำงานและมีเจ้านาย เขาจะสังเกตทัศนคติที่ไม่ขัดแย้งของคุณอย่างแน่นอนและ งานที่มีประสิทธิภาพ- ผู้จัดการส่วนใหญ่ไม่ใช่คนโง่)
มาดูกฎพื้นฐานของความสามารถในการทำงานเป็นทีมกันดีกว่า
หากคุณมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จไม่เพียงแต่ในด้านงานของคุณเท่านั้น:
1. คุณจะเสนอความช่วยเหลือให้เพื่อนร่วมงานของคุณหากพวกเขารับมือไม่ได้
2. คุณจะถามผู้จัดการเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ โดยไม่ดึงเขาออกจากสถานการณ์ปัจจุบัน แต่เมื่อคุณสื่อสาร "ตามที่วางแผนไว้" (และเขาจะไม่โกรธคุณที่เสียเวลา แต่จะสังเกตความละเอียดอ่อนของคุณ)
3. คุณจะไม่ทะเลาะวิวาทกันในทีมเพราะมันไม่มีเหตุผลขัดแย้งกับเป้าหมายขององค์กร (และเป็นอันตรายต่อประสาทของคุณ)
4. คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณในการทำงานของทีม ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าควรดำเนินการอย่างไรและคาดหวังอะไรจากคุณบ้าง
5. คุณจะสามารถปรับแผนงานของคุณให้สอดคล้องกับแผนงานโดยรวมได้ดีขึ้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและดีขึ้น
เฮ้ นี่เป็นคำทั่วไปที่ผู้อ่านจะพูด
ขอโทษนะเพื่อนรัก! หากคุณคาดหวังว่าจะมีเทคนิคการบงการร้อยหรือสองรายการที่จะสอนทีมให้ทำงานแทนคุณ ฉันต้องทำให้คุณผิดหวัง - นี่เป็นไปไม่ได้เลย นั่นคือเป็นไปได้ที่จะรับเทคนิคต่างๆ แต่สุดท้ายก็นำไปสู่จุดจบที่น่าเศร้า - ทีมคิดออกและคุณต้องจ่ายบิลอย่างไร้ความปราณี
ไม่มีอะไรซับซ้อนจริงๆที่นี่ พูดง่ายๆ ในภาษาของ Stephen Covey คุณต้องเปลี่ยนกระบวนทัศน์ ทัศนคติทั่วไปของคุณต่อสถานการณ์ และความเข้าใจในสถานการณ์นั้น ในความคิดของฉัน นี่เป็นวิธีเดียวที่จะเรียนรู้การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
ความต้องการสร้างแรงบันดาลใจของเรากำหนดลักษณะของปฏิสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่นในกระบวนการทำงาน พูดให้ถูกยิ่งขึ้น เรามักจะนำเสนอความต้องการของเราเองไปยังผู้อื่น ไม่ว่าพวกเขาจะสนใจพวกเขาหรือเพียงตอบสนองอย่างห่างไกลก็ตาม ตัวอย่างเช่น บุคคลที่มีความต้องการความสงบเรียบร้อยและกฎระเบียบสูงมักจะนำเสนอความต้องการนี้ไปยังผู้อื่น ในเวลาเดียวกัน ความคิดในจิตใต้สำนึกของเขานั้นเรียบง่าย: “ฉันต้องการสิ่งนี้และฉันจะปฏิบัติต่อคุณราวกับว่าคุณมีความต้องการสูงเช่นนี้เช่นกัน”
เป็นเรื่องง่ายที่จะจินตนาการว่าหากคนงานทั้งสองมีความต้องการเหมือนกัน การทำงานร่วมกันของพวกเขาจะประสบความสำเร็จ ปัญหาเริ่มต้นจากการที่คนที่มีความต้องการต่างกันมาปะทะกันและพยายามเสนอความต้องการเข้าหากัน บุคคลที่มีความต้องการจัดโครงสร้างทุกอย่างน้อย เมื่อต้องเผชิญกับความต้องการที่ต้องการให้เขามี ระดับสูงเมื่อจำเป็น อาจรับรู้ถึงข้อเรียกร้องเชิงโครงสร้างที่วางไว้บนตัวเขาเป็นการดูถูก เหตุความขัดแย้งเกิดขึ้นทันที หรืออย่างน้อยก็ขาดความเข้าใจซึ่งกันและกัน เพื่อที่จะโต้ตอบอย่างมีประสิทธิผลกับผู้อื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อจูงใจพวกเขา คุณต้องซ่อนความต้องการของตนเองอย่างลึกซึ้งและมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการของผู้อื่น นอกจากนี้ ปัจจัยจูงใจแต่ละปัจจัยยังมีลักษณะเฉพาะตามสถานการณ์พิเศษของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าแต่ละปัจจัยควรได้รับการพิจารณาแยกกันโดยสัมพันธ์กับอิทธิพลที่มีต่อความสามารถในการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
ปัจจัยที่ 1 (รายได้สูงและสิ่งจูงใจทางการเงิน)
จากมุมมองของการฉายภาพ ปัจจัยต่างๆ เช่น รายได้ที่สูงและสิ่งจูงใจด้านวัสดุ มีคุณสมบัติทั้งหมดของกรดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน มันส่งผลกระทบต่อทุกสิ่ง ที่ปลายด้านหนึ่งของสเปกตรัม ความต้องการปัจจัย 1 สูงกระตุ้นให้เจ้าของเชื่อว่าเงินสามารถจูงใจใครก็ได้ ผู้ที่แบ่งปันความคิดเห็นนี้จะถูกมองว่าเป็นคนที่มีใจเดียวกัน - พวกเขากล่าวว่าเราจะประเมินผู้อื่นตามนั้น มิฉะนั้นความสัมพันธ์อาจกลายเป็นการแสวงหาผลประโยชน์ อีกทางเลือกหนึ่งคือแนวทางที่ใช้งานได้จริง กล่าวคือ เราโต้ตอบให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ทางการเงิน ในทางกลับกัน หากบุคคลหนึ่งทำบางสิ่งบางอย่างที่ไม่นำผลลัพธ์ทางการเงินมาสู่ตนเอง ก็ถือว่าเขาเป็นคนใจแคบและมีแนวโน้มที่จะถูกเอารัดเอาเปรียบมากที่สุด การกระทำดังกล่าวมีเจตนาแอบแฝง และมีแนวโน้มที่จะได้รับผลกรรมในภายหลัง “ทุกสิ่งในโลกล้วนมีราคาของมัน” นี่คือคำขวัญและรหัสผ่านของผู้ที่มีความต้องการปัจจัย 1 สูง กษัตริย์ไมดาสพูดถูก ทุกอย่างกลายเป็นทองคำ ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดีก็ตาม ความเห็นถากถางดูถูกกฎโลก
อีกด้านหนึ่งของกลุ่มคือกลุ่มที่เงินไม่ใช่แรงจูงใจหลัก โลกทัศน์ของพวกเขาสามารถนำมารวมกันได้ พวกเขาอาจพยายามนำเสนอความต้องการที่ไม่เป็นตัวเงินให้กับผู้อื่น แต่เมื่อทำเช่นนั้น พวกเขาจะพบว่าตัวเองตกอยู่ในสภาพถูกเอารัดเอาเปรียบและถูกบังคับให้เรียนรู้บทเรียนที่โหดร้าย คนส่วนใหญ่รู้สึกเสียใจที่พวกเขาไม่สามารถหาเงินได้ซึ่งแตกต่างจากคนอื่นๆ ดังนั้นจึงอยู่ในสถานะที่ไม่เอื้ออำนวย ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะพยายามรายล้อมตัวเองกับคนที่ถูกยึดทรัพย์กลุ่มเดียวกันและผลักดันปัญหาเรื่องเงินให้ไปไกลเกินกว่าจิตสำนึกของพวกเขา
แน่นอนว่ายังมีคนที่ไม่ได้ถูกกระตุ้นด้วยเงินแต่ก็มีมากมาย พวกเขาอาจรู้สึกห่างไกลจากประเด็นที่เกี่ยวข้องกับคนอื่นๆ จำนวนมากและอาจมีทัศนคติที่อ่อนโยนกว่า แม้ว่าพวกเขาอาจได้เรียนรู้ที่จะตีตัวออกห่างจากคนที่ต้องการเงินและเต็มใจที่จะต่อสู้เพื่อมันก็ตาม ตรงกลางคือผู้ที่มีความต้องการเงินปานกลาง โดยธรรมชาติแล้วพวกเขาต้องการมีสกุลเงินแข็งเพียงพอที่จะรักษามาตรฐานการครองชีพที่พวกเขาเห็นว่าคุ้มค่าสำหรับตนเอง แต่ในขณะเดียวกัน พวกเขายังไม่พร้อมและไม่สามารถสละความต้องการอื่น ๆ ที่พวกเขาเห็นว่าสำคัญสำหรับตนเองเพื่อจุดประสงค์นี้ ครูมหาวิทยาลัยอาจจัดอยู่ในประเภทนี้ มีแนวโน้มว่าพวกเขาตระหนักถึงการไร้ความสามารถที่จะสร้างรายได้มหาศาล โยนความรู้สึกขุ่นเคืองหรือความรู้สึกไม่ยุติธรรมไปให้ผู้อื่น
สมควรที่จะทราบ ณ ที่นี้ว่า สังคมสมัยใหม่ปัจจัยกำหนดทางเลือกและมุมมองของผู้คนโดยทั่วไปคือเงิน ไม่ว่าพวกเขาต้องการมันมากหรือไม่ก็ตาม แม้แต่ผู้ที่ไม่แยแสกับเงินอย่างยิ่งก็ยังถูกบังคับให้ปรับตัวเข้ากับวิถีชีวิตที่เหมาะสมกับสถานการณ์ทางการเงินของพวกเขา
ปัจจัยที่ 2 (สภาพการทำงานทางกายภาพ)
มีแนวโน้มว่าภายในสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นการยากที่จะสรุปผลที่เฉพาะเจาะจงซึ่งสะท้อนถึงผลที่ตามมาจากการมีหรือไม่มีความจำเป็นสำหรับปัจจัย 2 ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ผู้จัดการที่มีความต้องการต่ำสำหรับสภาพการทำงานทางกายภาพที่สะดวกสบายจะวางตำแหน่งของเขา พนักงานในห้องคล้ายเล้าหมู แต่หากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายในสำนักงาน ผู้จัดการดังกล่าวมักจะทำให้สำนักงานของเขาอบอุ่นและสะดวกสบาย ในทางกลับกัน หากผู้จัดการมีความต้องการปัจจัย 2 สูง เขาอาจจะเตรียมสำนักงานที่หรูหราให้ตัวเอง แต่ในขณะเดียวกันก็เชื่อว่าต้นทุนของสถานที่พนักงานที่เหมาะสมนั้นสูงเกินไปและไม่ยุติธรรมทางการเงิน ดังนั้นเขาจะเริ่มระงับความปรารถนาที่จะนำเสนอความต้องการนี้ไปยังผู้อื่น!
ปัจจัยที่ 3 (โครงสร้าง)
ก่อนอื่นให้เราพิจารณาผลที่ตามมาของการสำแดงความต้องการพฤติกรรมมนุษย์อย่างรุนแรง จากนั้นจึงไปยังกรณีทั่วไปอื่น ๆ ลองจินตนาการถึงบุคคลหนึ่ง โชคดีที่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่มีความต้องการกฎ ข้อบังคับ และคำแนะนำสูงเป็นพิเศษ เขามีความต้องการโครงสร้างอย่างมากจนเกือบต้องการใช้ชีวิตเพื่อให้เป็นไปตามคำสั่งที่เข้มงวดเพื่อที่เขาจะได้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์พฤติกรรมที่เข้มงวดและมีรายละเอียด พวกเขาจะฉายความต้องการนี้ไปยังผู้อื่นได้อย่างไร? หากเรากำลังพูดถึงผู้ที่โดยอาศัยคุณธรรม สถานการณ์ชีวิตหรือเนื่องจากตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขา มีสิทธิที่จะควบคุมชีวิตของบุคคลที่เป็นปัญหา จากนั้นฝ่ายหลังจะคาดการณ์ความต้องการกฎระเบียบที่เข้มงวดแก่พวกเขา ดูเหมือนเขาจะยืนรอคำสั่งให้บอกให้ทำอะไร สำหรับคนอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมและการอยู่ใต้บังคับบัญชา ความเฉื่อยชา และความเกียจคร้านโดยสมบูรณ์จะถูกฉายลงบนพวกเขา เขาเชื่อว่าพวกเขาเองก็รู้ว่าควรทำอะไร
บุคคลที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ซึ่งไม่พอใจ มักจะแสดงเรื่องนี้กับทุกคนที่เขาติดต่อด้วย เขาอาจชอบทำงานในองค์กรที่มีกิจกรรมที่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด คำพูดของเขาจะเต็มไปด้วยกริยาช่วยที่สะท้อนถึงภาระผูกพัน ความจำเป็นเด็ดขาด และภาระผูกพัน ผู้ที่โชคร้ายที่ต้องเผชิญอาจรู้สึกเหมือนตกเป็นเหยื่อภายใต้การควบคุมอันเข้มงวดของใครบางคน คุณอาจเคยประสบกับความรู้สึกไม่พึงประสงค์เมื่อมีคนแปลกหน้าจากนิกายทางศาสนามาเคาะประตูบ้านคุณและพยายามเปลี่ยนคุณให้เป็น "ศรัทธาที่แท้จริง"
ผู้ที่ไม่จำเป็นต้องมีระเบียบและโครงสร้างเป็นตัวแทนของความสุดโต่งอีกด้าน พวกเขาไม่คาดหวังความคาดหวังใดๆ กับผู้อื่น และนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงใจกว้างอย่างยิ่ง หากมีโอกาสเกิดขึ้น พวกเขาสามารถจัดตั้งโรงเรียนเอกชนได้ เช่น โรงเรียนเอกชนที่ไม่มีกฎเกณฑ์และข้อจำกัดใดๆ จะถูกยกระดับเป็นลัทธิ และที่ซึ่งนักเรียนสามารถทำอะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการ (โรงเรียนดังกล่าวมีอยู่ แต่ไม่มีการระบุชื่อไว้ที่นี่ด้วยเหตุผลของการรักษาความลับ) บุคคลดังกล่าวสามารถเรียนได้ถ้าแน่นอนเขาต้องการหรือเขาสามารถดื่มด่ำกับความเกียจคร้านตลอดทั้งวันหรือเตะบอลในสนามได้ถ้า แน่นอนว่าเขาโน้มน้าวให้ใครสักคนเป็นเพื่อนกับเขา พวกเขามักจะได้รับโอกาสในการค้นหาเส้นทางชีวิตของตนเอง และมีแนวโน้มที่จะกำหนดกฎเกณฑ์ขั้นต่ำของชีวิตสำหรับตนเองและคู่ชีวิต หากเราจะต้องสอดคล้องกันในการศึกษาปรากฏการณ์นี้ ควรสังเกตว่าความอดทนดังกล่าวควรขยายไปถึงผู้ที่สามารถก่อให้เกิดอันตรายต่อบุคคลนั้นได้. แต่เนื่องจากนี่เป็นตัวเลือกที่ไม่น่าเป็นไปได้ ยกเว้นในกรณีที่เรากำลังพูดถึงบุคคลที่มีแนวโน้มทำโทษตนเองอย่างเด่นชัด คุณควรถามตัวเองว่า: “แล้วทุกอย่างเกิดขึ้นได้อย่างไร?” ในความเป็นจริง เป็นไปได้มากว่าคนดังกล่าวเพียงหลีกเลี่ยงหรือตีตัวออกห่างจากผู้ที่มีพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดอันตรายได้ พวกเขาให้ความสำคัญกับผู้ที่มีความต้องการโครงสร้างและความสงบเรียบร้อยต่ำพอๆ กัน และผู้ที่จะไม่ทำร้ายพวกเขาด้วยพฤติกรรมของพวกเขา
ผู้ที่มีความต้องการโครงสร้างต่ำไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องมีคำสั่ง แต่บางคนยังคงมีความสามารถในองค์กรที่ยอดเยี่ยมในการปฏิบัติหน้าที่ของตน เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะกล่าวว่าการแนะนำคำสั่งซื้อและขั้นตอนต่างๆ ไม่ใช่หนึ่งในความสนใจของพวกเขา แน่นอนว่าคนอื่นๆ ไม่สามารถแนะนำคำสั่งขั้นต่ำได้ ผู้ที่อยู่ตรงกลางสามารถแสดงความต้องการอันจำกัดของตนในการสั่งซื้อไปยังผู้ที่มีความต้องการนี้อย่างชัดเจน แต่ในขณะเดียวกัน พวกเขาจะ "เล่นกลับ" ทันทีด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยของฝ่ายหลังเพื่อดึงพวกเขาไว้ภายใต้พวกเขา อิทธิพล. สถานการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นเมื่อฉายความต้องการที่ระบุชื่อไปยังผู้ที่ไม่ต้องการโครงสร้างและกฎเกณฑ์เลย
เพื่อจูงใจผู้อื่น เราต้องคำนึงถึงความต้องการโครงสร้างของพวกเขา โดยไม่คำนึงถึงความชอบของเราเอง เพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างเต็มที่ เราต้องสร้างสมดุลระหว่างความต้องการส่วนบุคคลในด้านโครงสร้างกับความต้องการของสถานที่ทำงานที่พวกเขาครอบครอง บางครั้งนี่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่ยากมาก
ปัจจัยที่ 4 (การติดต่อทางสังคม)
คนที่เข้าสังคมได้ดีมากโดยธรรมชาติมักจะขยายความเป็นกันเองของตนไปยังผู้อื่นเสมอ ผู้ที่มีแนวโน้มเหมือนกันก็จะเข้าสังคมได้ไม่น้อย แม้แต่คนที่เข้าสังคมน้อยก็ยังมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนการตอบสนอง ดังนั้น เพื่อตอบสนองต่อการแสดงความสามารถในการเข้าสังคม บางคนอาจหันไปต่อต้านการเข้าสังคม ซึ่งขัดกับธรรมชาติของพวกเขา คนอื่นๆ จะรีบถอยหนีภายใต้แรงกดดันของการเข้าสังคมเพื่อฟื้นฟูสมดุลและความสงบภายใน ผู้ที่มีความเข้าสังคมสูง แต่มีความเห็นอกเห็นใจและเข้าใจจะตอบรับในทางที่ดี คนอื่นๆ ที่มีความเห็นอกเห็นใจน้อยกว่าจะยังคงแสดงความสามารถในการเข้าสังคมของตนต่อไปจนกว่าพวกเขาจะโกรธเคืองเป้าหมายที่ก้าวหน้าของตน ผู้ที่ไม่เข้าสังคมมีแนวโน้มที่จะมีทัศนคติเชิงปฏิบัติและเป็นผู้บริโภคนิยมต่อผู้อื่น พวกเขาคาดหวังให้ทุกอย่างเป็นไปตามที่คาดหวัง แต่ความพยายามใดๆ ที่จะให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานอย่างต่อเนื่องจะไม่ได้รับการสนับสนุน
ปัจจัยที่ 5 (ความสัมพันธ์)
นี่เป็นปัจจัยที่น่าสนใจมาก ความพยายามทั้งหมดในการสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมจำเป็นต้องอาศัยการตอบแทนซึ่งกันและกัน หากเรากำลังพูดถึงปัจจัยที่ 4 นี่อาจไม่เป็นปัญหามากนัก พนักงานสื่อสารเพียงแค่ย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง อย่างไรก็ตามความสัมพันธ์ระยะยาวต้องใช้เวลา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้ที่มีความต้องการปัจจัย 5 สูงมักจะนำเสนอความต้องการนี้ไปยังผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง ประเด็นก็คือความสัมพันธ์สามารถสร้างขึ้นได้บนพื้นฐานที่ว่าความสัมพันธ์นั้นสามารถคงอยู่ได้นานและอาจมีองค์ประกอบของการสื่อสารด้วย บุคคลที่มีความต้องการความสัมพันธ์ระยะยาวสูงจะกระตุ้นให้ผู้อื่นติดต่อเขาครั้งแล้วครั้งเล่า ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งนี้จะมาพร้อมกับความรู้สึกผิดหวังอย่างต่อเนื่อง แต่อาจจะไม่รุนแรงเกินไปโดยธรรมชาติ
ผู้ที่มีความต้องการปัจจัย 5 ต่ำอาจเข้าสังคมได้หรือไม่ก็ได้ การติดต่อกับผู้คนไม่ได้มาพร้อมกับความคาดหวังในความสัมพันธ์ที่ยาวนานขึ้น พวกเขาอาจมีกลุ่มคนในวงแคบที่พวกเขารักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยาวนานด้วย เช่น ญาติหรือเพื่อนหนึ่งหรือสองคน แต่ในการทำงานพวกเขาไม่ได้แสดงความปรารถนาที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว มีแนวโน้มว่างานนั้นจะเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ที่กำลังดำเนินอยู่ งานนั้นก็จะดำรงอยู่ แม้ว่าจะมีความกระตือรือร้นน้อยลง และการกระทำของพนักงานก็จะเป็นไปตามนั้น ไม่แน่นอนว่างานจะเสร็จสิ้นและอาจจะค่อนข้างดี แต่พนักงานจะไม่ต่อสู้เพื่อผลลัพธ์สุดท้าย
ปัจจัยที่ 6 (การรับรู้)
ความจำเป็นในการได้รับการยอมรับซึ่งถือได้ว่าเป็นการต่อสู้เพื่อความภาคภูมิใจในตนเองเป็นปัจจัยขับเคลื่อนที่สำคัญในชีวิต ผู้ที่มีความต้องการปัจจัย 6 สูงเป็นพิเศษจะสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นโดยได้รับการชดเชย ซึ่งท้ายที่สุดก็ส่งผลให้เกิดคำถามอยู่ตลอดเวลา: “ฉันทำได้ไม่ดีเหรอ?” คำตอบสำหรับคำถามนี้ขึ้นอยู่กับว่าใครถูกส่งถึง หากเป้าหมายมีความต้องการการจดจำสูงเช่นเดียวกัน คำถามนั้นก็จะถูกเพิกเฉยหรือถูกผลักกลับอย่างไม่ต้องสงสัย จากนั้นเราจะได้รับบทสนทนาที่ชวนให้นึกถึงบทสนทนาของคนหูหนวกที่ไม่น่าสนใจสำหรับคนรอบข้างซึ่งจะพยายามหลีกหนีอย่างรวดเร็วหรือชื่นชมซึ่งกันและกัน ในกรณีที่ดีที่สุด กฎจะง่ายมาก ทุกคนกำหนดกฎเกณฑ์ในการแสดงความเห็นชอบจากผู้อื่น ระวังอย่าให้ความเห็นชอบของผู้อื่นลดน้อยลง เงื่อนไขสุดท้ายนี้เป็นสิ่งที่ยากที่สุดที่จะปฏิบัติตาม การอนุมัติที่แสดงต่อผู้อื่นมักถือว่าไม่ได้มอบให้กับตนเอง และมักเกิดการทะเลาะวิวาทกันในทีม
ความต้องการการได้รับการยอมรับสูงทำให้เกิดการแข่งขันในความสัมพันธ์ การสื่อสารกับผู้คนถูกมองว่าไม่ใช่แหล่งที่มาของความสุข แต่เป็นเครื่องมือในการต่อสู้เพื่อให้ทุกคนสนใจในตัวเขาเอง การไม่ตอบสนองความต้องการนี้อาจกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมท้าทายหากยอมรับได้ มิฉะนั้นบุคคลที่ได้รับบาดเจ็บสาหัสจะยอมให้สัมปทานโดยความรู้สึกสูญเสีย ความต้องการการยกย่องชมเชยอย่างไม่พึงพอใจถือเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ไม่ดีในทีมงาน
ผู้ที่มีความต้องการการจดจำต่ำ เมื่อถึงที่สุดอาจแสดงอาการไม่แยแสโดยสิ้นเชิงต่อวิธีการสื่อสารที่เกิดขึ้น แนวทางของบุคคลดังกล่าวแสดงออกมาด้วยคติประจำใจ: “ข้อเท็จจริงก็คือข้อเท็จจริง” อย่างไรก็ตาม ความต้องการการยอมรับในระดับต่ำหมายถึงการขาดการแข่งขันกับผู้อื่นในการแสวงหาความสนใจ ดังนั้นจึงมีส่วนช่วยให้แนวทางการทำงานมีประสิทธิผลมากขึ้น และโดยทั่วไปแล้ว ในการสื่อสาร คุณควรคำนึงถึงความต้องการของบุคคลนั้นด้วยเสมอ บุคคลที่คุณกำลังสื่อสาร รวมถึงความจำเป็นในการจดจำ หากผู้ที่มีความต้องการการยกย่องในระดับปานกลางไม่ยอมรับ สิ่งนี้อาจนำไปสู่ความรู้สึกผิดหวังเล็กน้อยได้ ชีวิตสำหรับพวกเขาจะไม่ดีเท่าที่ควร แต่พวกเขาจะรับมือกับมันได้อย่างง่ายดาย หากได้รับการจดจำ ชีวิตของพวกเขาก็จะเต็มไปด้วยสีสันของรุ้งกินน้ำ
ปัจจัยที่ 7 (ความมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ)
ในแง่หนึ่ง การฉายภาพไม่ใช่ปัญหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับปัจจัย 7 (การมุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จ) เพราะมันแสดงออกด้วยความปรารถนาที่จะทำทุกอย่างด้วยตัวเอง หากคนอื่นไม่ต้องการบรรลุสิ่งใด นั่นคือปัญหาของพวกเขา แต่จากมุมมองของการสื่อสารที่สะดวกสบาย คนที่มุ่งมั่นเพื่อความสำเร็จอาจชอบการอยู่ร่วมกับคนที่มีความคิดเหมือนกันซึ่งมีความต้องการเหมือนกัน ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาทั้งหมดพูดภาษาแห่งความสำเร็จ ไม่ว่าผู้อื่นจะมีปฏิกิริยาอย่างไร บุคคลที่มีความต้องการความสำเร็จสูงจะไม่มีวันละทิ้งความปรารถนาที่จะทำทุกอย่างด้วยตัวเอง ดังนั้น ในการสื่อสารกับผู้อื่นที่มีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะบรรลุเป้าหมาย คุณสามารถสังเกตเห็นองค์ประกอบของการแข่งขันและการแข่งขัน - "มาดูกันว่าใครจะทำได้ดีที่สุด" ทั้งสองฝ่ายจะพอใจกับการวางตัวประเด็นนี้
เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ที่มีความต้องการความสำเร็จในระดับปานกลาง การแข่งขันที่รุนแรงจะไม่แสดงออกมาเพียงพอ หรือความท้าทายจะไม่ได้รับการยอมรับเลย งานจะถูกสกัดกั้นและเสร็จสิ้นโดยผู้ที่มีความปรารถนาที่จะบรรลุผลสำเร็จมากขึ้น คนที่ความต้องการความสำเร็จไม่แข็งแกร่งเท่าจะผิดหวัง แต่จะสามารถเอาชีวิตรอดจากความล้มเหลวได้ ใครก็ตามที่ความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จแสดงออกมาอย่างอ่อนแอจะปล่อยให้คนอื่นก้าวไปข้างหน้า - “คุณต้องการที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ ยิ่งดีสำหรับฉันมากเท่าไหร่ ฉันก็ยังมีบางสิ่งที่จะฝันถึงแม้จะไม่มีมันก็ตาม” เป็นอีกครั้งที่ทั้งสองฝ่ายจะค่อนข้างพอใจกับสถานการณ์ปัจจุบัน ผู้ที่มีความต้องการความสำเร็จสูงจะถือว่าผู้ที่ไม่พยายามเพื่อให้ได้มาซึ่งความน่าเบื่อ พวกเขาไม่รู้สึกตื่นเต้นกับความพยายามหรือความสุขกับสิ่งที่พวกเขาทำสำเร็จ
สถานการณ์ของบุคคลที่มีความต้องการความสำเร็จต่ำจะยากขึ้น การขาดความสำเร็จ การมุ่งมั่นอาจบ่งบอกถึงแนวโน้มที่จะคาดหวังต่ำต่อผู้อื่น อย่างไรก็ตาม เมื่อรวมกับความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะมีอิทธิพล แนวโน้มนี้สามารถแสดงให้เห็นในความพยายามที่จะเปลี่ยนความรับผิดชอบไปเป็นของผู้อื่น สถานการณ์นี้จะกล่าวถึงโดยละเอียดด้านล่าง
ปัจจัยที่ 8 (อำนาจและอิทธิพล)
ปัจจัยที่ 8 (ความปรารถนาในอำนาจและอิทธิพล) ตามคำจำกัดความรวมถึงการฉายภาพ ในบทเรื่องอำนาจและอิทธิพล เราได้พูดคุยกันว่าความต้องการนี้สามารถนำมาใช้เพื่อความชั่วหรือความดี เพื่อมอบอำนาจหรือครอบงำ หรือโดยทั่วไปสำหรับอิทธิพลในตัวเองได้อย่างไร เมื่ออิทธิพลมุ่งสู่เป้าหมายและแข็งแกร่งเพียงพอ ก็สามารถกระตุ้นให้ผู้อื่นปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายได้ ความสำเร็จคือความสำเร็จที่สำคัญของแผน ในทำนองเดียวกัน ความปรารถนาที่จะมีอิทธิพลสามารถใช้เพื่อแพร่เชื้อผู้อื่นด้วยความกระตือรือร้น และสนับสนุนการดำเนินการของแรงจูงใจอื่นๆ ตัวอย่างเช่น สามารถเสริมสร้างความปรารถนาของบุคคลในการมีรายได้สูง หรือเพื่อความหลากหลาย หรือเพื่อการจัดโครงสร้างในคำพูด สำหรับสิ่งที่สำคัญที่สุดในบริบทที่กำหนดสำหรับการดำเนินการตามแผนเฉพาะ หากบุคคลหนึ่งมีความปรารถนาที่จะมีอิทธิพลอย่างมีเป้าหมายสูงมาก การฉายภาพของเขาสามารถบดบังแรงบันดาลใจอื่นๆ ทั้งหมดของบุคคลนี้ที่ฉายไปยังผู้อื่นได้
เมื่อความปรารถนาในอำนาจและอิทธิพลมีมากแต่ไร้จุดมุ่งหมาย มันจะแสดงออกมาว่าเป็นการครอบงำมากกว่าการมอบหมายอำนาจอย่างชาญฉลาด สถานการณ์ไม่เอื้ออำนวยอย่างยิ่งเมื่อพนักงานได้รับอำนาจและดำรงตำแหน่งผู้นำ ความปรารถนาของเขาที่จะมีอิทธิพลเช่นนี้สามารถนำไปสู่การทำลายแรงบันดาลใจที่สร้างแรงบันดาลใจของบุคลากรที่อยู่ใต้บังคับบัญชาของเขา ในกรณีนี้ การฉายภาพจะเป็นลบอย่างชัดเจน ความพยายามที่ถูกต้องตามกฎหมายของพนักงานเพื่อให้บรรลุผลที่จำเป็นจะต้องได้รับการตอบสนอง เช่น โดยเจตนาไม่เต็มใจของผู้จัดการดังกล่าวที่จะให้คำแนะนำที่ชัดเจนและกำหนดเป้าหมายที่สมเหตุสมผลอย่างถูกต้อง ซึ่งจะทำให้ความล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายกลายเป็นเหตุผลในการโต้แย้งข้อกล่าวหา ความต้องการของพนักงานคนอื่น ๆ ในการมีอิทธิพลซึ่งภายใต้สถานการณ์ที่เอื้ออำนวยสามารถนำไปสู่การปฏิบัติตามแผนและการบรรลุเป้าหมายในสถานการณ์ที่อยู่ระหว่างการพิจารณาจะถูกระงับว่าเป็นความคิดริเริ่มที่ไม่พึงประสงค์ นอกจากนี้ยังสามารถคาดหวังได้ว่าพนักงานดังกล่าวในบทบาทของผู้จัดการจะพยายามแนะนำข้อกำหนดเชิงโครงสร้างที่ไม่จำเป็น ซึ่งมีวัตถุประสงค์เดียวคือการระงับพนักงานทางศีลธรรม เป้าหมายที่เป็นรากฐานของการกระทำดังกล่าวนั้นชัดเจน - ความปรารถนาที่จะครอบงำและทำให้พนักงานของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ต้องพึ่งพา
หากความปรารถนาที่จะมีอิทธิพลมีระดับความรุนแรงโดยเฉลี่ย การฉายภาพไปยังผู้อื่นจะแข่งขันกับการฉายภาพปัจจัยแรงจูงใจอื่น ๆ ที่มีอยู่ในตัว ถึงบุคคลนี้- ตัวอย่างเช่นจะแข่งขันกับการคาดการณ์ความต้องการในการจัดโครงสร้างหรือบรรลุเป้าหมาย อาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าความปรารถนาที่จะมีอิทธิพลนั้นอ่อนแอลงถึงขนาดที่ถูกบ่อนทำลายโดยการฉายภาพความต้องการที่แข่งขันกันอื่น ๆ ซึ่งบางส่วนอาจกระทำไปในทิศทางที่ไม่พึงประสงค์จากมุมมองที่สร้างแรงบันดาลใจ
ปัจจัย 9 (ความหลากหลายและการเปลี่ยนแปลง)
การคาดการณ์ความต้องการนี้ไม่คลุมเครือและดำเนินการโดยตรง ผู้ที่มีความต้องการความหลากหลายสูงและเปลี่ยนโครงการไปสู่ผู้อื่นโดยคาดหวังความปรารถนาดีจากพวกเขาเป็นการตอบแทน ถ้าการตอบสนองที่ต้องการไม่เกิดขึ้น บุคคลที่มีความต้องการความหลากหลายสูงจะหันไปหาผู้อื่นหรือเกิดความรู้สึกระคายเคืองที่แทบจะปกปิดไม่ได้เนื่องจากไม่สามารถรับสิ่งกระตุ้นที่จำเป็นมากได้ ผู้ที่มีความต้องการความหลากหลายน้อยปรารถนาความมั่นคง และหากไม่ได้รับสิ่งที่คาดหวัง พวกเขาอาจประสบกับความเครียด และพยายามหลีกเลี่ยงบุคคลที่ทำให้เกิดความเครียดได้มากที่สุด สถานการณ์ที่นี่ง่ายมาก - ผู้ที่เปลี่ยนจากสิ่งหนึ่งไปอีกสิ่งหนึ่งอย่างกระตือรือร้นจะใช้ประโยชน์จากโอกาสในการกระตุ้นจากผู้ที่มีทรัพย์สินเหมือนกันและในทำนองเดียวกันผู้ที่ชอบดื่มด่ำกับภวังค์ก็ชอบแบบของตัวเอง นี่ไม่ได้หมายความว่าคนที่กระตือรือร้นที่มุ่งมั่นเพื่อสิ่งใหม่ ๆ ไม่สามารถสนับสนุนได้เลย ความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ที่แตกต่างจากพวกเขา พวกเขาทำได้จริงๆ ตัวอย่างที่คลาสสิกคือคุณแทตเชอร์และเดนนิสสามีของเธอ Margaret Thatcher มักจะรายล้อมตัวเองด้วยคนที่กระตือรือร้นและมุ่งมั่นต่อความหลากหลายและการเปลี่ยนแปลง เห็นได้ชัดว่าเดนนิสมีบทบาทในการตอบสนองความต้องการสร้างแรงบันดาลใจอีกประการหนึ่งของอดีตนายกรัฐมนตรีแห่งบริเตนใหญ่
ปัจจัย 10 (ความคิดสร้างสรรค์)
เช่นเดียวกับผู้ที่ต้องการความหลากหลาย คนทำงานสร้างสรรค์มักจะรายล้อมตัวเองด้วยคนที่มีความคิดเหมือนกัน ดูเหมือนว่าพวกเขาจะมีพลังจากพวกเขา ผู้ที่มีความต้องการความคิดสร้างสรรค์ต่ำอยู่ในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน พวกเขาสามารถเพลิดเพลินไปกับการแสดงออกที่สร้างสรรค์ของผู้อื่นโดยที่ไม่รู้สึกถึงความจำเป็นในการสร้างสรรค์ของตนเอง โดยมองว่ามันเป็นการแสดงที่น่าตื่นเต้น พวกเขามีแนวโน้มที่จะพอใจพอๆ กันที่ถูกรายล้อมไปด้วยผู้ที่ขาดคุณสมบัตินี้
ปัจจัยที่ 11 (การพัฒนาตนเอง)
ความจำเป็นในการพัฒนาและปรับปรุงส่วนบุคคล ตลอดจนความเป็นอิสระและความเป็นอิสระที่เพียงพอถือเป็นแรงจูงใจในการขับขี่อันทรงพลัง พนักงานดังกล่าวส่งเสียงเรียกร้องที่ชัดเจนต่อผู้อื่นว่า “ช่วยฉันปรับปรุง” หนึ่งในความสุดขั้วของการสำแดงความต้องการนี้คือทัศนคติต่อผู้คนรอบตัวเราในฐานะแหล่งเรียนรู้สิ่งใหม่ ด้วยการแสดงออกถึงความต้องการนี้และการฉายภาพที่รุนแรง เราสามารถพูดถึงชุมชนนักวิทยาศาสตร์ได้ พวกเขาจะมองว่าการพัฒนาตนเองเป็นโอกาสในการเพิ่มความเป็นอิสระและความพอเพียง นี้ไม่เทียบเท่ากับคำสั่ง Cogito ผลรวมเออร์โก(“ฉันคิดว่า ฉันจึงมีอยู่”) แต่เป็นสูตร: “ถ้าฉันมั่นใจในตัวเอง ฉันจะอดทนต่อทัศนคติต่อคุณได้มากขึ้น”
ปัญหาคือความปรารถนานี้ไม่ค่อยถึงความอิ่มตัว มีบางสิ่งที่ยังไม่ได้สำรวจอยู่เสมอ จะมีคนที่พัฒนาสติปัญญาและได้รับการศึกษามากกว่าเราอยู่เสมอ ทันทีที่สภาวะระยะสั้นเกิดขึ้นเมื่อดูเหมือนว่าการเรียนรู้เพิ่มเติมนั้นเป็นไปไม่ได้ เมื่อนั้นขอบเขตความรู้ใหม่ก็ดึงดูดเราให้ไกลขึ้น และการต่อสู้ก็ดำเนินต่อ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด บุคคลที่มีความต้องการการพัฒนาตนเองสูงจะแสดงความกังวลต่อผู้อื่น: “ฉันยังไม่บรรลุสิ่งที่ต้องการเลย” หรือ “หายไปซะ คุณกำลังละเมิดความเป็นอิสระของฉัน” สิ่งจูงใจนี้สามารถทำหน้าที่เป็นการสนับสนุนความร่วมมือได้ - "มาทำงานร่วมกัน เพื่อให้เราทั้งคู่สามารถปรับปรุงได้" หากความต้องการนี้ถูกฉายไปยังผู้ที่ขาดแรงจูงใจ การเรียกร้องให้เป็นหุ้นส่วนก็จะไม่พบคำตอบ “คุณไม่มีอะไรจะให้ฉัน” สถานการณ์นี้หมายความว่า และความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานทั้งสองไม่พัฒนา
ปัจจัย 12 (งานที่น่าสนใจและมีประโยชน์)
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ปัจจัยนี้มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ในความสัมพันธ์ของพนักงานที่มีความต้องการปัจจัย 12 สูงกับผู้อื่น มีแนวโน้มที่ชัดเจนต่อการฉายภาพและความคาดหวังถึงปฏิกิริยาเชิงบวกต่อการโทร: “ใช่ เราแบ่งปันความกังวลว่างานของเรามีประโยชน์และน่าสนใจ” โดยธรรมชาติแล้วความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่มีประโยชน์และสิ่งที่น่าสนใจนั้นมีความหลากหลายมาก อาจสามารถคาดหวังเสียงสะท้อนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดได้จากผู้ที่ "ปรับให้เข้ากับความยาวคลื่นเดียวกัน" แต่แม้กระทั่งในหมู่คนที่ไม่สามารถพูดเรื่องนี้ได้ เราก็สามารถพบความเห็นอกเห็นใจได้หากไม่ใช่ความเห็นอกเห็นใจ เมื่อต้องเผชิญกับคนที่ใส่ใจเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับประโยชน์หรือความสนใจของงานที่พวกเขาทำ คนงานที่มีความต้องการปัจจัย 12 ที่พัฒนาไปอย่างมากจะสงสัยว่าใครๆ ก็สามารถมีชีวิตอยู่ในสุญญากาศทางปัญญาและศีลธรรมเช่นนั้นได้อย่างไร จากนั้นจึงหลีกทางออกไป
ข้อสรุป
ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลถือได้ว่าเป็นการต่อสู้ดิ้นรนของดาร์วินในการประมาณการที่แข่งขันกัน ในบรรดาสิ่งจูงใจที่สร้างแรงบันดาลใจทั้งหมด ความปรารถนาในอำนาจและอิทธิพลนั้นเป็นแรงจูงใจที่พยายามอย่างเปิดเผยเพื่อครอบงำ เพื่อพิชิตสิ่งจูงใจอื่นๆ ทั้งหมด ไม่ว่าจะเพื่อความดีหรือความชั่ว สิ่งจูงใจอื่นๆ ยังพยายามแม้จะไม่ชัดเจนนักในการตระหนักรู้ในตนเอง โดยบังคับใช้ความจำเป็นที่กำหนดโดยแก่นแท้ของพฤติกรรมของผู้คน “ ฉันต้องการระเบียบและกฎเกณฑ์ ดังนั้น คุณก็ต้องการมันเช่นกัน” - นี่คือกลไกของการฉายภาพปัจจัยสร้างแรงบันดาลใจ 3 ไปยังผู้อื่น การตอบสนองอาจแตกต่างกันตั้งแต่ "ใช่ แน่นอน เรามาลงมือทำกันเถอะ" เป็น "ไปให้พ้น ฉัน" ฉันควรจะทำงานตามเงื่อนไขของฉันเอง และพวกมันก็ไม่เหมือนของคุณเลย” การมีปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องภายใต้สถานการณ์ที่เอื้ออำนวยจะนำไปสู่แรงจูงใจ และภายใต้สถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวยจะนำไปสู่ความผิดหวังและความไม่พอใจ เส้นทางสู่ความสำเร็จในด้านแรงจูงใจคือการใช้ความต้องการสร้างแรงบันดาลใจของผู้อื่น แต่ไม่ใช่ความต้องการของคุณเอง! อย่างไรก็ตาม เส้นทางนี้ยากและยุ่งยาก และความต้องการของเราก็แข็งแกร่ง และด้วยเหตุนี้ เราจึงเพิกเฉยต่อความต้องการสร้างแรงบันดาลใจของผู้อื่น ซึ่งเป็นผลให้พวกเราหลายคนใช้ชีวิตอย่างเงียบสงบและไร้สีสันในที่ทำงาน และประสบกับความผิดหวังอันขมขื่น
และหากผู้นำต้องการเปลี่ยนสถานการณ์นี้ หากเขามุ่งมั่นที่จะบรรลุดินแดนอันอุดมสมบูรณ์แห่งการยอมรับร่วมกันถึงความหลากหลายของความสนใจและความต้องการด้านแรงจูงใจ แล้วเขาควรทำอย่างไร?
ก่อนอื่น เราควรเริ่มต้นด้วยการตระหนักถึงความจริงที่ว่าความต้องการที่หลากหลายนั้นมีสิทธิที่จะดำรงอยู่ได้ การทำเช่นนี้เพียงอย่างเดียวจะช่วยให้คุณสามารถหยุดการจูงใจพนักงานโดยใช้สิ่งจูงใจที่ตั้งไว้ตามวิจารณญาณของคุณเอง ผู้จัดการจะต้องเสนอสิ่งจูงใจที่มีคุณค่าต่อพนักงานจากมุมมองของเขา เพื่อเป็นแรงจูงใจ และในลักษณะที่สอดคล้องกับสิ่งที่พนักงานเห็นว่าเป็นที่ยอมรับสำหรับตัวเขาเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอเงินเดือนที่สูงขึ้นให้พนักงานเพียงเพราะคุณต้องการได้รับการเสนอให้ขึ้นเงินเดือน สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น การตัดสินใจที่ชาญฉลาดหากตามระดับมูลค่าของพนักงานคนนี้ เงินจะไม่ถูกยืม ตำแหน่งสูง- อย่างดีที่สุด สิ่งนี้จะไม่สร้างความประทับใจให้กับเขา แต่อย่างแย่ที่สุด มันจะบังคับให้เขากำจัดงานใหม่ที่คุณกำลังเสนอ หากต้องการประสบความสำเร็จในการสร้างแรงบันดาลใจ คุณต้องกันระดับคุณค่าของคุณเองและเสนอสิ่งจูงใจให้พนักงานดำเนินการที่สะท้อนถึงความต้องการของตนเอง
ในด้านแรงจูงใจ คุณไม่ควรปฏิบัติต่อผู้อื่นเหมือนที่คุณต้องการให้พวกเขาปฏิบัติต่อคุณ แรงจูงใจไม่ใช่การกุศลหรือธุรกรรม แรงจูงใจเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการสวมบทบาทเป็นพนักงานที่มีแรงบันดาลใจและพยายามทำความเข้าใจว่าเขามองโลกอย่างไร และนี่คือขั้นตอนแรกที่สำคัญอย่างยิ่งในการเอาชนะแนวปะการังใต้น้ำได้สำเร็จ
การใช้งาน
ภาคผนวก 1
ในภาคผนวกนี้ เราต้องการเน้นย้ำการวิจัยและผลงานของรุ่นก่อนๆ กว่า 60 ปี ซึ่งช่วยให้เราพัฒนาคำจำกัดความของแรงจูงใจของเราเอง ซึ่งมีการกำหนดไว้ดังนี้: แรงจูงใจคือแรงจูงใจและแรงบันดาลใจที่เกิดขึ้นตามความพึงพอใจขั้นพื้นฐาน ความต้องการของมนุษย์และยิ่งไปกว่านั้นเฉพาะเจาะจงของแต่ละบุคคลเราจะมาดูความยากลำบากที่มีอยู่ในงานสร้างแรงบันดาลใจ และวิธีที่เราและคนรุ่นก่อนพยายามเอาชนะมัน เนื่องจากเราสนใจมากที่สุดในแง่มุมที่ประยุกต์ใช้ของแรงจูงใจที่ใช้บังคับภายในกรอบการทำงาน เราจะพิจารณาทฤษฎีหลักที่สัมพันธ์กันและเราจะนำเสนอกับงานวิจัยของเรา คำอธิบายสั้น ๆผลงานในพื้นที่นี้ที่เรากล้าเรียกร้อง เริ่มจากดูกันให้มากที่สุด ปัญหาทั่วไปแรงจูงใจ.
ความสามารถในการทำงานเป็นทีมถือเป็นคุณสมบัติอันทรงคุณค่าที่ดึงดูดผู้จ้างงาน เป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินโครงการขนาดใหญ่หากไม่ได้รับความร่วมมือจากพนักงานจำนวนมาก ดังนั้นความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานจึงมีคุณค่าอย่างมาก
อย่างที่ทราบกันดีว่าหนึ่งในสนามไม่ใช่นักรบ ในหลาย ๆ ด้านของกิจกรรม ความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้จากการทำงานร่วมกันของทั้งทีมเท่านั้น นี่คือเหตุผลว่าทำไมในปัจจุบันจึงมีความต้องการคนที่มีความสามารถในการทำงานเป็นทีมสูง แท้จริงแล้วสามารถเตรียมตัวคนเดียวได้หรือไม่ กีฬาโอลิมปิก, สร้างผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยหรือสร้างการผลิตอย่างต่อเนื่อง?
โครงการขนาดใหญ่กลายเป็นความจริงได้ด้วยการมีส่วนร่วมของทรัพยากรแรงงานที่สำคัญและการประสานงานร่วมกัน
มันหมายความว่าอะไร
เรามักจะเขียนวลีเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานเป็นทีมในเรซูเม่ของเราและเห็นมันในโฆษณารับสมัครงานอยู่ตลอดเวลา แต่เรารู้หรือไม่ว่าทักษะนี้หมายถึงอะไร? ตามที่นักจิตวิทยาอธิบาย นี่คือความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานในลักษณะที่จะร่วมกันบรรลุเป้าหมาย คุณสมบัติใดบ้างที่จำเป็นในการประพฤติตนเช่นนี้ในทีม?
จากข้อมูลของบริษัทแคนาดาแห่งหนึ่งที่สำรวจกลุ่มผู้จัดการระดับสูงมากที่สุด คุณสมบัติที่สำคัญที่พนักงานจะต้องมีประสิทธิผลมีดังนี้
- ความสามารถในการทำตามกำหนดเวลา
- เสน่ห์ส่วนตัว;
- ความภักดีต่อผู้นำ
- ความสามารถในการหลีกเลี่ยงการวางอุบาย
ประโยชน์ของการทำงานเป็นทีม
- โอกาสในการเข้าร่วม โครงการที่น่าสนใจและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
- รูปแบบการทำงานเป็นทีมที่มีชื่อเสียงและมีประสิทธิภาพที่สุดรูปแบบหนึ่งคือสิ่งที่เรียกว่าการระดมความคิด เมื่อสมาชิกในกลุ่มทั้งหมดร่วมกันแก้ไขปัญหาประการหนึ่งด้วยการแสดงออก ความคิดที่แตกต่างและเลือกสิ่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด การมีส่วนร่วมในการระดมความคิดพัฒนาความคิดสร้างสรรค์
- ในทีม บุคคลเรียนรู้ที่จะรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น เป็นกลาง และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- สำหรับผู้จัดการ การทำงานเป็นทีมถือเป็นประสบการณ์อันมีค่าที่ช่วยให้เขาประสบความสำเร็จในอาชีพการงานได้
กฎการทำงานเป็นทีม
1. ตัดสินใจร่วมกัน
หากความคิดเห็นของคุณแตกต่างจากความคิดเห็นทั่วไปของคนส่วนใหญ่ ให้จัดการประชุมโดยที่คุณพยายามพิสูจน์ข้อดีของตำแหน่งของคุณและหาทางแก้ไขประนีประนอม หากมีความเห็นแตกแยกจะต้องลงคะแนนเสียง แล้วเดินตามเส้นทางที่ทีมงานเลือกไว้อย่างไม่มีที่ติ
2. อย่าผลักดันด้วยอำนาจของคุณ
แม้ว่าคุณจะเป็นผู้นำของทีมนี้หรือสมาชิกที่มีประสบการณ์และได้รับการยกย่องมากที่สุด อย่ากำหนดมุมมองของคุณในลักษณะเผด็จการ คุณทำงานเป็นทีม ซึ่งหมายความว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เท่าเทียมกันในการปกป้องแนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะของตน การทำงานเป็นทีมไม่ถือว่าเจ้านายและผู้ใต้บังคับบัญชา แต่เป็นผู้เล่นที่เท่าเทียมกัน เคารพพนักงานของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับพวกเขาก็ตาม เป็นกลางต่อพวกเขา อย่ากลัวที่จะชี้ให้เห็นข้อผิดพลาด แต่ทำอย่างมีไหวพริบ วิพากษ์วิจารณ์วิธีการ ตำแหน่ง ผลลัพธ์ แต่ไม่เคยได้รับความเป็นส่วนตัว จากนั้นจะไม่มีใครรู้สึกขุ่นเคืองและการสนทนาจะสร้างสรรค์
3. คิดว่าการทำงานเป็นทีมเป็นโรงเรียนแห่งความเป็นมืออาชีพ
การทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมือนกันทำให้คุณมีโอกาสที่หายากในการมองอย่างใกล้ชิดและรับฟังเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์มากขึ้น เรียนรู้จากพวกเขา นำทักษะที่เป็นประโยชน์มาใช้ มีความรู้มากขึ้น และเติบโตอย่างมืออาชีพ สังเกตวิธีการทำงาน วิธีคิด วิธีปกป้องตำแหน่งของตน - ทั้งหมดนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณทั้งในอนาคตและตอนนี้
4. เขียนความคิดของคุณทั้งหมด
เมื่อระดมความคิดหรือเพียงหารือเกี่ยวกับปัญหา อย่าลืมจดแนวคิดทั้งหมดที่คุณและพนักงานแสดงออกมา บางครั้งข้อเสนอบางข้ออาจดูน่าอัศจรรย์ แต่ก็ไม่ได้บ้าไป แต่ใครจะรู้บางทีหลังจากผ่านไประยะหนึ่งพวกเขาก็จะมีสุขภาพที่ดีและก้าวหน้าได้
5. ควบคุมอารมณ์ของคุณ
คุณอาจไม่ชอบพนักงานบางคนแต่คุณไม่มีสิทธิ์ที่จะแสดงความรู้สึกอย่างเปิดเผย ข้อควรจำ: ทัศนคติของคุณต่อสิ่งนี้หรือบุคคลนั้นไม่ควรรบกวนงานของคุณ คุณไม่สามารถกำจัดการมีอยู่ของมันออกไปได้ แต่คุณสามารถโน้มน้าวตัวเองถึงความจำเป็นที่จะต้องเป็นกลางและประเมินมันจากมุมมองของผลประโยชน์ที่มันนำมาสู่สาเหตุทั่วไปเท่านั้น
6. ยอมรับคำวิจารณ์
ไม่มีใครชอบถูกวิพากษ์วิจารณ์ แต่ถ้าคุณทำงานเป็นทีม คุณต้องเรียนรู้ที่จะรับคำวิจารณ์อย่างใจเย็น คุณเช่นเดียวกับคนอื่นๆ ไม่ได้รับการยกเว้นจากข้อผิดพลาด ยิ่งกว่านั้น คุณมีสิทธิ์ที่จะทำผิดพลาด และพนักงานของคุณมีสิทธิ์ที่จะชี้ให้คุณเห็น
7.อย่าทำงานหนักเกินไป
มิฉะนั้นเมื่อถึงจุดหนึ่งคุณจะรู้สึกว่าคุณสูญเสียความกระตือรือร้นและความหลงใหลในการทำงานทั้งหมดและกำลังประสบกับความเกียจคร้านที่ไม่อาจเข้าถึงได้ ใช่ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณจัดระเบียบงานอย่างไร้เหตุผล พักผ่อนน้อย และทำงานหนักเกินไป ในกรณีนี้ร่างกายของคุณเริ่มประท้วงต่อต้านระบอบการปกครองที่เข้มงวดและขี้เกียจ เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น อย่ากดดันตัวเองจนเหนื่อยล้า แม้ว่างานจะทำให้คุณมีความสุขอย่างมาก และคุณไม่สังเกตว่าวันนั้นผ่านไปเร็วแค่ไหน อย่าเข้าออฟฟิศจนดึก อย่าลืมกินข้าวให้ตรงเวลา ทานอาหารดีๆ ออกไปเดินเล่น เล่นกีฬา ภาพลักษณ์ที่ดีต่อสุขภาพชีวิตจะเพิ่มความแข็งแกร่งของคุณและ ความคิดสร้างสรรค์- และหากคุณเห็นว่าลูกน้องคนหนึ่งของคุณเริ่มหมดกำลังใจ ให้ส่งเขากลับบ้าน ปล่อยให้เขาพักผ่อนสักสองสามวันแล้วกลับมาปฏิบัติหน้าที่ด้วยความกระตือรือร้นอีกครั้ง
8. กระจายความรับผิดชอบ
การทำงานเป็นทีมเกี่ยวข้องกับการกระจายความรับผิดชอบของโครงการอย่างเชี่ยวชาญ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องหลีกเลี่ยงการกำกับดูแลเล็กน้อยต่อผู้ใต้บังคับบัญชา การตรวจสอบอย่างไม่มีที่สิ้นสุด และการชี้ให้เห็นข้อบกพร่อง หากคุณมอบความไว้วางใจให้กับพนักงานก็หมายความว่าคุณทราบความสามารถของเขาแล้วและตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องยืนหยัดเหนือจิตวิญญาณของเขา เขาทำงานเพื่อผลลัพธ์ร่วมกันเช่นเดียวกับคุณและสนใจในความสำเร็จของธุรกิจ อย่าวิตกกังวลและใจแคบ อย่าคิดว่าตัวเองฉลาดที่สุดและมีความรับผิดชอบมากที่สุด ไม่เช่นนั้นคุณจะหมดแรงอย่างรวดเร็ว
9. ยึดมั่นในแผน
อย่าลืมทำให้ได้มากที่สุด แผนรายละเอียดการดำเนินการ แบ่งงานออกเป็นขั้นตอน กำหนดเวลา และมอบหมายความรับผิดชอบ จากนั้นคุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าคุณสามารถติดต่อใครได้ในกรณีที่มีการละเมิดกำหนดเวลา และไม่มองหาผู้กระทำผิดและจัดการเรื่องต่างๆ การดำเนินการตามแผนและกำหนดเวลาการประชุมเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานของคุณ หากคุณตระหนักว่าแผนจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยน ให้รวบรวมผู้คนและหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น
10. หยุดวางอุบาย
การกระทำทำลายล้างเหล่านี้สามารถทำลายโครงการที่มีแนวโน้มดีที่สุดได้ในที่สุด จำสิ่งนี้ไว้กับตัวเองและทุกครั้งที่เป็นไปได้ บอกผู้ใต้บังคับบัญชาว่าคุณมีเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งเมื่อทำงานเป็นทีมจะสูงกว่าเป้าหมายส่วนตัว อย่างไรก็ตามในทุกทีมมีคนที่พยายามดิ้นรนเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จมากขึ้นผ่านการวางอุบาย เขาสามารถแพร่ข่าวลือซุบซิบ วางอุบาย และหากคุณเป็นผู้นำ ก็สามารถเผยแพร่เรื่องราวเกี่ยวกับผู้อื่นได้ จับเขาเข้าแทนที่โดยเคร่งครัด และถ้าเขาไม่สงบลง ก็ไล่เขาออก
11. จงถ่อมตัว
คุณและทีมเป็นหนึ่งเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าความสำเร็จไม่ได้เป็นของคุณเป็นการส่วนตัว แต่เป็นข้อดีของทั้งทีม หากทีมของคุณประสบความสำเร็จในระดับสูง นั่นหมายความว่าทีมมีความแข็งแกร่ง เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน และมีการแข่งขันสูง แต่ก็ต้องขอบคุณพวกคุณทุกคน ขอบคุณพนักงานของคุณและอย่าอายที่จะบอกพวกเขา
12. ผ่อนคลายด้วยกัน
หลังจากผ่านไปหลายสัปดาห์และหลายเดือนอย่างเข้มข้น การปลุกจิตวิญญาณขององค์กรให้ออกไปทำบาร์บีคิวร่วมกับทั้งทีมนอกเมืองจะมีประโยชน์มาก หรือไปดูคอนเสิร์ตของวงดนตรีร็อคที่คุณชื่นชอบ แล้วคุยกันต่อที่ร้านพิซซ่าหรือผับ แล้วคุณจะรู้สึกว่าแบตเตอรี่ของคุณชาร์จเต็มแค่ไหน แต่ที่สำคัญที่สุดอย่าคุยเรื่องงานขณะพักผ่อนด้วยกัน
