ความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการจ้างพนักงานเอาท์ซอร์ส พนักงานล้นหลาม - มันคืออะไรในคำง่ายๆ
บริษัทใดก็ตามจะจัดตั้งพนักงานตามเกณฑ์ในการรับรองผลการดำเนินธุรกิจ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่การใช้เงินและเวลาในการคัดเลือก การปรับตัว หรือการฝึกอบรมวิชาชีพของผู้เชี่ยวชาญใหม่นั้นไม่สามารถทำได้ในเชิงเศรษฐกิจ ในกรณีนี้ การจ้างพนักงานเข้ามาช่วยเหลือผู้ประกอบการ โดยทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดฟรีแลนซ์
ลองพิจารณาว่าสาระสำคัญของบริการเหล่านี้คืออะไร หัวข้อของสัญญากับพนักงานภายนอกคืออะไร ลูกค้าจะได้รับผลประโยชน์อะไรบ้างเมื่อทำงานภายใต้สภาวะการแข่งขันในตลาดที่รุนแรง ความเสี่ยงที่เขาอาจเผชิญ และวิธีหลีกเลี่ยง
Outstaffing: เปิดเผยแนวคิด
การดำเนินการเพื่อผลประโยชน์ของลูกค้า เจ้าหน้าที่จะจัดหาผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่มีความสามารถซึ่งมีระดับคุณสมบัติ ประสบการณ์ และความรู้ทางวิชาชีพที่จำเป็นสำหรับระยะเวลาของการดำเนินโครงการหรือการดำเนินการบางอย่าง
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การจ้างพนักงานออกไปคือการลงทะเบียนพนักงานของบริษัทลูกค้าบางส่วนให้เป็นพนักงานของบริษัทผู้ให้บริการ ซึ่งจริงๆ แล้วคือนายจ้างอย่างเป็นทางการสำหรับบุคลากรที่เกี่ยวข้อง ในเวลาเดียวกันงานประจำทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานบุคคลการปฏิบัติตามกฎหมายแพ่งและกฎหมายแรงงาน (รวมถึงบทบัญญัติของกฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยการจ้างงาน ชาวต่างชาติ) การโอนภาษี การคำนวณและการจ่ายค่าจ้างตกเป็นภาระของเจ้าหน้าที่
สั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ต่างประเทศ
สหรัฐอเมริกา แคนาดา ประเทศต่างๆ ยุโรปตะวันตกคุ้นเคยกับสิ่งที่ outstaffing เป็นอย่างดี ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมานับตั้งแต่การปรากฏตัวของพนักงานคนแรก (ช่วงเวลาของภาวะเศรษฐกิจถดถอยในทศวรรษที่ 70 ของศตวรรษที่ 20) พวกเขาสามารถชื่นชมศักยภาพในการได้รับประโยชน์ที่สำคัญจากบริการการจัดหาผู้เชี่ยวชาญอิสระชั่วคราว
เพื่อความชัดเจน เราสามารถอ้างอิงตัวเลขเพียงไม่กี่ตัวได้ ตัวอย่างเช่น:
- ตัวชี้วัดปริมาณของตลาดบริการที่มีพนักงานเหลืออยู่ประมาณพันล้านดอลลาร์ (7 พันล้านดอลลาร์ - เยอรมนี, ประมาณ 38 พันล้าน - บริเตนใหญ่, 80 พันล้านดอลลาร์ - สหรัฐอเมริกา)
- จำนวนคนงานที่ได้รับการว่าจ้างภายใต้ข้อตกลงกับพนักงานประจำอยู่ที่ 7 ถึง 10 ล้านคน (ในประเทศ สหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาตามลำดับ);
- การเติบโตของความต้องการอุปทานของอุตสาหกรรมที่มีพนักงานเหลืออยู่ประมาณ 30% ต่อปี
ลักษณะเฉพาะของตลาดรัสเซีย
ในรัสเซียความนิยมของบริการประเภทนี้เริ่มขึ้นในช่วงปลายทศวรรษที่ 90 ของศตวรรษที่ผ่านมา สาเหตุหลักมาจาก วิกฤตเศรษฐกิจผลักดันผู้ประกอบการอย่างต่อเนื่องในการแก้ไขปัญหาการปรับนโยบายบุคลากรให้เหมาะสมผ่านการใช้ทรัพยากรแรงงานอย่างมีเหตุผลและประหยัด
ปัจจุบัน การเช่าพนักงาน (การจ้างพนักงาน) เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปและคุ้นเคยในมอสโกและเมืองใหญ่อื่น ๆ ในรัสเซีย ในขั้นต้นตำแหน่งของพนักงาน "เกษียณ" ได้รับการเสริมโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งทำงานส่วนเล็ก ๆ ในโปรไฟล์หนึ่งและผู้จัดการระดับสูง เมื่อเวลาผ่านไป มีคนงานอิสระธรรมดามาเข้าร่วม (เช่น กุ๊ก คนงานในร้านบรรจุภัณฑ์หรือโกดัง พนักงานต้อนรับ พนักงานเสิร์ฟ พนักงานตัก ฯลฯ)
การจัดทำสัญญา
มีบริการจัดหาบุคลากรให้กับลูกค้าตามเงื่อนไขของสัญญา เพื่อให้มั่นใจถึงผลประโยชน์เชิงเศรษฐกิจของข้อตกลงที่ได้รับการสรุปอย่างแท้จริง และเพื่อป้องกันความเป็นไปได้ของคำถามที่ไม่พึงประสงค์จากตัวแทนของหน่วยงานกำกับดูแล ควรให้ความสนใจอย่างเหมาะสมกับเอกสารนี้ จำเป็นต้องมีข้อมูลเฉพาะเจาะจงและครบถ้วนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับสิทธิและภาระผูกพันของคู่สัญญา ขอบเขตอำนาจ เงื่อนไขการโต้ตอบ และบริการที่มีให้
หน้าที่ที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อผลประโยชน์ของลูกค้านั้นได้รับการระบุไว้โดยละเอียด รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติของฟรีแลนซ์เหล่านี้ จำนวนเงินที่จะจ่ายให้กับเจ้าหน้าที่สำหรับการให้บริการมีการระบุไว้อย่างชัดเจน ในกรณีนี้ผู้รับเหมาตกลงที่จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการประกันสังคม (การจ่ายเงินลาป่วย ผลประโยชน์ ฯลฯ ) การโอนภาษีและ เบี้ยประกัน, จ่าย ค่าจ้างพนักงานที่เกี่ยวข้องภายใต้สัญญากฎหมายแพ่งถูกร่างขึ้น นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ยังดูแลความขัดแย้งอีกด้วย
จำเป็นต้องจ้างพนักงานเมื่อใด?
พิจารณาความเป็นไปได้ในการจ้างพนักงานจำนวนหนึ่งเพื่อทำงานชั่วคราวโดยใช้ตัวอย่างขององค์กรเชิงพาณิชย์
- บริษัทกำลังขยายขอบเขตของผลิตภัณฑ์ที่ทำการตลาดและความต้องการ ตัวแทนฝ่ายขายซึ่งจะกระตุ้นความต้องการแบรนด์ใหม่อย่างแข็งขัน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในสถานการณ์เช่นนี้ การใช้คนงาน "จากภายนอก" จะให้ผลกำไรมากกว่าการจ้างพนักงาน โดยคำนึงถึงการเลิกจ้างในภายหลัง
- บริษัทมีพนักงานที่ทำงานได้ดี ความรับผิดชอบต่อหน้าที่บางทีมันอาจจะยังโหลดไม่เต็มที่ด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตามในช่วงที่เขาป่วยหรือลาพักร้อน การบริการของเจ้าหน้าที่จะค่อนข้างเหมาะสม
- ไม่มีผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินโครงการตามฤดูกาลหรือมีความจำเป็นในการทำงานที่ไม่ได้วางแผนไว้ภายในงบประมาณปัจจุบัน
ข้อดี
เมื่อเปรียบเทียบกับการจ้างแรงงานโดยตรง การจ้างพนักงานจะทำให้ลูกค้าได้รับผลประโยชน์ที่จับต้องได้หลายประการ มันเกี่ยวกับอะไร?
- ภาระในแผนกทรัพยากรบุคคลและแผนกบัญชีลดลง ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการลดลง
- ไม่มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการรับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายแรงงาน (รวมถึงกฎหมายแรงงาน) กิจกรรมแรงงานชาวต่างชาติ) และการเกิดเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย
- เป็นไปได้ที่จะรับประกันการปฏิบัติตามจำนวนพนักงานสูงสุดกับปริมาณงานจริงและการจัดการบุคลากรที่ยืดหยุ่น
- ประหยัดเงินที่จำเป็นในการจัดฝึกอบรมและ
ความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สบุคลากรและการจ้างพนักงานเอาท์ซอร์สคืออะไร?
การเอาท์ซอร์สหมายถึงการถ่ายโอนจริงของฟังก์ชันบางอย่างขององค์กรลูกค้าไปยังผู้รับเหมาบุคคลที่สาม (ภายนอก) ดังนั้นทรัพยากรด้านแรงงานและการเงินจึงมีอิสระซึ่งสามารถนำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่ต้องพิจารณาเป็นลำดับความสำคัญและเพิ่มความสนใจ อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างโมเดลธุรกิจ เช่น การจ้างบุคคลภายนอกและการจ้างพนักงานภายนอก?
งานของพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างภายใต้ข้อตกลงเอาท์ซอร์สคือการให้บริการที่ตกลงกันไว้ (การบัญชี บันทึกบุคลากร การสนับสนุนทางกฎหมาย หรืออื่นๆ) ในเวลาเดียวกันพวกเขาเป็นพนักงานของบริษัทเอาท์ซอร์สและสามารถดำเนินกิจกรรมของตนในอาณาเขตของลูกค้าหรือในอาณาเขตของผู้รับเหมาโดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าของบริษัทเอาท์ซอร์ส
การจ้างพนักงานมีลักษณะที่แตกต่างออกไป บริการนี้เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้าด้วยผู้เชี่ยวชาญบางคนที่ทำงานในสถานที่ของเขาโดยไม่ต้องทำข้อตกลงด้านแรงงานและกฎหมายแพ่งกับเขาโดยตรง
ล้นหลามเป็นเครื่องมือในการจ้างแรงงานข้ามชาติ
ไม่มีความลับในการจ้างชาวต่างชาติเข้ามา สหพันธรัฐรัสเซียมีความเกี่ยวข้องกับปัญหาบางประการเนื่องจากข้อกำหนดที่เข้มงวดของกฎหมายการย้ายถิ่นฐานซึ่งกำหนดบทลงโทษที่สำคัญสำหรับการละเมิดและการมีอยู่ของโควต้า ในสภาวะเหล่านี้ การจ้างบุคลากรต่างชาติเข้ามามากเกินไปจะช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆ มากมายได้
บริษัทที่จ้างพนักงานดำเนินการตามขั้นตอนด้านบุคลากรทั้งหมดภายใต้กรอบของกฎหมายปัจจุบัน โดยจัดทำใบอนุญาตครบชุดที่ให้สิทธิในการจ้างชาวต่างชาติ ส่งผลให้ลูกค้าประหยัดในการซื้อสื่อการสอนหรือนิตยสารเฉพาะทางและการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในหลักสูตรและการสัมมนาเกี่ยวกับการจ้างแรงงานข้ามชาติ แต่ที่สำคัญที่สุด เขาปลดเปลื้องข้อเรียกร้องใดๆ จากบริการตรวจคนเข้าเมืองหรือสำนักงานอัยการ
"ข้อผิดพลาด" ของขั้นตอน
เพื่อความเป็นกลาง ควรสังเกตว่านอกเหนือจากข้อได้เปรียบแล้ว การจ้างพนักงานเกินอาจมีความเสี่ยงที่ซ่อนอยู่ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีความเป็นไปได้ที่จะสรุปสัญญาที่ไม่ก่อให้เกิดผลกำไรโดยเจตนากับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการให้บริการของโปรไฟล์นี้
เอกสารดังกล่าวที่มีบทบัญญัติขัดต่อบรรทัดฐานทางกฎหมายอาจถูกประกาศใช้ไม่ได้ใน ขั้นตอนการพิจารณาคดีจึงจะเป็นจุดเริ่มต้นในการพิจารณาประเด็นการนำฝ่ายลูกค้ารับผิดทางกฎหมายและบทลงโทษ การหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบจะช่วยให้เกิดความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญที่คำนึงถึงข้อกำหนดทั้งหมดของ Federal Migration Service และ Federal Tax Service เมื่อพัฒนาข้อตกลง
เมื่อใดที่ห้ามใช้พนักงานเกิน?
สิทธิในการจัดหาบุคลากรเป็นเอกสิทธิ์ นิติบุคคลโดยได้รับการรับรองที่เหมาะสม (หมายเลข 116-FZ ลงวันที่ 05/05/2014) มีการห้ามการใช้พนักงานเกิน (เป็นกิจกรรมประเภทหนึ่ง) ผู้ประกอบการแต่ละรายและบริษัทที่ไม่ตรงตามเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับขนาดของทุนจดทะเบียน ประสบการณ์การทำงานของผู้จัดการ เป็นต้น
นอกจากนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลางห้ามมิให้ใช้พนักงานนอกสถานที่เพื่อทดแทนคนงานที่เข้าร่วมในการนัดหยุดงาน เมื่อจ้างลูกเรือของเรือประเภทแม่น้ำและเรือเดินทะเล ผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำงานในพื้นที่การผลิตที่มีสภาพการทำงานที่เป็นอันตราย (ระดับ 3, 4) และ วัตถุอันตราย(เกรด I, II)
ในกรณีอื่นๆ ด้วยแนวทางแบบมืออาชีพที่มีความรับผิดชอบ การจัดสรรพนักงานเป็นทางออกที่ดีเยี่ยมสำหรับตัวแทนธุรกิจที่สนใจในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดพนักงาน การลดต้นทุน และความเข้มข้นสูงสุดในการแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์
ความสัมพันธ์ทางการตลาดสมัยใหม่กำลังพัฒนาอย่างมีพลวัตอย่างมาก เมื่อไม่นานมานี้ มีสองทางเลือกในการใช้แรงงานอิสระที่มีชื่อต่างประเทศว่า "outsourcing" และ "outstaffing" ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในประเทศของเรา เมื่อมองแวบแรก ความสัมพันธ์ทั้งสองประเภทนี้ระหว่างพนักงานและนายจ้างมีความคล้ายคลึงกันมาก แท้จริงแล้วพวกมันมีคุณสมบัติคล้ายกัน แต่ก็มีความแตกต่างมากมายเช่นกัน ดังนั้นไม่ควรสับสนแนวคิดทั้งสองนี้ไม่ว่าในกรณีใด
หน่วยงาน “บุคลากรของคุณ” พร้อมที่จะให้บริการลูกค้าทั้งด้านเอาท์ซอร์สและเอาท์ซอร์ส แต่เพื่อที่จะเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดคุณควรเข้าใจให้ชัดเจนว่ามันคืออะไรและแตกต่างกันอย่างไร
คำอธิบายทั่วไป
ความแตกต่างระหว่างบริการทั้งสองนี้เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความของตัวเอง
- การเอาท์ซอร์ส – คำภาษาอังกฤษซึ่งสามารถแปลได้ว่าเป็น “ทรัพยากรของผู้อื่น” โดยหัวใจหลัก นี่คือการโอนโดยบริษัทของฟังก์ชันที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักไปยังผู้รับเหมาที่เป็นบุคคลที่สาม ซึ่งทำหน้าที่นี้ตามสัญญา
- คำว่า outstaffing แปลตรงตัวว่า "อิสระ" เมื่อใช้บริการนี้ บริษัทจะโอนพนักงานบางส่วนไปยังพนักงานขององค์กรที่มีพนักงานเกิน ขณะเดียวกันก็ยังทำงานและปฏิบัติหน้าที่อยู่ที่เดิมต่อไป
ความแตกต่างหลัก
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการจ้างพนักงานภายนอกและการจ้างบุคคลภายนอก ได้แก่:
- รูปแบบของแรงงาน - การเอาท์ซอร์สนำเสนอการดำเนินงานหรือการให้บริการอย่างเต็มรูปแบบพร้อมรับประกันผลลัพธ์ที่จำเป็นและการควบคุมโดยผู้เอาต์ซอร์ซ การจ้างพนักงานเป็นเพียงการจัดหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติบางอย่างให้กับพนักงานชั่วคราวหรือ พื้นฐานถาวร;
- ค่าตอบแทน - ตามกฎแล้ว หน่วยงานเอาท์ซอร์สจะได้รับค่าตอบแทนหลังจากทำงานที่ต้องการเสร็จ ลูกค้าจะจ่ายค่าใช้จ่ายของเอาท์ซอร์สที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานและบำรุงรักษาพนักงานอย่างต่อเนื่องเมื่อมีพนักงานเกิน
- การสรุปข้อตกลง - ในระหว่างการจ้างพนักงานจะมีการสรุปข้อตกลงระหว่างลูกค้าและผู้รับเหมาที่ควบคุมความสัมพันธ์ของพวกเขาอย่างเต็มที่และไม่รวมความสัมพันธ์ด้านแรงงานประเภทใด ๆ ระหว่างลูกค้าและพนักงาน ข้อตกลงการจ้างภายนอกโดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับสัญญาปกติ
- ฟังก์ชั่นที่ดำเนินการ - การจัดสรรพนักงานใช้เพื่อทำงานที่ซับซ้อนและงานง่ายๆ การเอาท์ซอร์สมักใช้สำหรับงานทางปัญญาที่ซับซ้อนในด้านกฎหมาย การบัญชี และบุคลากร
นอกจากนี้ วัตถุประสงค์ที่ใช้ความสัมพันธ์ทั้งสองประเภทนี้มีความแตกต่างกันมาก การเอาท์ซอร์สใช้ในกรณีต่อไปนี้:
- การเกิดขึ้นของตำแหน่งงานว่างในระยะสั้น - เมื่อพนักงานลาพักร้อน ลาคลอด หรือลาป่วย ถูกส่งไปทริปธุรกิจและสถานการณ์อื่น ๆ
- ความจำเป็นในการทำงานชั่วคราวหรือตามฤดูกาล
- ความจำเป็นในการดำเนินโครงการใหม่ในกรณีที่ขาดพนักงาน อุปกรณ์ หรือสถานที่ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
บริการจัดหาพนักงานมักใช้เมื่อ:
- ต้องการลดพนักงานโดยไม่สูญเสียบุคลากร
- ความจำเป็นในการลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับระบบภาษีที่ใช้
- ความปรารถนาที่จะเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนบุคลากรโดยรวมและลดความเสี่ยงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างบุคลากร
- ความจำเป็นในการใช้บุคลากรในภูมิภาคที่ไม่มีโอกาสหรือต้องการเปิดสำนักงานตัวแทนของตนเอง
ในความทันสมัย กิจกรรมเชิงพาณิชย์เทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคล เช่น การจ้างพนักงานภายนอกและการจ้างบุคคลภายนอกถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลาย พวกเขามักจะสับสนซึ่งกันและกัน ดังนั้นทั้งสองคำจึงจำเป็นต้องมีการชี้แจง
คำอธิบายของเงื่อนไข
พวกเขาเรียกการโอนพื้นที่รองของกิจกรรมของบริษัทเพื่อการบริการไปยังบริษัทอื่น ในบรรดาสาขาเหล่านี้ สิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงคือการบัญชี การสนับสนุนทางกฎหมาย การจัดการทรัพยากรมนุษย์ และบริการด้านเทคนิค
สิ่งนี้เรียกว่าแผนการบริหารงานบุคคล โดยองค์กรหนึ่ง (คนนอก) จ้างผู้เชี่ยวชาญ และอีกบริษัทหนึ่ง (ลูกค้า) จ้างผู้เชี่ยวชาญ การจ้างพนักงานถูกนำมาใช้ในทุกด้านของเศรษฐกิจ ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการค้า
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการเอาท์ซอร์สและการจ้างพนักงานเอาท์ซอร์ส
- 1. การออกแบบและกำหนดการทำงานตัวแทนของบริษัทเอาท์ซอร์สมีตารางการทำงานที่ยืดหยุ่น ไม่ได้รับมอบหมายให้เขา ที่ทำงาน. เขาจะจ่ายเฉพาะงานที่ทำเท่านั้น (แม้ว่าจะไม่รวมเงินทดรองก็ตาม) เพื่อนร่วมงานของเขาซึ่งได้รับการว่าจ้างให้เป็นพนักงานนอกสถานที่จะได้รับเงินเดือนทุกเดือน แต่ตามกฎแล้วจะถูกบังคับให้ทำงานในสถานที่ของลูกค้า
- 2. ขั้นตอนการสรรหาบุคลากรการจ้างพนักงานแตกต่างจากขั้นตอนการจ้างงานในการจ้างบุคคลภายนอก ในกรณีแรก ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการว่าจ้างจะเข้าสู่ความสัมพันธ์ทางกฎหมายกับบริษัทที่ดำเนินการ (พนักงานนอกระบบ) แต่ปฏิบัติหน้าที่ของบริษัทลูกค้า ในกรณีที่สอง พนักงานปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างบริษัทลูกค้าและบริษัทที่ดำเนินการจ้างภายนอก
- 3. พื้นที่ใช้งานการเอาท์ซอร์สใช้เพื่อแก้ปัญหา "ทางปัญญา" เป็นหลัก แนวคิดนี้มักเกี่ยวข้องกับบริการด้านบัญชีและกฎหมาย เทคโนโลยีสารสนเทศ การจ้างพนักงานเป็นสากลมากขึ้น ตัวแทนของวิชาชีพปกสีน้ำเงินมักจะทำงานภายใต้ข้อตกลงที่มีพนักงานมากกว่า
- 4.
แผนภาพปฏิสัมพันธ์การเอาท์ซอร์สมักจะเป็นไปตามสถานการณ์เดียวกันเสมอ: บริษัทลูกค้าจะโอนฟังก์ชันบางอย่างไปให้ตัวแทนของบริษัทเอาท์ซอร์ส
การจ้างพนักงานออกเกี่ยวข้องกับแผนการปฏิสัมพันธ์สองแบบระหว่างทั้งสองฝ่าย:
บริษัทลูกค้าไล่พนักงานหลายคนออกอย่างเป็นทางการ และบริษัทที่ดำเนินการจ้างพนักงานอย่างเป็นทางการ จากนี้ไป พวกเขาจะถูกระบุว่าเป็นคนนอก และทำงานให้กับลูกค้าต่อไป (ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันและในสถานที่เดิม) ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้รับเหมาถูกควบคุมโดยสัญญาการจัดหาบุคลากร
บริษัทดำเนินการจะคัดเลือกพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม จากนั้นจัดหาพนักงานเหล่านั้นให้ใช้งานชั่วคราวแก่ลูกค้า คนงานเหล่านี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานที่หมดกำลังหรืออาจถูกคัดเลือกจากภายนอก
สังเกตได้ว่าในแง่ของ ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจการเอาท์ซอร์สจะมีประสิทธิภาพมากกว่าเพราะเมื่อนำโมเดลนี้ไปใช้ บริษัทเอาท์ซอร์สจะควบคุมคุณภาพงานของพนักงาน บริษัทที่มีพนักงานล้นหลามไม่มีโอกาสเช่นนี้ เมื่อจ้างพนักงานเกินหน้าจะมอบหมายความรับผิดชอบต่อคุณภาพของงานให้กับพนักงานเท่านั้น
ในความเป็นจริงทางเศรษฐกิจในปัจจุบัน กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งหลายคนสับสนกับการจ้างบุคคลภายนอก แน่นอนว่าแนวคิดเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกันหลายประการ แต่ก็มีความแตกต่างบางประการเช่นกัน แล้วมีอะไรบ้าง ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการจ้างพนักงานภายนอกและการจ้างบุคคลภายนอกแล้วนี่คืออะไรล่ะ?
ก่อนอื่นผมอยากจะบอกว่าทั้งสองกระบวนการนี้ เกี่ยวข้องกับการดึงดูดแรงงานจ้างจากภายนอก. แต่รูปแบบปฏิสัมพันธ์ของพวกเขากับนายจ้างนั้นแตกต่างกัน ดังนั้นในบทความของวันนี้เราจะมาดูประเด็นหลักทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์ทั้งสองนี้
เรียนผู้อ่าน!บทความของเราพูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีจะไม่เหมือนกัน
หากท่านต้องการทราบ วิธีแก้ปัญหาของคุณอย่างแน่นอน - ติดต่อที่ปรึกษาออนไลน์ทางด้านขวาหรือโทร ให้คำปรึกษาฟรี:
ความหมายของแนวคิด
กระบวนการทั้งสองนี้ก็คือ ว่าด้วยเรื่องการจ้างบุคลากรจากภายนอกแต่นั่นก็เพียงพอแล้ว ลักษณะทั่วไป. เพื่อให้เราแยกความแตกต่างระหว่างแนวคิดทั้งสองนี้ จำเป็นต้องเข้าใจข้อมูลเฉพาะ หน้าที่ และคำจำกัดความอย่างชัดเจน นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องเริ่มต้นด้วยคำศัพท์ เช่น กับ คำจำกัดความที่แม่นยำแนวคิดนั้นเอง
การเอาท์ซอร์สเป็นรูปแบบพิเศษของความสัมพันธ์ด้านแรงงานระหว่างบริษัทและองค์กรผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญในการให้บริการบางประเภท ลักษณะเฉพาะคือบริษัทหันไปขอความช่วยเหลือจากแรงงานบุคคลที่สามโดยตรงในเวลาที่มีความจำเป็นจริงๆ
ตัวอย่างเช่น บริษัทผลิตสินค้าแล้วเตรียมจำหน่าย โดยปกติแล้ว ในการที่ผลิตภัณฑ์จะได้รับการโปรโมต เราต้องการ บริการโฆษณาเพื่อให้สินค้าเป็นที่รู้จักไปทุกที่.
การบำรุงรักษาแผนกโฆษณาตั้งแต่วินาทีที่ผลิตผลิตภัณฑ์นั้นอาจใช้ไม่ได้จริงหรือทำกำไรได้เสมอไป ดังนั้นบริษัทจึงหันไปดำเนินการ พร้อมสำหรับความช่วยเหลือจากภายนอก- ตัวแทนโฆษณา.
การปฏิบัติเดียวกันนี้เกิดขึ้น เมื่อเกี่ยวข้องกับผู้ดูแลระบบหรือโปรแกรมเมอร์บริษัทอาจไม่ต้องการมันอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากความจำเป็นในการติดตั้งโปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก
ตัวเลือกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการจ้างโปรแกรมเมอร์ภายนอกและชำระค่าบริการของเขา ขึ้นอยู่กับงานที่ทำเสร็จแล้ว
รูปแบบการโต้ตอบที่นี่จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย บริษัทมีพนักงานเป็นของตัวเอง แต่ได้รับการว่าจ้างบางส่วนจากองค์กรผู้ให้บริการอื่นๆ
เมื่อเลิกจ้างพนักงาน ทำงานตามหน้าที่ของตนต่อไป, เช่น. ในบริษัทเอง แม้ว่าจะจดทะเบียนอย่างเป็นทางการในองค์กรอื่นก็ตาม
บริษัทที่จะจ้างพนักงานดังกล่าวเรียกว่าพนักงานนอกระบบ มีโครงการความร่วมมืออีกแบบหนึ่ง พนักงานบริษัท มีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการซึ่งบริการดังกล่าวอาจเป็นที่ต้องการของบริษัทอื่น เหล่านี้อาจเป็นพนักงานตักดิน ช่างเชื่อม พนักงานธนาคาร และอาชีพอื่นๆ
มีการร่างข้อตกลงการจ้างพนักงานบนพื้นฐานของการที่ บริษัท โอนพนักงานไปยังองค์กรอื่นเพื่อปฏิบัติงานหลัก
การมีพนักงานเกินคืออะไร? ด้วยคำพูดง่ายๆ? Outstaffing แตกต่างจาก Outsourcing อย่างไร? มีหน่วยงานใดบ้างที่ให้บริการจัดหาบุคลากร และมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
สวัสดีผู้อ่านที่รัก! กับคุณเป็นหนึ่งในผู้เขียนนิตยสารธุรกิจ HiterBober.ru Dmitry Shaposhnikov
วิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจ้างบุคลากรและการปรับขนาดขององค์กรให้เหมาะสมคือการมีพนักงานไม่เพียงพอ - บริการสำหรับการจัดหาบุคลากร
เป็นเวลา 7 ปีที่ฉันเป็นหัวหน้าแผนกใหญ่ใน Stavropol ของบริษัทโทรคมนาคมชั้นนำแห่งหนึ่งในรัสเซีย บริษัทของเราใช้พนักงานจำนวนมาก โดยเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
การจัดสรรพนักงานสามารถช่วยให้คุณกระจายภาระงานให้กับพนักงานได้อย่างเหมาะสม ช่วยให้คุณหลุดพ้นจากปัญหาต่างๆ มากมาย และประหยัดเงินและความกังวลใจ
ด้วยการใช้เครื่องมือนี้อย่างถูกต้องในการดำเนินธุรกิจของคุณ คุณจะฟื้นฟูธุรกิจของคุณ เพิ่มรายได้ และหลีกเลี่ยงปัญหาในการจ้างพนักงานได้บางส่วน คุณจะมีทรัพยากรฟรีสำหรับการพัฒนาและมีเวลามากขึ้นในการวางแผน
คุณต้องการใช้เครื่องมือนี้ในธุรกิจของคุณเพื่อไม่ให้ทั้งแรงงานและหน่วยงานด้านภาษีพิจารณาว่ากฎหมายถูกละเมิดหรือไม่?
จากนั้นปิดแท็บพิเศษในเบราว์เซอร์ของคุณและอ่านบทความนี้อย่างละเอียด!
1. อะไรคือคำว่า outstaffing ในคำง่ายๆ?
เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความ
ล้นหลาม- รูปแบบการจ้างพนักงานชั่วคราวเพื่อปฏิบัติงานประเภทต่างๆ
ตัวอย่างเช่น คุณเพิ่งเปิดร้านค้าของคุณและคุณต้องการ:
- ฝึกอบรมที่ปรึกษาของคุณเกี่ยวกับเทคโนโลยีการขาย
- จ้างคนมาทำความสะอาดทั่วไปรายสัปดาห์
- เป็นระยะๆ เดือนละ 2-3 ครั้ง ขนถ่ายสินค้าหนัก
และในช่วงเทศกาลลดราคาปีใหม่ คุณจะต้องมีที่ปรึกษาการขายเพิ่มเติม ซึ่งจะต้องถูกไล่ออก นอกจากนี้ พนักงานประจำของคุณจะป่วยและลาพักร้อนเป็นระยะๆ คงจะดีถ้ามีคนมาทดแทนได้ถ้าจำเป็น
หากคุณทำสัญญาจ้างงานกับคนเหล่านี้ คุณจะพบกับปัญหาดังต่อไปนี้:
- ความยากในการเลือกไม่มีใครอยากไปทำงานหลายวันก่อนปีใหม่ สัปดาห์ละครั้งหรือเดือนละหลายครั้ง แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำเงินด้วยตารางดังกล่าว
- ความยากลำบากในการเลิกจ้างถึงมีคนเต็มใจก็ต้องสรุป สัญญาจ้างงาน. โดยปกติแล้วจะสรุปเป็นระยะเวลาไม่แน่นอน (ยาวนาน) แต่คุณต้องการมันเป็นเวลา 2 สัปดาห์ หากพนักงานไม่เห็นด้วยปัญหาก็อาจเริ่มต้นขึ้น
- งานกระดาษ.มีการจัดเตรียมเอกสารจำนวนมากสำหรับพนักงานแต่ละคน และในไม่ช้าคุณจะพบกับความจำเป็นในการจ้างผู้ตรวจสอบฝ่ายทรัพยากรบุคคลคนอื่น ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การจ้างพนักงานจะช่วยให้คุณประหยัดในฐานะผู้อำนวยการร้านค้าหรือองค์กรอื่นๆ
พูดง่ายๆ ก็คือ
ล้นหลาม- เป็นการจัดหาบุคลากรให้เช่าโดยบริษัทบุคคลที่สาม ในขณะเดียวกัน บุคลากรเหล่านี้ก็ถูกจ้างโดยบริษัทที่ไม่ใช่พนักงาน
เพื่อนำแนวคิดดังกล่าวไปปฏิบัติ จำเป็นต้องมีบุคคล 3 ฝ่าย ได้แก่ ตัวพนักงานเอง บริษัทที่ต้องการเขา และบริษัทจัดหางาน หลังจัดทำข้อตกลงกับผู้สมัครตาม รหัสแรงงาน,จ่ายเบี้ยประกันให้แต่สถานที่ทำงานอยู่ในบริษัทที่สนใจ
คุณกำหนดข้อกำหนดและโปรไฟล์ตำแหน่งสำหรับหน่วยงานที่ให้บริการเกินความจำเป็น และดูแลการโหลดตารางการทำงานของพนักงาน การจ่ายค่าธรรมเนียม และความพร้อมในการติดต่อคุณเมื่อร้องขอครั้งแรก
อย่าใช้วิธีจ้างพนักงานมากเกินไปหากคุณจ้างพนักงานหลัก โดยมีที่ปรึกษาและแคชเชียร์ในร้านค้า โดยมีวิศวกรและผู้ปฏิบัติงานหลักในการผลิต พร้อมด้วยแพทย์และพยาบาลในโรงพยาบาล หากคุณวางแผนที่จะจ้างพวกเขาเต็มเวลาเป็นเวลานาน คุณสามารถและควรสรุปสัญญาจ้างงานแบบไม่มีกำหนดและจัดหาให้พวกเขา การรับประกันและผลประโยชน์ทางสังคมทั้งหมด
2. Outstaffing แตกต่างจาก Outsourcing อย่างไร?
จนถึงขณะนี้ ในสัญญาหลายฉบับและแม้แต่ในคำจำกัดความของศาล การจ้างบุคคลภายนอกหมายถึงการคัดเลือกและการจัดหาบุคลากรในการกำจัดลูกค้า แต่นี่ถือเป็นการจ้างพนักงานมากเกินไป
แนวคิดทั้งสองนี้ไม่มีอะไรที่เหมือนกัน ในตารางด้านล่าง คุณจะเห็นความแตกต่างเหล่านี้อย่างชัดเจน ก่อนหน้านี้เราเขียนเกี่ยวกับ
ตารางเปรียบเทียบระหว่างการจ้างพนักงานและการจ้างภายนอก:
ดังนั้นการจ้างบุคคลภายนอกและการจ้างพนักงานภายนอกจึงเป็นรูปแบบความสัมพันธ์ตามสัญญาและรูปแบบการปฏิบัติงานของบริษัทที่แตกต่างกัน ความสับสนในแนวคิดอาจนำไปสู่การตีความเงื่อนไขของสัญญาที่ไม่ถูกต้องโดยฝ่ายต่างๆ และทำให้เกิดความขัดแย้ง การแยกความสัมพันธ์ ค่าปรับ และผลที่ตามมาอันไม่พึงประสงค์อื่น ๆ
3. กฎหมายใหม่: ห้ามมีพนักงานเกินตั้งแต่ปี 2559 หรือไม่
ฉันจะบอกทันทีว่าไม่ ไม่ และไม่อีกครั้ง! การห้ามไม่ให้ใช้พนักงานมากเกินไปถือเป็นเรื่องเข้าใจผิดที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อสร้างความตื่นเต้นในหัวข้อนี้ มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง? ผู้บัญญัติกฎหมายแนะนำแนวคิดใหม่ - แรงงานตัวแทน ซึ่งได้รับการคัดค้านมาตั้งแต่ปี 2559
แรงงานตัวแทน- นี่คือการเช่าบุคลากรที่ไม่มีการควบคุมเพื่อวัตถุประสงค์และงานใดๆ ในรัสเซียเขา ต้องห้ามตั้งแต่ปี 2559
ไม่มีการห้ามการจ้างพนักงานออกตั้งแต่ปี 2559 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อจำกัดทางกฎหมาย
ประโยชน์ของการเลิกจ้างหากใช้อย่างถูกต้องจะชัดเจน
บริษัทสามารถประหยัดพนักงานชั่วคราวตามฤดูกาล ในการทำงานในกิจกรรมรอง (ไม่ใช่ธุรกิจหลัก) ในสถานที่ที่ไม่จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างจริงจังหรือการศึกษาพิเศษ
และนั่นไม่ใช่มัน นายจ้างที่เก่งกาจได้คิดค้นระบบที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพโดยใช้การจ้างบุคลากรจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล:
- จ่ายน้อยกว่าค่าประกันอุบัติเหตุบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในที่สูง ใต้น้ำ ใต้ดิน และงานที่อันตราย/เป็นอันตรายอื่นๆ ดังนั้นสำหรับพนักงานแต่ละคน การมีส่วนร่วมดังกล่าวจะสูง แต่ถ้าคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญซึ่งมีนายจ้างเป็นหน่วยงานจัดหางาน เบี้ยประกันจะไม่เกินร้อยรูเบิล เนื่องจากกิจกรรมหลักของหน่วยงานจัดหางานไม่ใช่งานในพื้นที่สูง/ใต้น้ำ/ใต้ดิน และงานที่เป็นอันตรายและเป็นอันตรายอื่นๆ แต่เป็นการคัดเลือกบุคลากร . เฉพาะคนงานที่ได้รับบาดเจ็บและโรคจากการทำงานที่ได้รับในที่ทำงานเท่านั้นที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากโครงการดังกล่าว - พวกเขาไม่สามารถวางใจในการทำประกันแบบเต็มจำนวนได้
- ประหยัดค่าเบี้ยประกันสำหรับพนักงานบริจาคเงินจำนวนเล็กน้อยให้กับกองทุนบำเหน็จบำนาญสำหรับพนักงานที่มีสิทธิเกษียณอายุก่อนกำหนดเนื่องจากสภาพการทำงาน คนขุดแร่ที่นายจ้างเป็นตัวแทนจัดหางานจะไม่ได้รับเงินบำนาญก่อนกำหนด แม้ว่าจริงๆ แล้วเขาจะทำงานภายใต้เงื่อนไขที่บ่งบอกถึงเงินบำนาญดังกล่าวก็ตาม
- ประหยัดในวันหยุดไม่ต้องจ่ายค่าลาเพิ่มเติมอันเนื่องมาจากคนงานบางประเภท เนื่องจากเป็นลูกจ้างในบริษัทที่จ้างพนักงานมากกว่า และไม่ได้อยู่ในการผลิตที่เป็นอันตราย
- เปลี่ยนพนักงานอย่างรวดเร็วตัวอย่างเช่น คนงานที่ "ไม่พึงปรารถนา" และ "ดื้อรั้น" ที่นัดหยุดงานสามารถถูกแทนที่ด้วยคนงานคนอื่นได้อย่างรวดเร็ว เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงาน บริษัทจึงจ้างผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมและทำงานต่อไป
การบงการและเกมกับกฎหมายดังกล่าวไม่สามารถถูกมองข้ามโดยผู้บัญญัติกฎหมายได้เป็นเวลานาน ดังนั้น การเลิกจ้างพนักงานจึงมีการเปลี่ยนแปลงและข้อจำกัดมาตั้งแต่ปี 2559
สำหรับคนงานบางประเภท เพื่อเป็นการปกป้องสิทธิของพวกเขา มีเพียงสัญญาจ้างงานโดยตรงเท่านั้นที่จะได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดตามที่กฎหมายกำหนด: การจ่ายเงินเพิ่มเติมสำหรับสภาพการทำงานที่เป็นอันตรายหรือเป็นอันตราย การเกษียณอายุก่อนกำหนด การลาโดยได้รับค่าจ้างเพิ่มเติม และประกันอุบัติเหตุ
4. การจ้างพนักงานและงานตัวแทน: ความแตกต่างที่สำคัญ
จนถึงปี 2016 เมื่อไม่มีรูปแบบการเช่าบุคลากรถูกควบคุมโดยกฎหมาย แนวคิดทั้งสองนี้จึงถือได้ว่ามีความหมายเหมือนกัน
ฉันขอเตือนคุณว่าแรงงานเหมาค่าแรงเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนคนงานใดๆ ในช่วงเวลาใดก็ได้ เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ตาม โดยไม่มีข้อจำกัด ปัจจุบันการจ้างพนักงานในรูปแบบนี้เป็นสิ่งต้องห้ามในประเทศของเรา ยิ่งไปกว่านั้นตั้งแต่ปี 2559 มีบุคคลที่สามปรากฏตัว - พนักงานเอง ในกรณีเป็นงานเหมาค่าแรงไม่สามารถนำความคิดเห็นของเขามาพิจารณาได้ - คำสั่งของนายจ้างก็เพียงพอแล้ว และในช่วงที่เลิกจ้างพนักงานในปี 2559 เขาทำหน้าที่เป็นหุ้นส่วนเต็มรูปแบบ โดยตั้งใจทำข้อตกลงและให้ความยินยอมโดยสมัครใจที่จะทำงานในบริษัท
เพื่อไม่ให้ "เลื่อน" ไปเป็นแรงงานจ้างที่ผิดกฎหมาย เมื่อสรุปข้อตกลงจ้างพนักงานระหว่างบริษัทจัดหางานและบริษัท จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงมาก
บริษัทห้ามใช้บุคลากรที่ได้รับการว่าจ้าง:
- ในระหว่างการนัดหยุดงานของคนงานหลัก ในช่วงเวลาหยุดทำงานที่เกี่ยวข้องกับการไม่จ่ายค่าจ้างให้กับพนักงานประจำ
- ที่สถานที่อันตรายในสถานที่ทำงานที่มีสภาพการทำงานที่เป็นอันตราย
- เมื่อคุณสมบัติและการศึกษาของพนักงานจำเป็นต่อการได้รับใบอนุญาต การรับรอง และใบอนุญาต (แพทย์ใน สถาบันการแพทย์, ครู - ในด้านการศึกษา, หัวหน้าวิศวกรและช่างเครื่อง - ในการผลิต - คนงานเหล่านี้ทั้งหมดจะต้องเป็นพนักงานและไม่สามารถให้เช่าได้
5. ตัวอย่างข้อตกลงการจ้างพนักงานสำหรับการดาวน์โหลด
นอกจากข้อจำกัดทางกฎหมายแล้ว เมื่อสรุปสัญญาเช่าบุคลากรผ่านการจ้างพนักงานแล้ว คุณยังต้องระบุรายละเอียดต่างๆ มากมาย ซึ่งหากละเลยจะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น:
- ราคานี้รวมบริการจัดหางานและคัดเลือกแล้วหรือต้องจ่ายแยกต่างหาก?
- ผู้รับเหมา (ตัวแทนจัดหางาน) สามารถเปลี่ยนพนักงานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทลูกค้าได้หรือไม่?
- ทั้งสองฝ่ายควรทำอย่างไรหากผู้สมัครที่ส่งมาไม่ตรงตามข้อกำหนด?
- รายละเอียดปลีกย่อยอื่น ๆ อีกมากมายที่ให้ความสนใจเฉพาะเมื่อเกิดปัญหาเท่านั้น
หากต้องการคาดการณ์สถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดโดยทันทีและประกันตัวเองจากปัญหาที่อาจเกิดขึ้น คุณต้องมีทนายความที่มีคุณสมบัติ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบริการของเขาแพงเกินไป? อินเทอร์เน็ตจะมาช่วยเหลือ! ตัวอย่างเช่น บริการอย่าง QuickDoc ที่มีตัวอย่างข้อตกลงการจ้างพนักงานสามารถช่วยคุณในการร่างข้อตกลงได้ โดยการเปลี่ยนตำแหน่งคุณจะได้รับ เงื่อนไขที่แตกต่างกันข้อตกลง
6.หน่วยงานใดบ้างที่ให้บริการด้านบุคลากรและค่าคอมมิชชั่นจากบริษัทที่จ้างเกิน?
บริการจัดหาบุคลากรตั้งแต่ปี 2559 สามารถให้บริการได้โดย:
- หน่วยงานจัดหางานที่ได้รับการรับรอง
- นิติบุคคลหรือผู้ประกอบการ - ภายใต้สัญญากับบริษัทในเครือและได้รับความยินยอมจากพนักงาน
ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและมอสโก หน่วยงานต่อไปนี้จะจัดหาบุคลากรจำนวนมาก:
- Zest-ส่วนตัว(zest-personal.ru)
- อินเตอร์ไพรม์(interprime.rf)
- ติดต่อฝ่ายบริการ(okcall.ru) - คอลเซ็นเตอร์
- ครีเดนซ์(credence.ru)
- ที่ปรึกษาบุคลากร(พนักงานล้นหลาม-sovetnik.ru)
ข้อกำหนดต่อไปนี้ถูกกำหนดให้กับ บริษัท ที่เลิกจ้าง: พวกเขาต้องใช้เฉพาะระบบภาษีขั้นพื้นฐาน, ดำเนินการโดยไม่ต้องค้างชำระตามงบประมาณ, มีทุนจดทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งล้านรูเบิล, และหัวหน้าของหน่วยงานดังกล่าวจะต้องมี อุดมศึกษาและประสบการณ์การทำงานเฉพาะด้าน
ลูกค้าชำระเงินให้กับตัวแทนด้วยใบแจ้งหนี้ใบเดียว ซึ่งรวมถึง:
- เงินเดือนพนักงาน
- ภาษีรายได้ส่วนบุคคล;
- เงินสมทบกองทุนบำเหน็จบำนาญ, กองทุนประกันสุขภาพภาคบังคับ, กองทุนประกันสังคม;
- ค่าวันหยุดพักผ่อนการจ่ายเมื่อถูกเลิกจ้าง
- ค่าคอมมิชชันของหน่วยงาน มันให้การชดเชยสำหรับ การจัดการบันทึกบุคลากรการสนับสนุนด้านบัญชีและภาษีสำหรับบุคลากร, การส่งรายงานสำหรับพนักงานแต่ละคน ค่าคอมมิชชันที่เพิ่มขึ้นอาจรวมถึงบริการจัดหางาน
- บริการอื่นๆ: การจัดหาชุดทำงาน เครื่องแบบ การฝึกอบรม การตรวจสุขภาพ ฯลฯ
ค่าธรรมเนียมเอเจนซี่โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 1-5,000 รูเบิลโดยเฉลี่ยสำหรับพนักงานแต่ละคน นักแสดงส่วนใหญ่เสนอส่วนลดตามจำนวนพนักงาน
