การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางในชีวิตมนุษย์ การแสดงออกทางสีหน้า

การแนะนำ

ทุกวันนี้ เมื่อเผชิญกับปัญหาใหม่ที่เป็นสากล (ระดับโลกและด้านมนุษยธรรม) ความสำคัญของการเจรจาก็เพิ่มขึ้นอย่างล้นหลาม ชุมชนของการเป็น ภูมิภาคต่างๆประเทศ วัฒนธรรม ปัญหาที่พบบ่อยไม่ได้หมายความว่าพวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกัน สังคม เศรษฐกิจ วัฒนธรรม ชุมชนนี้ก่อตั้งขึ้นจากการผสมผสานระหว่างสมาคมระดับภูมิภาคและกลุ่มชาติพันธุ์ต่างๆ รูปแบบของชุมชนนี้ได้รับการพัฒนาในหลักสูตรและผ่านการสนทนาหรือการพูดคุยกันระหว่างพวกเขา ความสนใจในการพูดกระทำโดยรวม รวมทั้งการแสดงออกและความตั้งใจของผู้พูดและผลกระทบต่อผู้ฟัง เกี่ยวข้องกับการดูการแสดงสุนทรพจน์เป็นเหตุการณ์ การสื่อสารด้วยวาจา, เช่น. ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่กระตือรือร้น

ในตอนท้ายของศตวรรษที่ 20 นักสังคมวิทยารูปแบบใหม่ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคำพูดอวัจนภาษาได้ถือกำเนิดขึ้น ปัญหาของสังคมนี้เริ่มได้รับการศึกษาเฉพาะในอายุหกสิบเศษต้นๆ และประชาชนเริ่มตระหนักถึงการสื่อสารแบบอวัจนภาษาหลังจากที่ Julius Fast ตีพิมพ์หนังสือของเขาในปี 1970 เท่านั้น แต่แม้กระทั่งทุกวันนี้ คนส่วนใหญ่ยังไม่ตระหนักถึงการมีอยู่ของภาษากาย แม้ว่าภาษากายจะมีความสำคัญในชีวิตมนุษย์ก็ตาม

ภาษากายรวมถึงการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

ครอบครัว (จากภาษากรีก mimikos - เลียนแบบ) การเคลื่อนไหวที่แสดงออกของกล้ามเนื้อใบหน้าซึ่งเป็นหนึ่งในรูปแบบของการแสดงความรู้สึกของมนุษย์ ในโรงละคร - องค์ประกอบสำคัญของการแสดงหรือการเคลื่อนไหวใบหน้าที่แสดงถึงสภาพจิตใจภายใน

GESTURE LANGUAGE (ภาษาจลนศาสตร์ ภาษาเชิงเส้น) เป็นระบบท่าทางและการเคลื่อนไหวร่างกายที่ใช้เป็นวิธีการสื่อสารควบคู่กับ คำพูดเสียงหรือแทนในการสื่อสารในชีวิตประจำวันตลอดจนเกี่ยวข้องกับพิธีกรรม ข้อห้ามทางศาสนา ฯลฯ หรือการเคลื่อนไหวของมือหรือการเคลื่อนไหวร่างกายอื่น ๆ ที่แสดงหรือมาพร้อมกับคำพูด ท่าทางที่เด็ดขาด แสดงออก และมีพลัง ภาษามือ (ภาษาเชิงเส้นที่ถ่ายทอดข้อความผ่านท่าทาง) การแสดงท่าทาง (ละครใบ้)

ตัวอย่างเช่นฝ่ามือที่ยื่นออกมาเมื่อจับมือกันในหมู่ผู้คนต่าง ๆ ของโลกเป็นสัญลักษณ์ของความเป็นมิตรความจริงใจและการไม่มีเจตนาก้าวร้าว

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องทราบคุณสมบัติต่างๆ การสื่อสารอวัจนภาษาเพื่อการรับรู้ภาพยนตร์เงียบที่ถูกต้อง

มีสมมติฐานว่าผู้ก่อตั้งการสื่อสารอวัจนภาษาคือชาร์ลี แชปลินและนักแสดงภาพยนตร์เงียบคนอื่นๆ

ในศตวรรษที่ 20 ผลงานที่มีอิทธิพลมากที่สุดคือ The Expression of the Emotions in Man and Animals ของชาร์ลส์ ดาร์วิน ซึ่งตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 2415 เธอกระตุ้นการวิจัยสมัยใหม่ในสาขา "ภาษากาย" และแนวคิดและข้อสังเกตหลายประการของดาร์วินได้รับการยอมรับจากนักวิจัยทั่วโลกในปัจจุบัน ตั้งแต่นั้นมา นักวิทยาศาสตร์ได้ค้นพบสัญญาณและสัญญาณอวัจนภาษามากกว่า 1,000 รายการ

ปัญหานี้ได้รับการศึกษาโดย Albert Meyerabian ซึ่งระบุว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างคู่สนทนาเกิดขึ้นผ่านทางวาจา (คำพูดเท่านั้น) 7% ผ่านทางเสียง (น้ำเสียง น้ำเสียงของเสียง) 38% และผ่านทาง non- วาจาหมายถึง 55 %

ศาสตราจารย์เบิร์ดวิสเซิลได้ทำการศึกษาที่คล้ายกันและพบว่าคนทั่วไปพูดด้วยคำพูดเพียง 10-11 นาทีต่อวัน และแต่ละประโยคจะพูดโดยเฉลี่ยไม่เกิน 2.5 วินาที เช่นเดียวกับ Meyerabian เขาพบว่าการสื่อสารด้วยวาจาในการสนทนาใช้เวลาน้อยกว่า 35% และข้อมูลมากกว่า 65% ถูกส่งโดยใช้วิธีการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด

นักวิจัยส่วนใหญ่มีความเห็นเหมือนกันว่าช่องทางทางวาจาใช้เพื่อถ่ายทอดข้อมูล ในขณะที่ช่องทางที่ไม่ใช้คำพูดใช้เพื่อถ่ายทอดความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และในบางกรณีก็ใช้แทนข้อความทางวาจา ตัวอย่างเช่น เพียงมองแวบเดียว คุณจะเข้าใจได้ว่าบุคคลนั้นมีนิสัยอย่างไรต่อคุณ สามารถมองเห็นได้ด้วยตา ท่าทาง และท่าทาง ดวงตาก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

โดยไม่คำนึงถึงระดับวัฒนธรรมของบุคคล คำพูดและการเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้นนั้นสอดคล้องกับระดับความสามารถในการคาดเดาได้ Birdwissle ให้เหตุผลว่าบุคคลที่ผ่านการฝึกอบรมสามารถบอกได้จากเสียงของเขาว่าบุคคลนั้นกำลังเคลื่อนไหวอย่างไรในขณะที่เขาพูดวลีใดวลีหนึ่ง และในทางกลับกัน. เบิร์ดวิสเซิลยังเรียนรู้ที่จะกำหนดประเภทของเสียงที่บุคคลนั้นพูดโดยการสังเกตท่าทางของเขาในขณะที่พูด

ทุกๆ วัน เราใช้ท่าทางต่างๆ มากมาย โดยแทบไม่ต้องคำนึงถึงความหมายของท่าทางเหล่านั้น และไม่ได้ตระหนักเสมอไปว่าท่าทางเหล่านี้สามารถถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับเราให้ผู้อื่นได้มากกว่าคำพูด

น่าแปลกใจที่บางครั้งเราแต่ละคนไม่เข้าใจว่าท่าทาง ท่าทาง และการเคลื่อนไหวของเขาอาจขัดแย้งกับสิ่งที่เสียงของเขาสื่อสาร

การศึกษาระบบสัญศาสตร์ของการสื่อสารอวัจนภาษาไม่เพียงแต่ส่งเสริมความเข้าใจร่วมกันระหว่างผู้ที่เป็นเจ้าของภาษาในวัฒนธรรมและภาษาเดียวกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึง วัฒนธรรมที่แตกต่างและภาษา

ความเกี่ยวข้องของงานนี้อยู่ที่บทบาทที่สูงมากของการสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูดและความจำเป็นในการศึกษาเชิงลึกในบริบทของโลกยุคโลกาภิวัตน์

ปัญหาของการศึกษาครั้งนี้อยู่ที่ความเข้าใจผิดของผู้คนเกี่ยวกับท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าในกระบวนการสื่อสารอวัจนภาษา

การศึกษาวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณลักษณะของการสื่อสารอวัจนภาษาระหว่างตัวแทนทั้งเชื้อชาติเดียวกันและต่างสัญชาติ ตลอดจนเพื่อกำหนดการตีความท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าที่ถูกต้อง

1.สำรวจบทบาทของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางในกระบวนการสื่อสาร

2.จัดการ การวิเคราะห์เปรียบเทียบสัญลักษณ์ท่าทางของผู้พูดในวัฒนธรรมต่าง ๆ

.ระบุรูปแบบทางจิตวิทยาของการโต้ตอบระหว่างบุคคลกับการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

.พิจารณาว่าบุคคลใช้ระบบสัญศาสตร์ของการสื่อสารอวัจนภาษาในทางปฏิบัติอย่างไร

.ทำการวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบสัญลักษณ์ของการแสดงออกทางสีหน้า

สมมติฐานหลัก: สมมติว่าส่วนที่ศึกษาของประชากร (นักเรียน) เป็นของกลุ่มคนที่เข้าใจการเคลื่อนไหวและท่าทางของใบหน้าเป็นอย่างดี แต่ในทางปฏิบัติแล้วอย่าใช้ความเข้าใจนี้ใน ชีวิตประจำวันซึ่งอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดของคู่สนทนารวมถึงการเกิดขึ้นของ สถานการณ์ความขัดแย้ง.

ในระหว่างการวิจัยเราใช้สิ่งต่อไปนี้ วิธีการทางวิทยาศาสตร์:

.วิธีการอนุกรมวิธานที่ทำให้สามารถจำแนกการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางได้

.วิธีการทางประวัติศาสตร์ที่เผยให้เห็นถึงต้นกำเนิดของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

.วิธีการอธิบายทำให้เราสามารถให้ได้ ลักษณะทางจิตวิทยาการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

.วิธีการทดลองที่ทำให้สามารถระบุรูปแบบทางจิตวิทยาของบุคคลและการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางได้

.วิธีการเปรียบเทียบและเปรียบเทียบซึ่งเราเปรียบเทียบการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของผู้คนที่เป็นเจ้าของภาษาที่แตกต่างกัน

วิธีการทางภาษาและจิตวิทยาที่ช่วยให้เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความหมายเชิงสัญลักษณ์ของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางได้

วิธีการทางสถิติที่ทำให้สามารถระบุได้ว่าผู้ตอบแบบสอบถามเข้าใจท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้ามากเพียงใด และจัดระบบข้อมูลที่ได้รับ

วัตถุประสงค์ของการวิจัยคือการสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูด

หัวข้อการศึกษาคือการตีความการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

ในช่วงเบื้องต้นของการศึกษา ได้มีการสำรวจนักศึกษาชั้นปีที่ 1 จำนวน 90 คนของคณะการเงินและการธนาคาร BSEU ซึ่งทำให้สามารถตรวจสอบการรับรู้ของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางโดยเจ้าของภาษาชาวรัสเซียที่อาศัยอยู่ใน จุดเริ่มต้นของ XXIศตวรรษ

1.การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และประเพณี

ท่าทางมักปรากฏอยู่ในการสนทนาของทุกคน มันกลายเป็นเรื่องธรรมดาจนบางครั้งเราไม่สังเกตเห็นมัน แต่แต่ละประเทศก็มีท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของตัวเอง ถ้าเราพูดถึงคนอังกฤษพวกเขาจะมีท่าทางตระหนี่มาก พวกเขาพยายามที่จะไม่สัมผัสกันและรักษาระยะห่างของแขนอย่างระมัดระวังเมื่อพูดคุย เราประหลาดใจอย่างยิ่งที่ชาวอังกฤษได้ออกคำเตือนต่อไปนี้บนโบรชัวร์ของสายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินต่างประเทศ: “ระวังด้วย ท่าทางของคุณอาจทำให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ชัดเจนได้”

ชาวรัสเซียจำนวนมากเอามือล้วงกระเป๋าเมื่อพูด แต่ปรากฎว่าสิ่งนี้สามารถสร้างปัญหาได้เช่นกัน: ในอาร์เจนตินา เจ้าหน้าที่ตำรวจสามารถชี้ให้เห็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมแก่บุคคลที่เอามือล้วงกระเป๋ากางเกงได้

ในประเทศเยอรมนี เมื่อพูดถึง ระยะห่างของความยาวของแขนนั้นน้อยเกินไป เยอรมันจะถอยไปอีกครึ่งก้าว ในทางกลับกันในอิตาลี ชาวอิตาลีจะเข้ามาหาคุณครึ่งก้าวและเป็นคนที่อาศัยอยู่ ซาอุดิอาราเบียจะพยายามสื่อสารในลักษณะที่หายใจเข้าหน้าคุณโดยตรง

ชาวกรีกจะรับรู้ว่าการยกมือโดยกางฝ่ามือไปในทิศทางของเขาเป็นการดูถูกและท้าทาย และในทางกลับกัน ชาวอเมริกันก็จะไม่โกรธมากนัก

ในญี่ปุ่น คุณไม่ควรรัดเข็มขัดในที่สาธารณะ นี่อาจถูกมองว่าเป็นจุดเริ่มต้นของฮาราคีรี

ชาวกรีก เติร์ก และบัลแกเรีย เมื่อพูดว่า "ใช่" ส่ายหัวจากด้านหนึ่งไปอีกด้าน ซึ่งสำหรับชาวยุโรปส่วนใหญ่แปลว่า "ไม่" และชาวอินเดียนแดงในอเมริกาเหนือก็ร่วมพูดด้วยท่าทางที่นุ่มนวลเป็นพิเศษซึ่งสามารถเสริมสิ่งที่พูดด้วยความหมายเพิ่มเติมหรือให้คำที่มีความหมายตรงกันข้าม

คนอเมริกันใช้นิ้วนับนิ้ว งอนิ้วออกจากหมัด และไม่งอนิ้วเหมือนเรา แต่ถ้าเป็นเรื่องปกติที่เราจะงอนิ้วโดยเริ่มจากนิ้วก้อยชาวญี่ปุ่นจะงอก่อน นิ้วหัวแม่มือและหลังจากห้าโมง กระบวนการย้อนกลับก็เริ่มต้นขึ้น

นิ้วชี้ที่วัดหมายถึง "ความโง่เขลา" ในฝรั่งเศส "ความฉลาด" ในฮอลแลนด์ และ "ดำเนินชีวิตตามสติปัญญาของคุณ" ในสหราชอาณาจักร

เมื่อชาวฝรั่งเศส เยอรมัน หรืออิตาลีมองว่าความคิดโง่เขลา เขาจะตบหัวตัวเองอย่างชัดแจ้ง และหากชาวเยอรมันใช้ฝ่ามือเปิดตบตัวเองที่หน้าผาก ก็อาจหมายถึง: "คุณบ้าไปแล้ว!" นอกจากนี้ ชาวเยอรมัน เช่นเดียวกับชาวอเมริกัน ฝรั่งเศส และชาวอิตาลี มีนิสัยชอบวาดเกลียวที่หัวด้วยนิ้วชี้ ซึ่งแปลว่า "ความคิดบ้าๆ..." ในทางตรงกันข้าม เมื่อ ชาวอังกฤษหรือชาวสเปนแตะหน้าผากของเขา เป็นที่ชัดเจนสำหรับทุกคนว่าเขามีความสุขไม่ใช่กับใครเลย แต่กับตัวเขาเอง แม้ว่าท่าทางนี้จะประชดตัวเองในระดับหนึ่ง แต่บุคคลนั้นยังคงยกย่องตัวเองในความฉลาดของเขา: "ฉลาดอะไรเช่นนี้!" หากชาวดัตช์แตะหน้าผากแล้วชูนิ้วชี้ขึ้นแสดงว่าเขาชื่นชมความฉลาดของคู่สนทนาของเขา แต่ถ้านิ้วชี้ไปด้านข้าง แสดงว่าศีรษะไม่ทำงาน ชาวเยอรมันมักเลิกคิ้วเพื่อแสดงความชื่นชมความคิดของใครบางคน พฤติกรรมเดียวกันในอังกฤษจะถือเป็นการแสดงออกถึงความสงสัย

ด้วยการแตะเปลือกตาด้วยนิ้วของเขา ชาวอิตาลีจะแสดงความปรารถนาดีของเขา: “ฉันเห็นว่าคุณเป็นคนดี” ในสเปน ท่าทางนี้หมายถึงการสงสัยในคำพูดของคุณ แต่สำหรับคนฝรั่งเศส ท่าทางนี้หมายถึง "คุณเป็นคนช่างพูด พี่ชาย!"

หากชาวอังกฤษตั้งใจจะสอนบทเรียนให้กับใครสักคน เขาจะชูสองนิ้วขึ้นประสานกัน ซึ่งหมายความว่า "ฉันจะแสดงให้คุณดู!" และในสหรัฐอเมริกา ท่าทางเดียวกันนี้จะถูกมองว่า “คุณและฉันเป็นทีมที่ดี” หรือ “คุณและฉันจะไม่โดนน้ำหก!”

ท่าทางภาษาอิตาลีโดยทั่วไป - ฝ่ามือรูปเรือ - หมายถึงคำถาม, การเรียกร้องคำอธิบาย และท่าทางที่คล้ายกันในเม็กซิโกคือการเรียกร้องให้ชำระค่าข้อมูล: "ฉันจะไม่บอกอะไรคุณฟรีๆ"

“ เขา” ที่เกิดจากนิ้วชี้และนิ้วก้อยรับใช้ชาวอิตาลีเพื่อ“ ปัดเป่าตาชั่วร้าย” ชาวฝรั่งเศสจะพิจารณาว่าพวกเขาต้องการเรียกเขาว่าสามีซึ่งภรรยามีชู้ ท่าทางที่ไม่เหมาะสมโดยสิ้นเชิง (นิ้วกลางชี้ขึ้น) กลายเป็นที่รู้จักจากการชมภาพยนตร์ในเกือบทุกทวีป แต่ในฝรั่งเศส “มะเดื่อ” ในประเทศของเรามีความหมายเหมือนกัน

การยกนิ้วมีสามความหมายในอเมริกา อังกฤษ ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์ ท่าทางนี้มักใช้เมื่อใด โหวต บนถนนพยายามจับรถที่ผ่านไปมา ความหมายที่สอง - ทุกอย่างปกติดี และเมื่อนิ้วหัวแม่มือถูกเหวี่ยงขึ้นอย่างรุนแรงก็จะกลายเป็นสัญญาณที่น่ารังเกียจหมายถึงคำสาปลามกอนาจาร

เมื่อชาวอิตาลีนับหนึ่งถึงห้า ท่าทางนี้จะแสดงถึงตัวเลข 1และนิ้วชี้ - 2. ถ้าคนอเมริกันและอังกฤษนับนิ้วชี้จะหมายถึง 1และนิ้วกลาง - 2; ในกรณีนี้นิ้วหัวแม่มือหมายถึงหมายเลข 5 .

การยกนิ้วหัวแม่มือร่วมกับท่าทางอื่น ๆ ยังใช้เป็นสัญลักษณ์ของอำนาจและความเหนือกว่าและในสถานการณ์ที่มีคนต้องการคุณ บดขยี้ด้วยนิ้วของคุณ .สัญลักษณ์นิ้ว

สัญลักษณ์นี้เป็นที่นิยมมากในสหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย และมีการตีความที่ไม่เหมาะสมในที่นี้ ในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 วินสตัน เชอร์ชิลล์ได้เผยแพร่ป้ายนี้ให้แพร่หลาย วี เพื่อแสดงถึงชัยชนะแต่หลังมือหันเข้าหาผู้พูด หากหันมือโดยหันฝ่ามือไปทางผู้พูด ท่าทางนั้นจะมีความหมายที่ไม่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม ในประเทศยุโรปส่วนใหญ่ การแสดงท่าทางรูปตัว V ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามหมายถึงชัยชนะ .

คุณจับมือกัน โปรดจำไว้ว่าท่าทางเดียวกันสามารถมีความแตกต่างที่แตกต่างกันซึ่งเปลี่ยนลักษณะนิสัยไปโดยสิ้นเชิง การจับมือกันเป็นเรื่องธรรมดา

ผู้ชายมักจะจับมือกันแน่นกว่าผู้หญิง แต่ความเชื่อและมุมมองภายในแทบจะมีบทบาทเป็นตัวกำหนด หากตัวแทนของสิ่งที่เรียกว่าเพศที่แข็งแกร่งกว่ายึดมั่นในมุมมองเสรีนิยมและอยู่ในกลุ่มย่อยของ "ปัญญาชนที่สวมแว่นตา" เขาก็น่าจะมีการจับมือที่ปวกเปียกหย่อนยานและไม่แสดงออก แต่ถ้าผู้หญิงยอมรับปรัชญาชีวิตแบบเสรีนิยม ในทางกลับกัน เธออาจจะยึดถือบูลด็อกได้

ทุกคนที่จะไปสัมภาษณ์กับผู้ที่อาจเป็นนายจ้างควรรู้เกี่ยวกับความซับซ้อนของศิลปะการจับมือกัน การทำความคุ้นเคยกับการจำแนกประเภทของการจับมือที่รวบรวมโดย Nick Iles ผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันแห่งหนึ่งในลอนดอนซึ่งระบุประเภทหลัก ๆ สี่ประเภท ได้แก่ "การบดกระดูก", "ปลาเปียก", "อิฐ" และ a la Bill คลินตัน”

Bonecrusher: มีคนที่ชอบบีบมือของคุณด้วยความกระตือรือร้นอย่างสิ้นหวังราวกับว่าพวกเขากำลังซักผ้าอยู่ การวินิจฉัยที่เป็นไปได้คือพวกเขามีความสงสัยในตนเองภายใน ซึ่งจำเป็นต้องให้พวกเขาชดเชยด้วยบางสิ่งบางอย่าง ปลาเปียก: ฝ่ามือขับเหงื่อที่สามารถ "ทำให้คุณรู้สึกหนาว"

ป้ายอิฐ: การใช้นิ้วที่ยุ่งยากซึ่ง Expert Isles ไม่แนะนำให้ทำไม่ว่าในกรณีใด ๆ

และสุดท้ายคือสไตล์ของอดีตประธานาธิบดีอเมริกันแห่งสหรัฐอเมริกาซึ่งมีนิสัยชอบวางของเขา มือซ้ายที่มือขวาของคู่สนทนาของคุณ - เหนือข้อศอก เขามีผู้ลอกเลียนแบบมากมาย แต่ส่วนใหญ่เป็นนักการเมือง โดยปกติแล้วท่าทางดังกล่าวจะถือว่าคุ้นเคยมากเกินไป

นี่เป็นเพียงตัวอย่างและการเปรียบเทียบบางส่วน ประเทศต่างๆโลก (โดยเฉพาะยุโรป) ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการกำหนดลักษณะหลัก:

การเปรียบเทียบท่าทาง

รูปร่าง, เสื้อผ้า, ท่าทาง;

VOICE คือชุดของเสียงที่แตกต่างกันในระดับเสียง ความแรง และเสียงที่เกิดขึ้นในตัวบุคคลอันเป็นผลจากการสั่นสะเทือนของเส้นเสียงที่ยืดหยุ่น ทางเดินหายใจ (ปอด หลอดลม หลอดลม กล่องเสียง ช่องปากและโพรงจมูก) เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของเสียง

คนส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับเสียงของตนเป็นอย่างมาก เสียงสามารถสูง กลาง และต่ำ (เบส) จังหวะและน้ำเสียงก็มีบทบาทเช่นกัน ความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อพูด ตัวอย่างเช่น น้ำเสียงอาจเป็นธุรกิจ (เป็นทางการ) ทุกวัน (ไม่เป็นทางการ) เป็นต้น

ด้วยน้ำเสียงและน้ำเสียงที่ใช้ในการร้องขอ เราสามารถบอกได้ว่าคำขอนี้มีความสำคัญต่อคู่สนทนาเพียงใด และไม่ว่าจะเป็นคำขอเพื่อช่วยเหลือฉันมิตรหรือเป็นเหมือนคำสั่งมากกว่า ตัวอย่างเช่น สำนวน "สวัสดี" สามารถออกเสียงได้ด้วยน้ำเสียงที่แตกต่างกันมากมาย และดังนั้นจึงมีความหมายที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง: อาจเป็นคำทักทายที่เป็นมิตร หรืออาจหมายถึง: "คุณไม่เข้าใจสิ่งนี้ได้อย่างไร"

ท่าทางเป็นหนึ่งในประเภทที่สำคัญที่สุดของการสื่อสารอวัจนภาษา มีมากมายจนไม่มีใครสามารถแสดงท่าทางทั้งหมดได้ ด้านล่างนี้เป็นเพียงท่าทางสัมผัสเพียงไม่กี่กลุ่ม

คัดลอกการเคลื่อนไหว

หากบุคคลหนึ่งคัดลอกองค์ประกอบของภาษากายของอีกคนหนึ่ง (ไขว้ขาในเวลาเดียวกัน วางศีรษะบนมือ บีบมือ ฯลฯ) มีความเป็นไปได้ที่คู่สนทนาคนใดคนหนึ่งหรือทั้งสองคนจะอยู่ในโคลงสั้น ๆ อารมณ์. เมื่อบุคคลหนึ่งเลียนแบบบุคคลอื่น สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเขาต้องการเป็นเหมือนเขา

โยกตั้งแต่ส้นเท้าจรดปลายเท้า

การเคลื่อนไหวของร่างกายเหล่านี้เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าบุคคลนั้นรู้สึกไม่อดทนหรือกระสับกระส่าย ผู้ใหญ่จะแกว่งไปมาตั้งแต่ส้นเท้าจรดปลายเท้าในช่วงเวลาแห่งความตื่นเต้น เมื่อพวกเขารู้สึกเขินอายและต้องการสงบสติอารมณ์

พฤติกรรมนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกในหมู่เด็ก แต่เป็นวิธีการให้กำลังใจตัวเองและฟื้นฟูความสงบของจิตใจ หากผู้ใหญ่ประพฤติเช่นนี้ คนรอบข้างจะไม่ชอบใจเพราะมันรบกวนสมาธิ พวกเขาไม่สามารถรวบรวมตัวเองและมีสมาธิกับสิ่งที่คนที่กำลังโยกตัวพยายามจะบอกพวกเขาได้

เมื่อผู้คนไม่พบสถานที่สำหรับตนเอง พวกเขาจึงเปิดเผยข้อมูลมากมายเกี่ยวกับตนเอง พวกเขากังวลและนั่นเป็นสัญญาณว่าพวกเขาไม่อยากอยู่ที่นี่อีกต่อไป พวกเขาบีบมือหรือเปลี่ยนจากเท้าหนึ่งไปอีกเท้าหนึ่งซึ่งบ่งบอกถึงความปั่นป่วนหรือระคายเคือง เมื่อบุคคลไม่สบายใจ เขามักจะเคลื่อนไหวบางอย่างเพื่อให้รู้สึกดีขึ้นอยู่เสมอ

เมื่อคนเรารู้สึกไม่สบาย อุณหภูมิจะสูงขึ้น พวกเขารู้สึกได้ถึงความร้อนที่หน้าอก

ดังนั้นเมื่อมีคนอยู่ไม่สุข พวกเขากำลังส่งข้อความว่าพวกเขาไม่สบายใจหรือมีบางอย่างรบกวนจิตใจพวกเขา บางทีบุคคลนั้นโกหกหรือต้องการหนีจากคนที่เขาอยู่ด้วย ช่วงเวลานี้ตั้งอยู่.

เอียงศีรษะ

การเอียงศีรษะไปด้านข้างเป็นการส่งสัญญาณว่าบุคคลนั้นสนใจและพร้อมที่จะฟังสิ่งที่คุณจะพูด เขามุ่งความสนใจไปที่คำพูดของคุณและคุณก็สามารถดึงดูดความสนใจของเขาได้เต็มที่

การเคลื่อนไหวของศีรษะอย่างกะทันหัน

เมื่อได้ยินสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบ ผู้คนมักจะขยับศีรษะออกจากผู้พูดอย่างเฉียบแหลม เป็นไปได้มากว่านี่คือปฏิกิริยาโดยไม่รู้ตัวที่ออกแบบมาเพื่อสร้างอุปสรรคระหว่างบุคคลกับสาเหตุของความรู้สึกไม่สบาย

คนที่พยักหน้าตลอดเวลาเมื่อคู่สนทนาพูดมักจะทำให้ทุกคนพอใจ พวกเขามักจะมีความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะเป็นที่ชื่นชอบ ท่าทางของพวกเขาดูเหมือนพูดว่า: “ฉันเห็นด้วยกับทุกสิ่งที่คุณพูด และคุณควรรักฉันด้วย” ตามกฎแล้วคนเหล่านี้เป็นคนไม่ปลอดภัยและกลัวที่จะถูกปฏิเสธ

เมื่อบุคคลหนึ่งสั่นหรือหันศีรษะ หมายความว่าพวกเขากำลังแสดงความสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่พูด เขาอาจส่ายหัวพยายามวิเคราะห์สิ่งที่พูดและตัดสินใจว่าควรดำรงตำแหน่งใดในกรณีนี้

เกาหัวของคุณ

การเกาหัวหมายความว่าบุคคลนั้นรู้สึกเขินอายหรือไม่แน่ใจในบางสิ่ง

มักจะมองเห็นได้ชัดเจน ท่าทางนี้โดยส่วนใหญ่แล้วเป็นการแสดงออกทางสีหน้าเพิ่มเติม เช่น ความโค้งของริมฝีปาก

การยักไหล่ เมื่อผู้คนยักไหล่ หมายความว่าพวกเขาไม่ได้พูดความจริง ไม่จริงใจ หรือไม่ใส่ใจ นอกจากนี้ยังสามารถตีความได้ว่า “ฉันไม่รู้” “ฉันไม่แน่ใจ” หรือ “ฉันไม่เชื่ออะไรบางอย่าง”

คนโกหกมักจะยักไหล่เร็วมาก ในกรณีนี้เป็นการกระทำโดยไม่ได้ตั้งใจโดยสิ้นเชิงและหมายถึงบางสิ่งที่แตกต่างไปจากความเฉยเมยหรือการขาดความสนใจอย่างสิ้นเชิง ดูเหมือนว่าบุคคลนั้นจะบอกว่าเขาไม่ได้พูดความจริง

หากมีคนยกไหล่ขึ้น แต่ไม่ยักไหล่ แต่ปล่อยให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งนี้แสดงว่าเขาไม่มีที่พึ่ง การเคลื่อนไหวนี้มักทำโดยมาริลิน มอนโรเพื่อเน้นเรื่องเพศและความเต็มใจที่จะสื่อสารของเธอ

ท่าทางของการเปิดกว้าง ในหมู่พวกเขาสามารถแยกแยะได้ดังต่อไปนี้: อ้ามือโดยฝ่ามือขึ้น (ท่าทางที่เกี่ยวข้องกับความจริงใจและการเปิดกว้าง), ยักไหล่พร้อมด้วยท่าทางของมือที่เปิด (บ่งบอกถึงความเปิดกว้างของธรรมชาติ), การปลดกระดุมเสื้อ (คนที่ เป็นคนเปิดกว้างและเป็นมิตรกับคุณ มักจะปลดกระดุมเสื้อแจ็กเก็ตของพวกเขาในระหว่างการสนทนา และพวกเขาก็ถอดเสื้อออกต่อหน้าคุณด้วย) ตัวอย่างเช่น เมื่อเด็กๆ ภูมิใจในความสำเร็จของพวกเขา พวกเขาจะโชว์มืออย่างเปิดเผย และเมื่อพวกเขารู้สึกผิดหรือระแวดระวัง พวกเขาจะซ่อนมือไว้ในกระเป๋าหรือหลัง ผู้เชี่ยวชาญยังสังเกตเห็นว่าในระหว่างการเจรจาที่ประสบความสำเร็จ ผู้เข้าร่วมจะปลดกระดุมเสื้อ ยืดขา และขยับไปที่ขอบเก้าอี้ใกล้กับโต๊ะมากขึ้น ซึ่งแยกพวกเขาออกจากคู่สนทนา

ท่าทางการป้องกัน (การป้องกัน) พวกเขาตอบสนองต่อภัยคุกคามและสถานการณ์ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น เมื่อเราเห็นว่าคู่สนทนาเอามือกอดอก เราควรพิจารณาอีกครั้งว่าเรากำลังทำอะไรหรือพูดอะไร เพราะเขาเริ่มถอยห่างจากการสนทนา มือที่กำหมัดแน่นยังหมายถึงปฏิกิริยาการป้องกันจากผู้พูดด้วย

ท่าทางแสดงความชื่นชม. พวกเขาแสดงความคิดและความฝัน ตัวอย่างเช่น ท่าทาง "มือบนแก้ม" - ผู้คนวางแก้มบนมือมักจะจมอยู่ในความคิดที่ลึกซึ้ง ท่าทางของการประเมินที่สำคัญ - คางวางบนฝ่ามือ นิ้วชี้เหยียดไปตามแก้ม นิ้วที่เหลืออยู่ใต้ปาก (ตำแหน่ง "รอดู") คนนั่งบนขอบเก้าอี้ วางศอกบนสะโพก แขนห้อยได้อย่างอิสระ (ตำแหน่ง "วิเศษมาก!") การก้มศีรษะเป็นท่าทางของการฟังอย่างตั้งใจ ดังนั้น หากผู้ฟังส่วนใหญ่ในกลุ่มผู้ฟังไม่ก้มหัว นั่นหมายความว่าทั้งกลุ่มไม่สนใจเนื้อหาที่ครูนำเสนอ การเกาคาง (ท่าทาง "โอเค ลองคิดดูสิ") จะใช้เมื่อบุคคลกำลังยุ่งกับการตัดสินใจ การแสดงท่าทางขณะสวมแว่นตา (เช็ดแว่นตา ใส่กรอบแว่นตาเข้าปาก ฯลฯ) เป็นการหยุดชั่วคราวเพื่อไตร่ตรอง เพื่อพิจารณาตำแหน่งของตนก่อนที่จะเสนอการต่อต้านอย่างเด็ดขาด ต้องการคำชี้แจง หรือตั้งคำถาม

การเว้นจังหวะเป็นท่าทางที่บ่งบอกถึงความพยายามที่จะแก้ไขปัญหาที่ยากลำบากหรือยอมรับ การตัดสินใจที่ยากลำบาก. การบีบสันจมูกเป็นท่าทางที่มักใช้ร่วมกับการหลับตา บ่งบอกถึงสมาธิที่ลึกซึ้งและความคิดที่เข้มข้น

ท่าทางของความเบื่อหน่าย การแสดงออกมาโดยการแตะเท้าของคุณบนพื้นหรือคลิกที่ฝาปากกา ศีรษะอยู่ในฝ่ามือของคุณ การวาดภาพอัตโนมัติบนกระดาษ หน้าตาว่างเปล่า (“ ฉันกำลังมองคุณ แต่ฉันไม่ฟัง”)

ท่าทางการเกี้ยวพาราสี "การเย้ายวน" สำหรับผู้หญิงจะดูเหมือนการสระผมให้เรียบ ยืดผม เสื้อผ้า มองตัวเองในกระจกและหันหน้าไปทางกระจก โยกสะโพกของคุณช้าๆ ข้ามและกางขาของคุณต่อหน้าผู้ชาย ลูบตัวเองบนน่อง เข่า ต้นขา; วางรองเท้าให้สมดุลบนปลายนิ้ว ("ฉันรู้สึกสบายเมื่ออยู่ต่อหน้าคุณ") สำหรับผู้ชาย - ปรับเน็คไท, กระดุมข้อมือ, แจ็คเก็ต, ยืดร่างกายทั้งหมด, ขยับคางขึ้นและลง ฯลฯ

ท่าทางแห่งความสงสัยและความลับ มือปิดปาก - คู่สนทนาซ่อนตำแหน่งของเขาในประเด็นที่กำลังสนทนาอย่างระมัดระวัง การมองไปด้านข้างเป็นตัวบ่งชี้ถึงความลับ ขาหรือทั้งตัวหันหน้าไปทางทางออก - สัญญาณที่ชัดเจนว่าบุคคลนั้นต้องการจบการสนทนาหรือการประชุม การใช้นิ้วชี้สัมผัสหรือถูจมูกถือเป็นสัญญาณแห่งความสงสัย (ท่าทางอื่นๆ คือการถูนิ้วชี้ไปข้างหลังหรือหน้าใบหู ขยี้ตา)

ท่าทางแห่งการครอบงำและการยอมจำนน ความเหนือกว่าสามารถแสดงออกมาได้ด้วยการจับมืออย่างเป็นมิตร เมื่อมีคนเขย่ามือของคุณอย่างมั่นคงและหมุนเพื่อให้ฝ่ามือวางทับมือของคุณ แสดงว่าพวกเขากำลังพยายามแสดงออกถึงความเหนือกว่าทางกายภาพ และในทางกลับกัน เมื่อเขายื่นมือโดยยกฝ่ามือขึ้น ก็หมายความว่าเขาพร้อมที่จะรับบทบาทผู้ใต้บังคับบัญชาแล้ว เมื่อมือของคู่สนทนาถูกซุกไว้ในกระเป๋าเสื้อแจ็กเก็ตระหว่างการสนทนา และนิ้วหัวแม่มือของเขาอยู่ข้างนอก นี่จะเป็นการแสดงออกถึงความมั่นใจของบุคคลในความเหนือกว่าของเขา

ท่าทางของความพร้อม การเอามือวางบนสะโพกเป็นสัญญาณแรกของความพร้อม (มักพบเห็นได้ในนักกีฬาที่รอให้ถึงรอบแสดง) รูปแบบของท่านี้ในท่านั่ง - คนนั่งบนขอบเก้าอี้ ข้อศอกของมือข้างหนึ่งและฝ่ามือของอีกมือหนึ่งวางอยู่บนเข่า (นี่คือวิธีที่พวกเขานั่งทันทีก่อนที่จะสรุปข้อตกลง หรือในทางกลับกัน ก่อนจะลุกออกไป)

ท่าทางของการประกันภัยต่อ การเคลื่อนไหวของนิ้วที่แตกต่างกันสะท้อนถึงความรู้สึกที่แตกต่างกัน: ความไม่แน่นอน ความขัดแย้งภายใน, ความกังวล ในกรณีนี้เด็กดูดนิ้ววัยรุ่นกัดเล็บและผู้ใหญ่มักจะใช้ปากกาหมึกซึมหรือดินสอแทนนิ้วแล้วกัด ท่าทางอื่นๆ ของกลุ่มนี้คือการใช้นิ้วประสานกัน โดยมีนิ้วหัวแม่มือถูกัน การบีบผิวหนัง สัมผัสพนักพิงเก้าอี้ก่อนนั่งลง

สำหรับผู้หญิง ท่าทางทั่วไปในการปลูกฝังความมั่นใจภายในคือการยกมือขึ้นที่คออย่างช้าๆ และสง่างาม

ท่าทางหงุดหงิด มีลักษณะการหายใจสั้น ๆ เป็นระยะ ๆ มักมาพร้อมกับเสียงที่ไม่ชัดเจน เช่น เสียงครวญคราง เสียงคร่ำครวญ ฯลฯ (ผู้ที่ไม่สังเกตเห็นช่วงเวลาที่คู่ต่อสู้เริ่มหายใจเร็วและยังคงพิสูจน์ว่าประเด็นของเขาอาจประสบปัญหา) มือที่พันแน่นและเกร็ง - ท่าทางไม่ไว้วางใจและสงสัย (ผู้ที่พยายามจับมือกันเพื่อให้ผู้อื่นเห็นใจจริงมักไม่ประสบผลสำเร็จ) มือประสานกันแน่น - หมายความว่าบุคคลนั้นอยู่ใน “ปัญหา” (เช่นเขาต้องตอบคำถามที่มีการกล่าวหาอย่างรุนแรงต่อเขา) ใช้ฝ่ามือลูบคอ (ในหลายกรณีเมื่อมีคนปกป้องตัวเอง) - ผู้หญิงมักจะปรับผมในสถานการณ์เหล่านี้

ท่าทางของความไว้วางใจ นิ้วเชื่อมต่อกันเหมือนโดมของวิหาร (ท่าทาง "โดม") ซึ่งหมายถึงความไว้วางใจและความพึงพอใจ ความเห็นแก่ตัว หรือความภาคภูมิใจ (ท่าทางทั่วไปในความสัมพันธ์ที่เหนือกว่า-รอง)

ท่าทางของเผด็จการ มือประสานกันด้านหลัง ยกคางขึ้น (นี่คือท่าทีที่ผู้บัญชาการทหารบก เจ้าหน้าที่ตำรวจ และผู้นำระดับสูงมักยืน) โดยทั่วไป หากคุณต้องการทำให้ความเหนือกว่าของคุณชัดเจน คุณเพียงแค่ต้องยืนขึ้นเหนือคู่ต่อสู้ - นั่งเหนือเขาหากคุณกำลังพูดขณะนั่ง หรืออาจยืนต่อหน้าเขา

ท่าทางของความกังวลใจ ไอ ระบายคอ (ผู้ที่มักทำเช่นนี้รู้สึกไม่มั่นคง กระสับกระส่าย) วางข้อศอกบนโต๊ะเป็นรูปปิรามิด ด้านบนเป็นมือวางตรงหน้าปาก (คนแบบนี้เล่น “แมวกับหนู” ” กับพันธมิตรในขณะที่พวกเขาไม่ได้ให้โอกาสพวกเขา "เปิดเผยไพ่" ซึ่งระบุโดยการเอามือออกจากปากบนโต๊ะ) การหยอดเหรียญในกระเป๋าบ่งบอกถึงความกังวลเกี่ยวกับความพร้อมหรือขาดเงิน การดึงหูเป็นสัญญาณว่าคู่สนทนาต้องการขัดจังหวะการสนทนา แต่กำลังควบคุมตัวเอง

ท่าทางการควบคุมตนเอง มืออยู่ด้านหลังและกำแน่น อีกท่าหนึ่งคือเมื่อบุคคลหนึ่งนั่งบนเก้าอี้โดยไขว้ข้อเท้าและมือของเขาจับที่วางแขน (โดยทั่วไปคือการรอนัดกับทันตแพทย์) ท่าทางของกลุ่มนี้บ่งบอกถึงความปรารถนาที่จะรับมือ ความรู้สึกที่แข็งแกร่งและอารมณ์

1.3 ลักษณะภายนอก : การแต่งกาย ท่าทาง

ท่าทางระหว่างการสนทนามีความหมายมาก: ความสนใจในการสนทนา การอยู่ใต้บังคับบัญชา ความปรารถนาที่จะ กิจกรรมร่วมกันฯลฯ หากคู่ของคุณนั่งเกือบนิ่ง สวมแว่นดำ และถึงกับเอามือปิดโน้ต คุณจะรู้สึกอึดอัดอย่างยิ่ง

ดังนั้นเมื่อ การประชุมทางธุรกิจคุณไม่ควรทำท่าทางที่บ่งบอกถึงความใกล้ชิดในการสื่อสารและความก้าวร้าว: ขมวดคิ้ว, เอียงศีรษะไปข้างหน้าเล็กน้อย, ข้อศอกอยู่บนโต๊ะ, กำปั้นกำแน่นหรือประสานนิ้ว หลีกเลี่ยงการสวมแว่นตากรองแสง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบปะใครเป็นครั้งแรก คู่สนทนาอาจรู้สึกอึดอัดใจโดยไม่เห็นสายตาของคู่สนทนาเนื่องจากเขาไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนสำคัญได้ ส่งผลให้บรรยากาศการสื่อสารโดยทั่วไปหยุดชะงัก

ท่าทางสะท้อนถึงความอยู่ใต้บังคับบัญชาของผู้เข้าร่วมการสนทนา ยิ่งไปกว่านั้น มันเป็นการอยู่ใต้บังคับบัญชาทางจิตวิทยา - ความปรารถนาที่จะครอบครองหรือในทางกลับกันที่จะยอมจำนนและสิ่งนี้อาจไม่ตรงกับสถานะ บางครั้งคู่สนทนาก็มีตำแหน่งที่เท่าเทียมกัน แต่หนึ่งในนั้นพยายามที่จะแสดงความเหนือกว่าของเขา ตัวอย่างเช่น คนหนึ่งนั่งบนขอบเก้าอี้โดยวางมือไว้บนเข่า อีกคนนั่งสบายๆ ไขว้ขา ความสัมพันธ์ระหว่างคนเหล่านี้ชัดเจนแม้ว่าคุณจะไม่ได้ยินสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึง: คนแรกเป็นผู้ใต้บังคับบัญชารอง (ความสัมพันธ์อย่างเป็นทางการของตำแหน่งที่พวกเขาครอบครองไม่สำคัญ)

ความปรารถนาที่จะมีอำนาจเหนือกว่านั้นก็เห็นได้จากท่าทางเช่น: มือทั้งสองข้างที่สะโพก, แยกขาออกจากกันเล็กน้อย; มือข้างหนึ่งวางบนสะโพก อีกข้างวางบนกรอบประตูหรือผนัง ยกศีรษะขึ้นเล็กน้อย กอดอกที่เอว ในทางตรงกันข้าม หากคุณต้องการเน้นย้ำข้อตกลงกับคู่ของคุณ คุณสามารถสังเกตท่าทางเลียนแบบของเขาได้ ดังนั้นหากคู่ค้าคนใดคนหนึ่งนั่งเอามือวางไว้ระหว่างการสนทนาที่เป็นมิตร อีกฝ่ายเกือบจะทำเช่นเดียวกันโดยอัตโนมัติ ราวกับว่าเป็นการสื่อสารว่า "ฉันก็เหมือนกับคุณ" คนแปลกหน้าพยายามหลีกเลี่ยงการคัดลอกท่าของกันและกัน และในทางกลับกัน หากคู่สนทนาต้องการสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตรและผ่อนคลาย พวกเขาก็เคลื่อนไหวซ้ำๆ กัน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคู่สนทนาทั้งสองคนจะต้องพยายามสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองและเป็นกันเอง มิฉะนั้น การคัดลอกท่าทางอาจทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบอย่างมาก

รูปร่าง

รูปลักษณ์ภายนอกคือการที่คนอื่นมองเห็นและรับรู้บุคคลอื่น นี่เป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารอวัจนภาษา

รูปลักษณ์ที่ดีขึ้นอยู่กับลักษณะ:

ลักษณะที่เรียบร้อยและสะอาด

พฤติกรรมตามธรรมชาติอย่างอิสระ

คำพูดที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์

มารยาทที่ดี;

ปฏิกิริยาสงบต่อคำชมและคำวิจารณ์

ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า สัญชาตญาณ อวัจนภาษา

คุณสมบัติหลักอีกประการหนึ่งในการสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูด เราทำการทดสอบเล็กๆ น้อยๆ เป็นตัวอย่าง:

ด้วยการทดสอบง่ายๆ นี้ คุณสามารถฝึกความสามารถในการอ่านใบหน้าได้ ระบุความรู้สึกที่ใบหน้าแสดงออกในภาพวาดทั้ง 12 ภาพ

คำตอบที่ถูกต้อง (ซึ่งถือเป็นคำตอบต้นฉบับตามคำจำกัดความด้านล่าง):

1.ทุกคน การแสดงออกที่มีชื่อเสียงความคลุมเครือความสับสน

2.ความบูดบึ้ง

.การแสดงความสนใจ.

ความไม่พอใจ.

.ความโศกเศร้าความเศร้าอารมณ์เสีย

ความประหลาดใจ

.ไม่สนใจ. ตรงกันข้ามกับท่าทางหมายเลข 9 เลย

.ความโกรธ. คิ้วขมวดบ่งบอกถึงสภาวะโกรธมาก

.Joy ความประหลาดใจและความสนใจบางอย่าง

ความโศกเศร้า

.การแสดงออกของความรอบคอบ

.ความกังวลและความตื่นเต้น

2.การวิเคราะห์เปรียบเทียบสัญลักษณ์ของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

ในระหว่างการศึกษา เราทำการสำรวจนักศึกษาชั้นปีที่ 1 คณะการเงินและการธนาคาร BSEU ผู้ตอบแบบสอบถาม 90 คนได้รับแบบสอบถาม

วัตถุประสงค์ของการศึกษา: เพื่อค้นหาว่าคนหนุ่มสาวให้ความสำคัญกับการแสดงออกทางสีหน้าในชีวิตประจำวันอย่างไร พวกเขาสามารถอ่านได้มากน้อยเพียงใด พวกเขาเข้าใจหรือไม่ว่าการเคลื่อนไหวของใบหน้าหมายถึงอะไร พวกเขามีปฏิกิริยาอย่างไรเมื่อสื่อสารกับผู้อื่น

สมมติฐานการทำงาน

การที่คนหนุ่มสาวเข้าใจการแสดงออกทางสีหน้าส่งผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างกันโดยตรง รวมถึงต่อสังคมรอบตัวพวกเขาด้วย อย่างไรก็ตามแต่ละคนสามารถให้ได้ ความหมายที่แตกต่างกันการแสดงออกทางสีหน้าของคู่สนทนา สันนิษฐานว่าส่วนที่ศึกษาของประชากร (นักเรียน) อยู่ในกลุ่มคนที่เข้าใจการเคลื่อนไหวและท่าทางของใบหน้าเป็นอย่างดี แต่ในทางปฏิบัติแล้วไม่ได้ใช้ความเข้าใจนี้ในชีวิตประจำวันซึ่งอาจนำไปสู่ความเข้าใจผิดของคู่สนทนารวมทั้ง การปรากฏตัวของสถานการณ์ความขัดแย้ง

ขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลเบื้องต้น การวิจัยทางสังคมวิทยาเป็นการสำรวจผู้ตอบแบบสอบถาม

ขั้นตอนการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับคือการประมวลผลแบบสอบถาม

ร่างกายเป็นถุงมือสำหรับจิตวิญญาณ

สำหรับแต่ละคำถาม ให้เลือกคำตอบของคุณ

คุณคิดว่าการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางเป็น...

1. การแสดงออกโดยธรรมชาติของสภาพจิตใจของบุคคล
2. เสริมการพูด;
3. การแสดงจิตใต้สำนึกของเรา

2. คุณคิดว่าผู้หญิงมีภาษาสีหน้าและท่าทางที่แสดงออกมากกว่าผู้ชายหรือไม่ เพราะเหตุใด

1. เลขที่;
2. ไม่รู้.

3. ในความคิดของคุณการเคลื่อนไหวใบหน้าและท่าทางใดที่เข้าใจกันทั่วโลก? (เลือกสามตัวเลือก)

1. สั่นศีรษะ;
2. พยักหน้า;
3. รอยย่นของจมูก;
4. รอยย่นที่หน้าผาก;
5. ขยิบตา;
6. รอยยิ้ม.

4.ส่วนไหนของร่างกาย แสดงออกอย่างชัดเจนที่สุด?

1. เท้า;
2. ขา;
3. มือ;
4. มือ;
5. ไหล่.

5. ส่วนใดของใบหน้ามากที่สุด แสดงออก ? (เลือกสองอัน)

1. หน้าผาก;
2. คิ้ว;
3. ดวงตา;
4. จมูก;
5. ริมฝีปาก;
6. มุมปาก.

6. ถ้ามีคนเอามือปิดปากเวลาพูดหรือหัวเราะบ่อยๆ ในใจนั่นหมายความว่า...

1. เขามีบางอย่างที่ต้องปิดบัง
2. เขามีฟันที่น่าเกลียด
3. เขารู้สึกละอายใจกับบางสิ่งบางอย่าง

7. สิ่งแรกที่คุณใส่ใจเมื่อพูดคุยกับบุคคลคืออะไร?

1. บนดวงตา;
2. ปาก;
3. มือ;
4. โพสท่า

8. หากคู่สนทนาของคุณเบือนหน้าไปทางอื่นขณะพูดคุยกับคุณ นี่เป็นสัญญาณสำหรับคุณ...

1. ความไม่ซื่อสัตย์;
2. ความไม่แน่นอน;
3. ความสงบ

9. ผู้ชายคุยกับผู้หญิง เขาทำเช่นนี้เพราะว่า

1. ผู้ชายมักจะก้าวแรกเสมอ
2. ผู้หญิงคนนั้นแสดงออกโดยไม่รู้ตัวว่าเธอต้องการจะพูดคุยด้วย
3. เขากล้าพอที่จะเสี่ยงรับ เลี้ยวจากประตู

10. คุณรู้สึกว่าคำพูดของบุคคลนั้นไม่ตรงกับคำพูดเหล่านั้น สัญญาณ ซึ่งคุณจับได้จากสีหน้าและท่าทางของเขา คุณจะเชื่ออันไหนมากกว่ากัน?

1. คำ;
2. สัญญาณ ;
3. โดยทั่วไปเขาจะทำให้คุณสงสัย

11. ดาราดังอย่าง Madonna หรือ Prince ใช้สิ่งนี้ในคอนเสิร์ต ท่าทาง ซึ่งมีลักษณะอีโรติกอย่างเปิดเผย คุณคิดว่าอะไรอยู่เบื้องหลังเรื่องนี้?

1. แค่เรื่องตลก;
2. พวกเขา เปิดใจให้ผู้ชม;
3. นี่คือการแสดงอารมณ์ของตนเอง

12. เป็นไปได้ไหมที่จะควบคุมการแสดงออกทางสีหน้าของคุณได้อย่างสมบูรณ์?

1. เลขที่;
2. เฉพาะองค์ประกอบส่วนบุคคลของการแสดงออกทางสีหน้าเท่านั้น

13.เวลาจีบแรงๆคุณ อธิบายเกี่ยวกับตัวคุณ ส่วนใหญ่...

1. ด้วยตา;
2. มือ;
3. ในคำ.

14.คุณคิดว่าท่าทางส่วนใหญ่ของคุณ...

1. สอดแนม เรียนรู้จากใครบางคน
2. สืบทอดจากรุ่นสู่รุ่น
3. วางลงโดยธรรมชาติ

ผลการประมวลผลแบบสอบถามแสดงไว้ในตาราง

หมายเลขคำถามตัวเลือกคำตอบaBcDEf110%75%15%---220%75%5%---310%50%50%20%70%100%410%10%45%15%20%-515%5%25%10 %45%100%60%0%100%---740%15%5%40%--80%100%0%---940%10%50%---100%0%100%-- -110%100%0%---1220%5%75%---1350%45%5%---140%0%100%---

หลังจากประมวลผลข้อมูลแล้ว เราจะได้ผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:

% - คนที่ตีความการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางได้ดี แต่ไม่ค่อยได้ใช้ข้อมูลนี้เข้ามา ชีวิตจริง. คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะรับคำพูดที่พูดกับพวกเขาอย่างแท้จริงและได้รับคำแนะนำจากพวกเขา แทนที่จะสรุปตามข้อมูลที่ได้รับจากการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของคู่สนทนา

คำแนะนำสำหรับคนกลุ่มนี้: ให้ความสำคัญกับข้อมูลที่ได้รับจากการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของคู่สนทนามากขึ้นและทำการตัดสินใจ (การกระทำ) โดยคำนึงถึงข้อมูลนี้ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาสื่อสารได้สะดวกยิ่งขึ้นและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้ง

% คือคนที่มีความสามารถในการเข้าใจคนโดยไม่ต้องใช้คำพูดอย่างแน่นอน แต่พึ่งพาคุณภาพนี้มากเกินไป ท้ายที่สุดแล้ว หากพวกเขายิ้มให้คุณ นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขากำลังประกาศความรัก

% - ผู้ที่ภาษาในการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางคือความรู้ภาษาจีน และมันไม่เกี่ยวกับความสามารถของพวกเขา พวกเขาแค่ไม่ให้ความสำคัญกับมันเท่านั้น

คำแนะนำสำหรับคนกลุ่มนี้: คุณต้องพยายามตั้งใจใส่ใจกับท่าทางเล็กๆ น้อยๆ ของคนรอบข้าง จำสุภาษิต: ร่างกายเป็นถุงมือสำหรับจิตวิญญาณ . ด้วยการเข้าใจผู้อื่น คุณจะไม่พบว่าตัวเองติดอยู่กับความเหงาอีกต่อไป

ดังนั้นเมื่อศึกษาปัญหาการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางแล้วเราก็สามารถทำได้ ข้อสรุปดังต่อไปนี้:

.การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางเป็นระบบสัญศาสตร์ (สัญญาณ) ของการสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูดซึ่งแตกต่างกันในวัฒนธรรมประจำชาติที่แตกต่างกัน

.เหตุผลนอกภาษา (เช่น สภาพที่บุคคลอาศัยอยู่ สถานการณ์ทางการเมือง สถานะทางสังคม ฯลฯ) มีอิทธิพลอย่างมากต่อการรับรู้ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า

.แง่มุมทางวัฒนธรรมของการรับรู้ของระบบสัญศาสตร์ของการสื่อสารอวัจนภาษาเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากวัฒนธรรมประวัติศาสตร์ประเพณีของผู้คนมีความสำคัญต่อการก่อตัวของความคิดของบุคคล

.คนส่วนใหญ่ (ประมาณ 90%) ตีความการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางได้ดี แต่ไม่ค่อยได้ใช้ข้อมูลนี้ในชีวิตจริง

.ปัญหาการสื่อสารแบบอวัจนภาษามีความเกี่ยวข้องอย่างมากในบริบทของโลกยุคโลกาภิวัตน์และต้องมีการวิจัยเชิงลึก

วรรณกรรม

1.โกลด์ ซาบริน่า. คำแนะนำล่าสุดในการถอดรหัสท่าทาง ท่าทาง และการแสดงออกทางสีหน้า - ม., 2550.

.เนลสัน ออเดรย์, โกลันท์ ซูซาน. ภาษาของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง มันคืออะไร. - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2546

.แน็ปป์ มาร์ก, ฮอลล์ จูดิธ. การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง การเคลื่อนไหว ท่าทาง และความหมาย คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการสื่อสารอวัจนภาษา - ม., 2550.

.Pronnikov V.A. , Ladanov I.D. ภาษาของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง - ม., 2546.

.Stepanov S. ภาษาของการปรากฏตัว ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า ลักษณะใบหน้า ลายมือ และการแต่งกาย - ม., 2000.

.ทูมาร์คิน ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าในการสื่อสารภาษาญี่ปุ่น หนังสืออ้างอิงพจนานุกรมภาษาและภูมิภาค - อ.: ภาษารัสเซีย, 2544.

.ฟิชชิ่ง เอส.วี. ภาษาของการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และท่าทาง - ม., 2550.

.โคมิช อี.โอ. ภาษาของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง - ม., 2551.

.ฮูเบอร์ ซี. ความประทับใจแรกพบ ภาษาของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง - ม., 2550.

กวดวิชา

ต้องการความช่วยเหลือในการศึกษาหัวข้อหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำหรือให้บริการสอนพิเศษในหัวข้อที่คุณสนใจ
ส่งใบสมัครของคุณระบุหัวข้อในขณะนี้เพื่อค้นหาความเป็นไปได้ในการรับคำปรึกษา

คำพูดหรือการเขียนช่วยให้บุคคลสามารถถ่ายทอดความรู้สึกและความคิดของตนไปยังผู้อื่นได้ ในกรณีแรก ไม่เพียงแต่ใช้การส่งข้อความด้วยเสียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดด้วย เช่น ท่าทางหรือการแสดงออกทางสีหน้า พวกมันทำให้คำพูดมีชีวิตชีวา ทำให้มีสีสันทางอารมณ์มากขึ้น ความสามารถในการอ่านสัญญาณอวัจนภาษาอย่างถูกต้องช่วยให้คุณเข้าใจแรงจูงใจที่แท้จริงของคู่สนทนาของคุณเนื่องจากการแสดงออกทางสีหน้าในการสื่อสารที่แสดงทัศนคติโดยตรงต่อสิ่งที่เกิดขึ้น

ความหมายของการแสดงออกทางสีหน้าในชีวิตมนุษย์

การสื่อสารแบบอวัจนภาษาไม่เกี่ยวข้องกับการใช้คำพูด มีเพียงการสัมผัสทางประสาทสัมผัสหรือทางร่างกายเท่านั้น เช่น การแสดงออกทางสีหน้า การสัมผัส ท่าทาง การจ้องมอง พวกเขาคือคนที่ช่วยให้ผู้คนบรรลุความเข้าใจร่วมกันในระดับอารมณ์ การวิจัยพบว่าเราส่งข้อมูลถึงกันเพียง 35% ผ่านทางคำพูด ส่วนที่เหลืออีก 65% มาจากสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด: การเคลื่อนไหวของร่างกาย ท่าทาง การจ้องมอง การแสดงออกทางสีหน้า พวกเขาเสริมวลีที่พูดเพื่อเพิ่มความสำคัญของพวกเขา

ในความเป็นจริงแล้ว วิธีการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดสามารถทดแทนได้ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับคนหูหนวกและเป็นใบ้ สำหรับพวกเขา การสื่อสารแบบอวัจนภาษาผ่านท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าเป็นวิธีการสื่อสารทั่วไปกับผู้อื่น เช่นเดียวกันกับเด็กที่ยังไม่ได้เรียนรู้ที่จะพูด ผู้คนใช้เทคนิคการสื่อสารแบบอวัจนภาษาเพื่อสร้างการเชื่อมต่อการสื่อสารกับตัวแทนของสัตว์โลก

ความสำคัญของการแสดงออกทางสีหน้าในกระบวนการสื่อสารไม่สามารถมองข้ามได้ ท้ายที่สุดแล้ว บางครั้งการแสดงออกทางสีหน้าควบคู่ไปกับสัญญาณอวัจนภาษาอื่นๆ จะนำข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกหรืออารมณ์ของคู่สนทนามากกว่าคำพูด ผู้คนคุ้นเคยกับการควบคุมสิ่งที่พวกเขาพูด อย่างไรก็ตาม การแสดงอวัจนภาษานั้นยากต่อการซ่อน การเคลื่อนไหวหลายอย่างเกิดขึ้นแบบสะท้อนกลับก่อนที่สมองจะประเมินอารมณ์ ด้วยการเรียนรู้ที่จะจับภาพและตีความการแสดงออกทางสีหน้าและสัญญาณอวัจนภาษาอื่น ๆ คุณสามารถเข้าใจไม่เพียง แต่สิ่งที่คู่สนทนาต้องการพูด แต่ยังรวมถึงสิ่งที่เขาพยายามซ่อนด้วย

การแสดงความรู้สึกและอารมณ์ผ่านสัญญาณอวัจนภาษา

ท่าทาง ละครใบ้ และการแสดงออกทางสีหน้าเป็นวิธีการสื่อสารที่จัดประเภทเป็นจลนศาสตร์เชิงแสง ระบบสัญญาณอวัจนภาษานี้รวมถึงรูปลักษณ์ เสียงต่ำ การเคลื่อนไหวของมือหรือศีรษะ และตำแหน่งของร่างกายในอวกาศ การสร้างการติดต่อที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงขึ้นอยู่กับสิ่งที่คู่สนทนาพูดเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับความมั่นใจในการแสดงออกทางสีหน้า น้ำเสียง และการจ้องมองของเขาด้วย นี่คือสิ่งที่อธิบายความสนใจในการศึกษาความหมายของสัญญาณอวัจนภาษาของนักจิตวิทยา นักธุรกิจ และผู้ที่ต้องการสร้างอาชีพ

การแสดงออกทางสีหน้าจะบอกอะไรคุณ?

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการสื่อสารแบบอวัจนภาษาคือการแสดงออกทางสีหน้า นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน Paul Ekman พัฒนาขึ้น เทคนิคการให้คะแนนผลกระทบใบหน้า (Facial Affect Scoring Technique) หรือเรียกสั้นๆ ว่า FASTซึ่งช่วยให้คุณกำหนดสถานะทางอารมณ์ของผู้ป่วยด้วยสายตา ศาสตราจารย์แนะนำให้แบ่งใบหน้าของบุคคลออกเป็นสามโซนตามเงื่อนไข:

• หน้าผากและดวงตา
• จมูกและบริเวณรอบๆ
• ปากและคาง

ตามวิธี FAST ความหมายของการแสดงออกทางสีหน้าแบบอวัจนภาษาจะพิจารณาเฉพาะการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดอย่างน้อยสองด้านเท่านั้น การวิเคราะห์สัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดอย่างง่ายๆ เช่น ช่วยให้สามารถแยกแยะรอยยิ้มแสร้งทำเป็นจากความสุขที่จริงใจได้

อารมณ์พื้นฐานมี 6 อารมณ์ ซึ่งแสดงออกได้ชัดเจนที่สุดผ่านการแสดงออกทางสีหน้า:

• ความสุข,
• ความโกรธ,
• ความประหลาดใจ,
• รังเกียจ,
• สยองขวัญ,
• ความโศกเศร้า

การแสดงออกทางสีหน้าโดยไม่สมัครใจหรือสะท้อนกลับสิ่งเหล่านี้เป็นการแสดงออกทางอวัจนภาษาที่บุคคลนั้นไม่สามารถควบคุมได้ เธอคือผู้สะท้อนสภาวะทางอารมณ์ที่แท้จริง

เราเสนอให้พิจารณาการแสดงความรู้สึกที่ไม่ใช่คำพูดที่สำคัญที่สุดซึ่งสะท้อนให้เห็นในการแสดงออกทางสีหน้าซึ่งแสดงไว้ในภาพ:

1. อารมณ์ ความสุขสะท้อนบริเวณหน้าผากและปาก มุมปากยกขึ้น ฟันเปิดเล็กน้อย ริ้วรอยเล็กๆ ปรากฏรอบดวงตา คิ้วยังสูงขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับดั้งจมูก
2. ใบหน้าของชายที่กำลังประสบอยู่ ความสุข, ผ่อนคลาย ซึ่งแสดงออกโดยการปิดเปลือกตาบนลงครึ่งหนึ่ง คิ้วที่ยกขึ้นเล็กน้อย และแววตาที่สดใส มุมปากลากเข้าหาใบหู
3. สำหรับ เซอร์ไพรส์ลักษณะเด่นคือเลิกคิ้ว ดวงตากลม และปากเปิดเล็กน้อย
4. สงสัยแสดงออกในการจ้องมองของบุคคลขยับไปทางซ้าย สมองซีกซ้ายมีหน้าที่วิเคราะห์สถานการณ์ ตำแหน่งของริมฝีปากคล้ายกับรอยยิ้มเหน็บแนมนั่นคือยกขอบริมฝีปากเพียงข้างเดียวเท่านั้น
5. ความบูดบึ้งหรือความสิ้นหวังแสดงโดยการเลิกคิ้วและมุมปาก หน้าตาดูหมองคล้ำไม่แยแส
6. ใบหน้าของชายผู้หวาดกลัวมีความตึงเครียด กลัวแสดงด้วยการเลิกคิ้ว ดวงตาเบิกกว้าง มองเห็นฟันได้บางส่วนผ่านริมฝีปากที่แยกออก
7. ดวงตากลมโต อ้าปากเล็กน้อย เลิกคิ้ว - นี่คือการแสดงสีหน้า ช็อก.
8. ยิ้มข้างเดียว เหลือบมองไปด้านข้าง ดวงตาแคบลง และเลิกคิ้ว - หน้าตาเป็นแบบนี้ ความไม่ไว้วางใจ
9. รูปลักษณ์ของบุคคล กำลังคิดเกี่ยวกับปัญหา, มุ่งหน้าขึ้นไป. มุมปากลดลงเล็กน้อย
10. ดวงตาเบิกกว้างเป็นประกายอย่างตื่นเต้น เลิกคิ้วและอ้าปากเล็กน้อยแสดงความดีใจ ความคิดที่ยอดเยี่ยมก็เข้ามาในใจ.
11. มนุษย์, พอใจกับตัวเอง, ดูผ่อนคลาย. คิ้วและเปลือกตาของเขาลดลง และริมฝีปากของเขาพับเป็นรอยยิ้มครึ่งหนึ่ง
12. เกี่ยวกับ แผนการร้ายกาจเล่าเรื่องด้วยสายตาเหล่ ยกมุมคิ้วด้านนอก ริมฝีปากบีบเป็นเส้น ยิ้มแน่น
13. เจ้าเล่ห์เหล่ตาและมองไปทางอื่น มุมปากซ้ายหรือขวายกขึ้น
14. สาธิต การกำหนดชายคนนั้นเม้มริมฝีปาก กัดกรามแน่น มองจากใต้คิ้ว รูม่านตาของเขาอาจแคบลงอย่างรวดเร็ว การจ้องมองของเขาเริ่มคุกคาม
15. เขินอายคนมองลงไปยิ้มปิดปากให้มุมปากยกขึ้น ปลายคิ้วด้านในคืบขึ้นมา
16. ความไม่พอใจแสดงออกด้วยริมฝีปากเม้ม คิ้วต่ำ และเปลือกตา จ้องมองออกไปจากคู่สนทนา
17. เข้มข้นเมื่อคิด คนส่วนใหญ่ขยับคิ้วเพื่อให้เกิดรอยพับบนดั้งจมูก ในเวลาเดียวกัน ดูเหมือนว่าจ้องมองเข้าไปด้านใน คางเกร็ง ปากไม่เคลื่อนไหว
18. ความไม่แน่นอนแสดงออกมาด้วยความสับสนเล็กน้อย จ้องมองเหม่อลอย เลิกคิ้ว ในขณะเดียวกันก็ลดมุมริมฝีปากลง
19. การแสดงออก ฝันกลางวันบนใบหน้ามีลักษณะเป็นมุมคิ้วด้านในยกสูง จ้องมองขึ้นไปด้านบน มุมปากอยู่ในตำแหน่งที่ไม่สมมาตร
20. ความเหนื่อยล้าแสดงออกในการผ่อนคลายกล้ามเนื้อใบหน้ารวมถึงเปลือกตาอย่างสมบูรณ์ ริมฝีปากเป็นรูปเกือกม้าโดยปลายชี้ลง

สำหรับ คำจำกัดความที่แม่นยำสภาวะทางอารมณ์จากการแสดงออกทางสีหน้าหรือการรวมกันของสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดจำเป็นต้องคำนึงถึงรายละเอียดเช่นทิศทางของการจ้องมองสถานะของรูม่านตา หากบุคคลประสบกับความเกลียดชังอย่างรุนแรงต่อคู่สนทนาเขาจะเหล่โดยไม่สมัครใจ คนโกหกจะละสายตาไปข้าง ๆ เขาถูกทรยศด้วยการกระพริบตาบ่อยๆ หรือในทางกลับกัน โดยการจ้องมองโดยไม่กระพริบตา ความไม่จริงใจนั้นเห็นได้จากความไม่สมดุลของใบหน้าและการแสดงออกทางสีหน้าที่เคลื่อนไหวมากเกินไป

บทสรุป

การตีความพฤติกรรมอวัจนภาษาของผู้คนผ่านการแสดงออกทางสีหน้าหรือท่าทางขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย สิ่งเหล่านี้คือประเพณีวัฒนธรรมของประเทศ เพศ อายุของคู่สนทนา สถานการณ์ที่เกิดขึ้น เป็นที่น่าสังเกตว่าท่าทางอวัจนภาษาและการแสดงออกทางสีหน้าระหว่างชาวยุโรปและชาวเอเชียแตกต่างกัน นอกจากนี้ ผู้ใหญ่ส่วนใหญ่สามารถควบคุมปฏิกิริยาทางอวัจนภาษาได้ดี หากต้องการจับภาพอารมณ์ความรู้สึกที่แท้จริงจากการแสดงออกทางสีหน้าที่ปรากฏบนใบหน้าในเวลาไม่กี่วินาที ต้องใช้ทักษะและการสังเกตบางอย่าง

การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสื่อสาร นี่คือสิ่งที่เรียกกันทั่วไปว่าวิธีการสื่อสารอวัจนภาษา เครื่องมือเหล่านี้ช่วยเน้นสำเนียงเชิงความหมายในการสนทนา และเพิ่มอารมณ์ความรู้สึกและการแสดงออกของคำพูด

นอกจากนี้ “ภาษากาย” มักจะสามารถพูดถึงผู้พูดได้มากกว่าคำพูดอีกด้วย การแสดงออกทางสีหน้าและวิธีการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดอื่นๆ นั้นได้รับการควบคุมโดยผู้พูดได้ไม่ดี ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงสามารถกลายเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลได้ เกี่ยวกับความตั้งใจ สภาวะทางอารมณ์ อารมณ์ และทัศนคติที่มีต่อคู่สนทนา

บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงความแตกต่างของจิตวิทยาของการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง

ตรงกันข้ามกับสิ่งที่หลายๆ คนคิด การแสดงท่าทางไม่ได้เป็นเพียง "ส่วนเสริม" ในการสนทนา ไม่ใช่เพียงการแสดงนิสัยของแต่ละบุคคลหรือวัฒนธรรม จากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ ท่าทางและองค์ประกอบอื่นๆ ของการสื่อสารแบบอวัจนภาษาเป็นหนึ่งในวิธีหลักในการสื่อสารระหว่างผู้คน นักวิทยาศาสตร์บางคนถึงกับเชื่อว่า ณ จุดหนึ่งในประวัติศาสตร์ นี่เป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารหลัก

วิธีการสื่อสารเหล่านี้ไม่เพียงแต่มาพร้อมกับการสนทนาเท่านั้น แต่ยังมีอิทธิพลอย่างมากต่อเนื้อหาเชิงความหมายอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้น ในลักษณะที่ผู้ฟังมักไม่เข้าใจด้วยซ้ำ เนื่องจากสัญญาณดังกล่าวถูกอ่านโดยไม่รู้ตัว ในอีกด้านหนึ่ง พวกเขาอำนวยความสะดวกในการสื่อสารอย่างมาก เพราะพวกเขาช่วยวางสำเนียงที่จำเป็นในการสนทนา เน้นองค์ประกอบบางอย่างของการสนทนาอย่างชัดเจน และกำหนดวิธีการพูด ในทางกลับกัน พวกมันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในฐานะวิธีการโน้มน้าวใจ

นอกจากนี้ การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางสามารถเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมหรือแทนที่คำพูดโดยสิ้นเชิงในบางสถานการณ์

จากมุมมองทางจิตวิทยา การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของมนุษย์ทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

1. ระเบียบข้อบังคับ. สิ่งเหล่านี้คือท่าทางที่มาพร้อมกับคำพูดที่จำเป็น เช่น คำสั่ง คำร้องขอ ฯลฯ
2. การแสดงสภาวะทางอารมณ์ภายในของผู้พูด ทัศนคติของเขาต่อคู่สนทนา และสถานการณ์การสนทนา
3. ฟังก์ชั่นเชิงพื้นที่ - ท่าทางระบุตำแหน่งเชิงพื้นที่ของผู้พูดและคู่สนทนา
4. . ท่าทางแทนที่หรือเสริมการแสดงออกทางภาษาเช่นคำอุปมาประชดอติพจน์ ฯลฯ
5. ฟังก์ชั่นการสื่อสาร
6. ฟังก์ชั่นสำหรับการแสดงคำพูด ท่าทางสามารถแสดงให้เห็นถึงข้อเสนอ การคุกคาม การร้องขอ เพื่อไม่ให้สับสนกับประเด็นแรก ฟังก์ชันนี้เชื่อมโยงโดยเฉพาะกับการแสดงคำพูดของหัวข้อบทสนทนา
7. ฟังก์ชันในการอธิบายพารามิเตอร์ทางกายภาพของวัตถุ การกระทำ และคุณสมบัติของวัตถุ

ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และองค์ประกอบอื่นๆ ของการสื่อสารแบบอวัจนภาษามีความเชื่อมโยงกับคำพูดอย่างมาก เราสามารถพูดได้ว่าพวกเขาสร้างระบบการสื่อสารแบบครบวงจรซึ่งออกแบบมาเพื่อถ่ายทอดข้อมูลและมีอิทธิพลต่อคู่สนทนาอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

สมองส่วนใดที่รับผิดชอบท่าทาง?

การใช้ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าไม่ได้ถูกกำหนดโดยลักษณะทางวัฒนธรรมเท่านั้น แหล่งที่มาของสิ่งนี้อยู่ลึกลงไปมาก - ในจิตใจของมนุษย์เอง การแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางก่อนอื่นเลย

ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของมนุษย์ถูกรับรู้และผลิตโดยส่วนต่างๆ ของสมอง

สมองซีกขวามีหน้าที่ในการผลิต ซีกโลกเดียวกันนี้ทำให้บุคคลสามารถนำทางไปในอวกาศ จดจำเสียง น้ำเสียง จังหวะ และดนตรีได้ ซีกขวามีหน้าที่รับผิดชอบในการคิดเฉพาะเรื่อง

อย่างไรก็ตาม พื้นที่เดียวกันของสมองที่รับผิดชอบในการพูด ได้แก่ รอยนูนหน้าผากด้านล่างและบริเวณขมับด้านหลัง ช่วยในการรับรู้และถอดรหัสสัญญาณจากท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง สมองรับรู้ท่าทางเป็นสัญลักษณ์ที่เทียบเท่ากับคำ

ท่าทางสามารถบอกอะไรเกี่ยวกับบุคคลได้บ้าง?

ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าเป็นแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ไม่สิ้นสุด แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ควรถือเป็นวิธีการสากลในการรับข้อมูลเกี่ยวกับความตั้งใจหรือความคิดของคู่สนทนา เพราะเราต้องคำนึงถึงบริบทส่วนบุคคล นิสัยส่วนบุคคลของคู่สนทนาและสภาพแวดล้อมที่ใช้ในการสนทนาด้วยเสมอ สถานที่.

การแสดงออกทางสีหน้ายังสามารถพูดถึงสถานะทางสรีรวิทยาของบุคคลได้อย่างหมดจด อย่างไรก็ตาม มีรูปแบบพฤติกรรมทั่วไปอยู่บ้าง ซึ่งความรู้เหล่านี้จะช่วยคุณกำหนดทิศทางสถานการณ์การพูดที่เฉพาะเจาะจงได้

ใบหน้าและดวงตาถือเป็นส่วนที่แสดงอารมณ์มากที่สุดของร่างกายอย่างถูกต้องเมื่อพูดถึงการแสดงออกทางสีหน้า

1. การจ้องมองโดยตรง การสบตากับคู่สนทนาเป็นเวลานานและต่อเนื่องบ่งบอกถึงความสนใจ อารมณ์ในการสนทนา และ ระดับสูงเชื่อมั่น.
2. ปิดตาและหลับตาลงเล็กน้อย - ความเหนื่อยล้าทางร่างกายหรืออารมณ์ ความเฉื่อยชา ไม่สนใจ
3. การหรี่ตาอ่านกันโดยทั่วไปว่าเป็นสัญญาณของความสนใจที่เพิ่มขึ้น หรือเป็นหลักฐานของเจตนาร้าย ทัศนคติเชิงลบถึงคู่สนทนา
4. การก้มศีรษะและการมองจากล่างขึ้นบนถูกรับรู้โดยไม่รู้ตัวว่าเป็นสัญญาณของความก้าวร้าว ความพร้อม และความปรารถนาที่จะใช้กำลัง
5. ในทางกลับกันการก้มศีรษะและงอหลังบ่งบอกถึงความปรารถนาที่จะโปรด
6. การ "วิ่ง" และหลบเลี่ยงการจ้องมองอย่างต่อเนื่องจะส่งสัญญาณความไม่แน่นอนหรือความวิตกกังวลในคู่สนทนา หรือบริบทของการสนทนาทำให้เขาไม่สบายใจ
7. มุมมองด้านข้าง - ความสงสัยหรือความไม่ไว้วางใจ
8. เลิกคิ้ว ดวงตาเบิกกว้าง และอ้าปากเล็กน้อย - สร้างความประหลาดใจ
9. ริ้วรอยเล็กๆ รอบดวงตาบ่งบอกถึงความสุข
10. ริมฝีปากที่บีบแน่น คิ้วขมวด และขยายกว้างราวกับรูจมูก "พอง" - ความโกรธ
11. ถ้าคนเราย่นจมูก ก็เป็นไปได้ว่าเขากำลังรู้สึกรังเกียจ ปฏิกิริยาสัญชาตญาณนี้ต่อ กลิ่นเหม็นทำงานในระดับเชิงสัญลักษณ์มากขึ้นเช่นกัน

ตำแหน่งศีรษะ

ตำแหน่งศีรษะสามารถบอกคุณได้มากมาย:

• มุ่งหน้าไปที่ระดับคู่สนทนา - ความพร้อมในการเจรจา
• ยกขึ้นเล็กน้อยโดยมีคางยื่นออกมา - ความมั่นใจในตนเอง ความนับถือตนเองสูง ความเย่อหยิ่ง ความพร้อมที่จะกระทำ
• การเอียงศีรษะไปข้างหนึ่งหรือก้มลงบ่งบอกถึงความอ่อนแอ ความเหนื่อยล้า และความเต็มใจที่จะประนีประนอม

การแสดงท่าทางด้วยมือ

1. การจัดการกับองค์ประกอบของตู้เสื้อผ้า วัตถุแปลกปลอม หรือใบหน้าโดยไม่สมัครใจ (การถูจมูกหรือติ่งหู) สามารถบ่งบอกถึงความตื่นเต้น ความวิตกกังวลอย่างมาก ว่าคู่สนทนากำลังรอบางสิ่งบางอย่างหรือไม่แน่ใจเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง ท่าทางดังกล่าวได้รับการออกแบบมาอย่างแม่นยำเพื่อซ่อนความตื่นเต้นและความเครียดและหันเหความสนใจจากสิ่งเหล่านั้น
2. เปิดฝ่ามือที่ยกขึ้น - ท่าทางนี้ใช้ในสถานการณ์ของการอธิบายและการโน้มน้าวใจ คุณอาจพูดได้ว่านี่คือป้ายหยุดประเภทหนึ่ง
3. มือประสานกันเป็น "ล็อค" ซึ่งปกปิดบางส่วนของร่างกายซ่อนอยู่ในกระเป๋า - สิ่งนี้มักบ่งบอกถึงความไม่แน่นอนและการระมัดระวัง บุคคลจะใช้ท่าทางป้องกันโดยไม่รู้ตัวเมื่อเขารู้สึกว่าถูกคุกคาม
4. มือที่อยู่ด้านหลังถูกมองว่าเป็นสัญญาณของความไม่เตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาสัญญาณของความขี้ขลาดและความสงสัย
5. หากแขนห้อยไปตามลำตัวอย่างอิสระ ก็อาจอ่านได้ว่าเป็นสัญลักษณ์ของความเฉยเมย
6. มือที่กำหมัดแน่นถือเป็นสัญญาณของความมุ่งมั่น ความก้าวร้าว หรือมีสมาธิ

ท่าทางไหล่

• บุคคลจะถูกมองว่ามีความมั่นใจและเด็ดขาดเมื่อพวกเขาขยับไหล่อย่างอิสระ
• สัญญาณของความภาคภูมิใจในตนเองสูงและความปรารถนาที่จะดำเนินการ ได้แก่ หน้าอกที่ยื่นออกมาและไหล่ถูกดึงไปด้านหลัง
• ตรงกันข้าม "ความจม" ทรวงอกมักตีความหมายตรงกันข้าม พร้อมทั้งไหล่กดศีรษะหรือ “หลุด” ไปข้างหน้า

การเดินและท่าทาง

1. คนที่มีความมั่นใจมีท่าทางตั้งตรงและไม่อิดโรย
2. แม้ว่าการนั่งหลังค่อมอาจเป็นสัญญาณของวิถีชีวิตที่ไม่ได้ใช้งานและอยู่ประจำที่ แต่ก็มักถูกตีความในทางจิตวิทยา
3. การเดินเป็นไปอย่างรวดเร็วด้วยท่าทางที่กระฉับกระเฉงด้วยมือบ่งบอกถึงความมุ่งมั่นและความปรารถนาที่จะกระทำ
4. การเดินสับเปลี่ยนและช้าๆ สัมพันธ์กับความเกียจคร้านและความเชื่องช้าโดยไม่รู้ตัว
5. ท่าเดินที่ตรง วัดได้ และกว้างบ่งบอกถึงความเปิดกว้างและความมั่นใจ
6. ก้าวเล็กๆ บ่งบอกถึงความระมัดระวัง ความรอบคอบ และความรอบคอบ

บทสรุป

อุดมสมบูรณ์และหลากหลายมาก ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าทำให้คำพูดมีสีสันมากขึ้น หลากหลายมากขึ้น และสมบูรณ์ยิ่งขึ้นในแง่ของการแสดงออก

การแสดงท่าทางเป็นเรื่องธรรมชาติและจำเป็นสำหรับมนุษย์ แม้แต่ในวัฒนธรรมเหล่านั้นซึ่งไม่ใช่ธรรมเนียมที่จะต้องเน้นคำพูดด้วยการแสดงออกทางสีหน้าหรือการเคลื่อนไหวอย่างหนัก แต่สิ่งเหล่านี้ก็มีบทบาทสำคัญ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถ "อ่าน" และถอดรหัสสัญญาณที่ชัดเจนเหล่านี้ได้ไม่มากก็น้อย

สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือต้องสามารถใช้งานได้ด้วยตัวเอง ท่าทางที่เหมาะสม แสดงออก และสดใส การจ้องมองและท่าทางที่ถูกต้องจะช่วยสร้างบทสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และน่าเชื่อมากที่สุด

คนส่วนใหญ่ดูถูกดูแคลนบทบาทของท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าในการสื่อสารโดยให้ความสำคัญกับคำพูดมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดว่ามีการสร้างความประทับใจแรกของคู่สนทนา ต่อมาก็ถูกจดจำไปอีกนานแสนนาน

ผู้คลั่งไคล้มีสีสันและเป็นที่น่าพอใจสำหรับมนุษยชาติที่ได้เห็นท่าทาง
แทนที่จะฟังข้อโต้แย้ง
ฟรีดริช วิลเฮล์ม นีทเช่

ท่าทางเป็นวิธีการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด

การกระทำและท่าทางต่างๆ ที่เราแสดงร่วมกับคำพูดมีส่วนสำคัญต่อการแสดงของเรา

ช่วยหรือหันเหความสนใจของผู้ฟังจากการสนทนา แม้แต่การไม่มีท่าทางโดยสมบูรณ์ก็ยังมีข้อมูลบางอย่างอยู่

ไม่ว่าในกรณีใด คำพูดแบบอวัจนภาษาสามารถเปิดเผยสิ่งต่างๆ มากมายเกี่ยวกับเราในฐานะผู้พูดได้

จับมือ

การให้ความสนใจกับการกระทำและพฤติกรรมที่ผู้คนทำโดยไม่รู้ตัวจะทำให้คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นได้มากมาย ตัวอย่างเช่น, การจับมือกัน.

เมื่อดำเนินการนี้บุคคลไม่ได้คิดว่าเขาทำได้อย่างไร บ่อยครั้งมากส่งผลให้เกิดการจับมือที่ไม่ถูกต้อง

• ถ้ามัน ไม่ปลอดภัยและเซื่องซึมแล้วสิ่งนี้จะทำให้คู่สนทนาคิดอย่างนั้นอย่างแน่นอน คุณไม่ใช่ผู้มีอำนาจที่นี่.
  นอกจากนี้อย่าหักโหมจนเกินไป บีบมือคู่สนทนาราวกับใช้ก้าม. ท่าทางดังกล่าวสามารถรับรู้ได้ว่าเป็น ความปรารถนาที่จะกำหนดเจตจำนงของตน.

การสัมผัสที่ไม่สามารถควบคุมได้

มีอิริยาบถต่าง ๆ ที่ไม่สามารถควบคุมได้ด้วยจิตสำนึก เช่น อยู่ไม่สุขบนเก้าอี้, สัมผัสใบหน้า, ผม.

พวกเขาบ่งบอกถึงความตื่นเต้นและไหวพริบของคุณ

• เมื่อไร ผู้หญิงกำลังยืดผมของเธอสิ่งนี้ถูกมองว่าเป็น ท่าทางเซ็กซี่ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของ “การจัดเตรียม”
  ทุกประเภท สัมผัสหน้าผาก จมูก ปากในภาษามือถือเป็น ไม่จริง. คุณกำลังพยายามต่อต้านคำโกหกที่คุณกำลังพูดโดยไม่รู้ตัว และพยายามปิดปากของคุณเอง

เหตุใดจึงต้องจดจำท่าทาง

ทุกคนโกหกเป็นครั้งคราว นี่คือเหตุผลว่าทำไมความสามารถในการถอดรหัสการกระทำที่ไม่ได้ถูกควบคุมด้วยจิตสำนึกจึงมีความสำคัญมาก

ท่าทางและการเคลื่อนไหวของร่างกายโดยไม่รู้ตัวอาจทำให้คนหลอกลวงได้ นักจิตวิทยาหลายคนเชื่อว่าคนโกหกสามารถถูกจดจำได้เสมอ ไม่ว่าเขาจะพยายามปกปิดคำโกหกแค่ไหนก็ตาม เขาจะถูกหักหลังโดยความไม่สอดคล้องกันระหว่างสิ่งที่เขาพูดกับสิ่งที่เขาทำ

มือบอกเราทุกอย่างเกี่ยวกับคู่สนทนา

มันคุ้มค่าที่จะให้ความสนใจ สมมาตร:

• เมื่อเป็นคน ท่าทางด้วยมือเดียว, ดูสิ มันไม่เป็นธรรมชาติ. จึงจำเป็นต้องใช้มือทั้งสองข้างสลับกันหรือเท่าๆ กัน
  ไขว้แขนในระหว่างการสนทนา ทำให้คู่สนทนาของคุณคิดว่าคุณ แสดงความสงสัยของคุณหรือไม่เชื่อคำพูดของตนเอง

วิดีโอ: ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับท่าทาง ภาษามือ

ท่าทาง

ท่าทางสามารถบอกคุณได้มากมาย:

• ซิตูลีค,โค้งงอเหนือผู้คนอยู่เสมอ เข้าใจผิดว่าขาดความมั่นใจในตนเองหรือไม่แยแส คนเหล่านี้ถือว่าวิตกกังวลหรือไม่แข็งแรง

ดู

อย่างสม่ำเสมอ การดูนาฬิกาอาจทำให้คู่สนทนาของคุณโกรธได้. ท่าทางนี้ต้องทำ โดยไม่สังเกตเห็นมากที่สุดหรือแม้กระทั่งจากเขา ปฏิเสธ.

บทบาทของภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้าในการสื่อสารอวัจนภาษา

ภาษามือเป็นสิ่งจำเป็นไม่เพียงแต่สำหรับการสื่อสารเท่านั้น มันช่วยให้คุณเปลี่ยนแนวทางของคุณเองในหลายๆ สิ่ง เนื่องจากภาษามือมีความหมายค่อนข้างสูง จึงควรใช้อย่างระมัดระวังอย่างยิ่ง

องค์ประกอบของการสื่อสารอวัจนภาษามีความคลุมเครือ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตีความตามบริบทของสถานการณ์บางอย่างเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครสามารถเชื่อถือพฤติกรรมที่หมดสติเพียงอย่างเดียวโดยไม่มีเงื่อนไขได้ จำเป็นต้องรับรู้ข้อมูลด้วยวิธีที่ซับซ้อน โดยผสมผสานข้อมูลที่ไม่ใช่คำพูดเข้ากับข้อมูลทางวาจา เมื่อมีความรู้บางอย่างเกี่ยวกับท่าทางของมนุษย์โดยเฉพาะแล้ว คุณสามารถสร้างมันขึ้นมาได้เท่านั้น

จำเป็นต้องพัฒนาทักษะการสังเกตเนื่องจากจะช่วยรวบรวมข้อมูลได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับบุคคลที่คุณต้องสื่อสารด้วย

ทักษะการฟัง - ทักษะที่ยอดเยี่ยม. น้ำเสียงและเสียงนั้นมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าความหมายของคำนั้นเอง

มาดูแลตัวเองกันเถอะ

คุณต้องใส่ใจกับการกระทำโดยไม่รู้ตัวของคุณเองด้วย

เมื่อสังเกตเห็นสัญญาณที่มาจากเรา เราต้องสังเกตปฏิกิริยาของเราต่อสิ่งที่เกิดขึ้น จดจำการเปลี่ยนแปลงของเสียง ตำแหน่งร่างกาย และท่าทาง

จำเป็นต้องคำนึงถึงสัญญาณภายในที่เรารู้สึกด้วย ซึ่งรวมถึงอาการสั่นทางประสาทซึ่งบ่งบอกถึงความตื่นเต้นหรือตัวอย่างเช่น ปวดศีรษะคำเตือนเกี่ยวกับความเครียด

บทสรุป

ภาษากายใช้เพื่ออธิบายพฤติกรรมของผู้คนและเพื่อความสำเร็จในชีวิต ด้วยการเรียนรู้ที่จะตีความการกระทำและการกระทำต่างๆ อย่างถูกต้อง คุณสามารถช่วยเหลือทั้งตัวคุณเองและผู้อื่นได้

หลังจากนั้น หากคุณถอดรหัสสัญญาณหมดสติได้อย่างถูกต้องที่มาหาเราจากคนอื่น คุณจะเข้าใจเจตนาที่ซ่อนอยู่ของพวกเขาได้.

จากการวิจัยพบว่าข้อมูลเพียงหนึ่งในสิบเท่านั้นที่ถ่ายทอดผ่านคำพูด ส่วนที่เหลือมาจากท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และน้ำเสียง “การสแกน” ที่ใช้งานง่ายครั้งแรกของบุคคลจะใช้เวลาประมาณ 10 วินาที ผู้คนไม่ได้พูดในสิ่งที่พวกเขาคิดเสมอไป แต่ร่างกายไม่รู้ว่าจะโกหกอย่างไร ความรู้สึกที่ซ่อนอยู่ค้นหาทางออกผ่านท่าทาง จิตวิทยาของการสื่อสารอวัจนภาษานั้นกว้างและหลากหลายมาก เมื่อเรียนรู้ที่จะเข้าใจท่าทางของมนุษย์และความหมายแล้วการค้นหาความจริงจะง่ายกว่ามาก

การจำแนกท่าทาง

เมื่อภูมิหลังทางอารมณ์ของบุคคลเพิ่มขึ้น เขาจะเลิกดูแลร่างกายของเขา แต่เมื่อพยายามคลี่คลายความคิดของผู้อื่นจำเป็นต้องคำนึงถึงปัจจัยสถานการณ์เพื่อให้การตัดสินถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากบุคคลหนึ่งกอดอกเหนือหน้าอกท่ามกลางน้ำค้างแข็งรุนแรง นั่นอาจหมายถึงว่าเขาเย็นชาและไม่ได้ซ่อนตัวและถอนตัวออกไป

ท่าทางของมนุษย์แบ่งออกเป็นประเภท:

เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป;

ทางอารมณ์;

พิธีกรรม;

รายบุคคล.

การเคลื่อนไหวของมือ

เมื่อศึกษาท่าทางของมนุษย์และความหมายควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับมือ มันเป็นการเคลื่อนไหวของพวกเขาที่ประกอบขึ้นเป็นการสื่อสารส่วนใหญ่ หลายคนมีความคุ้นเคยและเป็นเรื่องธรรมดามากจนไม่สังเกตเห็นอีกต่อไป แต่แม้แต่ท่าทางธรรมดา ๆ เมื่อพิจารณาอย่างละเอียดมากขึ้นก็กลายเป็นเรื่องสนุกสนานได้

จับมือ

เมื่อคนหนึ่งทักทายอีกคนหนึ่ง ท่าทางสามารถพูดได้มากมาย ผู้มีอำนาจจะเสิร์ฟมันแบบฝ่ามือ เมื่อแสดงความเคารพ มือจะถูกแสดงโดยคว่ำลง หากบุคคลมีความยืดหยุ่นและรู้วิธีประนีประนอม เขาจะยกมือขึ้น คนที่อ่อนแอทางศีลธรรมนั้นไม่มั่นคงและอ่อนแอมาก ส่วนคนที่ก้าวร้าวกลับแข็งแกร่งมาก ในเวลานี้แขนของพวกเขาเหยียดตรงและเกร็งจนสุด

ท่าทางเปิดและปิด

เมื่อคิดถึงวิธีเข้าใจบุคคลด้วยท่าทาง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขาสามารถเปิดและปิดได้ ท่าแรกหมายถึงการเคลื่อนไหวเหล่านั้นเมื่อบุคคลกางแขนไปด้านข้างหรือแสดงฝ่ามือ บ่งบอกว่าเขาพร้อมสำหรับการติดต่อและเปิดรับการสื่อสาร

ท่าทางปิด ได้แก่ ท่าทางที่ช่วยให้บุคคลสร้างอุปสรรคทางจิตใจ ร่างกายสามารถถูกปกปิดได้ไม่เพียงแค่ด้วยมือเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวัตถุแปลกปลอมด้วย การยักย้ายดังกล่าวบ่งชี้ว่าบุคคลนั้นไม่ไว้วางใจคู่สนทนาและไม่พร้อมที่จะเปิดใจกับเขา อาจเป็นการประสานนิ้วหรือกอดอก

จากการศึกษาท่าทางของมนุษย์และความหมาย ผู้เชี่ยวชาญได้สรุปว่าคนที่วางฝ่ามือบนฝ่ามือหรือประสานมือไว้ด้านหลังจะรู้สึกเหนือกว่าผู้อื่นและมีความภาคภูมิใจในตนเองสูง ความก้าวร้าวสามารถระบุได้ด้วยมือที่วางไว้ในกระเป๋าขณะที่นิ้วหัวแม่มือยังคงอยู่ด้านนอก

สัมผัสใบหน้า

หากในระหว่างการสนทนาคู่สนทนาสัมผัสใบหน้า หู หรือคออยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้จะแจ้งเตือนคุณ เป็นไปได้มากว่าเขากำลังโกหก การเคลื่อนไหวของมือใกล้ปากอาจบ่งบอกว่าบุคคลนั้นขาดการสนับสนุนและการอนุมัติ แต่ก็ควรคำนึงถึงปัจจัยภายนอกด้วย: บางทีคู่สนทนาอาจเกาตาและสัมผัสจมูกเนื่องจากเป็นหวัดหรือแพ้

คนที่หลงใหลในบางสิ่งมักจะยกแก้มขึ้นมา หากมีคนเกาคาง นั่นหมายความว่าเขากำลังอยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจที่สำคัญ

เอียง

หากต้องการทำความเข้าใจร่วมกัน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของบุคคลบ่งบอกถึงอะไร จิตวิทยาของการสื่อสารอวัจนภาษาเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ การเคลื่อนไหวหลายอย่างเกิดขึ้นในระดับจิตใต้สำนึกดังนั้นจึงแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะควบคุมการเคลื่อนไหวเหล่านั้น

เมื่อบุคคลหนึ่งรู้สึกเห็นใจคู่สนทนาและพร้อมที่จะติดต่อกับเขา เขามักจะโน้มตัวเข้าหาเขา ถ้าเขานั่ง ร่างกายสามารถโน้มตัวไปข้างหน้าได้ แต่ขายังคงอยู่กับที่ เขาเอนตัวไปด้านข้างแสดงทัศนคติที่เป็นมิตร เมื่อคู่สนทนาของคุณเอนหลังบนเก้าอี้ เขาอาจจะรู้สึกเบื่อกับบทสนทนาและหมดความสนใจในบทสนทนานั้น

ขอบเขตส่วนบุคคล

ทำไมคุณต้องรู้วิธีอ่านท่าทางของมนุษย์? ผู้คนมีกฎเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับอาณาเขตและพื้นที่ส่วนบุคคลของตน ผู้ที่รักการละเมิดและบุกรุกขอบเขตของผู้อื่นชอบที่จะแสดงความแข็งแกร่งและแสดงออกในที่สาธารณะ คนที่มั่นใจมักจะใช้พื้นที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อย โดยเหยียดขาและวางแขนอย่างสบายๆ บุคคลที่ถูกจำกัดพยายามเข้ารับตำแหน่งทารกในครรภ์

ไม่ใช่ทุกคนที่พร้อมที่จะให้คู่สนทนาเข้ามาในพื้นที่ส่วนตัว หากบุคคลหนึ่งเกร็งภายใน กอดอกแล้วถอยกลับ แสดงว่าเขาไม่พร้อมที่จะสัมผัสใกล้ชิด

ถ้าคนยืนอยู่ไกล...

คนที่ห่างเหินจากคู่สนทนาดูเหมือนหยิ่ง แต่ในความเป็นจริงแล้ว เขาแค่กลัวที่จะเข้าใกล้ผู้อื่น เขาอาจจะหงุดหงิดกับรูปลักษณ์หรือหัวข้อของบทสนทนา และเขาต้องการจบบทสนทนาอย่างรวดเร็ว บ่อยครั้งคนที่คุ้นเคยกับการตีตัวออกห่างจะรู้สึกกลัวในจิตวิญญาณ

คัดลอกการเคลื่อนไหว

หากคุณต้องการทราบว่าจะเข้าใจบุคคลด้วยท่าทางได้อย่างไร คุณควรสังเกตว่าเขากำลังเลียนแบบการเคลื่อนไหวของผู้อื่นหรือไม่ เมื่อคู่สนทนาเลียนแบบ แสดงว่าเขารู้สึกเห็นใจและมีทัศนคติเชิงบวก

โยก

การเคลื่อนไหวร่างกายดังกล่าวตลอดจนท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของบุคคลที่สอดคล้องกันบ่งบอกถึงความกระวนกระวายใจหรือความไม่อดทนภายใน ในช่วงเวลาแห่งความตื่นเต้น ผู้ใหญ่สามารถเคลื่อนไหวตั้งแต่ส้นเท้าจรดปลายเท้าเพื่อสงบสติอารมณ์ได้เล็กน้อย แต่คู่สนทนาไม่น่าจะชอบพฤติกรรมนี้: มันเบี่ยงเบนความสนใจและทำให้ผู้พูดสับสน ทำให้เขาไม่มีสมาธิ

อยู่ไม่สุข

เมื่อคนเราเกิดอาการวิตกกังวล ร่างกายของพวกเขาจะผลิตสารต่างๆ ได้หลากหลาย ข้อมูลต่างๆ. การอยู่ไม่สุขพูดได้มากเท่ากับการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง เมื่อบุคคลรู้สึกไม่มั่นคงเขาจะกระทำ การเคลื่อนไหวต่างๆเช่น บีบมือหรืออยู่ไม่สุขบนเก้าอี้ สิ่งนี้ช่วยให้เขาเลิกนึกถึงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ได้

หากคู่สนทนาเล่นซอกับเน็คไทของเขาอยู่ตลอดเวลาบางทีเขาอาจโกหกหรือเพียงต้องการออกจากสังคมที่เขาอยู่

เอียงศีรษะ

การเอียงศีรษะไปด้านข้างเป็นสัญญาณว่าคู่สนทนาสนใจในการสนทนา เขาพร้อมที่จะฟังและสนใจที่จะสนทนาต่อ ท่าทางของมนุษย์และความหมายดังกล่าวไม่คลุมเครือและบ่งบอกว่าเขามุ่งความสนใจไปที่การรับรู้ข้อมูลอย่างสมบูรณ์

พยักหน้าและเคลื่อนไหวกะทันหัน

นักจิตวิทยาสังเกตมานานแล้วว่าหากบุคคลไม่ชอบสิ่งที่เขาได้ยินเขาจะขยับศีรษะอย่างแหลมคมไปในทิศทางตรงกันข้ามกับผู้พูดโดยไม่รู้ตัว ดังนั้นเขาจึงสร้างกำแพงกั้นระหว่างเขากับต้นเหตุของความรู้สึกไม่สบาย

คนที่พยักหน้าเพื่อตอบคำปราศรัยของคู่สนทนาอยู่เสมอจะทำให้ทุกคนพอใจ พวกเขาต้องการให้ทุกคนชื่นชอบและได้รับการอนุมัติจากผู้อื่น ตามกฎแล้วคนเหล่านี้ขาดความมั่นใจในตนเองและกลัวที่จะถูกปฏิเสธ

ถ้ามีคนส่ายหัวแสดงว่าเขาไม่เห็นด้วยกับคู่สนทนาภายใน

หัวลงและขึ้น

คนที่สนทนาโดยก้มหัวต่ำจะเป็นคนถ่อมตัวและไม่มั่นใจ เขาจะรู้สึกภาคภูมิใจในตนเองต่ำ บางทีเขาอาจจะกำลังประสบกับภาวะซึมเศร้าหรือไม่มีความสุขอย่างสุดซึ้ง

การเงยหน้าขึ้นและคางที่ยกขึ้นเป็นสัญลักษณ์ของความก้าวร้าวและความเกลียดชัง บางทีคน ๆ หนึ่งอาจรู้สึกถึงภัยคุกคามที่กำลังจะเกิดขึ้นและพร้อมที่จะใช้ความรุนแรงเพื่อปกป้องตัวเอง

หากคู่สนทนาเงยหน้าอยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้อาจบ่งบอกถึงการดูถูกหรือความเย่อหยิ่ง

เกา

การเคลื่อนไหวนี้ไม่สำคัญเฉพาะเมื่อบุคคลป่วยด้วยบางสิ่งเท่านั้น ในสถานการณ์อื่นๆ มันเป็นตัวบ่งชี้ว่าคู่สนทนากำลังประสบกับความอึดอัดใจหรือไม่แน่ใจ การติดต่อกับผู้อื่นจะง่ายกว่ามากหากคุณรู้ว่าการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของบุคคลนั้นหมายถึงอะไร จิตวิทยาของการสื่อสารอวัจนภาษาจะช่วยแก้ไขสถานการณ์โดยไม่นำไปสู่ความขัดแย้ง บางครั้งผู้คนอาจจะเกาหัวถ้าพวกเขาไม่ชอบอะไรสักอย่าง การเสนอทางเลือกอื่นให้คู่สนทนาของคุณทันที คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งและการวิพากษ์วิจารณ์ได้

บ่อยครั้งที่มีคนเกาตัวเองถ้าเขาไม่เข้าใจคำถาม คุณสามารถให้เวลาเขาเตรียมคำตอบได้โดยการเปลี่ยนถ้อยคำและอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเขาต้องการอะไร

การเคลื่อนไหวของไหล่

ท่าทางดังกล่าวอาจบ่งบอกว่าบุคคลนั้นไม่สนใจสิ่งที่เกิดขึ้นหรือว่าเขากำลังโกหก สิ่งนี้สามารถตีความได้ว่าเป็นความไม่แน่นอนในคำพูด ในระหว่างการเล่าเรื่องเท็จ ผู้คนมักจะยักไหล่อย่างรวดเร็ว การกระตุกนี้ช่วยให้พวกเขาสงบสติอารมณ์และดูสงบนิ่ง การยกไหล่เป็นสัญลักษณ์ของความไม่มั่นคง

ท่าทางเจ้าชู้

เมื่อคนเราต้องการที่จะดึงดูดความสนใจของเพศตรงข้าม เขาจะจับผมหรือจัดเสื้อผ้า บางครั้งมีท่าทางและความปั่นป่วนเพิ่มขึ้น ผู้หญิงสามารถหมุนปอยผมบนนิ้วหรือแต่งหน้าได้ ผู้ชายเมื่อสื่อสารกับผู้หญิงที่กระตุ้นความเห็นอกเห็นใจ พวกเขาต้องการดูเข้มแข็งและมั่นใจ พวกเขาเอามือคาดเข็มขัดหรือใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกง เล่นกับเข็มขัดเพื่อดึงดูดความสนใจ

ท่าทางปลอมตัว

ช่วยให้บุคคลบรรลุระดับความสงบและความปลอดภัยที่ต้องการ แทนที่จะไขว้แขนโดยตรง มีการใช้สิ่งของต่างๆ เช่น กระดุมข้อมือ สายนาฬิกา หรือสร้อยข้อมือ แต่ผลลัพธ์ของการยักย้ายเหล่านี้จะเหมือนเดิมเสมอ: แขนข้างหนึ่งพาดผ่านร่างกายจึงสร้างการป้องกัน สิ่งนี้บ่งบอกถึงความกังวลใจ

มือห้อยอยู่

เพื่อการสื่อสารที่สมบูรณ์ สิ่งสำคัญมากคือต้องเข้าใจว่าท่าทางของมนุษย์หมายถึงอะไร หากในระหว่างการสนทนา มือข้างหนึ่งของเขาห้อยอย่างโกลาหล ลากเส้นหรืออธิบายวงกลม นี่อาจบ่งบอกว่าคู่สนทนากำลังหลอกลวง

หากบุคคลต้องการแสดงความคิดเห็นหรือไม่พอใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น เขามักจะเข้ารับตำแหน่งต่อไปนี้: มือข้างหนึ่งวางคางและนิ้วชี้เหยียดตรง มืออีกข้างสามารถรองรับข้อศอกได้ หากเมื่อใช้ร่วมกับสิ่งนี้ คิ้วหนึ่งหรือสองคิ้วลดลง แสดงว่าภายในบุคคลนั้นไม่เห็นด้วยกับคู่สนทนาอย่างชัดเจน

ถูคอของคุณ

เมื่อมีคนถูหูหรือคอระหว่างการสื่อสาร เป็นไปได้มากว่าเขาไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่ต้องการจากเขา การรับรองของเขาว่าทุกอย่างชัดเจนสำหรับเขาถือเป็นการหลอกลวง แน่นอนว่าหากการกระทำดังกล่าวไม่ได้เกิดจากร่างและความเจ็บปวดของเมื่อวาน

เอามือปิดปาก.

การเสียดสีของเปลือกตาอาจบ่งบอกว่าคู่สนทนากำลังโกหก หากการหลอกลวงค่อนข้างร้ายแรงบุคคลนั้นอาจมองไปทางอื่นหรือก้มลงลูบคอหรือหู แต่ควรพิจารณาสัญญาณทั้งหมดนี้ร่วมกัน

• ผู้ที่ต้องการเน้นย้ำจุดยืนที่ไม่เปลี่ยนแปลงอาจทำท่าทางหนักแน่นเพื่อเน้นการเปลี่ยนจากหัวข้อหนึ่งไปอีกหัวข้อหนึ่ง ภาพถ่ายแสดงให้เห็นท่าทางดังกล่าวของผู้คนอย่างชัดเจน

• หากสถานการณ์ตึงเครียดมากควรใช้การเคลื่อนไหวของมือเพื่อคลี่คลายเล็กน้อย วลีที่จริงจังสามารถแสดงได้ด้วยท่าทางตลกๆ สิ่งนี้จะทำให้ผู้ชมมีกำลังใจขึ้นเล็กน้อยและเติมพลังให้กับบรรยากาศด้วยแง่บวก
• อย่ากลายเป็นตัวตลกและเคลื่อนไหวไร้สาระ ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของบุคคลควรดึงดูดความสนใจไปที่การสนทนาหลัก และไม่หันเหความสนใจไปจากการสนทนานั้น นอกจากนี้ทุกคนจะต้องเข้าใจได้